论电子商务服务业产业集群的形成
产业发展
论电子商务服务业产业集群的形成
石少功刘向晖
（华侨大学商学院，福建
泉州３６２０２１）
要】本文在对电子商务服务业和电子商务服务业产业集群的内涵进行科学界定的基础上，对电子商务服务业产业集群的形成路径和优势进行了探讨，最后通过实－证－－ＯＴ－究的方法，验证了电子商务Ｊ１１ｔ．务业产业集群的形成条件。
【摘
【关键词】电子商务服务业；产业集群；形成路径；形成条件【中图分类号】Ｆ７１３．３６【文献标志码】Ａ【文章编号】１００３－０１６６（２００８）１１－－００２５—０４
继电子商务活动在世界范片习内
的复苏．并迅速成为许多发达阚家增强经济竞争实力．取得全球资源配甓主动权的有效Ｔ－段后．电子商务服务业也正逐渐成为两方发达同家经济新的增长点。然而，中外理论界对这一问题的研究。多集中于现代服务业集群、高新技术产业集群、知识密集犁服务业集群以及－＇－－ｋ产性服务业集群。虽然这些研究ｇ－Ｉ；分涉及电子商务和电子商务服务业，但是从未有学者就“电子商务服务业产业集群”这一问题进行系统研究。通过对电－Ｔ－－商务
服务业产业集群的研究．可以推进网内Ｘ，Ｊ电子商务服务业及产业集群理论的研究。这正是本文研究“电子商务服务业集群”的理论意义之所在。当前。我园资源日益短缺、资源成本不断上升、劳动力成本不断攀升。同家一再强调要降低单位ＧＤＰ能耗。在此背景之－Ｆ。我围需要大力发展现代服务业，着力培育创新型的高端产业集群．而电子商务服务业是现代服务业的核心，更应该加大培育力度。在我嗣《电子商务发展“十一五”规划》中也明确提＇ｌｌ要发展电子
商务服务业。并使之成为新的经济增长点。我们注意到，发达困家的ＩｔＪ．子商务服务业正开始向比较优势显著的地区迁移，电子商务服务业日趋成为全球服务贸易中的重要组成部分．我闻与电子商务相关的金融、营销、信息、物流、培训、咨询等电子商务服务行业将会迅速发展，成为我固对外服务贸易中新的增长点，也成为现代服务业中的一大热点。故作者希望通过对“电子商务服务业集群”的概念和形成条件的分析，能给相芙机构在制定相荚政策时，提供理论依据，这
基金项目：１．福建省社会科学规划项目：项目编号２００７８２０１７，题目《在福建构建电子商务服务产业集群的战略构想和
对策研究》２．泉州市社会科学研究规划项目：项目编号２００７Ａ—Ｙｚ０７。题目《在泉州构建电子商务服务业集群的战略构想和对策研究》
作者简介：石少功国立华侨大学商学院。硕士研究生，研究方向：区域经济学
刘向晖。国立华侨大学商学院，副教授，博士，研究方向：电子商务和区域经济学
２５／未来与发展／２００８／第”期
产业发展
是本文的现实意义之所在。
究的范罔．也就是第一层含义上的电子商务服务业。
（二）电子商务服务业产业集群的
含义
一、电子商务服务业及电子商务服务业产业集群的涵义
ｆ一）电于商务服务业的含义《Ｉ乜子商务发展“十一五”规划》将电子商务定义为：网络化的新型经济活动．即摹于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络的生产、流通和消费活动．而不仅仅是基于互联网的新霉！！交易或流通方式…。而马克思在剩余价值理论中指出：服务有一定的使用价值（想象的或者现实的）和一定的交换价值旧】。由此可以肴ｍ服务所具有的商品性。根据对电子商务和服务的概念界定。我们可以对电子商务服务业做出如下定义：提供一定的服务．以满足机构或者个人运用电子商务方式实现电子商务目标的食业的集合。
