电子商务大赛知识竞赛题库

119 购买和讯一年vip要多少钱 A.50元;B.100元;C.200元;D.300元; D 118 注册和讯博客可以免费订阅哪项服务 A.财富速递;B.电子周刊;C.新地产;D.红周刊; A 117 和讯博客分类版块有多少 A.17个;B.27个;C.37个;D.47个; B 116 非VIP用户每天最多可以发多少篇博文 A.10篇;B.30篇;C.50篇;D.无限; C 115 和讯博客曾经出版过的书叫什么 A.和讯博客;B.百姓记忆;C.博客生活;D.走进和讯

寻

庆找老股民;D.深圳秋季私募尖峰论坛; B ; C ; B 114 和讯博客哪一个网友活动有免费赴美大奖 A.中国博客大赛;B.寻找最伟大投资顾问;C.113 和讯博客哪位财经用户访问量最高 A.侯宁;B.跑赢大盘的王者;C.宋鸿兵;D.文国112 以下哪个版块不属于和讯博客版块内容 A.个股;B.情感;C.电子;D.亲子; C 111 和讯博客发表文章不可以插入哪些内容 A.图片;B.音乐;C.附件;D.表格; C 110 以下哪位不是和讯博客的著名财经博主？ A.跑赢大盘的王者;B.幽灵礼物;C.淘金客;D.嘉

大实山持无有言人; C ; D 109 以下哪位不是和讯博客常驻海外的著名博友？ A.佳佳澳;B.八千里路;C.安大略湖畔;D.108 下列关于标签的说法中，错误的是： A.文章最好添加标签;B.标签是描述性名词最好;C.单个标签文字不宜过多;D.为方便搜索引擎收录，可适当加一些无关的标签; D 107 以下的“知名草根”中，哪个不是和讯的？ A.摩的司机陈洪;B.海容天天;C.Acosta;D.美

大

米芽凝妈馨空; C ; A ; B 106 和讯博客管理员的昵称是什么？ A.部落松鼠;B.部落啄木鸟;C.部落大管家;D.居委会105 以下哪个和讯博主不是以写美食为特色的？ A.盈盈而笑;B.阿井的宝贝;C.南宁小雨;D.104 和讯博客增加投稿限制：每个博客每天最多投稿几篇？ A.2;B.3;C.4;D.5; B 103 以下哪个不是成为博客直通车的必要条件？ A.博文大部分为原创;B.博文质量较高;C.每周至少发表

102

候

博和讯？客网3正篇博文;D.博客正文中无广告; C 式推出博客服务是什么时 A.2003/6/1;B.2003/11/1;C.2004/6/1;D.2004/11/1; D ;D.和讯博客; D 101 以下哪家博客服务提供商最先提出个人门户的概念？ A.新浪博客;B.搜狐博客;C.网易100 登录建行国际互联网网站可以建议客户通过其他网站链接进行访问 F 99 网站账户查询服务关闭后将影响客户在网上银行和信用卡电话银行中已有的查询业务 F 98 储蓄账户网站查询密码设定完成后次日生效 F 97 短信客户的信用卡发生变动时（如开卡、设置密码、刷卡消费、到期换卡以及还款逾期等），建行会主动发送手机短信通知 T

96 短信客户可自行设置短信接收时间 T 95 建行理财卡签约建行短信金融服务，免收服务费 F 94 如同一客户当月多次开通及注销手机银行服务，则会收取多次服务费用 F 93 手机银行可以支持全国漫游，并且不收取漫游费 T 92 多个客户可以共同使用一个手机号码来开通手机银行业务 F 91 使用网银盾的个人网上银行客户同时也必须使用动态口令卡 F 90 客户通过个人网上银行可以缴纳全国任何一部手机话费 F 89 我行个人网上银行普通客户可以使用转账汇款功能。 F 88 保险频道设有（）等栏目宣传我行代理的保险产品及提供相关资讯服务，更好地支持我行代理保险业务发展。 A.最新动态 ;B.保险产品;C.保险资讯;D.保险理财和保险课堂

87 企业年金网站查询服务可查询企业年金个人基本账户所属（）等内容。 A.企业名称;B.所属企业客户号 ;C.客户姓名;D.参加工作日期、参加本企业工作日期; ABCD

86 我行国际互联网网站提供（）等多项专项服务。 A.基金频道 ;B.理财频道;C.龙卡信用卡

85 企业年金个人账户网站查询提供 A.账户基本信息查询;B.明细查询 ;C.支持查询明细情况的打印、下载服务 ;D.提供多重辅助服务，如申请表下载、常见问题解答等，提供业务

84 经过多年发展，建设银行国际互联网网站搭建了传统物理网点以外的新型综合性服务平台，集哪些等功能于一体： A.信息服务;B.产品销售;C.网上交易;D.渠道互动; ABCD

83 随着网络技术的发展，银行网站的定位已经发生了巨大的转变，由最初的信息发布平台逐步向经营渠道转变，具备了（ABC）的三大职能。 A.宣传业务;B.营销产品;C.服务客户;D.提

82 我行国际互联网网站各分支机构营业网点的分布情况，包括（）的具体地址和联系方式等 A.ATM;B.储蓄网点;C.个人理财中心

81 以下哪些方式可以取消短信银行？ A.网点取消 ;B.网站取消;C.短信取消 ;D.拨打95533

80 对于企业客户，以下哪些说法是正确的？ A.每个客户最多可以绑定3个手机;B.每个客户可以绑定的账户数为5个;C.每个客户可以绑定的手机号没有限制;D.每个客户可以绑定的账户数没有限制; CD 取消; ABCD ;D.工作人员; ABC 高收入; ABC 推荐营销区域。; ABCD ;D.建行工作室; ABCD ; ABCD

79 对于个人短信客户，以下哪些说法是正确的？ A.每个客户最多可以绑定3个手机;B.每个客户最多可以绑定5个手机;C.每个客户可以绑定的账户数为5个;D.每个客户可以绑定的账

78 查询活期人民币余额可以发送什么内容到95533？ A.YE ;B.YECX#账号后四位

77 当信用卡发生哪些变动时可以收到短信？ A.开卡;B.设置密码;C.刷卡消费;D.到期换卡

76 通过短信银行可以查询储蓄账户的哪些信息？ A.查询余额;B.当日明细;C.查询最近30天内最近3笔明细;D.查询最近20天内最近10笔明细; ABC 75 通过短信银行可以查询哪些信用卡信息？ A.查询余额;B.本期账单;C.查询额度 ;D.查询

74 手机银行进入“信用卡”中“余额查询”，可以查询信用卡的 A.信用额度;B.取款额度

73 手机银行进入“我的服务”下的“页面显示”可以选择主菜单显示模式，包括： A.窄屏版;B.普通版;C.长屏版;D.宽屏版; ABD 72 开通手机银行服务，需要 A.建行龙卡或存折;B.在申领龙卡或存折时使用的有效身份证件;C.一部支持上网功能的手机;D.在银行柜台签约; ABC

