企业提升公司创业精神研究_李宏贵

■２００６年第９期■现代管理科学■发展战略

企业提升公司创业精神研究

●李宏贵

陈忠卫

摘要：企业怎样才能在当今的市场环境下实现持续成长呢？实证研究表明公司创业精神有助于企业获取新的竞争能文章从公司力、提高公司竞争地位，形成持续的竞争优势实现企业的持续成长，关于公司创业精神的研究热潮悄然兴起。创业精神的本质及内涵出发，对公司创业精神及其维度做了一个界定；着重分析论述了公司创业精神对企业可持续成长的重要推动作用；最后，重点研究了企业提升公司创业精神的主要措施。

关键词：公司创业精神；企业持续成长；措施

一、公司创业精神提出的背景

企业内部企业家精神”、２０世纪６０年代以来出现的“

组织内部创业精神”是与公司创业精神相类似的范畴。学“

者们将研究重点放在小企业创业或者个人创业上。然而，

比喻为“实干的梦想家”他们或许是（ＤｒｅａｍＷｈｏＤｏ）———“

创新者或发明者，但他们更像勾画着如何将理想实现的追梦人”定义强调公司创业家追求全新的业务或市场，为了。实现心中的“理想王国”，这些公司创业家们不断地创造性开拓新业务或市场。

２０世纪６０年代￣２０世纪７０年代稳定的外部环境以及整

个市场需求大于供给的状况，一定程度上也抑制了对公司创业精神的研究。

进入２０世纪８０年代以后，人们发现虽然大公司拥有

的资源和享有的声望足以抵消偶尔的决策失误所造成的损失，能够承担更大的风险，掌握着更完备的商业知识，但在市场竞争中却总不能占据优势。现实要求学者们来重新思考公司竞争优势的来源。

学者Ｍｉｌｌｅｒ（１９８３）提出了公司创业精神（ＣｏｒｐｏｒａｔｅＥｎ－ｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｓｈｉｐ，简称ＣＥ）的概念，认为成熟的大公司面临的重要挑战是如何模拟创业型企业的积极属性，如灵活性、适应性，也就是在大公司内部培育小企业的创业精神。在此基础上，Ｐｉｎｃｈｏｔ（１９８５）提出了内部创业精神的概念，并受到管理学界的关注。到了２０世纪末期，市场竞争愈演愈烈，全球化市场逐渐形成，大公司受到本国的新创企业与外国企业的双重夹击。更为严峻的是，许多大公司进行成本压缩的空间已经变得十分有限，他们不得不寻求其他的生存途径。另一方面，激烈的人才竞争也促使大公司员工不断提高其知识水平和创新意识，这为培育公司创业精神提供了智力支持。实证研究表明公司创业精神有助于公司获取新的竞争能力，并提高公司的业绩水平；可以提高公司竞争地位、变革公司及其市场。在这种背景下，关于公司创业精神的研究热潮悄然兴起。

二、公司创业精神的本质及内涵

目前，尚无公认的公司创业精神概念的定义，不同的专家学者从各自的角度作出了不同的界定。

从学者观点分析来看，对“公司创业精神”的理解可以从以下四个关键性维度加以把握：

２．公司创业精神以创新（Ｉｎｎｏｖａｔｉｖｅｎｅｓｓ）为核心。不同

时期的学者（Ｐｉｎｃｈｏｔ，１９８５；ＭｃＧｉｎｎｉｓ＆Ｖｅｒｒｅｙ，１９８７；Ｓｔｅｖｅｎｓｏｎ＆Ｊａｒｉｌｌｏ，１９９０；Ｈｉｓｒｉｃｈ＆Ｐｅｔｅｒｓ，１９９８；Ｆａｔｔａｌ，２００３；Ａｎｔｏｃｉｃ＆Ｈｉｓｒｉｃｈ，２００３）对于公司创业精神核心问题

