把握工作重心强化信息交流(工会)

把握工作重心 强化信息交流

湖北省邮政工会

(2007/06/11)

近年来，湖北省邮政工会紧紧围绕企业中心工作，服从和服务于改革、发展、稳定大局，创造性地开展信息工作，通过认真编发《湖北邮政工会简报》，深入做好上报信息，切实强化工会宣传工作，准确、及时地反映湖北邮政工会工作的新成果、新情况、新问题，为各级领导了解下情，科学决策，发挥了桥梁和参谋、助手作用，为基层单位掌握政策，沟通借鉴，提供了学习和交流的平台。我们的主要做法是：

(一)把握领导工作思路，找准信息工作的切入点

信息工作的目的之一就是体现服务领导的要求。在信息编发过程中，我们努力站在为领导决策和服务的角度去思考问题，反映情况，与领导同频共振。一是强化信息服务意识，提高信息工作的主动性。我们克服“坐等信息”和“二传手”的作法，时刻注意决策活动的动向，自觉主动地掌握上级工会对信息的需求情况；主动参与决策方案的研讨和论证活动，提高信息工作与决策思维的贴进度；主动向领导了解各项工作的进展情况，提高信息的可信度；主动到基层掌握各项

工作的部署、落实情况，提高信息的准确度。做到信息工作思路能超前，决策会追踪，经验会总结，问题会分析。如：2006年以来，上级领导对农民工问题非常关注，我们结合企业实际，采编基层单位采取多种措施提高劳务工（大部分是农民工）待遇、维护劳务工权益的信息文章，进行推广交流，受到领导的关注和基层单位的欢迎。同时，我们编报的《湖北邮政多措并举提高农民工待遇》等信息，分别被国防邮电工会、《中国邮政报》和省总工会采用，国防邮电工会邮政工作部领导到湖北进行了专题调研，为领导决策提供了较好的超前服务。二是跟踪领导思路捕捉适用对路的信息。我们在收集、选编信息的过程中，努力扩大视野，从全局出发，根据领导的要求和工作需要，观察思考问题，掌握领导最关心的问题，努力使编报的信息适用对路。如：近年来，省会将职工小家创建作为工会工作的一大重点，企业党组、行政也予以了高度重视和支持。我们在信息的编写中，就侧重交流基层单位好的经验和做法，反映通报创建工作中的情况和问题，有效地推动了全省邮政职工小家创建工作的深入开展。我们上报国防邮电工会和国家邮政工会采用的《湖北邮政温馨和谐职工小家促进企业经营发展》等信息，都是跟踪领导思路捕捉适用对路的信息，对推进工作，促进发展起到了积极的作用。

(二)探索信息工作规律，抓住信息工作的着重点

我们针对信息工作具有的宏观性、全局性、政策性、敏感性等显著特点，侧重于从四个方面入手挖掘信息的内涵，力求编发的信息符

合上级工会的要求和基层工会的需求，提高信息的参考价值。一是围绕上级工会的方针、政策和重大决策反馈信息。做好信息工作必须吃透上级精神。我们经常组织信息人员学习和研究上级工会在不同时期出台的方针政策，从上级工会文件和会议精神中抓住领导的关注点，从上级政策与企业实际的结合点上找准突破口。尤其是注意及时报送上级一些重要决策发布后干部群众的反映，报送基层贯彻上级决策的具体部署和做法，跟踪反馈决策落实中存在的问题和建议，充分体现信息为领导服务的职能。同时，结合省会自身工作安排，通过信息加大对基层工会工作落实情况的反馈通报。二是围绕群众关心的难点、热点问题反馈信息。如：在企业改革发展中，维护职工利益、确保职工收入与企业发展同步增长一直是领导关注和关心的重点，我们结合省局出台的“两个严禁”（严禁以实物抵扣工资、严禁将岗位工资纳入竞赛考核），编发基层单位的贯彻落实情况，起到了较好的引导督促作用。我们上报国家邮政工会被采用的《湖北省邮政局重申做好企业内部分配考核工作》、《湖北邮政认真落实局务公开民主管理》等信息，都是针对职工关注的焦点问题，采取措施，通报情况，给上级工会提供了重要参考依据。三是围绕完善相关政策措施编报信息。随着企业改革发展的不断深入，一些新情况、新问题不断出现，对此，我们认真调查，集中整理，先后分类编发上报了劳动竞赛、民主管理、劳模宣传等多方面的信息，既交流了经验，又强化了借鉴，同时，也引起了上级工会的关注。