71 手机银行的哪些业务不收取手续费？ A.来账查询;B.同城系统内转账款;C.同城跨行汇款

70 手机银行手机股市业务开通了哪些功能呢？ A.股市行情;B.股市资讯;C.证券交易;D.修改

69 手机银行客户需要具备什么条件才能开通手机股市业务呢？ A.您是中国移动“移动梦网”或中国电信“互联星空”用户;B.您手是机银行收费（含免费试用）客户;C.您须有手机银行签约账户;D.如果您要通过手机股市进行证券交易，需要在我行合作券商处开立资金账户; ABD 68 手机银行客户使用手机到手机转账有哪些条件约束？ A.用户需选择活期人民币账户为付款账户;B.收款方需开通手机银行，并设置首选账户，系统默认首选账户为收款账户;C.收款方若不设置首选账户，其手机银行只有唯一的活期账户，该账户默认为收款账户;D.手机到手机转账支持建行同城和异地转账，暂不支持跨行转账; ABCD 密码; ABC ;D.公益捐款; ABD ;C.可用额度;D.余额; ABCD 积分; ABCD ; ABCD ;C.CXYE#账号后四位 ;D.8888#账号后四位; BCD 户数没有限制; AD

67 对个人网银客户登录，以下说法正确的是 A.使用浏览器登录网银时，客户可以使用事先在网银安全中心设置的昵称或证件号码登录;B.只能使用客户账户进行登录;C.插入网银盾即可自动登录;D.通过网银盾快速登录，则弹出的网银登录页面显示客户证件号码和网银盾密码输入区域，客户只需输入网银盾密码即可快速登录; AD

66 网上银行无操作时间超过10分钟后 A.系统会自动退出交易系统;B.退出前会进行提示;C.再次使用无需登录，只要验证网银盾证书密码即可;D.再次使用网银时需要重新登录

65 个人网上银行的“信用卡”功能具体包括（）、“信用卡管理”、“3DS管理”等功能 A.信用卡还款;B.购汇还款;C.申请进度查询;D.信用卡查询;E.信用卡开卡; ABCDE

64 个人网银的转账汇款功能具体包括：“活期转账汇款”、“跨行转账”、（ABCDE）及“其他转账功能”等功能。 A.定活互转;B.向企业转账;C.批量转账;D.向手机转账;E.预约转账

63 个人网上银行开通使用虚拟卡须注意以下几点 A.虚拟卡用于办理网上缴费、网上支付业务，不允许办理续存、取现、挂失、向他人账户转账等交易。;B.由于虚拟卡可代替关联账户进行转账等交易，所以应格外注意使用上的安全性。;C.持卡人拟终止使用龙卡虚拟卡时，通过余额自助转回功能可将虚拟卡余额全额转入到开卡源账户。;D.持卡人终止网上银行虚拟卡时，可将虚拟卡余额全部转入到本人名下任一账户，无论是否签约网银服务、是否统一开户分行。;E.当龙卡虚拟卡有效期超过三个月后且卡内余额为零，系统会自动对龙卡虚拟卡作销户处理。如虚拟卡超过有效期3个月后仍有余额，将定期扣收账户管理费。; ACE 62 个人客户不再使用网上银行服务，需要终止该业务，可以通过以下几种方式终止个人网上银行服务 A.在网上银行登录界面点击“网上银行终止向导”进行终止。;B.拨打95533客服电话终止服务。;C.登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务;D.登陆手机银行进行终止。;E.到建设银行网点办理终止网上银行服务; ACE 61 建设银行在网上银行系统、应用、客户等各个层次采取了多种具有国际专业水平的安全技术和特色安全措施。个人网上银行业务在银行方面采取的安全措施包括 A.推广网上银行预制证书。;B.提供短信安全服务，及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险。;C.提供网上银行封闭转账功能，客户只能向预先设定的某些账户进行转账交易。;D.采用交易限额管

60 为了确保您密码的使用安全，网站查询对您输入查询密码的错误次数进行了限制，密码锁定后，需（ ）。 A.致电9553 3，转人工服务进行密码解锁。;B.致电95533，语音进行密码解锁;C.网站解锁;D.柜台解理，防范大额交易风险。; ABD ; ABCDE ; ABD

59 网站账户查询服务密码设定完成后（ ）生效。 A.次日;B.三日;C.七日;D.即时; D

58 我行国际互联网网站各分支机构营业网点的分布情况，包括（ ）。 A.储蓄网点信息;B.个人理财中心信息;C.ATM

56 基金频道与（ ）建立了快速链接，客户在选择了中意的基金产品后可实现在线购买。 A.手机银行;B.网上银行;C.电话银行;D.以上都不对; B

55 拔打建设银行24小时服务热线95533，听到语音播报后以快捷方式（ ）进入设置网站查询密码。 A.＃008

54 储蓄/银行卡账户网站查询复用（ ）密码。 A.网上银行交易密码;B.取款密码 ;C.电话银行非签约账户查询密码;D.以上都不对; C

53 我行国际互联网网站（ ）功能为我行开立储蓄/银行卡账户的客户提供的各子账户的余额查询、积分查询以及交易明细查询、打印和下载功能的服务，客户无需办理注册或签约，直接通过登录我行国际互联网网站便可进行查询。 A.企业年金查询;B.信用卡查询;C.公积金

52 网站提供（ ）的账户查询服务，方便客户进行余额、积分查询以及账户明细的查询、打印或下载。 A.8：00-16：00;B.9：－15：30;C.10：00-16：00;D.7×24小时全天候; D

51 建设银行与国内知名网站、网络媒体、重点商户合作，利用商户网络资源在其论坛上开辟的建设银行专有论坛空间，用于解答客户疑难咨询、发布建设银行的新产品信息和营销动态信息，与广大客户开展在线交流，以上描述的是（ ）。 A.网上留言;B.建行工作室;C.今

50 理财频道用于集中展示建设银行人民币和外汇理财产品信息，包括（ ）建行财富系列理财产品的基本信息和收益公告信息。 A.利得盈;B.汇得盈;C.QDII;D.以上都有; D

49 我行国际互联网网站（ ）特色频道包括最新资讯、商户动态、电子客票、礼品鲜花、通讯部落、服装服饰、游戏世界、数码装备等信息，并提供合作商户查询服务以及商品推荐榜。 A.网上商城;B.建行工作室;C.网上留言;D.今日建行; A

48 建行工作室是建设银行秉承（ ）的服务宗旨，与合作网站共同主办的论坛栏目。 A.以日建行;D.无此服务; B 查询;D.储蓄/银行卡账户网站查询; D ;B.#007;C.＃009;D.＃001; B 信息 ;D.以上都有; D 57 网站查询服务密码设置依托（ ）系统。 A.DCC;B.CSR;C.CCI;D.以上都不对; C