的认识基本上是一致的，都把创新作为公司创业精神的核心。

公司３．公司创业精神意味着组织更新（Ｓｅｌｆ－ｒｅｎｅｗａｌ）。

创业精神意味着创建新业务或新组织结构（Ｖｅｓｐｅｒ，１９９０；Ｂｌｏｃｋ＆ＭａｃＭｉｌｌａｎ；１９９５）。公司内部的创业家行为往往引发开拓新市场或开发新产品或两者兼而有之的创新。这些冒险活动或许会创建与现有组织结构不同的新组织。

４．公司创业精神的形成需要领先行动（Ｐｒｏａｃｔｉｖｅｎｅｓｓ）。

领先行动反映了公司追求提高竞争力的高层管理导向，它包括主动、冒险、战略进攻、大胆规划。ＣｏｖｉｎａｎｄＳｌｅｖｉｎ

新服务、新（１９８６）认为，领先行动是指组织在诸如新产品、

操作技术、新管理技术的引进等关键领域，试图领导竞争者而非追随竞争者的程度；Ｒｏｂｉｓｏｎ（２００１）从战略实践角度认为，公司创业精神是一个公司全员参与的行为。如何激发员工创业积极性，培育公司创业精神是高层管理者的要务。

综合以上研究成果，我们认为，公司创业精神是一个公司所具有的创新与风险创业精神，其目的在于通过对内部资源的重新整合，以实现产品开发、组织结构的变化、新事业部创建等创新活动来获取并扩大公司竞争优势。

三、公司创业精神是企业实现持续成长的关键

１．公司创业与企业持续成长。Ｐｏｒｔｅｒ（１９８０）曾提出企

业竞争优势的两种基本形式：总体成本领先和差别化。后来的战略管理学者Ｓｔａｌｋ（１９８８），又指出了快速反应对于建

立企业竞争优势的重要性。由于公司创业在现实中有多种

１．公司创业精神最显著的特征：新事业开创（Ｎｅｗ

ＢｕｓｉｎｅｓｓＶｅｎｔｕｒｉｎｇ）。Ｐｉｎｃｈｏｔ（１９８５）将公司组织内部创业家

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表现形式，而不同的公司创业所带来的竞争优势也是不同的。因此，我们探讨不同公司创业形式与总体成本领先、差别化和快速反应三种竞争优势之间的联系，并进而得出公司创业与企业成长之间的逻辑关系。

公司创业的本质是创新，根据上（１）公司创业的形式。

述公司创业精神的四个关键纬度，我们将公司创业分为产品／市场创新、组织创新、战略创新和领先行动创新四种类产品／市场创新是目前最型：①产品／市场创新型公司创业。

被广泛接受的，同时也是最常见的一种公司创业形式，指的是企业不断地推出新产品和服务或进入新的市场领域。企业不断地进行产品和服务创新以及介入新市场，其目的在于利用企业创新能力开发潜在的或未利用的市场机会。企业通过对产品生命同期进行管理，不断地剔除老产品、推出新产品，从而可以提高企业总体竞争力。进行此类公司创业活动的企业一般体现出学习型组织的特征。②组织创新型公司创业。组织创新指的是企业通过改变其内部流程和结构来维持或提高竞争地位的公司创业活动。在公司创业的文献中，这一现象也被称为公司更新（ＣｏｒｐｏｒａｔｅＲｅ－ｎｅｗ）。但公司更新常常既包含组织变革又包含战略调整。相对而言，组织创新更能体现针对组织本身的公司创业形式的内涵。将组织创新与战略创新区分开来的原因是要建立这样一种认识：不仅战略创新能够为企业带来竞争优势，通过组织创新来提高战略执行效果也可以保持和提高企业的竞争性。通过组织创新提高战略执行效果，通常需要重塑企业价值链（Ｐｏｒｔｅｒ，１９８０），或改变内部资源的配置方式。③战略创新型公司创业。战略创新指企业通过改变竞争方式来重新界定与市场和产业竞争者关系的公司创业形式。与组织创新强调组织本身的特点不同，战略创新关注的焦点是组织与外部环境的关系。战略更新要求新战略要与原战略有重大区别，如新战略使企业能以更好的方式整合资源，或能更充分的利用产品／市场机会。战略创新既可以使业绩滑坡的企业摆脱困境，也可以使领先企业保持优势地位。④领先行动型公司创业。领先行动指的是企业通过创造或开辟其他企业尚未发现或尚未积极开发的新竞争领域而重新定义其经营范围的公司创业形式。在产品／市场创新型公司创业中，企业或者凭借现有产品进入从前未曾进入的市场领域，或者在现有市场中引入新产品；领先行动型公司创业，则是企业以新产品进入新市场，这一新市场领域的发展可能会引发一个新产业的诞生。通过这类创业，企业率先发现了某种新市场机会，并将竞争引入这一新领域，以此赢得“先动优势”。领先行动的目的在于影响和塑造一个产业的初始结构，从事此类创业活动的企业常常可以凭借“先动优势”建立有利于自身的产业标准，为其他企业进入该产业设置困难和障碍，从而可以在较长时间内保持竞争优势。