服务于电子商务应用的电子商务服务业。其范围受电子商务应用方面的需求的影响．涉及机构和个人的商务、工作和生活的各个环节与层
面。
度将现代服务业产业集群的形成路径分为自发形成路径、引导培育形成路径和强制培育形成路径‘”。徐颖（２００４）则将高新技术产业集群的发展模式分为摹于技术的模仿扩散式、基于协作的合作网络式和基于政府的政策导向式［”。孙久文在《区域经济学》一书中指出，产业集群的形成途径呵分为关键性企业的衍生、中小企业的集中、政府引导和城镇化推动【４］１循一¨ｏｏＣｈｄｓｔｉａｎ弘．Ｒ—Ｐｅｄｅｒｓｅｎ（２（）０５）强凋了剥离（ｓｐｉｎ—ｏｆｆ）路径在丹麦ＩＴ服务业产业集群形成中的重要性
［７１。
当今世界经济的核心足服务业。服务业的核心在于现代服务业．而电子商务服务业是现代服务业的核心。甚至足世界经济活动的核心。所以，对电子商务服务业的发展模式之
一——集群模式的研究．足一项极其
迫切的任务。
集群理论发展至今，已有１（）０多年的历史，其中包括产业区理论、集聚经济理沦、增长极理沦、新经济地理理论和新竞争经济理论等。而其中最具影响的足迈克尔・波特在１９９８年的《集群与新竞争经济学》一文巾对集群的研究。他指＿｝１５：产业集群是指在某一特定领域中。一群在地理上邻近、有关联性的企业和相关法人机构、以彼此的共通性和互补性相联结…。而威廉姆森认为：产业集群是基于专业化分工和协作的众多中小企业集合起来的组织．是介于纯市场组织和层级组织之间的巾间性组织．它比市场稳定。比层级组织灵活…“。我围孙久文教授（２００６）通过研究认为：产业集群是指产业发展过程中。特定领域内联系密切的企业和相关支撑机构在一定地域内的集中所构成的产业群。这峰产业群通过地理集中和产业组织优化．通过集群效应获得经济要素的竞争优势【４］ｌ“。
从以上三位学者对产业集群的定义界定中。我们可以发现。产业集群并非企业在区域范罔内的简单集聚，而是形成了一定的生产系统，产生了“ｌ＋ｌ＞２”的效应。
结合以上对电子商务服务业和产业集群的概念．我们叮以做出如下定义：电子商务服务业产业集群是指一群在地理上邻近、有关联性的、能提供一定的服务．以满足机构或个人运用电予商务方式实现商务目标的企业和相关法人机构．以彼此的共通性和互补性相联结所组成的系统。
Ｂｅｍａｒｄ
Ｆｉｎｇｌｅｔｏｎ，Ｄａｎｉｌｏ
Ｉ甜ｉｏｒｉ和ＢａｒｒｙＭ００ｒｅ（２００５）则认为
“路径依赖”是英围计算服务业产业集群形成的重要原阏…。
通过对国内外产业集群形成路径的综合以及对电子商务服务业行业特征的考察，我们发现，电子商务服务业产业集群的形成发展大多可归因于分工与专业化．其形成路径呈现依发展阶段而变化的独特特征。（一）衍生模仿路径
大型企业拥有雄厚的资金与技术优势．是电子商务应用的领头羊。随着电子商务领域的专业化，电子商务服务业开始兴起。由于竞争的加剧．大型企业不得不专注于自身的核心业务．而将电子商务服务部门分离出去、或将该业务外包。由于技术知识的外溢，相关企业通过创新与模仿。逐渐集结形成了电子商务服务业产业集群。
（二）巾小企业集中路径
电子商务服务业具有高新技术产业的特征。它对技术标准和管理框架的依赖性较强。所以在技术标准和管理框架得列酱遍推行之时，电子商务服务业的技术壁垒和资金壁垒明显下降．中小企业开始大量涌现，并呈现聚集现象。
（三）政府政策引导路径
电子商务服务业是推动经济发展的霞要行业．正处于产业生命周期的成跃阶段。各围政府在意识到本国有可能形成电子商务服务业竞争优势时，纷纷出台一系列优惠政策，以推动和扶持电子商务服务业集群的形成，如完善通讯没施、制定电子商务发展规划、健全电子商务法律法规
