动物王国的启示摸准脾气好共事
还记得伦敦奥运会开幕式上美国旗手是谁么?反正不是赫赫有名的菲尔普斯,因为美国旗手是全美奥运队员“民选选”出的,傲慢清高的个性可能是菲尔普斯落选的一大原因。而职场最热的新闻是硅谷第一美女MarissaMayer从谷歌跳槽到了雅虎,而且是出任CEO!雅虎联合创始人、公司大股东David Filo看中她的重要一点是她是名人!在职场丛林中,像菲尔普斯和Marissa这样的孔雀型员工,如何和老虎、猫头鹰或变色龙型的同事和睦相处,作为高层,你又该如何管理自己的“动物王国”,《品位》的建议是:摸准脾气才好共事。
Team Leader,如何优化团队组合
在动物王国里,有喜欢称大王的老虎,它们具有很强的霸气和控制力,常常不屑于比他们弱小的动物,也有习惯引人瞩目、爱表现的孔雀,还有与世无争、只管自己吃饱睡好的考拉+更有犀利、敏锐、喜欢独来独往的猫头鹰……
如果你是动物王国的国王,有一群动物愿意追随你,你会选择哪些动物作为你的团队成员?是温顺听话、安于现状的考拉或梅花鹿,还是极具竞争力、习惯挑战权威的狮子或黑熊,抑或爱秀、喜欢出风头的孔雀?……领导力教练认为,从一个管理者选择团队成员、组建团队的思路中就可以判断出他,她的管理成熟度。如果你是一位新经理,不妨从动物王国中借鉴少许的经验。
经验1 老虎、绵羊、骆驼+看家狗
——人员配置不要个个最优秀,而要最合适
在森林里,老虎具有很强的支配力,职场“老虎们”也不例外。他们胸怀大志、目标远大、竞争性强、不容易妥协,看问题直指核心、做事极具目标感;他们习惯发号施令、不喜欢听命做事,喜欢挑战,讨厌琐碎、重复、要求细致的工作。设想,如果一个动物王国全部由一群老虎构成,这个“国家”会变成怎样——只有国王没有臣民,整日里抢夺话语权和控制权,没有人愿意承担起日常琐碎的工作……
一个团队跟动物王国没有分别,不能只有强悍、威猛的老虎,还要有温顺、服从的绵羊、吃苦耐劳的骆驼和忠于职守的看家狗。因此,一个团队既要有高绩效的明星球员,还要有乐意传球、甘当二传手的配角,以及安于陪练及日常琐事的助教。
经验2 精彩的是动物园而非养殖场
——团队个性同质化导致抵抗力低
新任主管往往喜欢选择和自己属性相似的人共事合作,因而导致思维模式也差不多。在动物王国里,同一类动物通常具有相近、类似的生活习性和行为特点,在面对外部环境的变化和挑战时,它们往往表现出雷同的反应模式,以至于出现调适的问题。
就像在爱吸引眼球、作秀的娱乐圈里,除了会表演的演员外,还要有擅长讲故事、思维缜密的编剧,善于组织、协调和控制的导演,更要有懂得市场运作的制片人,因此,团队中要有不同专业能力及个性特点的人,彼此取长补短、内外分工、动静结合。总之,多元化的角色分工和人才构成,才能组建一个具有特色和竞争力的团队。
经验3 沙丁鱼和鲶鱼产生的效应
——办公室添丁。要增效不要减效
“鲶鱼效应”是一种竞争效应。在水槽里放入一条鲶鱼,原本懒洋洋的沙丁鱼面对鲶鱼的威胁便会迅速地游动起来,以避免被鲶鱼虏掠。就因为这样的安排,使得沙丁鱼的成活率及鱼鲜程度不断提升。
聪明的团队领导从中得到启示,将“鲶鱼效应”运用到团队的日常管理中。比如在精于设计开发的工程师中配置一两个喜欢挑刺、懂得用户体验的营销人员,在清一色男生的团队中配上一两位女生,以实现“男女搭配、干活不累”的效应。“鲶鱼效应”能促使团队成员“化压力为动力”,从而提升团队的活力和战斗力,以达到提高管理效率的作用。
加入那种风格的团队。扮演怎样的角色
