如何实现我们共同的目标
如何实现我们共同的目标!
2011年“计划控制与目标管理”专题培训会上李总讲话节选
我们在近2-3年管理过程当中发现的一个问题。管理必须要升级!为什么要升级?是我们各个公司的老板习惯太顽固了。大家做了很多年的生意,而且卓有成效。如果是很糟糕的老总,我们今天不会在一起合作。一定是在本行业本地区让大家仰止的人。我们今天到一起,老板们还在按照以前的习惯做事情,这是很可怕的。战略会受影响。为了解决战略问题,我们必须不断寻求适合我们机制和我们业务发展的管理模式。“未雨绸缪、早做安排”!就是目标控制跟计划管理的重要性。 我今天讲三个内容,一是关于我们说的计划跟目标;二是我们谈到的企业核心文化和我们的核心价值观;三是关于我们有借口的问题。
一、计划控制跟目标管理。
1、计划控制与目标管理的战略意义
1)制定计划跟目标是战略需要
我们的集总体业务发展可划分为四个部类:
第一是金融和资本控制板块。这个部类我们在2011-2012年要迅速加快重组步伐。我们要迅速的把我们的管理架构规模化,我们现在的基金公司、典当行、小贷公司目前正在逐渐走向规模。
第二是黄金业务板块。采掘、加工以及销售,我们必须深化管理。必须做好目标管理计划控制。
第三是医药业务板块。在今年的年底一定要成立领先集团的直销部,直销团队将在2012年给我们贡献较大的销售收入。
第四是制造业和传统产业板块。这些制造业急需要升级,如果再不发展就会有压力。
基础管理我们分三步骤:第一步:目标管理计划控制;第二步:评价及人力资源战略;第三步:基础工作,深层的人力资源工作再升级。这三步力求在2012年解决,第一步先让大家学会做计划。今天可能你第一次见到还有这么多表格,其实并不难,落实起来几分钟的事。在2012年我们必须实行OA 系统电脑化管理,我们给各位领导加了一个工具,它是总体战略的需要,业务的需要,同时是我们营销目标实现的基础。
2)关乎企业人力资源的战略和团队能力的提高
人力资源极其重要,怎么把人留住,不仅留住,而且能够为组织尽心竭力工作并引入以前公司的骨干人员?必须得有好的评价系统,客观看待好人坏人。为了使我们的业务不受损失,必须有一个较为刻板而科学的评价系统,这就是评价的重要性。
3)目标管理与计划控制密切结合,其落实依赖于财务制度的执行,是财务管理能力的重要手段。我们的老板们必须要重视目标,必须要重视自己对于财务知识的学习能力。
4)是检验企业及组织、单位和个人,落实和执行企业核心文化、核心价值观、组织准则、个人准则的有力工具。
2. 关于计划控制与目标管理的执行
1)集团要求在2012年1月1日起,各企业和组织单位全面推行计划控制和目标管理工作。
2)评价很关键,落实评价就是为了落实内部分配。这是硬性要求,要求公司一把手必须全面了解评价工作,必须全面掌握计划控制跟目标管理的各种表格的制定。
3)在2012年第一季度,在执行计划控制和目标管理的前提下,有条件的单位开始《管理层合伙人制度》的推动和组织实施。
4)实施人力资源评价工作并完成较理想的企业和组织单位,可开始尝试职工持股会制度,保持员工队伍的稳定并共享领先的发展成果。
5)2012年第二季度开始,对于开始执行计划管理的企业、组织单位和个人,进行计划控制执行情况的评价与管理,对执行情况较差的个人将予以淘汰。我们的人力资源和财务部门要下去看。哪些公司、哪些个人真的很差,必须处理。
6)至2012年末,计划控制及目标管理上至公司高管,下至普通员工全面施行,对执行情况较好的组织单位进行相关表彰工作。
3、关于计划控制与目标管理的培训工作将始终贯穿于2012年全年,因此各企业、组织单位必须在月度工作计划内制定相关培训内容。
4、怎样制定出优秀的工作计划
