工程项目管理-1-基本概念
2个层次:企业层次/项目层次
环境 竞争分析
发展目标 发展战略 重大计划目标 重大计划策略 项目目标 项目策略 任务目标 任务策略 团队目标 项目的战略规划 团队策略 个体目标 个体的策略
41
4个阶段:概念、规划、实施、收尾
启动阶段 计划阶段 投 入 概念阶段 规划阶段
识别需求
执行阶段 实施阶段 执行项目 状态报告 变更 质量 预测
收尾阶段 收尾阶段 结束项目 时间 客户培训 移交文件 释放资源 重新安置员工 经验学习
42
提出解 决方案 进度 预算 资源 风险 人员配备
目标 技术规范 任务 责任
5个过程:启动,计划,执行,控制,结束
项目启动 项目计划 项目执行 项目收尾
43
项目控制
多个主体
保险公司 投资商 咨询公司
承约商 社区
项目业主
供应商 用户
政府
44
多个管理要素
质量 成本 进度 成本 质量 客户 满意度 进度
范围 五大要素
合同
质量 客户 满意度
进度
范围 六大要素
合同
成本 质量 范围
风险 质量
合同 七大要素 范围 成本 四大要素
45
成本 三大要素
进度
进度
9大知识领域
范围管理 人力资源 进度管理
沟通管理
整体管理
成本管理
风险管理
质量管理
采购管理
46
工程项目管理的方法和工具
内容 范围管理 进度管理 质量管理 成本管理 项 目 管 理 采购管理 沟通管理 人力资源 风险管理 整体管理 工地管理 安全管理 资源管理 方法和工具 成果分析,方案识别,工作分解,等 横道图,网络图,里程碑图,前锋线,工期优化,等 质量标杆法,流程图,因果分析图,成本收益分析,等 成本计划,类比估算,参数估算,挣值分析,等 经济采购量分析,招标方法,合同变更管理,等 信息管理系统,执行情况审查,等 职务分析,资源平衡,等 风险反应计划,Monte Carlo模拟,决策树分析,等 偏差分析,关键比值技术,等 工地布置,等 预防措施,监控技术,等 资源平衡,资源优化,等
47
总结:项目管理的内容
管理职能 概念阶段 规划阶段 项目过程 实施阶段 收尾阶段 项目管理 管理内容 计划 组织 实施 控制
范围管理 进度管理 质量管理 成本管理 采购管理 沟通管理 人力资源 风险管理 整体管理
管理过程
启动 计划 执行 控制 结束
48
项目管理学科的演变与发展
49
项目管理学科的演变与发展
科学化的项目管理---现代项目管理 经验式 的项目 管理 1940s 项目的管理/项目化管理 (Mgt of Project/Mgt by Project) 传统项目管理 系统管理 1960s 目标管理 1980s 新项目管理 变化管理 1990s 时间
50
项目管理思想的发展
1950前 1950s 1960s 1970s 1980s 1990s
项目控制技术 (合同管理)
工序1,2 工序2,3 工序2,4 工序3,4 工序4,5
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17
52
没有组织起来的知 识,如横道图
项目计划技术 (WBS、等)
1950s年代前: 没有系统化的经验
例如,横道图(Gantt图)
科学管理 (PERT/CPM)
追求质量 (质量管理)
项目管理 (PRINCE2)
51
时间
1950s年代: 项目计划技术
• 项目评审技术(PERT) • 关键路线法(CPM)
E F
A
B
C D
G
H
53
1960s年代: 项目计划技术
• • • • • • 工作分解结构 优化技术 (线性规划) 挣值法 平衡点分析 敏感性分析 时间-成本优化
54
1970s年代: 项目控制技术
• • • • 子合同管理 项目子网络 跨项目资源计划和控制 多项目现金流控制
55
1980s年代: 追求质量
• 日本 => 质量控制圈、及时供应 • 美国和欧洲 => (ISO9000/BS5750)
– 过程: 标准化、精简施工 – 产品: 面向施工的设计,面向制造的设计 – 顾客满意 – 项目生命成本分析 – 风险管理: 应急管理、招投标策略
56
1990s年代: 项目管理
• • • • • 关键活动 --- 成本核心法、重组 项目采购策略 (D&B&B, D&B, BOT, etc.) 全球化 (cross-border construction) 项目管理知识体系(如PMBOK) 项目管理模型(如PRINCE)
57
2000年后: 项目管理
全面造价管理(TCM):全面应用造价工程的 知识和技术(一般项目管理是从立项之后开 始,全面造价管理要求考虑立项之前的事 项)。
58
工程项目管理的发展趋势
需 求 决策阶段
投资管理
报 废 设计阶段
设计管理
项目管理 项目全寿命管理
施工阶段
建设监理
使用阶段
设施管理
项目全过程管理
业主方和代表业主利益的工程管理
59
工程项目管理的发展趋势
4. Generation
Change Management
3. Generation
Portfolio Management
变更管理
2. Generation
Program Management
组合管理
1. Generation
Project Management
项目管理
整个项目建设的管理
60
工程项目管理的发展趋势
Project Management 项目管理 Project Controlling 项目总控 Integrated Management 集成化管理
Web-based Platform 基于网络平台
Satellite
Workstation
Minicomputer
61
工程项目管理的发展趋势
业主
物业 经理 咨询
供货商
设计
分包
专业 设计
总包
62
工程项目信息门户 (PIP) 的概念信息交换方式的转变
工程项目管理的发展趋势
业主 物业 经理 咨询
供货商
PIP
设计
分包 总包
专业 设计
63
工程项目信息门户 (PIP) 的概念信息交换方式的转变
工程项目管理的发展趋势
E-business 电子商务
e-Commerce
e-Collaboration
电子采购 供应链管理. ......
在线项目管理 项目信息门户 ......
Internet/Intranet/Extranet
64
工程项目管理的发展趋势
• 信息交流的效率(Efficiency)和有效性( Effectiveness)对于建设项目的成功实施至关重 要。 • 传统建设工程项目中2/3的问题都与信息交流有 关; • 建设项目中10% 到 33% 的成本增加都与信息交流 问题有关; • 在大型工程项目中,信息交流问题导致的工程变 更和错误约占工程总成本的3% 到 5%。
65
课间休息!
66