电子商务服务可以分为如下三类：
１．基于网络的交易服务。包括基于网络的采购、销售及相关的认证、支付、征信等服务。
２．基于网络的业务外包服务．包括基于网络的产品没计、生产制造、物流、经营管理等外包服务。
３．基于网络的信息技术系统外包服务，包括基于网络的设备租用、数据托管、信息处坤、应用系统、技术咨询等外包服务。
在日常生活巾．人们所运用的“电子商务服务业”这一概念．具有两层含义：其一指为电子商务应用服务的所有企业的总体。其二指通过网络或采用电子商务方式提供服务的所有企业。从理论上讲，我们应该从主营业务收入上对企业是否属于ｒ包子商务服务业进行细分．或者将企业从事电子商务的部门划入电子商务服务业，但对本文的研究而著，这样做是不现实的．也是没有必要的。故本文的研究只把那螳毫无疑义主要从事电子商务服务的企业纳入我们研
二、电子商务服务业产业集群
的形成路径
朱新艳（２００７）从政府参与的角
２６，未来与发展／２００８／第１１期
产业发展
等。
其次．电子商务服务业产业集群
ＨｏＩ￡ＥＲＳＣＨＩＥＬＥ提ｆ“的产业集群电子商务服务业产业集群在形
多分布于科研院校密集地区。拥有大形成条件模型㈩为基础，以丹麦ＩＴ服成过程中。一般要经ｉｆ５其中的两种路最的专业人才。各行为主体可以充分务业为例。结合电子商务服务业自身径。衍生与模仿路径是集群产生初期利用集群的人力资源“蓄水池”优势．特点．对电子商务服务业产业集群的的丰要路径：中小企业集中路径屉集减少人才的搜寻和等待成本。形成条件进行如下实证。
群发展初期的主要路径；政府政策引再次，地理邻近的各行为主体，ＩＴ服务业是电子商务服务业中导路径多发生于前两种路径之后。
在相互学习交流和模仿的基础上，可的一种。早期，企业对ＩＴ服务的需以获得地方隐性知识，分亭系统内的求。大多由企业内设的ＩＴ部门提供．三、电子商务服务业社会文化资本。降低基础设施的分摊但是，现在这种情况几乎已不存在。产业集群的优势
成本。
中小企业因为实力较弱。难以承担组最后，同一集群内部的各行为主
建完善的ＩＴ部门的费用，所以，不得。自２０世纪９０年代以来。伴随着
体。倾向于执行同一管理框架与技术不将不同的ＩＴ业务外包给不同的ＩＴ国际贸易自由化、世界经济一体化、标准．这就使它们一身更易于分亭全承包商。大型企业虽然实力雄厚。仍互联网与电子商务在全球经济中的球巾．场和网络。
然会将ｌＴ服务部门分离出去。以降渗透，电子商务服务业集群发展的趋低费用（流程可分割性）。ＩＴ服务的交势日益明显。电子商务服务业产业集四、电子商务服务业产业集群
付形式包括实地交付和远程交付．并群的产生既是电子商务专业化的必形成条件的实证研究
且远程交付的比例在迅速增加（产品然要求，也是商务与科技发展相结合可运输性）。
的产物。电子商务服务业产业集群。本文以
ＣＬＡＵＳ
ＳＴＥＩＮＬＥ和
南表ｌ和表２知。自２０００年始．
作为特殊的一种生产系统，其优势表表１
现在以下三方面：
年份
企业数量（家）
就业（人）
产值（百万克朗）
（一）集群所涉及的产业方面
ＩＴ业
２０００
９
０８３
１０４０１ｌ
１９８４３４
集群内纵向关联与横向关联的企业，为了追求更高的利益．产生了１１．服务业
２０００
６５９６３４０７６１５３９９
分工与专业化。同时，集群本身就是ＩＴ服务业之外的ＩＴ业２ＣＫ）０
２５０７
６９
９３５
１８３０３５