1)年度工作计划是落实集团战略的具体方法,月度工作计划是体现经营业绩的重要方面。什么意思?全年有“数”,各公司“数”的情况一出来,集团能够说它的销售业绩,它的销售规模,哪个公司上去,哪个公司下来。
2)月度工作计划是年度计划的分解,因此,月度工作计划的制定应遵循以下方法:
a 、经济指标、销售收入、利润等数据意义重大。
大家记住以后开会我们沟通的时候先出数,比如你们去年任务多少?目前完成多少?百分比多少?库存总额是多少?再开会,咱们一见面先把财务指标等等数据准备好。
b 、分解的年度计划中的重要内容同等重要。
注意!年度工作计划内容同等重要,不要忽视年度计划中的每一项工作,随时脑子里都有年度计划的数。
c 、企业的改进及提高工作次级重要。
大家要注意改进和提高,就是我们一定要给自己树立上升的通道,我们一定要给自己订立成长的目标。
d 、公司第一负责人的改进及提高仍然重要。
我们为了尽量改变第一负责人一些传统的或不科学的工作方法,推行了目标管理。要迅速改变提高自己,传统的未必是好的,改变的、创新的有可能是好的!
e 、计划的协调执行亦很重要
定计划的时候要注意各部门之间的协调性,定计划的时候要尽量定的周全。
3)公司第一负责人的心智模式影响着计划的组织落实,计划的制定及落实情况体现第一负责人的管理素质、文化水平和业务能力。不能成为“三低干部”!
4)执行制度是落实企业核心价值观和企业文化的基本要求,是执行组织准则、个人准则的基本方面。不能够在规定时间内制定、执行、总结、完成工作计划,是不称职的组织、个人;不能够落实企业目标,特别是不能实现企业经营业绩,是失败的组织、个人,这是我们企业文化所不主张的。
5、2013年,我们的组织战略是进行组织关系的战略整合;继续完善和落实计划管理、目标管理、人力资源评价;在此基础上,落实经营目标,明确和推行具有战略意义的分配方案,建立从优秀到卓越的分配机制;开始推行信息化和战略营销工作。所以从2012年落实计划控制目标管理是战略需要,是只能做好不能做坏的一项具体工作。
6、计划控制和目标管理工作与财务管理和财务制度执行密切相关。我再次强调计划控制以及财务制度的严肃性,下一步在2012年集团将不断的进行财务规则、人力资源的培训。
7、月度工资发放、年度调薪、年度奖金发放、合伙人奖励、职工持股会的股权激励需要精确的财务数据作为基础。以做到核心文化中的标准、公正。
二、我们再次重申我们的企业核心文化、核心价值观、组织准则、个人准则:
我们的核心文化是:
-------实战、高效、品质、公信。
我们的核心价值观是:
-------克己、勤勉、标准、公正。
组织准则:
共同的事业-------利润、理智、大局、关爱。
个人准则:
成员献身团队、个人服从组织、
行事遵守制度、财务崇尚规则。
三、下面谈谈关于借口的问题:
我在以前的培训中不止一次谈到过“借口”的问题。没有借口!我们的很多工作人员当自己工作目标没有实现,如本来应该1600万回款,实际回了1000万,说“另外600万,供应商没给我把货做出来”,还有“销货之后总经理调离,新总经理没来,谁都不愿意签字,我款没回来”,还有“我那副总不得力,去好几次要账,报销一万多了钱还没要回来”„„这样的借口永远有!600万没回来,工资就发不出去,当这种情况发生的时候,总经理应该先受处罚,先不发总经理工资,你要知道发不出工资职工会怎么唾弃。
商场是残酷的,胜就是胜,负就是负。没有实现先说“没有实现,对不起”!西点军规是这样说的:“服从,没有借口”!因为你带领这个团队,这个团队要生存。职工都有家庭,每个职工都要为家庭负责任,你带领这个团队大家都没有完成任务,你就愧对全部职工甚至股东和合伙人