英国博物馆认证制度之认证标准
英国博物馆认证制度之认证标准
认证标准简介
博物馆认证制度于1988年以博物馆和美术馆注册的名称首次推出，并于1995年进行了修订。该制度的目的是为了制定英国博物馆和美术馆的最低标准。 英国博物馆、图书馆和档案馆委员会（MLA ）应该遵守该标准，将其作为发展能力、推动创新也变革的核心职责之一。
该制度于2004年再次修订，一确保其与博物馆及其使用者的持续的相关性。有些规定已被完善，其他是新制定的。
该制度的新名称—英国博物馆认证制度-更好的体现了其价值和目的，更准确的表达了符合标准的博物馆所取得的成就。它也代表了赋予高制度更高水准的第一阶段的工作。
该制度已获得广泛范围内组织的认可和支持，包括应该文化媒体体育部、地方政府联合会以及英国文化遗产信托基金。
贯穿整个标准的术语“博物馆”包括拥有永久收藏的美术馆。
“工作人员”在改标准中包括支付酬金的工作人员和志愿者，该术语在整个文本中都具有上述定义。在某些部分可通过明示的方式包含管理团队和管理委员会的成员。
认证制度目标
博物馆认证制度的总体目标是确定最低认证标准并通过规划促进改善。更具体地说该制度有三个目标：
（1）鼓励所有的博物馆和美术馆在博物馆管理、用户服务、公共设施及藏品管理方面达到所认同的最低目标。
（2）树立博物馆作为（a ）藏品所承担的社会责任并持有藏品，和（b ）适当
管理公共资源的机构的信心。
（3）强化符合“博物馆”定义的所有机构共享的伦理基础。
认证制度与《博物馆职业道德准则》的关联
《英国博物馆协会职业道德准则》中的原则和价值标准是认证制度的基础。该道德标准代表了博物馆的典范做法，而认证制度是最低标准；在各个方面坚持遵守道德准则很可能因此超过认证要求，但在任何情况下认证制度都不应与道德准则相冲突。
注册制度/认证制度的益处
博物馆、图书馆和档案馆委员会于2002年进行的一项调差显示，博物馆加入注册制度可以获得如下主要益处：
（1）公众认可和在接受管理、馆藏维护以及公众等关键领域达到认证标准的博物馆；
（2）增强潜在的捐助者对于注册博物馆在原则上是适合存放其捐助物品或藏品是信心；
（3） 提升工作人员的士气和积极性；
（4）提高对在使用者服务支持方面的核心藏品管理与研究工作重要性的认识；
（5）获得广大组织给予捐款和奖励的一般资格。已注册资格也为其他机构所重视，例如获得管理英国文化遗产信托基金的国家遗产纪念基金。
归根结底，该制度让使用博物馆和美术馆的每个人受益，但更具体来说，该制度 的受益者是工作人员、管理人员、外部出资者。决策者和舆论界。
标准构成
该标准的组成如下：
（1）介绍材料，包括认证制度的背景、资格、申请方式，以及如何保持认证资格。
（2）认证条件，作为认证制度的主要内容分为四个部分：
a 、管治和博物馆管理
b 、用户服务
c 、公共设施
d 、藏品管理
（3）附录，包括支持信息以及大量信息的来源目录。
认证委员会
该制度有认证委员会监督，气成员都是资深的博物馆专业人员，对英国各类博物馆都有广泛的知识和经验。委员会半数成员通过公开招聘会认命，另一半在博物馆协会、独立博物馆协会，以及英格兰博物馆、档案馆和图书馆、苏格兰博物馆委员会。北爱尔兰博物馆委员会和威尔士博物馆、档案馆和图书馆委员会（CyMAL ）的区域机构协商之后认命。
认证机构
所以申请必须提交给该博物馆的评估机构。评估机构是英国英格兰博物馆、档案馆和图书馆、苏格兰博物馆委员会、北爱尔兰博物馆、档案馆和图书馆和威尔士博物馆、档案馆和图书馆委员会（CyMAL ）的区域机构；而对于全政府资助的国立博物馆，英国博物馆、档案馆委员会（MLA ）自身就是评估机构。
认证制度的资格
博物馆定义
博物馆必须符合1998年博物馆协会对博物馆的定义：
“博物馆能够使公众通过探究藏品获得启迪、知识和快乐。它们是承担着社会信托责任而征集、保护和展示文物和标本的机构。”
博物馆协会的定义中使用的所有术语的解释清参见附录1的详细说明。在资格申请表中没有特别问题，但博物馆应能证明他们在完成申请的过程中符合上述定
义的要求；例如，博物馆将提供博物馆设立和运作方式符合其组织宗旨的证据。 以下类别的组织通常被视为不符合博物馆认证资格：
（1）不拥有相关的永久藏品的科学中心和天文馆、自然和考古遗址、历史和工业建筑及遗址、文化遗产中心
（2）展示活标本的机构（如动物园、水族馆、植物园）
（3）教育借展服务
（4）无永久藏品的临时展览组织
（5）资料中心（如生物、环境、考古遗址或遗迹）
（6）图书馆和档案馆（包括声音、影像或照片档案）
（7）只能通过互联网接触藏品的机构
若上述机构构成一家博物馆服务的一部分，且该博物馆自身符合认证条件的，课考虑其认证资格。
非政府资助的博物馆在其名称中使用“国家”或类似文字
选择在其名称中使用“国家”或类似文字的，都必须符合使用者对于其名称的期望而产生的附加标准。这些标准和附加的指导在第2、3和4条的结尾处规定，并在附录2中重复说明。本项规定不适用于通过立法赋予国家级地位的博物馆。
拥有多家场所的机构
