师生有效沟通案例

篇一：师生有效沟通案例

师生

有效沟通案例——沟通从爱开始

杜苹

班主任工作是一项

极其复杂和艰辛的工作，但不论怎样成功的教育总离不开真情的付出。老师对学生的爱对学

生真切的关怀就像阳光之于万物，雨露之于禾苗，是学生渴望享受到的。当学生从点点滴滴

的小事中感受到老师博大的胸怀、宽容的心、真心奉献的精神和对他们的满腔挚爱之情时，

老师方能在他们的情感世界中拥有一席之地。这也为学生接受正确的教育和引导作了一个良

好的铺垫，正如俗话所说的“始乎情，方能入乎理”。情感沟通了，学生才愿意主动接受老师

的引导和教育。尤其后进生，更需要老师用真情去启迪，用挚爱去感化。

后进生形成的原因

是多种多样的，既有家庭、社会不良环境以及教育不当的原因也有学生生理上存在缺陷或心

理上发生障碍等方面的原因。但不论有哪种原因所形成的后进生，其最显著的特征之一就是

对自己失去信心自卑感极强，常常表现为“破罐子破碎”自暴自弃。

苏霍姆林斯基说，

自尊心和自信心是学生心里最敏感的角落，是学生前进的潜在力量，是学生前进的动力和向

上的源泉，是学生高尚纯洁的心理品质。在差生转化教育中，我认为，必须以培养差生的自

尊心和自信心为突破口，帮助差生保持良好的自尊心，树立自信心，调动他们学习的积极性，

激发他们积极向上。

爱是互相的，没有

爱就谈不上沟通。你对学生的关心是出于爱，学生是可以感觉的到的。如果你对学生充满了

爱，那么无论你做什么，你做的一切都是为学生着想，你不可能做让学生伤心落泪的事，你

不可能在伤害了学生后而不去安慰他，不去让他破涕为笑，老师不是神，师生之间的磨合能

让学生更加的相信你，依赖你。

只要老师与学生之

间能以心换心，用真诚换真心，那么你的一切沟通行为都会收到事半功倍的效果。作为一名

职校的班主任，我也深深地体会到了这点。我班里有一个学生，由于家庭情况比较特殊，父

亲患病失去劳动能力，家里就靠母亲维持。平时该生对自己也没有很高的要求，导致成绩很

不理想，同时在与同学的交往时也存在一定的问题。一次他在与同学玩闹的过程中被对方不

小心撞伤了鼻子，家长得知后非常着急，甚至想要报警。我了解了事情的来龙去脉后，及时

与家长和学生进行沟通，并在第一时间到学生家里及医院进行探望，晓之以理，

动之以情，最终取得了家长的理解，圆满地解决了纠纷。最后家长还写了表扬信寄到学校，

对我的工作表示肯定。对此，我感到无比的欣慰，久久回味着巴特尔的一句话：“教师的爱是

滴滴甘露，即使枯萎了的心灵也能苏醒；教师的爱是融融春风，即使冰冻了的感情也会消融。”