(三)突出基层工作特色，把握信息工作的不同点

我们在实践中认识到，要做好信息工作，就必须全面了解和熟悉基层单位的实际情况，尤其是要突出基层工作特色。为此，我们始终坚持突出基层工作特色，及时寻找和捕捉与其他兄弟单位相比的不同点，认真整理编发信息。近年来，我们在局务公开、小家建设、职工维权等工作中进行了积极探索，取得了明显实效，我们围绕这些特色工作，深入调研整理，编发了《湖北邮政工会推行职工维权建议书、整改书制度》、《湖北邮政将局务公开民主管理纳入领导班子绩效考核》等一批信息，分别被国家邮政工会、省总工会采用。其中推行“两书”制度的信息，被省总专送省委常委传阅的《信息摘报》采用，省总领导也对我局的维权工作予以了高度评价。国家邮政工会转发全总关于开展劳动关系和谐企业创建活动的文件后，省会深入贯彻落实，强化工作力度，采取多种形式，加强维权机制建设，增强企业的凝聚力，取得了较好的成效，我们强化内部信息的收集编写，先后编发多篇基层单位开展和谐企业创建活动的信息，编发的《湖北邮政采取多种措施创建劳动关系和谐企业》分别被国防邮电工会和省总工会采用。

(四)坚持务实求实，遵循信息工作的基本点

一是准确反映信息。为了坚持信息的真实性，我们经常组织信息工作人员深入基层，把大量第一线的信息，基层的原始情况捕捉到手，特别是把那些领导不容易看到、听到的情况反映上去，为各级领导了解社情民意、解决基层问题提供了依据，收到了较好的效果。如：我

们采编的《湖北邮政向一线职工征求局务公开工作意见》、《湖北邮政深入开展“创争”活动》等信息，既让上级领导及时了解情况，又将基层的实际工作情况进行了反馈。二是快速反映信息。信息工作的活力在于快。对于重大事件和社会活动，我们都能及时收集，及时编发，避免出现迟报、漏报和误报。三是深度挖掘信息。我们通过掌握苗头性、倾向性信息，进一步综合分析、深度挖掘，提供超前性信息服务。如：我们结合上级领导关注、基层职工关心的一线职工收入分配问题，编发了《湖北邮政加强企业内部考核分配》，被国家邮政工会采用。四是强化信息宣传。我们对日常采集的信息进行归纳提炼，深入挖掘，结合“创争”活动、局务公开、职工维权等工作采写的长篇通讯《民主的阳光》、《湖北邮政职工维权热线纪实》等一批稿件先后被《邮政文化》、《中国邮政报》、《中国邮政》杂志采用，强化了工会工作信息宣传，扩大了交流面。

（五）几点体会

在信息工作中，我们的主要体会是：

第一，领导的关心重视是做好信息工作的强大动力。省公司机关在精简文件材料的工作中保留了《湖北邮政工会简报》。如何做好信息工作，使之成为各级邮政工会工作加强指导、沟通交流和强化督办的窗口，及时、高效、高质量地反映全省邮政工会工作情况，领导提出，全省邮政工会信息工作要努力做到，国家局工会采用信息全国排名保持前列，省总工会采用信息有大的突破，其他媒体采用信息有明

显提高，同时，在信息调研工作中要有新的进步。在日常信息编发工作中，我们实行了信息签报制度，分管领导对编发的每一篇稿件，每一个词句，每一个标点，都进行细致的审核把关，对每一处失误都进行认真修正，使信息工作人员加深了对相关政策理论的把握和对文字写作的认识，提高了信息编报的质量和水平。

第二，稳定的信息来源是做好信息工作的前提。我们建立了纵向到底，横向到边的信息网络(纵向到市州、县市两级，横向到工会各部门)，把信息报送任务落实到季到月，分解到岗到人，避免了信息工作的忽冷忽热，时紧时松的现象，保证了信息渠道的畅通。同时，加强与办公室、人教、新闻等部门合作，加强与督查调研部门的联系，相互沟通信息，实现信息渠道共享，保证了信息的来源。近年来，我们每月都保证搜集、提炼有价值的信息4—5条，并及时上报。内部交流信息在机关压缩文件材料的情况下，坚持编发2—3期《湖北邮政工会简报》，从数量上、来源上保证了信息工作的需要。

第三，提高信息质量是做好信息工作的关键。质量是信息的生命，没有质量的信息是无益的甚至是有害的。我们树立开发信息资源的意识，对收集的信息进行归纳整理，分析综合，集零为整，化缺为全，从一般信息中开发深层次的信息；主动了解各类会议，针对各类发言，细酌精磨，反复锤炼，从会议中捕捉高质量信息；加强工作调研，深入了解基层单位的具体工作情况和基层职工的真实思想，确保信息来

源的真实性和贴近性；坚持打好信息工作的“持久战，平时注意多收集各类经验性介绍材料，从中选题，撰写具有推广价值的信息。 第四，建立长效机制是做好信息工作的保证。要保证信息工作顺利有效地运行，必须完善制度规范行为，通过建立高素质的信息队伍推动工作。我们建立了信息工作半年通报制度，定期约稿制度，落实了信息考核、奖励制度，用制度规范信息工作健康、有序发展。我们每年召开信息工作会议，采取邀请专家授课等方式，以会代训，讲解信息工作知识，加强内部信息编报工作，为基层信息工作人员提供交流的平台（每年编发《湖北邮政工会简报》30余期），尽可能为信息工作人员提供更多的学习交流机会，使之尽快适应新形势下工会信息工作的需要。今年初，省会投入46万元，为各基层工会配置微机、数码相机等现代办公用品，进一步加快新闻信息的传递，为信息工作的健康发展提供了可靠保障。