一种创新网络．通过集体学习与知识ＩＴ业２００ｌ９
２０２
１０４
８３９
２０３
８６９
外溢。推动了创新的传播、交换以及２０（）ｌ６６５９３７
２１０
４４４８６
创新ｙ－ｆ境的自我更新。再者，集群内ＩＴ服务、世
企业。通过兼并重组与战略同盟等。ｒｒ服务业之外的ｌＴ、眦２００ｌ
２５４３６７
６２９１５
９３８３
实现了价值链活动的空问分工。这些ＩＴ业２（）【）２９０７２９７１７５２０１
９６２
因索共同推动了电子商务服务业的ＩＴ服务业
２００２
６６２３
３４
２０７
４６１６２
发展升级。
２００２２４４９６２
９６８１５３８００
（二）集群所在区域的产业氛围７５－
ＩＴ服务、ｌｋ之外的ＩＴ业面
ＩＴ业２００３
８９２５
９３
０５６
１９０８８２
集群内部各行为主体．在地理邻ＩＴ服务业
２（）０３６４４５３４０２２
４５
２４９
近的优势基础上．通过分＿－Ｉ－．协作和充ＩＴ服务业之外的ＩＴ业２００３
２４８０５９０３４
１４５
６３３
分的沟通交流。建立了长期的信任合ＩＴ业２００４
９４４９
９１
５３０
１９３８７８
作关系，形成了诚信的丰ＩＩ会氛围。基于产业链的分Ｔ协作．将使得集群内ＩＴ服务业
２００４７０７１
３６２６６
４９９８０
部的产业体系更加完备。专业化程度ＩＴ服务业之外的ＩＴ业
２００４２３７８５５
２６４
１４３８９８
进一步加深。集群不断发展壮大。集表２
群的声誉优势效应开始凸现。（三）集群内部的行为主体方面年份
ＩＴ服务业就业占ＩＴ业就业比
ＩＴ服务业占ＩＴ业产值比
首先，行为主体之间的有序竞争２０００
３２．７６％７．７６％与合作。能够产生规模经济与范围经２【）０１
３５．４９％２１．８２％济，提高劳动生产率。节约各种交易２００２
３５．２０％２２．８６％费用，提升电子商务服务的质量．从而吸引更多顾客。同时．顾客在集群２００３
３６．５６％２３．７ｌ％内可以减少搜寻服务的成本，因而对２００４
３９．６２％
２５．７８％
集群有强烈的偏好。从而增加对电子数据来源：整理自丹麦统计年鉴（１１ｔｔｐ：／／ｗｖｃｗ．ｄｓｔ．ｄｋ／ＨｏｍｅＵＫ／
商务服务的需求。
Ｓｔａｔｉｓｔｉｃｓ／ｏｆｓ／Ｐｕｂｌｉｃａｔｉｏｎｓ／Ｙｅａｒｂｏｏｋ．ａｓｐｘ）
产业发展
至２００４年。丹麦除１Ｔ服务业企业外的其他ＩＴ部门的就业与产值。在不断Ｔ降．而ＩＴ服务业占ＩＴ业的产值比不断上升，ＩＴ服务业占ＩＴ业的就业比．除２００２年有小幅下降之外。也都星现不断Ｌ升的趋势。这一情况表明．丹麦ｉｆ－：＿ｑｋ内部ＩＴ部门逐渐从原有企业分离出来．ＩＴ服务企业的规模和影响不断－ＩＦ大（长价值链）。每个ＩＴ服务业企、Ｉｋ拥有各自不同的核心，ＩＶ务（能力多样性）。例如：硬件咨询服务。软件咨询与生产服务，数据处理服务。数据库服务。办公系统维护及终端殴备服务等。这些服务彼此相依存。不问服务能力的公司，通过全面服务质量的改进，在某一区域的集聚。形成了创新网络（创新网络）。ＩＴ服务业每年生产率上升４．４９％左右。处于产业乍命周期的成长期．具有不确定性、缺乏标准、技术变化快等特点．当前市场上的大部分产品，２０年前根本不存在（市场多变性）。
南以上分析可知．电子商务服务业完全满足ＣＬＡＵＳＳＴＥＩＮＬＥ和ＨｏＬＧＥＲＳＣＩｌｌＥＬＥ提出产业集群形成条件模型，所以说电子商务服务业是具有高度集聚倾向的产业。事实上，丹麦的两个区域已经形成了电子商务服务业产业集群：哥本哈根地区和奥尔胡斯市［１０］。哥本哈根地区的ＩＴ服务业企业数量从１９９２年的１８３９上升到２００１年的４４８２，奥尔胡斯市的ＩＴ服务业企业数ｔｉｔ从１９９２年的３５４上升到２００１年的７８８，且这两个