篇二：师生沟通案例

案例

1：我是如何处理班级冲突的？

教学故事：

我曾经管理过一个

乱班，具体表现有：

1、男同学们逃课在

宿舍里打麻将，屡屡被宿管科的老师投诉；

2、一个女生宿舍深

夜打群架，宿舍里乱做一团；

3、上课缺勤率高，

学生考试成绩差。

后来本班级变成年

级组内最优秀的毕业班，班级管理经验包括：

1、老师请班级带头

搓麻将同学商量如何杜绝此现象，同学经过启发自愿在班级成立相关班规，从此本不良现象

消失；

2、请任课老师针对

本班级同学学习兴趣和特点，改善教学方法；

3、帮助同学宿舍制

定“寝室公约”；

4、干部每学期改选；

5、多组织同学搞活

动。

评价：

班主任老师要先做

成学生的好朋友，同学就愿意帮助老师来一起管理班级。

案例2：如何通过

理解小学生的学习心理，跟学生有效沟通？

教学故事：

两个一年级的小学

生读一写作文有畏难情绪，课后辅导作文写作的技巧

1、首先要轻松、幽

默地告诉学生写作文的一个奥秘是“天下文章一大抄”，会抄别人好句子和好段落的同学，写

起作文来既轻松又容易被老师夸奖；

2、然后准备一些可

以供学生参考的美文和书籍；

3、鼓励学生将美文

中的好句子组合成自己的句子；

4、老师在班级非常

欣赏该同学的作文构思和段落描述；

5、该同学后面因为

成就感，非常爱写作文。

评价：

要理解和感受低年

级学生写作文的畏难情绪，然后帮助学生情绪愉快起来，作文自然就写得好。

案例3：如何处理

班级师生冲突？

我所带的委培班毕

业时出了状况：

温州教委在这些委培生参加华东师大小学教育大专班的时候，跟他们签署了一份协议：他们

大学三年完成学业，可以把他们的农村户口转为城市户口。当他们这些学生毕业的时候，温

州教委因为领导换届，新的领导上来后不执行原来跟毕业生签署的合同。

毕业生觉得受到了

极大的欺骗，四个毕业班拒绝办理离开华东师大的毕业手续，逼迫华东师大校长与温州教委

领导对话，要求他们履行原来的合同，否则还要去北京到教育部门口静坐。但华东师大无法

跟温州教委沟通学生们户口更改的行政事项，因此学生们在学校情绪非常激烈，给学校造成

非常大的困扰。

我作为其中一个班

级的班主任，率先跟我们班级的学生沟通好，让他们顺利离开学校，对后面三个班级的顺利

毕业也会带来良好促进。

我的沟通方法是：

1、找平时关系比较

好的学生谈话，让他们配合分配；同时也向学生表示，本人一定会配合学校来帮助大家沟通；

2、真诚地跟全班同

学沟通：你们就是到北京去静坐，也无法改变户口的事情，关键的沟通的方法是取得当地教

导的同情和理解，让他们有动力来配合解决问题；

3、真诚地跟同学保

证：如果大家配合分配，大家会得到比较好的工作机会和重视。在这些沟通的基础上，我们

班级顺利地毕业，也率先离开学校，使得后面的学生动乱无法深入，读一学校的工作也很有

帮助。

篇三：师生沟通典型案例

师生

沟通的典型案例

（摘自中国教师研

修网 有改动）

小王曾是我校出了

名的“特殊人物”。逃课、打人、顶撞老师样样在行，任凭老师吹胡子瞪眼他也不会有丝毫收

敛。老师们一提起他个个摇头，“当了这种学生的班主任，真是倒了八辈子霉。”“我宁愿教十

个成绩差一点的学生，也不愿教他这样的一个”??同事们都有这样的想法。可是，这样的学

生总得有人教呀，我还是接纳了他。

果然，开学的第一

天，他就给我来了个下马威，竟然跳到了学校的围墙上，校长、老师、同学谁请他下来，他

都置之不理。等我爬上去，他就跳下逃走了，等我下来了他又爬上去了，就像在捉迷藏似的。

好不容易把他请进了办公室，他却使出了一副死猪不怕开水烫的架势，任凭怎么问，他就是

一句也不开口。

我翻阅了大量文章，

其中的“皮革马里翁效应”提到，教师如果能够真正地爱护学生，关心学生，那么学生就会

如老师希望的那样进步。我深受启发，我决定以一颗真诚的心，去点燃他冷漠的心灵。可是，

小王拒绝与我面对面的谈话，那能不能通过书信的方式来沟通，从而将我爱的信息传播给他

呢？

于是，我第一次认

真地给小王写了一封信：“也许，你不愿和老师说话，但是，我很想和你成为好朋友，老师多

么希望看到你变了，变成一个爱学习、懂道理的孩子??”我把信偷偷夹在他的语文书里。第

二天我在校门口值班，他出乎意料的叫了我一声：“王老师！”尽管声音很轻，但是我还是向

他竖起了大拇指，微笑着回答了他。第三天一早，我发现办公桌上放着他的一封回信，信中

有这样一句：“王老师，从来没有老师喜欢过我，从来没有老师表扬过我，你是第一个??”我

欣喜之极，这简单言语在我看来，字字闪着金光，那光，是爱的折射。我忙不迭的拿起笔来??