（２）公司创业与企业持续成长之间的关系。由于市场环境的迅速变化，持续的产品／市场创新，首先可以为企业带来快速反应的优势。其次还可以为企业带来差异化的竞争优势。因为，具有创新精神的公司常常会赢得声誉上的

优势，而这本身就使本企业与其他企业形成差异；此外，这种声誉优势将有助于企业在消费者心目中建立起积极的产品特色，这也会提高企业在顾客心中的差异化水平。产品／市场创新的这两种优势，都会带来企业质的成长，但在量的成长方面，由新产品所处生命周期阶段的特征所决定，通常导致业绩水平的短期下滑。组织创新型公司创业常常是总体成本领先优势形成的根源。通过采取降低成本结构的行动，组织创新型公司创业常常可以为企业带来效率上的优势，从而形成成本上的领先竞争优势。这种优势可以带来企业质和量的全面成长。战略创新与上面提到的任何一种竞争优势的联系都是最弱的，但这并不是说战略创新不能形成上述三种竞争优势，而是指战略创新并不像其他三种形式的公司创业那样与特定的竞争优势相联。某种战略创新型公司创业究竟会为企业带来何种竞争优势，要看具体的战略创新情况才能确定。因而，究竟会带来企业的何种成长也是不确定的。领先行动，有助于企业对外部环境做出快速反应，同时也意味着企业将竞争引入到新的市场当中，如果竞争者也不得不进入该市场领域，那么企业的先动优势就会成为竞争优势之源。这种创新也主要带来企业质的成长。

如果公司创业活动２．公司创业机制与企业持续成长。

能够持续发生，并因此不断新创企业竞争优势，则可以有

效推动并实现企业的持续成长。不过，与独立创业主要依赖于企业家的个人素质不同，公司创业的发生和发展必须依赖特定的组织机制。公司创业活动的发生是公司创业精神的结果，而公司创业精神的形成需依赖于特定的组织机制。我们将形成公司创业精神的组织机制，称为公司创业机制。

外部环境变化为公司创业活动提供初始动力。Ｚａｈｒａ（１９９１）指出有许多影响公司创业的外部环境变化，具体包括：竞争者市场份额的增加，新流程的出现，消费需求的变化，公司管理结构的变化，企业兼并，新技术的出现，总体经济环境的变化等。外部环境变化引发了公司变革现状的思考，思考的结果就是创业想法的诞生。之后，企业内部创业者会在企业范围内，寻找志同道合且在技术上相互支持的合作者，形成非正式的创业团队，共同进行公司创业活动。公司创业活动的实施及其成功将带来企业在产品／市场、组织、战略的变革创新和领先行动的优势，从而形成

Ｓｃｈｕｍｐｅｔｅｒ所谓的创造性破坏，这一破旧立新过程同时也

是新创企业竞争优势的过程，其最终结果是企业质和量的成长。而这些都离不开组织创业氛围—公司创业精神，所体现的是企业培育和塑造员工创业精神的过程。企业员工所具有的创业精神和创造力是公司创业发生的关键因素，而要将员工培育和塑造成具有创业精神，企业必须营造鼓励创业的组织氛围、倡导创业精神。而员工创业精神的形成，反过来会进一步深化组织的公司创业精神，从而形成一种良性互动循环。