客户为中心;B.以盈利为目的;C.以企业宣传为主线;D.以上都不对; A

47 以下不属于特色栏目的为（ ）。 A.基金频道;B.理财频道;C.龙卡信用卡;D.在线客服

46 与网点、95533客户服务中心相比，（ ）不会存在排队或占线，客户能够得到及时的响应。 A.短信通知;B.手机银行;C.国际互联网网站;D.以上都不对; C

45 与其他电子渠道相比，（ ）没有使用门槛，产品信息全面，能够为银行产品销售提供售前、售中、售后的全流程支持，快速高效地为客户服务。 A.短信通知;B.手机银行;C.电话银

44 修改短信通知下限可以通过：（ ） A.95533;B.银行柜台;C.网上银行;D.手机银行

43 下列不属于预警类服务的短信是（ ） A.风险预警提示;B.账户余额变动提醒;C.证书下载

42 企业客户开通短信业务的方式是（ ） A.柜台 ;B.95533;C.网上银行;D.发送短信

41 如果客户取消短信通知业务，我行会给客户发送：（ ） A.不发送短信取消;B.发送取消短信通知业务的确认信息;C.无项服务;D.不确定; B

40 企业的短信通知业务可以签约（ ）个账户，（ ）个手机号 A.1 1 ;B.1 多;C.多 1 ;D.多

39 个人短信业务开通了个人贷款的通知提醒，如果客户的扣款日是5号，而此时客户没有按时还款，那么系统会在（ ）号发送短信提醒客户还款逾期 A.5;B.6;C.10;D.月末最后一天

38 目前个人短信业务要修改信息只能在（ ）修改 A.银行柜台 ;B.电话银行;C.网上银行

37 我行通过（ ）的短信发送号码统一变更为95533 A.移动、联通、电信;B.移动、联通、小灵通;C.联通、电信、小灵通;D.移动、电信、小灵通; A

36 客户怎样取消95533发送的营销信息：（ ） A.编辑短信“QXYX”发送到95533;B.编 ;D.发送短信; A ; B 多; D ; A ;D.交易预警; B ; B 行;D.国际互联网网站; D ; D

辑短信00发送到95533;C.编辑短信88发送到[1**********]3;D.无答案; A

35 短息通知业务不仅提供账户变动提醒，还提供：（ ） A.网上银行服务;B.电话银行服务

任

33 企业客户是否可以使用上行短信方式开通短信服务：（ ） A.无答案;B..不能;C.能

32 个人开通短信业务包月有无条数限制：（ ） A.无条数限制;B.30条;C.40条;D.50条

31 用短信查询手机银行地址查询的方法是：（ ） A.123;B.9999(CCB或ccb)#;C.5554;D.6666; B

30 建行手机银行WAP门户网站（ ） A.https：//wap.ccb.com;B.http：//wap.ccb.com;C.http

29 手机银行收取异地转账汇款的结算手续费比照柜台（ ）优惠。 A.5折;B.3折;C.7折

28 我行手机银行客户使用手机银行业务会产生数据流量费，此费用：（ ） A.我行与运营商分成;B.全部归我行;C.由我行支付;D.全部归运营商; D

27 手机银行信用卡账单查询功能可查询追加到手机银行的信用卡的明细账单，包括已出账单和未出账单，已出账单时间段为：（ ） A.3个月以内;B.4个月以内;C.5个月以内;D.6个

26 手机银行日志查询功能可以查询到手机银行上各类账务和非账务交易的相关明细信息，查询时间区间为：（ ） A.4天;B.5天;C.6天;D.7天; D

25 手机银行收取异地转账（汇款）、跨行转账、向企业转账的手续费，享受( )手续费优惠，即最低1元，最高15元。 A.0.0025;B.0.001;C.0.015;D.0.0015; D

24 非我行手机银行用户想了解手机银行的总体架构、产品和功能，并需要引导直接进入开通手机银行流程而采取的最直接、快捷的途径之一是：（ ） A.快速登录;B.开通向导;C.本地服务;D.进入游客体验; D 月以内; D ;D.8折; B ：//wap.ccb.cn;D.https：//wap.ccb.cn; B ; A ;D.95533; B ;C.何金融变投资更类;D.信息无;D.不答确案定; C ; B 34 集中签约但属个人付费的短信服务的注销：（） A.受取消的约束;B.不受约束;C.不能做

23 客户签约我行手机银行的手机号码为( )手机号码。 A.亲人;B.他人;C.无所谓;D.客

22 客户终止手机银行业务，可以通过( )自助注销，也可以通过网点办理注销。 A.电话银行;B.移动POS;C.建行国际互联网网站或手机;D.短信业务; C

21 手机银行客户可以查询外汇买卖成交情况与委托挂单情况包括“当天成交查询”、（ ）、“成交明细查询”、“挂单明细查询”。 A.昨日成交查询;B.昨日挂单查询;C.当

20 手机银行活期转定期是指客户通过签约活期账户，向全国建设银行范围内任意（ ）、理财卡和龙卡通账户转账。 A.贷记卡;B.储蓄卡;C.个人定期一本通;D.准贷记卡

19 手机银行约定账户转账相关规定：转账交易时间为（ ），到账时间视DCC处理情况。 A.5×24小时;B.7×24小时;C.7×12小时;D.5×12小时; B

18 手机银行约定账户转账相关规定：本功能支持向建行全国范围内人民币（ ）转账。 A.活期对私账户;B.活期公私账户;C.活期对公账户;D.定期账户; B

17 手机银行通过连接（ ）实现在线实时进行各类基金业务交易。 A.证券机构;B.证券业

16 手机银行所有基金交易、账户信息、资讯信息取自( ) A.中间业务系统;B.证券业务系

15 “网银盾”中保存的预制证书有效期为( )年，有效期满可登录页面点击“证书到期换证

14 网上银行个人客户登录网上银行，登录密码每日累计错误次数最多为( )次

13 我行网上银行个人服务系统提供（ ）金融服务 A.5*8小时;B.7*24小时;C.7*8小时

12 客户绑定动态口令卡有两种方式，一是直接通过（ ）绑定，二是通过网上自助登记绑定 A.网点；;B.电话;;C.手机；;D.短信; A ;D.5*24小时; B A.3;B.6;C.8;D.10; A ”链接进行换证。 A.2;B.3;C.4;D.5; D 统;C.证券机构系统;D.证券交易所; B 务系统;C.中间业务系统;D.龙卡网络; B ; C 天挂单查询;D.当天撤单查询; C 户本人; D

11 个人客户申请网上银行服务的生效时间为( ) A.即时;B.当天;C.次日;D.7天后

10 客户通过个人网上银行的账户所做挂失相当于（ ） A.正式挂失;B.口头挂失 ;C.密码

9 目前使用建行个人网上银行的客户需缴纳的年服务费标准为（ ）。 A.120元/年;B.200

8 下列表述正确的是（ ）。 A.网上银行“银行存管”业务可办理撤消交易。;B.网上银行交易密码，是本人账户在DCC上设置密码。;C.网上银行客户只能在固定一台计算机上办理业务。;D.网上银行客户本人网银盾中的数字证书不可以导出。; D

