学生角色游戏冲突行为的解决策略
“角色游戏是幼儿以‘角色扮演’为主要表征手段，自主地表现和表达自己对现实生活和环境的认识与体验、想法和愿望的一种象征性游戏活动。”它是根据幼儿身心发展的需要而产生的一种自然游戏，是学前儿童最主要的游戏活动类型，也是幼儿教育中经常采用的一种教学形式。幼儿在角色游戏中经常会发生一些冲突，教师可以采取一定的策略，减少幼儿游戏中角色冲突的发生。
面对幼儿的冲突，有的教师担心冲突会产生负面效应，事事操心，灭冲突于萌芽中；有的教师强调冲突的积极价值和作用，视而不见，任其自然发展；有的教师在接到幼儿求助信号时，仍然坚持让他们自己解决冲突。教师应正确应对幼儿冲突行为，采取正确的指导方式和策略。
一、角色游戏冲突案例分析
同伴关系的冲突是指两名或两名以上的幼儿还没有进入角色或者游离于角色之外或者退出角色，还原为其本身后，以幼儿现实的身份与同伴发生的冲突。角色关系的冲突是指冲突双方都在游戏中扮演一定的角色，他们之间的冲突不是幼儿现实的冲突，而是幼儿以角色的关系发生的冲突，脱离游戏情境这种冲突就不复存在。同伴与角色关系的冲突是指角色外的幼儿与角色中的幼儿发生的冲突，主要发生在角色游戏的进行过程中。
例如：医院游戏只能有一个护士，女甲和女乙都想当护士。女甲抬着头大声说：“是我先的。”女乙回应：“是我先的。”女甲驳道：“我当。”女乙也不示弱，抓住护士服不放手。女乙的力气大，女甲哭了。
此案例是围绕游戏角色（即争抢游戏角色）引发的冲突。案例中，女甲与女乙都想做护士，相互争抢护士角色。中班幼儿的关注点开始由物体转移到人，角色作为角色游戏的中心自然成为角逐的焦点。研究者认为，中班幼儿尚处于自我中心的观点采择阶段，只知道自己的观点，无法接受别人的观点。所以，女甲和女乙都无法接受对方的观点，希望对方服从自己，导致冲突产生。
二、丰富教师的行为指导实践经验
行为指导是运用心理学原理矫正不良的集体或个体行为，塑造良好的集体或个体行为的一种教学方法。其特点是重视学习对行为形成的重要影响，强调通过强化、消退、示范等方式塑造预期行为。教师行为指导能力的增强除了要深谙心理学知识外，还要不断丰富自己的行为指导实践经验。理论与实践的结合，才能熟练应用。实践出真知，丰富的实践经验是教师教育机智产生的源泉。由于身心发展局限性，决定了幼儿这一群体的特殊性，幼儿教师更要不断实践，全身心地投入到教学实践活动中，在不断的教育实践中丰富自己，将理论知识与实践行为内化为自己的实践能力。教师要抓住每一个可以抓住的机会去投身实践，从“被动的实践者”走向“自觉的实践者”。
首先，教师要养成写实践总结报告的习惯。教师是天然的教育实践者，但并非都是天然的实践经验总结者。生活中很多人在经历后会把事情忘却，所以，教师要善于将每天的教学实践记录下来，尤其当有新的想法跳出来时更要及时记录。闲暇之余去反思每一次的教学实践，看到实践记录犹如再次亲临教学。已发生的不仅是过去的，还是现在的，更是未来的。其次，教师之间互相观摩。“当局者迷，旁观者清。”教师在自身实践的同时，也要抓住机会去观摩其他老师的教学实践。可以详细记录自己所看到的场景，也可以用摄像机将幼儿活动拍摄下来，观察别的教师是如何对幼儿行为进行指导的，可以设想自己在那种情景下会作何反应；当出现不同反应时，可以比较不同行为，思考哪种行为反应会得到更好的指导效果。最后，取其精华，去其糟粕。
三、充分发现游戏准备的教育契机
教师的专业成长不仅取决于其教龄增长，更多的是是否对自己的教育行为进行了思考。游戏准备不仅仅是单纯又机械的游戏材料、游戏时间、游戏场地的准备，这个环节更蕴含着诸多教育契机。材料、时间和场地是游戏得以开展的保障性先决条件，是必须要充分准备的。除此之外，教师更要理解本次游戏的目的定位。幼儿合作行为的培养，需要教师设定有利于培养此行为的教育情境。比如：多少数量、多大难度的游戏材料才更有利于幼儿合作行为的发展，是否根据角色游戏主题丰富了幼儿相关经验。没有这些思考的教育，是盲目甚至机械的。如果每次教育活动开展前，都能多问几个类似于此的问题，那么这次活动的开展无疑是成功的，这个教师无疑是伟大的。教育是一件困难的事情，也是一件容易的事情，关键在于教师能否发现隐含的教育契机，并充分利用。
角色游戏中，面对幼儿由于角色扮演而出现的问题，幼儿老师要根据实际情况正确和合理地对幼儿的冲突行为进行处理。在解决问题的过程中，要细心和耐心地发现儿童在角色扮演中出现冲突的原因，并通过幼儿可以理解和接受的方式告诉幼儿，使其明白在角色扮演中自己的重要性，减少幼儿在角色扮演中冲突的发生。
（江苏省昆山市东部新城幼儿园）