对于全国范围的遗产组织（例如英国国民信托基金、英国遗产署），必须在单所博物馆提示申请之前，确认该组织达到本制度条件的能力以及因此被当局批准作为博物馆是事实。每家博物馆必须证明其符合博物馆的认证资格。多家博物馆共用的文件应仅提交一次，多家博物馆共用的信息应仅以一种格式详细提供。评估其是否可以作为博物馆是英国博物馆、图书馆和档案馆委员会（MLA ）的职责，评估场所有相关评估机构执行。
当多家博物馆（例如有当地机构、大学和其他组织运营的博物馆）的多项博物馆服务仅由一家管理机构管理和运营，则申请必须是针对每家博物馆的。多家博
物馆共用的文件应仅提交一次，多家博物馆共用的信息应仅以一种格式详细提供。意图以此种方式申请的博物馆服务机构，必须先与其认证机构讨论是否适宜这样做。
藏品库房、办公室和其他设施
藏品库房、办公室和其他设施
包含具备资格的博物馆场所，其中包括为参观者提供的服务和设施。可以考虑想这些藏品分别授予认证资格。
申请认证资格
申请
当前已获得博物馆认证资格的博物馆在英国博物馆、图书馆和档案馆委员会（MLA ）的要求下，应根据认证机构同意的计划重新申请认证资格。申请准备和提交的时限为六个月。
尚未获得博物馆 认证资格的新博物馆，以及希望申请认证的博物馆，必须首先与其认证机构联络以确定其是否合适。如果是，申请资料会随后发送给他们。 所以申请必须提交挂车博物馆认证机构。认证机构是英格兰博物馆、档案馆和图书馆地方机构、英格兰博物馆委员会、北爱尔兰博物馆委员会和威尔士博物馆、档案馆和图书馆委员会（CyMAL ）的区域机构；以及针对所有政府资助的国家博物馆时，英国博物馆、图书馆和档案馆委员会（MLA ）其自身就是认证机构。 申请必须使用英国博物馆、图书馆和档案馆委员会（MLA ）提供的申请表格。申请可以电子或纸质形式提交，申请资料必须有认证机构提供。申请表格的格式应符合认证标准的要求，每个问题的编号应对应与之关联的认证条件的编号。这是为了确保博物馆申请者的回答尽可能准确提供所需的证据。
除了填写申请表格，博物馆还将白无常要求提供支持证据的其他文件。提供申请的证据材料是申请过程中的主要要素。申请表格应明确表明师傅希望获得支持的文件。
评估
相关评估机构 应执行对每项申请的评估，乙炔白申请资料是完整的，且已收到所有相关的证据。评估人讲审查证明该馆所作的安排及提供的服务适合于该馆的类型、规模和位置的证据。在某些情况下，符合条件的证据可以来自外部认可的资格。例如，员工管理的人力资本投资者（LiP ）资格，或参观服务的英国博物馆、图书馆和档案馆委员会（MLA ）的控制之外，是否能持续作为证据使用并不能得到保证。基于申请中提供的资料，可以做出评审资格的推荐，并转交英国博物馆、图书馆和档案馆委员会（MLA ）由认证专家小组决议。
认证专家小组（包含认证委员会的成员）每个月举行会议对认证机构申请进行决议。相关评估机构的代表应出席决议该地区申请的会议。评审专家小组会考虑每一项申请，并决议该博物馆是否达到如下资格：
完全的认证资格—即，博物馆满足所有的认证条件；或
临时认证资格—即，博物馆无法立即满足所有认证条件，但以表达在一年内达到上述的意愿。
认证委员会应至少每年召开一次全体会议，以审查博物馆额发制度的流程并考虑相关政策和实践事宜。
品质保证
英国博物馆、图书馆和档案馆委员会（MLA ）负责认证制度的品质保证，并确保制度标准得意贯彻执行。品质保证工作的所有结果应上报认证委员会。
申诉
对做出申请决议的事实部分的投诉应首先提交评估机构的认证管理人。若其回复未能解决问题，可向认证委员会的审查小组提出投诉。
服务标准投诉
有关服务标准的投诉应首先提交评估机构的认证管理人。投诉将在相关组织的投诉程序下进行。
申诉和投诉程序的全部细节有评估机构提供。
认证资格的保持
继续满足认证标准的条件
一旦博物馆已通过认证，它必须遵循某些规定以保持这一资格。
1. 资格汇报
博物馆伯绪每两年或按英国博物馆、图书馆和档案馆委员会（MLA ）要求的其他时限向评估机构提交资格汇报，证明其持续满足认证资格。
2. 努力实现特定目标
博物馆被被期望有适当的体制来定期向其管理机构或委员会报告其成果。上述报告可能以年度为基础，包括在报告期间实现其在提出的计划中的特定目标的进展情况。此类报告的复本将构成上述每两年的资格汇报的一部分。
如果博物馆不能确定其报告制度是否能满足这个要求，它应与其评估机构；联络并咨询相关建议。
为认证 之目的，无需特别报告。
认证标准的修改
认证标准的条件预期会根据时间的推移而修改，一确保它符合当前实践的要求。
做出修改时，所有参加认证的博物馆应留意所做修改、并应给予博物馆适当的时间以便其努力达到修改后的条件以保持认证资格。
认证状态变更
在一段时间内，博物馆可能倒退，也可能前进。如果无法继续满足认证要求，则有必要讲博物馆变成临时馆，或从计划中彻底清除。但仅在认证小组做出决议以及博物馆和相关组织进行讨论之后才能采取这些步骤。
未能按许可时间提交认证报告的博物馆将被视为从该计划中清除。
如博物馆希望退出该计划，也可提出退出要求。