7 个人网上银行网银盾客户在办理转账业务时不需要输入的密码是（ ）。 A.账户密码;B.短信动态验证码;C.登录密码;D.网银盾密码; A

6 网上银行个人客户删除其名下所有的网银登记账户后，下列说法正确的是（ ）。 A.系统提示请重新追加账户；;B.系统将自动注销该客户的网上银行服务;C.系统提示请到柜台销户；;D.系统提示不能删除所有登记账户; B

5 个人客户通过网上银行转账汇款功能向本地建行某公司帐户转帐10万元，应支付手续费（

4 目前使用建行个人网上银行办理转账交易，跨行转账手续费的标准为（ ） A.按交易金额的0.25%收取，最低2元，最高25元;B.按交易金额的0.5%收取，最低2元，最高25元;C.按交易金额的0.7%收取，最低2元，最高35元;D.按交易金额的1%收取，最低2元，最高50

3 目前使用建行个人网上银行办理转账交易，向系统内异地账户转账手续费的标准为（ ） A.按交易金额的0.25%收取，最低2元，最高25元;B.按交易金额的0.5%收取，最低2元，最高25元;C.按交易金额的0.7%收取，最低2元，最高35元;D.按交易金额的1%收取，最低2

2 （ ）是指个人客户可预先通过网上银行指定转账汇款的交易时间或交易规则，我行将按客户指定的日期完成转账交易或按指定的交易规则（如每月的某日）定期完成转账交易 A.批量付款;B.批量代发;C.预约转账;D.跨行转账; C 元，最高50元; A 元; B ） A.0元;B.12.5元;C.25元 ;D.50元; C 元/年;C.220元/年;D.不收取服务费; D 挂失;D.其他挂失; B ; A

1 个人客户通过（ ）功能可以随时了解自己使用网上银行情况？ A.明细查询;B.账户管理;C.日志查询 ;D.我的账户; C

基于应用的电子商务综合练习题（一）

2011-05-03 12:16:19| 分类： 电子商务导论 | 标签： |字号大中小 订阅

一、单项选择题

1、 在以下选项中，能够快速提高网站访问率的最有效方法是？ D

A.使用最新的开发技术 B.尽量多放高清晰度的图片

C.把主机托管到著名的服务商 D.将网站登记到著名的搜索引擎上

2、 网页的色彩是为网站的主题内容而服务的，一个网站的主色调应该有几种？ B

A.没有 B.一种 C.两种 D.多种

3、 以下哪项不是电子商务推广手段？ B

A. 发起联盟计划; B.打商品介绍电话; C. 论坛、博客等互动栏目发帖; D. 注搜索引擎;

4、 以下哪项不是电子商务团队角色组成？ D

A.运营主管 F.物流 C.客户服务 D.企业文化

5、电子商务资源类型不包含哪一项？ A

A.制造资源 B.客户资源 C.信息资源 D.无形资源

6、电子商务运营步骤不包括哪一项？ C

A.明确如何收费 B.建立诚信评价体系 C.召开记者见面会 D.健全的资讯方案

7、以下哪项不是电子商务的Internet特点？ C

A. 协调性 B.普遍性 C.娱乐性 E.全球性

8、电子商务能够对企业竞争产生较明显的优势，主要体现在？ B

A.提高企业生产能力 B.节约企业经营成本

C.加速企业产品创新 D.提高企业形象

9、在2010年发展最迅猛的电子商务模式是？ B

A.B2B B.B2C C.C2C D.资讯类网站

10、2010年，中国网络购物用户规模为？ C

A.0.8亿 B.1亿 C.1.48亿 D.1.52亿

11、企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、

服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式？ A

A. B2B B. B2C C. C2C D. B2F

12、对三网电视的描述哪个是最确切的？（ ） B

A.广电网; B.指的是广电网、互联网、通讯网三网合一; C.互联网; D.通讯网;

13、商家要开展电子商务活动，应该用（ ）作为其主要的生意平台。C

A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购

14、 卖家还没有发货的交易，买家可以在付款多久以后申请退款？ A

A.24小时; B.12小时; C.8小时; D.1小时

15、 一件商品在店铺里的所在分类不能超过多少个？ B

A.5个; B.10个; C.20个 D.不限

16、什么商品只能以卖家承担运费的方式进行发布？ A

A.拍卖; B.秒杀; C.代购; C.团购

17、商品名称最多可以容纳多少个汉字？ A

A.30； B20； C.10； D.8；

18、 实名认证后发布多少件商品就可以申请免费开店？ C

A.5件; B.8件; C.10件; C.20件

19、商品的三要素，除了商品名称，商品图片，还有以下哪一个？ B

A.商品价格 B.商品描述 C.商品属性 C.商品数量

20、淘宝网的评价是怎么计分的？ A

A.一个好评计1分，中评不计分，差评扣1分

B.一个好评计1分，中评扣1分，差评扣2分

C.一个好评计2分，中评1分，差评计零分

D.一个好评计2分，中评1分，差评扣1分

21、如果卖家不同意退款，协商无果，淘宝客服将在退款申请之日起多少天内介入？

A.10天; B.15天; C.20天; D.30天

22、如果一件宝贝是以拍卖的形式发布的，则运费由谁承担？ B

A.买家; B.卖家; C.快递公司; D.淘宝网;

23、 店铺名称的长度限制在多少个汉字？ C

A.10个汉字; B.20个汉字; C.30个汉字; D.40个汉字;

24、2004年5月，淘宝推出了“你敢付，我敢赔”的什么服务？ C

A.推荐物流; B.支付宝; C.消费者保障计划; D.品牌商城;

25、视频分享网站一般盈利的渠道是什么？ A B

A.广告收入; B.网络产品; C.其他;

26、 以下哪个是酷6网的特色 A

A.视觉最好; B.内容最好; C.受众最多;

27、关键词排名是B2B较常见的收费服务，以下说法不正确的是（ ） B

A.要根据买家习惯来选择关键词;

B.买了排名，效果才有保障，否则就不要在B2B上推广;

C.正确的关键词排名能给企业带来更多的商机;

D.如果条件允许，应该购买更多的关键词排名;

28、中国制造网不同级别会员的区别，以下说法不正确的是（ ）D

A.发布信息的数量不一样; B.排序的位置不一样;

C.标识不一样; D.低级别会员没有服务人员;

29、关于B2B的使用，以下说法不正确的是（ ） B

A.要正确的选择所属行业; B.设置产品关键词时，要把最重要的词多重复几次;

C.要选择有代表性的产品图片; D.要把企业的优势突出出来;

