浅谈化妆品的营销策略

　　摘 要：本文对化妆品现今行业进行分析，确定化妆品行业的目标市场定位。通过有效的营销策略把化妆品打入消费者市场，才能树立良好的企业形象以及更好的占领化妆品行业市场。 　　关键词：化妆品 市场 营销策略 　　化妆品产业在中国发展势头迅猛，已经成为新的消费热点。在我国国民经济中是发展最快的行业之一。它经历了从无到有，从小到大的巨大变化。 　　化妆品的市场定位需要从产品定位、企业定位、竞争定位、以及消费者定位综合考虑。现今化妆品使用者广泛，主要为年轻女性，爱美之心，人皆有知。只有抓住了消费者的这一心理，化妆品市场才能更好的打入市场。 　　由于受消费水平、年龄、爱好等因素的影响，市场可细分为若干个有有效需求的市场，企业从中选择一个或一个以上的有效需求，结合企业的自身实力，开发适销对路的产品。通过选择合适的目标市场作为产品的投入对象，这是化妆品行业在投入市场之前应考虑也是必须的。 　　求美、求实、求便利、攀比炫耀是女性消费者重要的心理特征，作为中青年人，她们同时又具有追求时尚、突出个性、注重情感和直觉的特点。 　　化妆品企业要生产消费者喜欢，乐于接受、效果好的产品，这样企业在市场上的竞争才能立于不败之地，才能更好的发展自身，通过资金来研发更好的产品，如此循环，这才是一个正确的方针和决策。化妆品可以通过产品的组合来进行销售，扩大产品组合，优化产品组合。 　　企业应针对消费群体的特征，量身定制适合的产品。价格是营销组合中的重要因素之一，是企业完成其营销目标的有效工具。企业要利用价格策略，使化妆品产品进入目标市场，占领目标市场，并达到其营销目标而制定相应的价格策略的系列活动。比如采用低价、变价、优价、产品线定价、产品组合定价、促销定价等策略。让化妆品在市场上占有足够的市场占有率，让更多的消费者来购买化妆品，相信化妆品，信任化妆品。 　　在世界经济一体化、全球化不断加快的今天，信息技术越来越广泛地应用于各个领域。电子商务作为信息技术与现代经济贸易活动结合的产物，成为人类进入知识经济时代的重要标志之一。它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构，并最终影响到国家在国际经济生活中的地位和作用。 　　企业要利用好电子商务的优势，通过网络来对化妆品进行更广泛的销售，扩大其市场占有率。电子商务的应用可以降低企业的营销成本；提供新的市场机会；直接把握市场需求的变化等。 　　促销是科学，也是艺术，谁能够把握沟通与促销原理，灵活运用促销策略和方法，谁就会获得成功。促销的成功与否直接决定着企业在市场竞争中的命运。只有充分的利用促销这个手段，才能更好的把化妆品打入消费者的观念之中。 　　消费者是企业一切经营活动的核心，创造顾客比开发产品更重要，消费者需求和欲望的满足比产品功能更重要。首先，要通过市场调研，寻找客户，在而对客户进行深入细致的调查研究，发现消费者的需求和欲望，确定谁是我们的目标客户。然后再对目标客户进行细分，最后确定为目标客户。企业要确定其目标客户，有针对性的进行营销，还要跟消费者有良好的沟通，这样才能更好的把化妆品销售到更多的消费者之中。 　　应根据顾客所能接受的价格成本。量体裁衣，精心设计。确定目标顾客，产品的的设定、设计、规划以及定价。同时也要充分体现产品的功能亮点，真正让顾客体会到价廉实用，物美价廉。在产品的生产开发中，保证产品的质量，降低产品的生产成本，让利于民。加强管理，牢牢把握质量关，这是使顾客满意的保证，同时，在保证质量的基础上，降低费用成本，从而降低产品的价格，以提高顾客的满意度。 　　加强售后服务，做好与客户的沟通，建立完善的产品物业管理，留住客户。如建立自动化销售平台，客服电话或网络交谈等方式。加强双向沟通，融合感情，培养忠诚的顾客，而忠诚的顾客既是企业稳固的消费者，也是企业最理想的推销者。 　　在中国化妆品市场上，其市场竞争激烈，要想在市场上占有一席之地，就必须有自己独特的特色，同时还要具有创意。特别是广告，更要做到独出心裁。在竞争日趋激烈的化妆品营销战中，没有广告的拉动，要想启动化妆品市场简直难以想象，良好的广告策略对于化妆品营销具有重要作用。同时在制定广告策略的时候，要针对目标市场进行定位，针对目标客户的年龄与消费心理特点。广告能否吸引受众的注意是其成败的心理基础。化妆品广告在创意中要通过内容的差异性、新奇性、趣味性、艺术性等吸引受众眼球。在投放时要注意利用受众的直觉性巧妙设计广告的大小、位置，并通过重复投放等方法使受众将化妆品广告从众多广告中情谊分辨出来，以达到良好的广告到达率。 　　在进行广告投放时，不同的化妆品企业应根据自己的经济实力、品牌定位、目标受众等因素恰当组合广告媒体，使各媒体优势互补、相得益彰，全方位、多层次地进行广告宣传，提升品牌形象，提高产品的知名度。 　　商场如战场，任何产品要赢得市场，与消费者是否熟悉，是否依赖直接相关。依托大众媒介的舆论和传播优势，巧妙运用广告策略向消费者进行诉求，并结合现代化妆品企业的市场营销手段，与消费者进行良好的沟通，才能确保企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 　　随着人们生活水平的提高，消费观念的转变、对美和时尚的要求越来越高，以及行业竞争日趋激烈，化妆品销售只靠过硬的质量、低廉的价格以及不能独步与复杂的市场。市场要求在物美价廉的基础上再加上一个有力的保护伞，即品牌包装，让消费者的眼球无从逃脱。 　　化妆品品牌时代是化妆品发展的必然趋势，企业一定要进行品牌包装和品牌营销。要结合自身以及消费者需求对产品本身进行最适合的包装，应该结合其本身的亮点、特色、时尚、活力等趣味的外包装设计，可以采用各式精美的形状，打造出强势的化妆品品牌，成为在市场稳步脚跟的一个优势，为企业的竞争力增加一个筹码。 　　由于我国化妆品行业固定资产投入小，市场细分明显，产品多样化的特点，使规模效益在生产成本上表现得不显著。因此，我国化妆品企业而言，当务之急都是提高产品附加值，大型企业可以通过提高产品档次，继而达到提高产品利润率的目的；中小型企业可以着重开发自身特色，与大型企业形成分工协作，相互补充的生产格局。