公务员基本能力考试 答案
单项选择题
1、
简答题
1、实现全面建成小康社会宏伟目标的新要求有哪些？
党的十七大对全面建设小康社会目标提出新的更高要求：
1、增强发展协调性，努力实现经济又好又快发展。
2、扩大社会主义民主，更好保障人民权益和社会公平正义。
3、加强文化建设，明显提高全民族文明素质。
4、加快发展社会事业，全面改善人民生活。
5、建设生态文明，基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式。
2、请简述党政干部服务创新能力的体现？
党政干部是政府服务的主体和提供者，作为政府公共服务职能的实现者，他们的服务创新能力是建立服务型政府的基础。党政干部服务创新能力主要体现在以下两方面：
1、创建政府服务文化，树立品牌服务意识。
新时期，应摒弃传统的“政府中心主义”，树立“顾客为导向”的政府服务价值理念。
2、创新党政干部服务体系。
其中，要做好以下几点
第一,服务标准的具体化和公开化
第二，服务内容明确化
第三,服务程序和时限的公开化、合理化、科学化
第四，建立有效的服务监督机制
3、简述党政干部沟通协调能力的内涵？
第一，沟通协调能力要求党政干部掌握沟通协调的基本理论，如沟通协调活动的机理，沟通协调的本质、种类及意义，正式沟通协调与非正式沟通协调；影响沟通协调的因素，如沟通协调障碍，个体的信息处理，洞察力及文化与沟通协调的关系。
第二，沟通协调能力要求党政干部掌握有效沟通协调的心理素质及技能，如语言沟通协调的的运气技巧与艺术；还有环境、身体、手的动作、面部表情、副语言及着装等非语言沟通协调能力；会见及面谈技巧，如会见、面谈的过程、环节，应注意的事项及面谈技巧等方面。
第三，沟通协调能力要求党政干部掌握人际冲突产生的原因，解决策略及处理技巧，如人际关系的平衡及改善技巧。
4、省委十二届十一次全会对进一步增强干部干事创业的动力与能力提出了哪四项要求？
要正确认识对干部的从严要求，强化“为官必为”意识。
要着力提升专业化水平，增强“为官会为”能力。
要加大问责惩治力度，追究“为官不为”责任。
要大力倡导奋发做事，营造“为官愿为”环境。
案例分析题
案例一
保护和发展地方特色文化重点在于将地方文化与城市发展相结合。
（1）城市改造应顺应城市传统的肌理，保留文化的原真性。
（2）积极探索人居环境与审美文化有机统一的新模式。
（3）注重保护和开发民俗工艺、民间文化、本土文化等非物质文化遗产。将民俗风情与节日相结合，推出概念文化，现实民俗文化的强大生命力
（4）整合当地各类文化资源，建成与本土文化与民间文化相结合的旅游风景区，将历史和民族联系起来，
形成文化综合体，扩大影响力。还原历史真实风貌，并保留浑然整体。
（5）招聘专门的工作人员宣传当地特色文化，增强感染力。
案例二
1. 结合上述材料，谈谈西宁市党政干部如何提升工作执行力？（5分）
党政干部的执行力是我们事业成功的关键，提升西宁市党政干部的工作执行力，对于协调推进“四个全面”战略布局，实现中华民族伟大复兴的中国梦具有重大战略意义。当前西宁市党政干部的执行力提升主要把握以下几个方面：
一、加强理想信念教育，强化政治意识、宗旨意识、责任意识和大局意识。
二、加强学习，着力提高认知能力。
三、大力弘扬求真务实、真抓实干的优良作风。
四、建立科学的执行制度。
2. “科学的执行制度是保证任务执行到位的重要保障”。结合材料谈谈自己的理解？（10分）
科学的执行制度是保证任务执行到位的重要保障。提高党政干部的工作执行力，必须建立长效机制，把制度建设作为解决执行不力问题的关键环节。
一、完善党政干部问责机制，按照有权必有责、权责相匹配的要求，建立健全岗位责任制、目标管理制和绩效考核制。
二、应按照奖优、治庸、罚劣的要求，建立健全本地区、本部门、本单位科学的工作绩效评估机制和监督问责机制，充分调动执行的积极性和主动性。
三、完善监督机制，保证决策执行，督促党政干部在工作中带头承担责任，带头勇挑重担，带头真抓实干，以自身的率先垂范来影响和增强下属和团队的执行力。
四、要健全巡视、督查机制，强化执行过程的巡视和督查，使工作按照事先设计好的轨迹运行，强化执行结果的巡视和评估，确保各项任务、目标和措施落到实处。
五、健全绩效考核评价机制，通过科学考核，对党政干部进行明确评价和区分，促使党政干部工作执行能力不断提高，确保政令畅通和执行有力。