30、关于电子商务平台的使用，以下说法正确的是（ ） C

A.只要图片质量好，产品描述无所谓;

B.一开始把信息发布完善，以后就可以等询盘了;

C.使用电子商务平台，就像经营自己的企业，要不断更新，不断完善;

D.使用电子商务平台，就是要多找买家多发邮件，这样生意自然好;

31、一般来说关于搜索引擎推广和B2B平台推广的差异，以下说法正确的是（ ）C

A.搜索引擎使用率高，效果好; B.搜索引擎带来的访问更具针对性;

C.B2B平台的用户更专业; D.搜索引擎的访问量大，效果更好;

32、一家做包装机械的企业，要购买B2B平台排名服务，以下哪个关键词最合。 D

A.machine; B.machinery; C.package; D.packing machine;

33、在域名标识中，用来标识商业组织的代码是（ ） A

A.com; B.gov; C.mil; D.org;

34、“沙滩椅 ”产品和以下（ ）目录最相关 D

A.办公文教; B.建筑和装饰材料; C.工艺品; D.家具摆设;

35、 出口企业选择电子商务平台时，访问量的考察应该侧重于（ ） D

A.网站总体访问量; B.英文版版访问量; C.国际版访问量; D.国外访问量;

36、国家“三金工程”中的“金关工程”指的是将( )技术用于海关业务处理。 C

A.CRM; B.MIS; C.EDI; D.MPR;

37、 当前市面上比较流行的数据库系统，如Oracle、Sybase等，属于 数据库。A

A.关系型; B.层次; C.环状; D.网状;

38、网站模版是指网站内容的总体结构和( ) C

A.网页制作规划; B.动画制作规划; C.页面格式总体规划; D.数据库规划;

39、电子商务平台网站，对买家用户来说哪个方面最重要？ B

A.新闻资讯信息量; B.供应商资料可靠性;

C.是否有电子支付平台; D.网站风格是否统一;

40、企业信息化是（ ），金融电子化是（ ），电子商务是（ ） A

A.基础，保证，核心; B.保证，核心，基础;

C.核心，基础，保证; D.基础，核心，保证;

41、 以下不属于TCP/IP协议的是？ D

A.SMTP; B.Telnet; C.FTP; D.IEEE802

43、飞信普通用户最多可以创建（ ）个群。 B

A.1; B.2; C.3; D.4;

44、 非移动用户（ ）添加手机好友。 A

A.能; B.不能; C.不确定是否可以;

45、飞信会员用户最多可以加入（ ）个其他人创建的群组 。 D

A.5; B.8; C.10; D.12;

46、以下号码（ ）可以注册飞信业务。 B

A.[1**********]8; B.[1**********]8; C.[1**********]; D.027-12345678;

47、通过飞信PC客户端发送短信，一条短信最多可以输入（ ）个字符 。 B

A.70; B.90; C.180; D.400;

48、通过短信回复好友通过飞信发来的消息，该短信每条收取（ ） D

A.5分; B.0.1元; C.免费; D.按移动各品牌资费标准收取;

49、通过飞信PC客户端向好友群发短信，一次最多可以发给（ ）个好友 。 D

A.1; B.16; C.32; D.64;

50、通过飞信PC客户端给好友发送彩信，资费是每条（ ） C

A.0元; B.0.15元; C.0.3元; D.0.5元;

51、飞信是中国移动推出的（ ）服务。 B

A.增值; B.综合通信; C.实时资讯; D.查询;

52、建行手机银行WAP门户网站（ ） B

A.https：//wap.ccb.com; B.http：//wap.ccb.com;

C.http：//wap.ccb.cn; D.https：//wap.ccb.cn;

53、以下不属于银行网站特色栏目的为（ ）。 D

A.基金频道; B.理财频道; C.龙卡信用卡; D.在线客服;

54、 建行手机银行客户使用手机银行业务会产生数据流量费，此费用：（ ） D

A.建行与运营商分成; B.全部归建行; C.由建行支付; D.全部归运营商;

55、手机银行活期转定期是指客户通过签约活期账户，向全国建设银行范围内任意（ ）、理财卡

和龙卡通账户转账。 C

A.贷记卡; B.储蓄卡; C.个人定期一本通; D.准贷记卡;

56、个人客户通过（ ）功能可以随时了解自己使用网上银行情况？C

A.明细查询; B.账户管理; C.日志查询 ; D.我的账户

57、和讯博客的氛围特色是 B

A.明星; B.财经; C.美女; D.体育;

58、和讯博客用户名可以更改几次 A

A.不可以更改; B.一次; C.两次; D.三次;

59、下列关于标签的说法中，错误的是：D

A.文章最好添加标签; B.标签是描述性名词最好;

C.单个标签文字不宜过多; D.为方便搜索引擎收录，可适当加一些无关的标签;

60、与水平网站相比，垂直网站的主要特点是？ D

A.服务全面; B.行业齐全; C.内容丰富; D.专业性强

61、建设银行与国内知名网站、网络媒体、重点商户合作，利用商户网络资源在其论坛上开辟的建设银行专有论坛空间，用于解答客户疑难咨询、发布建设银行的新产品信息和营销动态信息，与广大客户

开展在线交流，以上描述的是（ ）。 B

A.网上留言; B.建行工作室; C.今日建行; D.无此服务;

62、网站账户查询服务密码设定完成后（ ）生效。 D

A.次日; B.三日; C.七日; D.即时;

63、建行的企业短信通知业务可以签约（ ）个账户，（ ）个手机号。 D

A.1，1 ; B.1，多; C.多，1 ; D.多，多;

64、 以下哪项不是电子商务推广手段？ B

A.免费游戏推广; B.打商品介绍电话; C.视频展示商品; E.qq和msn昵称推广;

