XX片区品牌培育金点子实施方案
泉港烟草分公司倒桥片区品牌培育金点子
实施方案
为进一步引导客户加强特色经营，提升客户盈利能力，提高卷烟品牌培育成效，实现“532”“461”品牌展发规划，促进“卷烟上水平”，XX片区结合市场实际情况，立足市场，服务客户，提升品牌价值，特针对不同业态、不同星级、不同地段的零售客户对卷烟的不同需求特点，为客户倾力打造不同的金点子，具体实施方案如下：
一、提升不同业态客户的潜力价值，促进高端品牌有效进入目标消费群体。
对超市、商场，通过加强高档卷烟品牌宣传和推介，在收银台出入口展示高端品牌的终端价值，做好卷烟终端形象工作，注重提高其高档卷烟营销水平；对高档娱乐场所，着重提高其稀有品牌卷烟营销水平，以满足不同消费者的需求；对卷烟经营“形象店”，注重提高一二类卷烟的营销水平，满足高档群体用烟需求。
二、增强特色服务，打造精品街宴席推广展示平台。
在精品街，为零售客户定做宴席卷烟展示柜，以满足宴席用烟需要，方便消费者选择。针对不同卷烟品牌的特点和卖点结合品牌发展规划，利用展示柜的终端形象展示，吸引更多消费者关注，有利于进一步提高卷烟品牌的知名度和美
誉度，提升卷烟消费需求和品牌价值。
三、做好零售客户发展规划，规范零售客户经营。
对零售客户进行分档归类，可将零售客户分为品牌培育提升类、销售贡献类、潜力客户、一般客户，计划好不同档次客户的发展途径，打造不同的品牌发展平台。同时，专销结合，加强零售客户规范经营，做好卷烟明码实价实价工作，通过明察暗访、合理定量、星级杠杆等有力措施，有效规范卷烟市场秩序，提升客户盈利能力，提高烟草专卖许可证的含金量。
四、提升卷烟货源投放水平，落实网络营销工作。
在“总量控制、稍紧平衡”的原则下，在量随价走的前提下，结合品牌培育发展规划，进一步提升卷烟货源投放水平，对卷烟经营贡献大、品牌培育表现好的零售客户，给予适当的紧俏货源倾斜，充分激发零售客户经营卷烟和打造烟草强势品牌的积极性。利用好电子商务平台，指定专人负责，实时在线更新好卷烟货源投放策略，并在QQ群、微博的平台开展品牌网络营销、微博营销，通过网络点击率来进一步拓宽品牌的宣传面，促进品牌知名度和美誉度的提升。
五、强化售后服务工作，构建“客我互动”关系平台。 完善现有的VIP积分消费机制，兑现对消费者的礼品赠送的承诺，扩大积分促销品的投放点，方便消费者进行兑换。通过建立梳理消费者档案库，对不同的消费者量身打造不同
的消费需求，强化亲情问候、人道关怀等售后服务机制，通过开展互动晚会、旅游等活动，邀请消费者参加，参与品牌推介品吸会，加强客我互动，实现烟草、零售客户、消费者双赢的和谐场景。