送给新辅导员们的建议

送给新辅导员们的建议

献给天下辅导员

前言

首先， 各位，恭喜你，成为了一名辅导员。选择了辅导员，就是选择了一种人生，选择了一条通往灵魂深处的朝圣之路。

辅导员是什么？这个问题若有若无、若即若离。让我们从点滴的生活来认识什么是大学的辅导员吧。

一、 刚刚成为辅导员

刚刚从学生变成老师，刚刚进入一种职业生活，心情是怎样？

应该说，这个时候，新人们是兴奋的，充满激情的。应聘的成功，身份由学生变成老师的转变，同事们热情的欢迎，久久印在脑海中对于“自己如果要是带学生会怎样”的理想，马上就要成为现实了，怎能不兴奋异常？终于熬出头了——可能是很多人的想法，不再做学生，是不是很高兴？于是，压抑在学生时代的潜意识，将在辅导员的职业之路开始释放了。

一般新人辅导员都是要从一年级带起的，大一新生九月份入学，而新人辅导员一般是六月份或者八月底就要开始上班了。这段时间内，新辅导员是没有学生的。这段时间，适合做什么？

不错，就是对于带学生工作的准备。这种准备包括的主要要点是：学习、学习、再学习。

所学习的是什么？其实，一个新人在一个新的环境中，任何一种行为都可以作为学习。去认识学校的每一个人，去了解每一个部门，去向每一个愿意和自己谈天的人谈话。这个时候，学校里总会有很多人很愿意向你讲授一些为师之道，为事之道。诚言之，这些里面会有一些马上就能应验的金玉良言，也会有一些某些人的自以为是，甚至也有一些不纯目的。不管怎样，这都是掌握工作地风貌的好时机。不管心里是否会认同，都要耐心、细致的倾听，第一印象，一定要让人觉得谦虚，乃至在常时间内，都要非常谦卑，或者叫做低调。低调地进入工作地，对于任何一种职业都是非常明智地选择。

这个时候，你需要注意：和直接主管的领导多沟通，尽快熟悉和辅导员工作最为密切的部门：如学生处、教务处、教材室、宿舍管理部等等。尽快认识所带院系的主要干部，并和他们沟通，能获得不少有用信息。同时，就是翻开你已经获得的将要带的新生资料，对他们有一个初步大致的了解。

二、 准备迎接你第一批学生

不错，这需要你精心准备，但不是穿什么衣服该怎样说之类的无奈问题，而是，踏踏实实做好迎新生工作。

一般来说，学院或者系部会统一安排迎新生工作。作为新人辅导员，一般会安排你到接新生接待处直接迎新生。不过，我来告诉你一些别的方面。

首先，你得了解迎新生的基本程序。新生到了学校之后，如何交费，如何办理各种手续的流程是必须知道的，千万不能一问三不知。其次，你必须能认识负责接新生的主要学生干部，并且有他们的电话号码。再次，就是协助准备这些迎新通常需要准备的东西。

迎新展板、迎新展牌、新生登记表、遮阳伞、桌子、凳子。对于你自己来说，必须让手机电量充足，带一些水。如是爱美的女士辅导员可以多擦一些防晒霜

这里面有几个小技巧：

第一，你可以设计一份表格，上面让学生在填写一些基本内容外，重点填写一下学生家长的住址、工作单位、联系方法。原因很简单，若在学生入学之后统计这些信息，恐怕你永远不知道一些学生家长的真实信息了。

第二，在学生宿舍，最好设立有专门学生干部值班，让他们讲解入学时防盗、放骗知识。谨防犯罪分子利用新生入学不稳定的情况进行骗人。

第三，其实和第二条的实质一样，建议你印制一些新生注意事项，主要为防盗、防骗以及新生需要注意的其他内容。如我所印制的实例如下：

第四，别看是最后一点，其实我认为这是最重要的一点：你需要做好成为一名老师的心理准备。因为你刚刚成为老师，事实上你可能还没找到做老师的感觉。但在迎新的时候，容不得你现场找感觉。你不仅将要给你学生重要的第一印象，还要面对众多的家长。在家长面前，你要有你成熟、稳重又不失亲切的表现，否则，且不论学生和家长怎么看你，你自己一定会恨死你自己的——作为辅导眼的第一次正式出场，我怎可能表现不好？！

做好准备，接新生的工作还是很辛苦的。

三、 接新生现场

红旗飘飘，彩旗招展。人山人海，场面宏大。学生和家长都带着既兴奋又有着疑问的心情来到学校了，这时候，就是你出场的时刻。

其实人类的任何一种美德，都是可以被至高无上地歌颂的。你如果能耐心、细心、精心地对待生活，对人乃至对待这次迎新生，很好，这就是心灵的朝圣，没有什么会打败你的。

这个时候的场面肯定会很混乱。你需知道，帮忙迎新生的高年级学生，大部分是出于一种好

奇、想感受一下迎新生的心思来帮忙的。他们会很热情地帮助新生，但需注意，这种热情持续不了多久，很多人就会热了、乏了、累了，然后可能偷偷溜走。对于帮忙的高年级学生，要多关注，多鼓励，多支持。比如说：大家辛苦了，你们给师弟师妹们做出了个好榜样，某某今天一口气接了三个新生了，真是了不起云云。高年级学生会觉得：你这个老师很亲切。高年级的学生一旦觉得多受到关注，自然也会多卖一些力气了。

不要单独行动，最好是和院系的其他老师一块。这原因简单极了：新生和新生家长将有数不尽的问题，小到到哪里打水，大到国家的教育政策，什么都可能问道。而你——作为一名新人，有很多问题是无法回答的。在这个时候，切忌不懂装懂，回答问题也不可似是而非。所以，最简单的方法，就是和老辅导员们在一起，他们将能妥善回答各种问题，而你所做的就是，耐心学习老辅导员是如何答复各种问题的。