65、电子商务运营步骤不包括哪一项？ C

A.明确如何收费 B. 同行业的合作，资源共享 C.召开记者见面会 D.赠送增值服务

二、判断题

1、新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。 T

2、新的商业生态系统的支柱是网商。 F

3、企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于 B2C 电子商务模

式。 F

4、 淘宝网目前的业务涵盖C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。 T

5、 实名认证后只要发布一件商品就可以申请免费开店。 F

6、 如果买家投诉卖家，卖家在申诉的时候可以提供任意格式的图片证据。 F

7、 未经淘宝许可店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含“淘宝网特许”“淘宝授权”“中华

人民共和国”这些字词。 T

8、如果买家给了中差评，3个月以内都可以随时去修改。 F

9、买家申请退货，卖家超过15天未处理，退款协议将生效。 T

10、一件商品最多可以添加到20个店铺类目里。 F

11、宝贝三要素是指商品的价格、规格、性能。 F

12、淘宝有权删除任何有炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息。 T

13、普通店铺店标文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100 * 100像素。 F

14、商品名称最多30个汉字，55个字节。 F

15、商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购。 F

16、买家给卖家中评或差评后，卖家只能联系淘宝客服修改或删除评价。 F

17、定时发布功能可以帮助卖家选择浏览量较高的时段发布商品。 T

18、开店后如果没有时间和精力打理店铺，可以将店铺转让给别人。 F

19、 jpg和gif是比较适合于在Internet上传输的图像格式。 T

20、 网上单证应尽量减少客户的输入操作。 T

21、 DB/2是微软公司开发的关系数据库管理系统。 F

22、 在网上做生意，只要能够吸引足够访问者的眼球就能生意好。 F

23、电子商务网站产品、商情搜索首先最需要满足的是广告商的宣传需要。 F

24、Alexa.com是一家第三方网站流量监测机构，该网站上的统计数据和其Toolbar的地理应用范围、

使用人群、网站计算方式等有关。 T

25、在B2B商务网站上，通过关键词搜索和目录查询，企业可以找到自己需要的原材料、货源等商

业信息；可以便捷查看买家求购信息；可以了解市场行情。 T

26、商务网站专业性最重要的表现是应用最先进的技术。 F

27、SEO是搜索引擎营销，SEM是搜索引擎优化，对商务网站自身的推广都很重要。 F

28、OEM核心内容是以跨国公司输出品牌、设计为标志，把产品制造环节外包，从而实现品牌扩张和市场扩张。大量承接OEM业务的中国企业可以直接将贴牌产品通过B2B网站在国际间销售。 F

29、欧盟RoHS指令对中国广东地区电子出口行业有较大影响，在网络宣传中主动说明已通过RoHS

的企业会更容易被国际买家关注。 T

30、基础设施建设不足，技术水平和管理水平落后，缺乏有效的法律规范和社会诚信等因素制约了我国网络贸易的发展。必须加快与国际市场接轨的步伐和金融电子化的进程，建立和完善配套的政策条件及法律法规，培养引进并合理使用网络计算机及经营管理方面的专业人才，促进我国网络贸易的发展和普

及。 T

31、目前，还有较多的企业尚未大力应用电子商务网站，主要原因是他们的业务不需要网络的支持，

有自己特定的渠道。 F

32、电子商务网站的应用推动了一批中小型企业的快速发展，对国民经济有重要影响。 T

33、网络营销和传统营销的方式不同在于，企业获取信息更便捷，信息展示机会更平等，只要懂得

使用网络，就可以成功开展营销。 F

34、广交会是中国规模最大的国际贸易交易会，其作用和B2B网站一样是为买卖双方交流提供平台。

参加了该展会，就可以不用使用B2B网站了。 F

35、选择电子商务平台就应该选择访问量最大的平台。 F

36、所谓的电子商务，核心是商务，电子只是手段。电子商务的发展离不开网络环境和信息技术的支撑，但对企业尤其是传统企业来说，电子商务是一种借助于网络和信息技术手段实现的新的经营方式，任何先进的技术都无法代替以人为本的经营活动。电子商务的本质是依然是商务活动、社会活动，而非技

术系统，它的效果取决于人所进行的努力。 T

37、外贸型B2B网站更便捷的联系了全球买家和中国供应商，任何人和企业只要在网站注册，就可

以实际开展出口业务。 F

38、搜索排名服务主要在搜索引擎网站应用，对B2B网站用户来说并不重要。B2B网站上的Banner

动态图文展示是企业宣传推广的主要形式。 F

39、电子商务立法范围应该从网络交易客户和网络交易中心两方面去理解 F

40、网络营销将降低跨国公司所拥有的规模经济的竞争优势，为中小型企业提高竞争机会。 T

41、搜索引擎频繁进行算法调整，商务网站时常推出新功能和新页面，其最终目的都是改善用户体

验。 T

42、Web 浏览器主要使用 HTTP 协议，而电子邮件客户端主要使用 SMTP 协议。 T

43、Google AdWords点击率越高的广告，排名可以相对靠前 T

44、中国是全球规模最大的制造基地，是全球最具竞争力的制造国之一，是出口大国。 T

45、飞信群人数上限是150人。 T

46、飞信客户端群发短信功能一次性能发64人。 T

47、飞信移动用户可向移动用户好友发送免费短信，每日最多600条。 T

48、飞信群短信是群管理员独享的一项特权，可以向所有群成员发送手机短信，只有群超级管理员

有此权限。 T

49、2010版本PC客户端群成员不可以邀请好友加入群。 F

50、飞信支持最多8人同时参与的飞信语聊。 T

51、通过飞信PC客户端，可以给自己的手机免费发短信。 T

52、开通飞信业务后，用户会获得一个随机的飞信号，此飞信号无法更换。 F

53、飞信会员是飞信的一项增值服务，使用飞信会员，每月需支付5元的功能费。 T

54、关闭飞信业务一段时间后再重新开通，需要重新设置个人资料。 F

55、和讯财经微博有对个股及相关微博关注功能了吗？ T

56、和讯财经微博的微博和博客是一回事 F

57、和讯博客不支持博客印书服务 F

58、和讯博客发表博文时可以选择公开、仅好友可见、登录可见和隐藏这四种状态。 T

59、在和讯开博必须先申请成为实名博客。 F

60、和讯博客普通用户每天最多可发表50篇博文。 T

61、多个客户可以共同使用一个手机号码来开通手机银行业务 F

62、建行个人网上银行普通客户可以使用转账汇款功能。 F

三、多项选择题

1、新商业文明的前提是什么？ ACDE

A.诚信; B.公平; C.透明化; D.责任; E.全球化;

2、商业生态系统的支柱是（ ） BCD

A.网店; B.网商; C.网货; D.网规;

3、以下属于消费者保障服务的是 。 ABCD

A.如实描述; B.7天无理由退换货; C.虚拟物品闪电发货; D.数码与家电30天维修

4、网络零售的特点是（ ） ABCD

A.参与者众多; B.覆盖面广; C.产品种类和数量丰富; D.交易方式灵活;

5、为了便于进行定期回访，客户档案信息包括以下哪些？ ACD

A.交易日期; B.顾客爱好; C.顾客网名; D.真实姓名;

6、商品的三要素是以下哪三个？ ACE

A.商品名称; B.商品属性; C.商品图片; D.商品价格; E.商品描述;

7、关于淘宝网的评价计分，下列说法错误的是？ BCD

A.一个好评计1分，中评不计分，差评扣1分;

B.一个好评计1分，中评扣1分，差评扣2分;

C.一个好评计2分，中评1分，差评零分;

D.一个好评计2分，中评不计分，差评扣2分;

8、关于退货程序哪个描述是错误的？ BD

A.买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请;

B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家;

C.整个退货流程与正常的交易流程相反;

D.为确保安全，买家可以要求卖家先退款再退货;

9、网络骗子经常采取哪些方式来行骗？ ABCD

A.发送带有木马的图片; B.发送钓鱼网站链接;

