创新型企业文化建设的几点思考
创新型企业文化建设的几点思考
信息来源 : 2008年12月09日 字体:【大】 【中】 【小】
□中国航天科工集团公司副总经理 高红卫
我国的航天工业素来有创新的传统。历经50多年创新发展和几代人的不懈努力,我国的航天工业已经跻身于世界先进行列,航天企业也积淀了深厚的创新文化底蕴。
当前,为了贯彻落实党的十六届五中全会和全国科技大会精神,国家正在组织开展创新型企业试点工作。如何让航天企业的创新文化底蕴在新的历史时期发扬光大,促进创新型企业试点工作取得实效,需要我们根据变化了的环境,以新的思维方式继承和发扬航天传统创新企业文化。
创新型企业文化建设必须与创新实践活动紧密结合
创新文化建设的载体是创新活动,主体是创新实践活动的组织者和参与者。因此,创新型企业文化建设必须与创新实践活动紧密结合,必须是创新实践活动的组织者和参与者的自觉行动。只有这样,才能避免“用文件落实文件,用会议贯彻会议,用形式代表形式”局面的出现。
在以专业分工为主导的现有组织管理体制下,创新实践活动与创新文化建设自然形成“两张皮”。如何使这“两张皮”有机地衔接起来,确实是一个难题。要破解这个难题,需要创新管理思维,打破管理常规,在整个创新活动流程中,引入创新文化建设因素,使之成为创新活动的一个有机组成部分,避免出现分头部署、分头检查、分头考核的局面。因为创新型企业文化建设并无独立的工作平台和载体,如果按照分头部署、分头检查、分头考核的模式运行,必然难以形成真正有价值的成果。
由于企业最终向外输出的不是新文化而是新产品,所以不能为了创新文化而创新文化,而是要发扬现有企业文化中积极的因素,抑制消极的因素,必要时导入部分新的文化因素,使得新产品的开发更加有效率。
具体而言,每个企业都可以在各自的创新实践活动流程中植入创新文化建设的要素,比如将群众性的合理化建议、小改小革、技术革新活动,与专家们的技术难题攻关、新技术发明以及科学发现等成果有机地结合起来,并在新产品开发中得到有效运用,使之成为综合评价创新型企业建设工作成果的要素之一,形成人人想创新、事事求改进的工作氛围。这就自然深化了创新型企业文化的涵义。
创新型企业文化建设必须与创新体制、机制建设紧密结合
企业文化是一种群体性的思维方式的外在表现,也是一种养成的全体思维习惯的外在反映。但是,群体思维方式的习惯养成决不意味着放任自流。
如果没有制度约束,没有规则指引,人们的习惯就会杂乱无章。无政府主义者不需要制度约束,反对规则指引,结果可想而知。
科技创新的本质是变不可能为可能,就是要突破现有的技术限制。但这并不影响管理制度在支撑科技创新活动中发挥积极的作用。当然,管理体制与机制也必须不断为适应技术创新活动的需要不断创新。
一个企业犹如一部手推两轮车,它平稳快速向前运行所依赖的一个轮子是技术创新,另一个轮子则是管理创新。技术创新的对象是物,管理创新的对象是人。科学规律是管物的总规则,而制度与机制是管人的总规则。创新文化建设是介于管物与管人两者之间的一种融合剂。在本质上,它既不管人,也不管物。但实际上它会对人的思想观念、行为方式产生影响,从而间接影响物的状态变化。
创新文化建设成效评价的重点,不在于考核具体完成了哪几个文化创新指标,而在于考察群体创新文化氛围对于人的思维方式与行为方式的影响程度与导向如何。事实上,在改进和完善创新活动的管理体制与机制的过程中,如果充分考虑这些制度对于组织和参与创新活动人员的思维方式与行为方式的影响这个因素,就必然产生预想的企业文化建设效果。如果仅仅把创新型企业文化建设的概念停留在口头上或者形式化的指标上,制定政策和作出决策时丝毫不考虑对于科学创新精神的鼓励,或者甚至是反其道而行之,则必然不能得到我们所期望的结果。
创新型文化建设重在培养职工的创新思维方式和文化习惯
创新型企业文化对于不同的企业具有不同的内涵,但是它也有一些固有的、统一的内容。
比如,创新型企业能够容忍失败,鼓励进行有充分科学依据的试验,鼓励依据现有的知识探索未知的边界,对创新失败的人员不过于苛责,保护人们创新的积极性。只有容忍错误,才能够进行革新。
又比如,创新型企业讲究科学民主,承认技术权威但不盲从技术权威,不容忍学霸。权威应该是在长期的创新实践活动中自然形成的,并且随着每个权威的实际学术能力变化而变化。因此,不存在也不应该刻意维护绝对的技术与学术权威。
还比如,创新型企业具有合理的创新贡献奖励制度。对于每一个参加创新的个人,他的职称、职务和薪酬的类别,应该随着他参与开发的新产品的销售额的增长而自动发生变化。着手新产品研制时的待遇、产品进入市场后的待遇、年销售额达到中等规模时的待遇、年销售额达到较大规模时的待遇、年销售额达到巨大规模时的待遇,应该不断地自动上升。对于那些不想从事
管理与经营工作的科技人员,还要有学术方面的发展空间。合理的奖励制度有助于培育科技人员对企业的忠诚精神,也有助于保证管理层的稳定。
这些因素,构成了各类企业创新文化的基本平台,在这个平台之上,可以搭建出许多激发职工创造力的小舞台,使得创新之花可以遍地开放。
创新型企业文化建设只有起点没有终点
创新型企业文化的外在表现形式主要包括:关于创新的轶文故事———通常是关于某些对于企业发展具有历史意义的新产品、新技术发现的重大而又有趣的事件;对获奖人员的表彰惯例与仪式;获奖产品、获奖团队(单位)的荣誉性统一标识;学术与技术权威、组织管理权威的头衔与影响力;最高层领导到普通员工对于创新重要性认识的一致性以及创新活动对于企业生存与发展的关联度等。
实际上,创新型企业文化的这些表现形式是绵延不断、永续更新的,决不会停留在某个固定的片段和确定的水平上,从任何时间点算起,都处于起点,而且看不到终点。所以,与之对应的创新型企业文化建设,必然只有起点没有终点。我们必须每天都要为创造一个新的明天而不断奋斗,而我们所积淀的创新文化因子又将成为日后企业文化创新的基石。