总之，公司创业精神推动公司创业活动；公司创业活动在公司创业机制的支持下不断地推动企业成长；企业通

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过不断地完善公司创业机制，加强对公司创业的支持和管理；公司创业活动本身，以及的公司创业机制建立和完善又会促进企业的管理变革；而这种变革又会进一步强化员工的创业精神和创造力，进而深化公司创业精神。如此，循环往复，并在此过程中不断新创竞争优势，推动企业持续成长。

四、企业提升公司创业精神的主要措施

的激励机制会减轻这种不良行为。而在创业团队中，管理者希望成员为实现组织目标而努力工作、相互合作，成员有可能从自己的兴趣和利益出发，投入到创业项目中的精力和努力方向与管理者期望的目标不一致，就会产生冲突，因此，管理者要推进公司创业，必须实施多种激励措施，建立和健全公司创业的动力机制。应把创业项目的责、权、利紧密结合起来，因为创业项目能否获得成功，在很大程度上取决于创业人员的素质、事业心、努力程度，如果他们在创业中的权力太小，报酬太低，就会影响他们的积极性和承担风险的意愿。当创业人员提出一个创意时，就可以建立一个行动小组来组织开发，技术或产品一旦开发出来，使创业人员有机会经营自己的产品部或事业部，或者得到薪水的提高、职务的晋升等。

当前的市场环境带来的压力越４．培养公司创业精神。

来越需要企业促进公司创业。许多学者把公司创业精神的重要性提升到“取得竞争优势的成长战略和有效方法”的

高度（Ｄｅｓｓｅｔａｌ．，１９９９）。笔者认为公司可以从以下几个方面着手来培养员工的创业精神：一是提高员工的成就动机。即可以通过培训把公司愿景（Ｖｉｓｉｏｎ）渗透到员工心目中，让他们与公司有着共同的愿景，同时培养员工的愿景思维，提高其抱负水平，还可以通过成功的案例来激发他们对成功的渴望；二是培养适度的冒险倾向。成功的企业内部创业员工不是片面地追求高风险，而是寻求适度的风险机会，极力避免失败、走向成功；三是帮助员工形成创新偏好，着重培养员工对创业机会的敏感和发散性思维，鼓励员工提出合理化建议。目前我国有很多企业都已把员工的合理化建议纳入到绩效考核和奖励体系之中，有力地驱动着员工创新偏好的形成。另外，我们还要引导员工对失败进行内部归因，形成内部控制点，并锻炼其支持不懈的顽强意志。

参考文献：

１．营造公司创业环境氛围。如一些学者研究（Ｊ．Ｓ．

Ｈｏｒｎｓｂｙｅｔａｌ．，２００２）表明，企业开展公司创业，必须营造以下环境氛围：（１）管理支持，即公司管理遵循创新导向、支

持创新实践、反对循规蹈矩、主张打破常规、鼓励尝试错误并能容忍失败；（２）工作自主性，即公司允许员工的工作方法可以自主创新、在新的项目的开发实践中可以自主决策、可以自主地组织团队创新活动；（３）奖励和强化，公司表扬和鼓励员工新思维、奖励成功的新实践、奖赏富有挑战性的工作、重奖创新团队；（４）时间保证，即公司给员工创业活动提供充足的时间保证、给有创业意向的人减轻常规的工作负担、给公司创业者提供学习和创新调研的时间；（５）淡化组织边界，即公司倾向于组织边界模糊化、尽可能避免将主要工作设计成标准化过程、主张员工以广阔的眼光来看待企业、鼓励员工关注本职工作以外的问题、要求员工常常与其他的部门取得横向联系、公司允许根据内创业的需要进行灵活的组织设计。

虽然，在客观上，很２．关注具有创业潜力的个体特质。

多公司没有测量在职或潜在雇员的个性特质，但是，识别个体差异对创新性行为的影响却很重要，具有创业潜力的个体在被识别之后可以加以培训，提供创新性活动的机会。在Ｗａｃｏ，Ｗｉｎｔｅｒ等的关于公司创业的研究中发现，很多研究者聚焦在创业者和成功经理或者创业者和一般人员的区别上，来研究个体特征对开创新业务的影响。在这个问题上存在着很多的研究综述，ＢｒｏｃｋｈａｕｓａｎｄＨｏｒｗｉｔｚ指出存在极少的心理特征能够将创业者和一般的经理区