C.使用相似账号来行骗; D.以大宗购物为名来行骗;

10、下列属于交易状态的是 ABCD

A.买家已付款等待卖家发货; B.等待买家付款; C.卖家已发货; D.交易成功;

11、以下关于“我的淘宝”描述正确的是 ABD

A.卖家操作的总控制台; B.分为“卖家中心”与“买家中心”;

C.买家没有“我的淘宝”选项; D.可以由此进入“店铺装修”页面;

12、规格是指产品的物理形状，一般包括哪些方面？ ACDE

A.体积; B.颜色; C.长度; D.形状; E.重量;

13、通常一件商品的描述由以下哪几个部分组成？ABCD

A.型号规格; B.交易说明; C.配送说明; D.服务保障;

14、淘宝许可店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用以下哪些字词？ABD

A.淘宝网特许; B.淘宝授权; C.海外直供; D.中华人民共和国;

15、以下哪些工作是售前需要做的？ ABC

A.拍摄; B.上传商品; C.采购; D.在线接待;

16、 淘宝网在发布商品时，提供了哪几种发布方式供卖家选择 BD

A.定时发布; B.一口价发布; C.随机发布; D.拍卖发布;

17、 在国际漫游的情况下，通过那种方式使用飞信会产生国际漫游费用？ BCD

A.只使用飞信PC客户端与好友交流; B.通过短信方式与好友交流;

C.只使用飞信手机客户端与好友交流; D.使用飞信语聊与好友交流;

18、通过飞信的文件传输功能，可以将文件发送到好友的（ ） AB

A.PC客户端; B.手机; C.139邮箱; D.飞信空间;

19、生意宝为客户提供的电子商务服务是？ AB

A.小门户+联盟服务; B.专业+综合的电子商务服务;

C.立体化的电子商务交易服务; D.纵深化的综合服务;

20、生意宝作为生意人的第一站，具有哪些重要功能？ ABD

A.B2B导航; B.B2C导航; C.娱乐门户导航; D.产经资讯导航;

21、和讯财经微博输入框下的功能键有哪些？ABCD

A.插入图片; B.插入行情图; C.插入视频; D.插入投票; E.插入股票代码和解盘;

22、和讯网财经微博认证有几种分类呢？ ABCDE

A.财经名人; B.投资专家; C.投资达人; D.业界精英; E.公司机构;

23、 以下哪些是和讯博客的特色？ ABD

A.博客直通车; B.自定义HTML; C.相册; D.摄影达人;

24、和讯博客VIP会员有哪些特权？ ACD

A.每日可不限数量发表博文; B.可以大量发广告;

C.自定义HTML无人气值限制; D.好友数量上限2000;

25、建设银行个人网上银行业务在银行方面采取的安全措施包括： ABD

A.推广网上银行预制证书;

B.提供短信安全服务，及时向客户发送安全提醒短信，防范业务风险;

C.提供网上银行封闭转账功能，客户只能向预先设定的某些账户进行转账交易;

D.采用交易限额管理，防范大额交易风险;

26、建行个人客户不再使用网上银行服务，需要终止该业务，可以通过以下几种方式终止个人网上

银行服务。 ABD

A.在网上银行登录界面点击“网上银行终止向导”进行终止;

B.登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务;

C.登陆手机银行进行终止;

D.到建设银行网点办理终止网上银行服务;

27、手机银行客户使用手机到手机转账有哪些条件约束？ ABCD

A.用户需选择活期人民币账户为付款账户;

B.收款方需开通手机银行，并设置首选账户，系统默认首选账户为收款账户;

C.收款方若不设置首选账户，其手机银行只有唯一的活期账户，该账户默认为收款账户;

D.手机到手机转账支持建行同城和异地转账，暂不支持跨行转账;

28、建行手机银行的哪些业务不收取手续费？ ABD

A.来账查询; B.同城系统内转账款; C.同城跨行汇款; D.公益捐款;

29、开通手机银行服务，需要： ABC

A.建行龙卡或存折; B.在申领龙卡或存折时使用的有效身份证件;

C.一部支持上网功能的手机; D.在银行柜台签约;

30、通过短信银行可以查询哪些信用卡信息？ ABCD

A.查询余额; B.本期账单; C.查询额度; D.查询积分;

31、对于个人短信客户，以下哪些说法是正确的？ AD

A.每个客户最多可以绑定3个手机; B.每个客户最多可以绑定5个手机;

C.每个客户可以绑定的账户数为5个; D.每个客户可以绑定的账户数没有限制;

32、以下哪些方式可以取消建行的短信银行？ ABCD

A.网点取消; B.网站取消; C.短信取消; D.拨打95533取消;

33、 随着网络技术的发展，银行网站的定位已经发生了巨大的转变，由最初的信息发布平台逐步向

经营渠道转变，具备了（ ）的三大职能。 ABC

A.宣传业务; B.营销产品; C.服务客户; D.提高收入;

34、保险频道设有（ ）等栏目宣传建行代理的保险产品及提供相关资讯服务，更好地支持我行代理

保险业务发展。 ABCD

A.最新动态; B.保险产品; C.保险资讯; D.保险理财和保险课堂;

35、企业年金网站查询服务可查询企业年金个人基本账户所属（ ）等内容。 ABCD

A.企业名称; B.所属企业客户号;

C.客户姓名; D.参加工作日期、参加本企业工作日期;

比赛笔试阶段题目三

1、C2C平台上,卖家可以在淘宝网上买到发货单(以淘宝为例)

A、 对

B、 错

3、如发现钓鱼网站可通过哪些方式举报(以淘宝为例)

A、 拨打淘宝网安全举报电话

B、 在淘宝网交易安全页面举报

C、 在诚信防骗居发帖子

D、 以上均是

5、全球最

C、 www.alibaba.com

D、 www.paipai.com

6、中国联通CDMA用户均可使用手机银行。

A、 对

B、 错

7、以建行为例，未在柜台办理电话银行签约的客户不可以办理以下哪些业务？

A、 账户金业务

B、 账户查询

C、 公积金查询

D、 挂失服务

8、B2B电子商务的商业模型，基本可以概括为四种：目录（Catalogue）、拍卖（Auction）、交易（Transaction）、社区（Community）。

A、 对

B、 错

9、供求双方可以给对方发表会员评价，如果会员发表的评价没有上网，可能会存在原因是______。（以买麦网为例）

A、 评价内容不够客观，没有描述交易经过

B、 评价中有侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的内容

C、 有明显的恶意拉好评现象，比如同时给超过两个以上会员发几乎类似的好评

D、 以上答案都正确

10、运费模板设置时，只能设置一个模板。(以淘宝为例)

A、 对

B、 错

11、移动商务与在线平台的结合，也是B2B电子商务的一大亮点。一般来说,B2B电子商务平台(以买卖网为例)提供的移动商务不能提供的服务有____?