之后，我们就以写

信这样一种特殊的方式进行交流，有时两天一封，有时一周一封，在信中，我倾听他的心声，

解答他的疑虑，教育他做人的道理。慢慢的，我发现他开始进步了，和同学打架争吵少了，

为班级做事多了；和老师顶撞少了，课堂积极举手多了；作业不做的时候少了，字写得好多

了??那次家长接待日，孩子的妈妈握着成绩单激动地告诉我：“这孩子，收到你的信后，高兴

地睡不着觉，他把你信藏在枕头底下??”而今，小王已经毕业，每次与他相遇，他总是不忘

叫一声——“王老师”这亲切的招呼声时常会激起我心中的阵阵涟漪。

感受：

师生沟通要求教师

平等对待学生、尊重学生的价值和尊严，并且这种平等和尊重不是教师好心恩赐给学生的，

也不是教师被迫给予学生的，而是教师相信、看到并珍视每一个学生的价值、潜能，相信每

一个学生都有改变和成长的动力与能力，而不是他的成绩好坏、品

行优劣、出身贵贱、相貌美丑。只有这样，教师才可能真正视学生为平等的伙伴，是与自己

一样值得尊重、应该被尊重的一个人。

篇四：师生沟通案例-黄

案例

一

叶某，学习成绩中

下，智力较好，自尊心强，做事很情绪化，好表现自己。逆反心理十分严重，自我要求不严，

做事随意性。常和父母、老师发生冲突、顶撞，有很强的抵触情绪。经受不起老师、家长的

批评。每当老师批评他时，他一副不服气的样子，甚至还和老师顶嘴。有一次上信息课，他

因为和邻座的同学有言语冲突，打了同学，被信息课老师严厉批评。还有一次欺负旁边的女

同学，这位女同学的家长到校要求和叶某谈话。

案例分析

该生的行为一方面

是做事冲动，遇事缺乏理性的思考，另一方面也是青春期的一种表现，许多青春期的孩子对

大人都有一种逆反心理。他们往往把家长和老师的批评、帮助理解为与自己过不去，认为伤

害了自己，因而就会表现出严重的敌对倾向。

分析其原因主要有

三个：一是家庭原因，叶某是外地借读生，母亲和父亲分居，独自带大他。他怕别人瞧不起

他，而经常像刺猬一样竖起身上的刺来保护自己。而母亲也经常忙于生意，与孩子的沟通较

少，遇事缺乏正确的处理方式。三是青少年特有的半幼稚半成熟的特点，使他看问题容易产

生偏见，以为与老师、家长对着干很勇敢，是一种英雄行为，因而盲目反抗，拒绝一切批评。

沟通方法

1．与家长取得联系，

让家长在家创造良好、民主的家庭环境，和孩子交朋友，多鼓励、表扬，少批评、责骂，合

理对待孩子的需求，不挫伤他的自尊心，尊重他，信任他。经常鼓励他为自己的目标而努力，

使他在学习上有个明确的目标，特别是初四。同时也让他感受到亲人的关心，慢慢地消除他

的对立情绪。

2．春风化雨，坚持

疏导教育，教师要正确对待这类学生，避免直接批评，不要与他发生正面冲突，要注意保护

他的自尊心，采取以柔克刚的教育方式。当他犯错误时，不要当着全班同学的面点他的名字，

而是在与他个别交谈时动之以

情，晓之以理，耐心帮助他分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正。逐渐缓解

紧张的师生关系，让他接受你。

3．因势利导，扬长

避短，教师要善于挖掘学生身上的闪光点，充分发挥其作用。老师的信赖、同学的支持使他

的树立起责任心。学习上的进步更要及时地表扬他，使他有一种成就感的满足，同时此时也

趁势指出他的不足，让他迎头赶上。 比如他晨读时声音响亮，就当众及时表扬他，他写字漂

亮就让他做些文字工作。这样就引导他把注意力放到正确的事情上。

4． 多提醒，勤督

促。叶某对于常规学习任务比较粗心大意，有时忘带课本、作业本。所以我经常放学时特别

提醒他仔细整理好书包，记清楚作业。在晚上还时常督促他认真完成作业，不要马虎了事。

辅导效果

通过辅导，该学生

逆反心理已逐渐消除，遇事不再盲目的顶撞，没有和同学再动过手，也很少有过激的言语。

学习比以往更认真，上课能主动举手回答问题。和老师说话的态度也好转了。

案例二

我带的班级里有一

个学生小宇给别人起绰号，嘲笑同学的缺陷，还带手机来给同学拍照。因此造成了同学的反

感。还带动了几个同学一起叫绰号，影响很坏。针对这样的学生，我利用家长会的机会，和

他的母亲谈了谈，发现他以前就有这个习惯，说话不分场合，不尊重同学。我在下班级了解

情况以后，决定和他谈一谈。找学生谈

话，不是断章取义地一顿痛骂，让学生抬不起头来，伤害学生的自尊心，而是让他确实体会

到自己的行为的错误性。所以我向他说明了给同学起绰号对同学的自尊心的伤害，同时也伤

害了同学之间的友谊。让他想象这样下去的后果，他在班中被孤立，没有朋友，孤独无助。

让他设身处地地为学生着想，同时联系家长，没收了他的手机。向被伤害的同学道歉。写下