１．Ｚａｈｒａ，Ｓ．Ａ．＆Ｇａｒｖｉｓ，Ｄ，Ｍ．Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ

分开来，但是控制源、风险取向和成就动机是开创新业务ｃｏｒｐｏｒａｔｅｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｓｈｉｐａｎｄｆｉｒｍｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ：的最重要的特质。其它最近的研究包括了精力水平，行为ｔｈｅｍｏｄｅｒａｔｉｎｇｅｆｆｅｃｔｏｆｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎ－规范度（Ｓｅｘｔｏｎ＆Ｂｏｗｍａｎ—Ｕｐｔｏｎ，１９８６）；自主取向，成就ｔａｌｈｏｓｔｉｌｉｔｙ．ＪｏｕｒｎａｌｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓＶｅｎｔｕｒｉｎｇ，２０００，需要，自主需要，控制权，高精力水平和韧性（Ｎｅｉｄｅｒ，（１５）：４６９－４９２．

．＆Ｒ．Ｄ．Ｈｉｓｒｉｃｈ．ｃｌａｒｉｆｙｉｎｇ２．Ａｎｔｏｎｃｉｃ，Ｂ．Ａ１９８７）；个体自我控制（Ｇｒｅｅｎｂｅｒｇｅｒ＆Ｓｅｘｔｏｎ，１９８８）；自我实

现需要（Ｋｎｉｇｈｔ，１９８７）。ｔｈｅｉｎｔｒａｐｒｅｎｒｓｈｉｐｃｏｎｃｅｐｔ．ＪｏｕｒｎａｌｏｆＳｍａｌｌＢｕｓｉ－

ｎｅｓｓ＆ＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ，２００３，１０（１）：７－３４．３．创建创业团队。实施多重激励，建立企业内部创业

动力机制，建立一种新型的公司创业工作团队。创业团队３．ＭａｒｋＲｏｂｉｎｓｏｎ．Ｔｈｅｔｅｎｃｏｍｍａｎｄｍｅｎｔｓｏｆｉｎ－一般具有自我导向、自我管理和高绩效的特征，是一种小ｔｒａｐｒｅｎｅｕｒｓ．ＩｎｔｒａｐｒｅｎｅｕｒｓＩｎｎｏｖａｔｉｏｎｓＡｄｖａｎｔａｇｅｓ型的以一种半自主方式运作的产生和开发新创意的团体。Ｃｏｒｐｏｒａｔｅｐｌａｎｎｉｎｇ，２００１，（１１）．在创业团队中，个人的能力得到整合，而团队创新能力要４．Ｊ．Ｓ．Ｈｏｒｎｓｂｙｅｔａｌ．Ｍｉｄｄｌｅｍａｎａｇｅｓ’ｐｅｒ－大于个人能力之和。特别是每个成员在工作中共同解决问ｃｅｐｔｉｏｎｏｆｔｈｅｉｎｔｅｒｎａｌｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｆｏｒｃｏｒｐｏｒａｔｅ题的过程中，了解了其他成员的研究方向和思维方式，使ｅａｓｕｒｅｍｅｎｔｓｃａｌｅ．ｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｓｈｉｐ：ａｓｓｅｓｓｉｎｇａｍ自己的研究能力在取长补短中得到提高，这样每个人都注ＪｏｕｒｎａｌｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓＶｅｎｔｕｒｉｎｇ，２００２，（１７）：２５３－２７３．

意不断地进行一些小的调整，从而加快整个创业团队的进化并使进化过程平稳进行。激励理论认为，组织成员间的合作经常被部分成员的机会主义行为所破坏，而建立适当

作者简介：陈忠卫，安徽财经大学管理学院院长、教授、博士；李宏贵，安徽财经大学管理学院讲师。

收稿日期：２００６－０７－１２。

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