A、 发送供求信息

B、 接收站内留言

C、 订阅商机

D、 查询用户联系方式

14、相比于B2C和C2C，B2B电子商务市场占中国整个电子商务市场规模的95%左右，这主要是因为：___

A、 发展较早

B、 都是企业级用户

C、 盈利模式更清晰

D、 对外贸易的促进

15、以下哪些不属于C2C平台个人对个人的业务(以淘宝为例)

A、 淘宝集市

B、 品牌商城

C、 二手闲置

D、 全球购

18、根据交易规模的大小，电子商务分为B2B、B2C、C2C三种形式

A、 对

B、 错

19、网上银行证书存放在哪里更加安全？

A、 . 电脑硬盘

B、 . 建行专用证书存储介质(USBKEY)

C、 . U盘

D、 . 电脑软盘

21、电子商务网站的应用推动了一批中小型企业的快速发展，对国民经济有重要影响。

A、 对

B、 错

23、在C2C电子商务平台上,以下哪项内容不能在高级搜索中被搜索到(以淘宝为例)

A、 帖子

B、 求购信息

C、 个人空间

D、 店铺

24、在C2C平台上进行定时发布可以帮助卖家选择浏览量较高的时段发布商品(以淘宝为例)

A、 对

B、 错

25、在B2B电子商务网站中，只有免费会员和收费会员的区别。（以买麦网为例）

A、 对

B、 错

26、在C2C电子商务平台上,会员申请会员名后，如果在（）天内没有激活，该会员名就会删除。(以淘宝为例)

A、 3

B、 7

C、 14

D、 一个月

29、基于SAAS的B2B电子商务中，SAAS指的是什么?

A、 Call Center

B、 软件服务化

C、 视频会议系统

D、 CRM

32、未办理对公电话银行签约服务的客户可以查询公司账户信息。

A、 对

B、 错

35、SEO是搜索引擎营销，SEM是搜索引擎优化，对商务网站自身的推广都很重要。

A、 对

B、 错

36、怎样在B2B平台上发布产品信息才能获得更多的反馈，描述不正确的是_______。（以买麦网为例）

A、 填写的信息正文内容要尽量详实，对所经营的产品有比较充分的介绍，如产品规格、型号等。

B、 每一条供求信息尽量针对具体产品详细描述，企业介绍部分泛泛即可。

C、 选配此类产品的样品图片，以增强效果。

D、 确保您的固定电话、传真、Email地址、手机号码填写正确，避免因

37、以建行为例，电话银行签约客户可通过电话银行自助语音服务办理转账业务。

A、 对

B、 错

38、手机银行账务信息不在手机中存储，退出手机银行后账务信息自动清空。

A、 对

B、 错

40、活跃度必须达到信用指数多少的用户才可以创建旺旺群

A、 一心

B、 二心

C、 三心

D、 一钻

45、随着B2B平台的发展，他们将更加重视企业实际应用，具体的表现为______。

A、 推出SAAS服务。

B、 加入客户关系管理功能。

C、 即时聊天系统。

D、 以上答案都正确。

47、被称为互联网雏形是以下哪个网络（ ）

A、 ARPANET

B、 NSFNET

C、 ANSNET

D、 WAN

49、通过个人网上银行向建行他人账户转账时，如果对方户名或者账号输入错误时，此笔转账交易无法转出。

A、 对

B、 错

50、面向国际商家的电子商务平台在设计风格特征上一般是简洁、清爽、易用。

A、 对

B、 错

52、用户在C2C平台提供的即时聊天工具上接到别人发过来的一个文件，说是一个大订单，接受后便发现1分钟后，电脑黑屏，重启后已登录不上淘宝。最可能的原因是：(以淘宝为例)

A、 电脑死机

B、 中了木马病毒

C、 遭到暴力破解

D、 以上原因均不是

53、通过个人网上银行使用储蓄账户进行转账时，账户中可以不保留余额，把资金全部转出。

A、 对

B、 错

54、以下哪些途径可以获得论坛积分(以淘宝为例,即论坛银币)

A、 参与社区活动

B、 发精华贴

C、 旺旺挂机

D、 AB都是

56、在C2C交易平台上,一个店铺最多可以推荐几件商品(以淘宝为例)

A、 4件

B、 6件

C、 16件

D、 没有限制

57、一般C2C交易平台上去哪里查看库存商品？(以淘宝为例)

A、 我的店铺

B、 我的淘宝-我是卖家-出售中的宝贝

C、 我的淘宝-我是卖家-已卖出的宝贝

D、 我的淘宝-我是卖家-仓库里的宝贝

58、B2B网站为用户提供信息发布、信息查询、信息对比、信息咨询等服务。

A、 对

B、 错

60、在同一个卖家那里，同一件商品我拍了8件，并且我也确认收到货了，我该有几个评价这个卖家的机会？(以淘宝为例)

A、 6个

B、 8个

C、 1个

D、 1个也没有

61、C2C平台,只有使用第三方支付工具,如支付宝,交易并且交易成功的交易评价才能评价计分，非支付宝的交易不能评价(以淘宝为例)

A、 对

B、 错

62、OEM核心内容是以跨国公司输出品牌、设计为标志，把产品制造环节外包，从而实现品牌扩张和市场扩张。大量承接OEM业务的中国企业可以直接将贴牌产品通过B2B网站在国际间销售。

A、 对

B、 错

64、下列选项中，哪一项不是免费的______。（以买麦网为例）

A、 注册

B、 激活帐号 C、 浏览采购信息

D、 决策支持

66、在C2C交易平台上,开店后如果没有时间和精力打理店铺，可以将店铺转让(以淘宝为例)

A、 对

B、 错

70、查阅和寻找商机，是B2B电子商务用户的主要目的。买麦网“贴身邮服务”的保存信息的独特之处在于_____。

A、 可以无限收藏信息

B、 直接将信息保存到用户邮箱中

C、 保存便捷，点击即可

D、 以上答案都正确

75、以建行为例，客户使用无证书的网上支付时需要输入哪个密码

A、 网上密码

B、 取款密码

C、 交易密码

D、 支付密码

77、ERP是指企业供应链管理

A、 对

B、 错

78、以下对B2B电子商务平台(以买卖网为例)“我的交易记录”功能描述不正确的是_____。

A、 成功交易记录是会员诚信指数的重要组成部分。

B、 成功交易记录的数量越多，您的诚信指数将会越高。

C、 交易记录越多，受关注的程度也就越高，对您生意的帮助就越大。

D、 交易记录由会员任意上传发布即可。

79、以下关于网上银行个人数字证书的说法中，哪个是正确的？

A、 USB key中的证书可以复制；

B、 IE浏览器中的证书不能备份；

C、 一个证书不能在多个计算机上使用；

D、 证书丢失后要重新申请网上银行前，必须先注销网银服务。

80、个人网上银行签约用户办理资金类交易时，需要验证账户取款密码。

A、 对

B、 错