上海大众经销商问卷
注：1. 本问卷根据上海大众对报告的修改意见对部分问题及措词进行了修改。
2. 针对实际访谈过程中，经销商认为表述不清或者有疑问的少部分问题一一做了标注。
5. 厂商商业政策
6. 其他，请注明：______________
Q30.c. 上海大众采取了什么管理措施？（标出所有适合项）
1. 降低经销商库存量 5. 采取行政或经济处罚
2. 制订针对竞争厂商的促销计划 6. 没有任何行动
3. 提供金融支持 7. 其他，请注明：______________
4. 制订合理的商业政策
Q30.d. 对于下列统一价格政策描述，您的观点是什么？
强烈 不同意 不表态 同意 强烈
不同意 同意
R1. 统一价格政策有助于确保盈利能力 1 2 3 4 5 R2. 统一价格政策提高销售效率 1 2 3 4 5 R3. 统一价格政策有助于提升客户满意度 1 2 3 4 5
第四部分: “责任区域管理”销售政策
Q30. a. 在您所在地区，有上海大众的经销商不遵守其规定的“责任销售区域政策”吗？
1. 有 2. 无（跳至Q31d）
Q31.b. 您认为导致这种现象的原因是什么？（标出所有适合项）
1. 其他地区有销售需求 4. 为了达到销售目标
2. 其他地区价格有差异 5. 厂商商务政策
3. 现金流紧张 6. 其他，请注明：______________ Q31.c. 上海大众采取了什么管理措施？（标出所有适合项）
1. 降低经销商库存量 5. 采取行政或经济处罚
2. 制订针对竞争厂商的促销计划 6. 没有任何行动
3. 提供金融支持 7. 其他，请注明：______________
4. 制订合理的商务政策
Q31.d. 对于下列责任销售区域政策描述，您的观点是什么？
强烈 不同意 不表态 同意 强烈
不同意 同意
R1. 责任区域政策有助于确保盈利能力 1 2 3 4 5 R2. 责任区域政策有助于公平销售环境 1 2 3 4 5 R3. 责任区域政策有助于提升客户满意度 1 2 3 4 5
第五部分：目前和未来管理政策
Q31. 您的公司更加着重于下列哪个方面？
1. 提高总体销量 2. 提高单车利润
Q32. 您认为汽车零售行业盈利能力在今后五年将如何发展？
1. 提高 2. 保持不变 3. 下降
Q33. 下列部门占2008年公司收入的比例是多少？* 如果没有这个部门，请填写0%（确保
总计为100%）
R1. 新车 R5. 配件/附件 R2. 二手车 R6. 汽车保险 R3. 租赁 R7. 汽车贷款 R4. 服务 R8. 其他
Q34. 在接下来的5年里，您对下列业务方面的重视程度是？
非常重视 有所重视 不重视
R1. 新车销售 1 2 3
R2. 二手车销售 1 2 3
R33. 南京菲亚特 1 R40. 天津一汽 1 R34. 日产 1 R41. 广州丰田 1 R35. 东风标致 1 R42. 五菱 1 R36. 上海通用雪佛兰 1 R43. 中华 1 R37. 上汽通用五菱雪佛兰 1 R44. 其他，请注明：_________1 R38. 上海大众斯柯达 1 R45. 不确定 1 R39. 东南汽车 1
Q47. 在您所在的公司（总部）今后五年中有意签约的所有品牌之中，您认为最可能签约哪
个品牌？
请指出编号: R:
Q48. 为什么在您所在的公司（总部）最有意签约这个品牌呢？（标出所有适合项）
R1. 市场前景好 R5. 良好的品牌形象
R2. 预期单车盈利高 R6. 全系列、选择多
R3. 预期销量增长 R7. 厂商的大力支持
R4. 经营这个品牌的经销商很少 R8. 其他，请注明：____________
＊＊＊很感谢您的配合和时间!＊＊＊
总经理名片