如果你经历过肯尼亚动物迁徙的壮观场面,你一定会感叹团队的力量。迁徙动物排着整齐的队伍,勇往直前;当抵达马拉河时,队伍会停下来聚积力量,并商量着如何面对马拉河里虎视眈眈的鳄鱼群,以免落入鳄鱼之口。当迁徙队伍聚集到足够多时,它们突然开始抢渡,黑压压的身躯让鳄鱼无从下口。
在迁徙队伍中,数量最多的是角马,其次是斑马,还有少数羚羊队伍穿插其中。据说角马视力比较差,但听觉好;斑马眼睛好使,但听力差;总之,它们各有长短。角马依靠着斑马的视力,斑马则依靠角马的听力,成为互为依存的整体,共同完成例行的长途迁徙。迁徙既是体能的比拼,更是生命的角逐,需要视力和听觉的灵敏。眼观六路耳听八方,随时随地应对沿途食肉动物的威胁和陷阱,不得有丝毫的懈怠。因此,必须要发挥团队的力量,要优势互补。
经验1 一群角马打败一只鳄鱼
——成就团队,就是成就自己
迁徙队伍抵达马拉河时,将直面鳄鱼群的血盆大口,如果某匹角马或斑马无视同伴的存在,以它单薄的体力根本无法抵抗鳄鱼凶猛的攻击。因此,角马、斑马及羚羊们懂得积聚同伴的力量,以雷霆万钧的气势让鳄鱼难以招架。最终顺利渡河。作为团队一员,你必须具备把自己化成一滴水融入一股浪的境界,成就团队便意味着成就你自己。
经验2 跟着老虎有肉吃
——完美团队取决于优秀领队
一个团队的灵魂是由它的领导者决定的。如果让你选择团队,你一定要跟随有智慧、善于谋略、懂得带队育人的领导者。俗话说,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,欠缺领导智慧的team leader无法将优秀的人才组合在一起,形成一股势力突破由凶猛鳄鱼霸占的马拉河。所以说“强将手下无弱兵”,你一定要选择有灵魂的团队!
寻找最合适你性格的事业搭档
有人说猫狗是天敌,其实未必,追逐猫咪是所有狗狗的生活乐趣之一。狗是群居动物,外向爱热闹,而猫是独居动物,高傲但乖巧;猫表达快乐时常发出甜蜜的呼噜声,而狗却将呼噜声当作警告;狗摇尾巴是表示友好,而猫摇尾巴是表达不满……虽然生活习性、个性特点不同,但在很多家庭里,猫狗不但融洽相处,还成了难舍难分的好朋友。在“职场动物园”里,你会选择哪种性格的人结为事业搭档?不妨借鉴猫狗相处的经验。
经验1 宠物都有杀手锏
——共同的目标。明确的分工
同处一个屋檐下,家猫家狗有着共同的目标——获得主人的欢心,但它们的作用、角色各不相同,猫帮主人抓老鼠、狗帮主人看家。由此看来。你的事业搭档一定是与你有着共同目标的人;其次,你们的专长各不相同,如:猫的叫声吓不倒小偷,狗的身手难以抓到老鼠;再则是,你们的性格互补,猫生性孤僻与清高,狗外向、喜欢热闹……如果你认为自己是个凡事容易看到缺陷与不足的完美主义者,那你就得找个爱冒险、乐观豁达的人做伙伴,以此进行平衡。
经验2 拉布拉多爱上猫
——释放温和个性。搭建好人缘
如果猫狗坚持将对方视为敌人,整日里你死我活地钩心斗角,自然无心提防老鼠和小偷,最终也可能因为无所作为而被主人赶出家门。猫狗要想成为主人家庭的一分子,就必须学会和平相处,先看到对方的优点,并懂得欣赏和学习。但猫狗和人一样各具个性,相处时也讲究“缘分”。较之固执坚强、好动警觉的狗,个性斯文、温和而带着点懒惰的狗更容易与猫相处;文静、胆小不爱出风头的人,则很难与大大咧咧、口无遮拦、常常闯祸的人搭档。
经验3 不做虎口下最弱小的那匹羚羊
——学会独立,而非依赖
每年的迁徙都是悲壮的,但这就是一个优胜劣汰的自然过程,最终能够生存下来的都是最具生命力的。在“职场动物园”也一样,你的存在是因为被需要、具有价值,如果一个人成为团队的累赘,即使团队成员竭力保护你,也难保不会被虎视眈眈的鳄鱼偷袭,因此,独立、自强、强烈生存意识是你成为团队一员的基本。