新生入学的时候，家长陪同过来的得超过80%，这是人之常情，可以理解。大部分的家长很通情达理，但也不排除有的家长提出一些无理要求。比如，安排老生给新生搬东西，这本来是一种帮忙的事情，属于志愿服务。但是对于一些家长来说，他并不能观察是怎么回事，看到有人来帮忙，理所应当地认为就是学校以及师生应尽之事。我就遇到过这种情况，一个新生家长让迎新的老生拿了所有的行李，而新生却什么都不拿，两手空空。之后，“喝斥”迎新的老生去给新生买洗漱用品，买行李等等。迎新的老生开始还是笑脸相迎，经过新生家长这番“命令”之后，该是何等心情？

答案是，做到既合情合理，又理所应当。作为一名辅导员，肯定是要笑着处理这些事情的，即使剑拔弩张，也要化于无形。如果新生家长那样命令老生，作为辅导员，你就叫那个老生把行李送到就可以了，之后马上再来迎新处帮忙。这样，不显山不露水，家长也没办法要求老生做其他的事情了。如果某些家长还是不依不饶，你就出面直接很严肃地告诉家长，帮忙搬行李这是属于帮忙，而不是义务。学生还有很多其他工作要做，直接拒绝就行了，不用担心家长会怎么样。等老生回来的时候，要安慰一番，因为与这样不通情理的家长打交待，确实是一件让人比较痛苦的事情，老生肯定是吃了一些苦头。

不过，在实际迎新中，这样的情况并不多见。迎新本来就是一件很高兴的事情，新生、迎新的学生、家长和辅导员自己都是处于一种比较高兴的情绪之中。新生来报到的时候，作为辅导员可以主动和他们打个招呼，聊一聊。比如问问家里是哪里的？旅途是不是很累？是不是第一次出家门等等。一些轻松的话题会让新生以及家长对你留下非常好的印象。这些话题中，尤其以家里是哪里的这个话题最为容易上口。如果你问家是哪里的，家乡那里的风土人情怎样，之后马上说出了这里某地的生源其实很多之类的话，新生和家长都会非常乐意而且高兴地给你讲这些话题。

有的家长，第一次和学生分开生活，离开的时候泪眼汪汪，尤其是以学生的母亲为最。其实，这是一种小小的感动，不要去责备人家的家庭怎么这么“麻烦”，毕竟每个人家生存状况不一样，第一次离开孩子的父母，心里难受那是很正常的事情。这个时候，学生的家长希望从你那里得到一个承诺，一个保证，而你也需要给他们一个小小的承诺。但是，承诺是一种很危险的东西，因为世界上的承诺大多数都得不到应允，除非是那种承诺和结果同时发生的事情。你在和家长交流的时候，至多可以说：“孩子放到我这里你就放心吧，以后多联系”就已经足够了。更多更远的承诺不要说——因为，有些时候，你真的不知道以后会发生什么。与其是一个承诺，不如是实在做到来得更实际一些。面对家长，即使你想安慰他，也不要过

多去在这方面表达什么。

给学生家长倒一点水，找个座位让家长休息一下，这些事情更是不在话下。这时候，有一些家长去给学生办理各种手续，你可以对家长说：“现在已经是大学了，就让孩子们自己去办手续吧。”这样的表达，不仅不会让家长反感，反而可以让他们放心。

好了，一天的辛苦劳累过去了，看着自己的学生来了，是不是很高兴？

四、带学生第一件事情，点清你的学生

有没有搞错？带学生的第一件事情，是数清楚自己的学生？

人就是这样的一种动物，当看上去很多事情容易得都会怀疑自己智商的时候，其实是从一开始就错了。因为，这个世界上太多的事情，看到的和真实的不一样了。而我们通常看到的是简单的一面。

什么是真实？黑客帝国中，Mophis对Neo说：Welcome to the desert of real. 然后Neo看到了他永远无法想象的场景，人类竟然只是机器的生物电池！而人类所在的世界，原来是机器人给人类精神设置的虚拟世界。那一刻，真实和虚幻如此辨别不清。

我们的现实是，数清楚究竟有多少学生报到，应该是一个简单至极的事情。然而，不可思议地是很多人在这个环节都犯下了作为辅导员第一个大错。原因是简单的，因为新生报到的时候，各种情况都有可能发生。三天前来了一个，今天来一个，晚上来了一个，还有后天要来的。有的人来了，但是没有注册。有的人注册了却又没来。有的家长打电话过来说晚几天注册等等。你所看到的学生与已经注册的学生数字是不等的，这就意味着，你并不能单纯的以你看到的学生数作为判断，你必须掌握更全面的信息，必须清楚究竟谁是你的学生。

想做好这件事情，诀窍就是不断地数，不断地问。这么说吧，入学的三天，你必须数你的学生六遍以上，才能掌握全面的情况，才能确定你学生的真正数字。尤其是到最后一天，你必须多数几遍，并且一一问清哪个学生注册了但没有过来，并做好登记。一旦数据上交，就很难更改了。因为你的数据将上交到各省的教育厅，没有报到的学生的档案将被打回原籍。所以，如果某一个学生已经注册但是由于你的原因给报了个没报到，学生就没学可上，就酿成了大祸。所以不管几个班，不管有多麻烦，必须多数几遍，数到“绝对”清楚为止。

我所亲见的，几乎每年都会有新人辅导员会数错学生。看上去很简单的事情，其实并不那么简单。所以，辅导员所需最为注意的第一件事情，就是数清楚你的学生！