住院病人满意度测评量表

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　　医院职业道德与人的生命休戚相关，与别类职业道德相比，具有地位突出、对象特殊、责任重大的特点。在市场经济服务竞争中，如何加强医院医德医风教育，不断提高服务质量，改善服务态度，有效地满足人民群众健康需求，是我院不断追求的目标。 　　一、我们的主要做法 　　（一）建立健全医德医风管理体制，形成全方位、多层次的责任制管理 　　1、建立医院医德医风三级管理网络组织。院级设有医德医风领导小组，党政一把手任 ...

县卫生局： 　　为有效治理医药购销领域中的商业贿赂行为，规范医药购销秩序，维护人民群众利益，根据中共中央办公厅、国务院办公厅、×省卫生厅、×市卫生局《关于开展治理商业贿赂专项工作的意见》和《实施方案》精神，结合医院工作实际，[写作帮手网文章-xzbs.com找范文,到写作帮手网]我们在全院范围内开展了纠正医疗服务中收受药品回扣、“红包”、“开单提成”、乱检查、乱开药、乱收费等不正之风的专项治理活动 ...

按照《*市人民政府印发关于本市贯彻〈关于发展城市社区卫生服务的指导意见〉实施意见的通知》的要求，为了更好地发挥社区卫生服务的综合服务功能，突出社会效益，有效落实《*区社区卫生服务综合改革实施意见（试行）》，特制定*区社区卫生综合考核评估方案。 　　一、考核评估目标 　　加强对社区卫生服务管理，不断提高社区卫生服务质量，充分体现社区卫生服务功能，使社区居民的基本医疗和预防保健服务得到进一步改善和提高 ...

行风评议检查督导情况汇报 上一周参加检查，我们是第一组，检查xx、xx、xx市卫生院及市人民医院、市中医医院、市疾控中心、市妇幼保健院等8家单位。总的感觉，这些单位的行风评议工作抓得紧、抓得实，正按照局党委的部署，有条不紊，全面推行。　值得肯定的方面： 　　1、各单位都很重视行评工作。我分析，重视的原因，首先是局里抓得紧，下面有压力。其次是参评部门多，有排名的竞争力。再次是绩效考核严，形成了合力。 ...

我县医疗保险运行以来，医保模式不断增加，参保单位逐渐增多，医保基金收支平衡，个人账户、统筹基金均有不同程度的积累，广大参保人员的医疗待遇得到保障，医保制度逐步得到社会认同，大家对医保的满意度不断攀升。现按照市处要求，对全县医疗保险稽核工作总结如下： 　　一、基本情况： 　　1、主要模式。我县基本医疗保险险种共有二种模式，一是基本医疗保险结合大病医疗救助基金(统账结合模式,参保人员有个人账户)，二是 ...

我院精神三科护理组近日被xx市卫生局授予“xx市优秀护理集体”。 我院精神三科护理集体是一支思想素质高、业务技术精湛，团队凝聚力强，朝气蓬勃、积极向上、爱岗敬业、争先创优、立足为精神病患者服务的护理集体。该科护理组认真贯彻落实医院管理年精神，始终坚持以“以病人为中心、以提高医疗护理质量为核心”和以“让病人健康快乐、让家属满意放心”为服务宗旨，不断加强护理人员的业务能力，提高护理队伍的整体素质，培养 ...

医院开展“优质服务我先行”百日竞赛活动的实施方案 各支部、各科室： 为使创先争优活动得到有效开展，推动医院精神文明建设和行风建设再上新台阶，按照局党委在系统内开展的“白衣天使、满意服务”竞赛活动精神，全面提高医疗服务质量，构建和谐的医患关系，推动医院健康和谐发展。经研究决定在全院范围内开展“优质服务我先行”百日竞赛活动，特制定工作方案如下： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导， ...

卫生院全员竞聘上岗实施方案 为稳步推进基层医疗机构综合改革工作，根据《省人民政府办公厅转发省人力资源和社会保障厅等部门关于深化国家基本药物制度试点县（市、区）乡镇卫生院人事制度改革指导意见的通知》（鄂政办发[20xx]34号）及《xx市乡镇卫生院人事制度改革指导意见》等文件精神，结合卫生院实情制定我院全员竞聘上岗实施方案如下： 一、竞聘工作领导小组 组 长：谢x（院长） 副组长：田x（副院长） 成 ...

优质护理服务活动汇报材料 陕西省友谊医院内二科是一个团结协作、积极向上的科室，全年住院病人高居医院首位，科室于20XX年9月底开展了优质护理 活动，取得了一定的成绩，现汇报如下： 一、加强宣传，学习标准，健全规章制度，为开展活动打下基础 组织全科护士多次学习了护理部制定的优质护理服务示范病房考评标准，工作标准，领会文件精神并贯彻执行。 二、改变排班模式　　 1、根据工作需要实行责任护士包干患者，确 ...

医院工作总结及工作计划 一、工作回顾 过去的一年，我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，牢固树立以病人为中心的服务理念，紧紧围绕“坚持以人为本、提高服务质量，规范医疗行为、保证医疗安全，优化诊疗环境、加快建设发展，加强科学管理、提高两个效益，为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务”的总体工作方针，深入开展了学习实践科学发展观活动、 ...