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五、结论
电子商务服务业的发展可以促进所在地其他各行业的信息化。提高相关产业的生产率，其自身正逐渐成为世界经济增长的引擎。电子商务服务业自身的特殊性决定了该集群独特的形成路径和集群系统优势，由于电子商务服务业是具有高度集聚倾向的产业。具备条件的地方政府应当把培育电子商务服务业集群放在十分优先的位置。口
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Ｇｒｅａｔ
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Ｂｒｉｔａｉｎ
阴．Ｅｃｏｎｏｍｉｃ
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Ｃｌｕｓｔｅｒｓ，
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Ｓｔｅｉｎｌｅ，Ｈｏｌｇｅｒ
Ｓｃｈｉｅｌｅ．
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ｓｉｎｇｌｅ
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ａｎｄ
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Ｂｕｓｉｎｅｓｓ
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ＯｎｔｈｅＦｏｒｍａｔｉｏｎｏｆＣｌｕｓｔｅｒｓｉｎＥ－ＣｏｍｍｅｒｃｅＳｅｒｖｉｃｅＩｎｄｕｓｔｒｙ
ＳＨＩＳｈａｏ－９０ｎｇ，ＬＩＵＸｉａｎｇ－ｈｕｉ
（ＨｕａｑｉａｏＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，ＱｕａｎｚｈｏｕＦｕｊｉａｎ３６２０２１。Ｃｈｉｎａ）
Ａｂｓｔｒａｃｔ：‘Ｕｈｉｓ
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ｉｎｄｕｓｔｒｙ．
ＡｒｔｉｃｌｅＩＤ：１００３—０１６６（２００８）１１－－００２５－－０４
Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｅ－ｃｏｍｍｅｒｃｅｓｅｒｖｉｃｅｓ，ＩｎｄｕｓｔｒｙＣｌｕｓｔｅｒ，ＦｏｒｍａｔｉｏｎＰａｔｈ，ＦｏｒｍｉｎｇＣｏｎｄｉｔｉｏｎｓＣＬＣｎｕｍｂｅｒ：Ｆ７１３．３６
Ｄｏｃｕｍｅｎｔｃｏｄｅ：Ａ
２８／未来与发展／２００８／第１１期
论电子商务服务业产业集群的形成
作者：作者单位：刊名：英文刊名：年，卷(期)：被引用次数：
石少功， 刘向晖， SHI Shao-gong， LIU Xiang-hui华侨大学商学院,福建,泉州,362021未来与发展
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本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_wlyfz200811007.aspx