检讨，保证以后再也不叫同学绰号，不起绰号。并且在班级里发起了“文明礼仪”争章活动，

号召同学之间互相监督，遏制叫绰号的现象。

过了一段时间，小

宇又犯了一个更大的错误，他擅自跟同学回家，并且做完作业后，住在同学家，没有及时告

知家长，家长非常着急，四处寻找，终于在这名同学家找到了小宇，此时已近晚上8点。这

让我深深认识到转化学生不是一朝一夕的事，需要家庭和教师形成合力，共同协作，并且常

抓不懈，才能使后进生不变更坏。事后，家长对他进行了严厉的批评，他的态度有所好转。

我也认识到了，对于班级中有破坏班风的不好的苗子，要及时消灭在萌芽状态，如果一旦形

成风气，再要刹住，处理就很难了。

篇五：浅谈师生之间的有效沟通

浅谈

师生之间的有效沟通

教学的过程是师生

在交往和互动中传递知识的过程。在这过程中，学生是主体，教师是辅助，两者必须相互配

合，相辅相成，形成一种沟通和交流。教师必须重视与学生之间的有效沟通，才能调动学生

主体性和积极性，使教学成为教师和学生合作互动的有效沟通过程。这种有效沟通既贯穿于

整个教学过程之中，又是全方位，多角度，多功能的交流。

（一）师生有效沟

通的原则

1、接纳学生

接纳是这样的一种

心理品质：“教师相信学生是一个有价值的人，并想尽一切办法让学生相信他自己是一个有价

值的人；帮助学生相信他的老师即使对他的某些行为和想法不认同，而且它们必须改变，但

是，他在老师的眼中仍然是一个有潜力和价值的人。” 老师不要求学生先改正错误，变得完

美，然后才接受他，而是始终无条件地相信学生自己有朝好的方面去无限发展的可能性，这

是接纳较完整的品质。

美国著名心理学家、

咨询专家高顿认为接受他人是培育良好关系的重要因素。接受令学生深思，敞露自己的情感；

不接受则使学生焦虑不安，导致反抗致使交流滞塞、终止。但大多数教师都认为如果你接受

一个孩子，他会保持老样子，所以要他将来变好的最好办法就是告诉他你对他的行为不能接

受。师生间之所以会出现交流不畅正是因为教师通常的反应方式——训斥、命令、探询——

使学生感到自己是不对的、不应该的、不可接受的。

2、尊重学生

尊重是指：教师要

尊重学生的人格，师生在人格上是绝对平等的。因为学生和教师一样都是独立的个体，都是

“人”。在处理问题、批评学生时就事论事，不要批评、诋毁学生的品性与人格。其实，这就

是对学生人格的重视和尊重。

3、有同理心

有同理心要求教师

能站在学生的立场和角度了解学生的心情，思考问题。对任何事物的看法,教师和学生之间都

不可能完全一致。如果教师只一味强调自己的观点,忽视学生的感受,就易让学生产生逆反心

理,学生就会疏远你、拒绝你,甚至讨厌你。学生平时最感苦恼的就是不被人理解,尤其是不被

自己的师长理解。

所以教师要设身处地从学生的角度去观察和分析,了解学生的心情，找出与学生产生不同看法

的原因,让学生感到老师是理解自己的。学生接受了你,沟通才能有效地继续。

（二）师生有效沟

通的具体技巧

1、语言技巧

语言是师生沟通中

运用最多的工具。在师生沟通中，教师应注意用辞简洁、语意明确、表达清楚，以免学生会

错意，形成误会或冲突；应以学生现有的理解能力为基础，不要超越其认知和语意了解的程

度；应注意适当的语音、声调。这些可以基本保证师生双方获得并了解来自对方的信息，是

沟通得以顺畅有效的关键。除此以外，教师还应注意语言的艺术性，多使用接纳性的语言，

即鼓励和启示性的用语，多使用学生们经常使用的语汇，尽可能避免使用批评或责备的语气。

中小学生普遍存在

较强的自尊心，情绪波动大，感情脆弱，心理发育不成熟。虽然做错了事，但若教师直言训

斥，当众指责，会使其感到自尊心受伤，产生抵触心理。因此，教师的语言应讲求艺术性：

幽默、诙谐、含蓄、委婉。

教师运用语言艺术进行教育还必须根据不同的对象，因时、因境采用灵活的方式。如对自尊心强、有逆反心理、脾气暴躁、感情易冲动的学生，宜采用平等商讨的语言；对善于独立思考、自我意识强、感受力较强的学生，宜采用暗示、旁敲侧击或警句格言的点拨式语言；对性格内向、孤僻、有自卑心理的学生则要用有层次、有步骤、逐渐深入学生心灵的渐进式语言等等。

2、积极聆听技巧 积极聆听又称主动聆听，指教师不仅要仔细聆听学生的感受，还要对学生的情感做出反应。反应不是评判，而是教师用自己的话对学生表达的意思进行复述的过程，又称译意的过程。常用的句式包括：“你觉得?”、“你认为?”。译意如果正确，师生沟通得以继续；如果不正确，学生会主动更正教师的理解。聆听在师生沟通中有着奇妙的功效。不加评判，表示理解的听在孩子心目中可能是你送给他的最好礼物。