公共关系试题及答案

公共关系试题及答案

一、判断题（下列各题，你认为正确的，请在题干的括号内打“√”，错的打“×”。每题1分，共20分）

1、公共关系概念首次出现是1899年。（ ×）

2、公共关系需要广告作为工具。（ √）

3、从严格意义上说，公共关系产生于现代工业社会，它是现代大工业生产发展的必然产物。（ √）

4、巴纳姆是第一位公共关系理论家。（ ×）

5、1937年，美国《商业周刊》发表了第一篇公共关系职业统计报告。（√ ）

6、现代第一本公共关系著作是《公共关系学原理》。（× ）

7、艾维〃李的公关信条是“投公众所好”。（ ×）

8、现代公共关系传入我国台湾、香港是从80年代开始的。（ ×）

9、1986年12月，上海市成立公共关系协会，成为我国第一家省市级的公共关系团体。（√ ） 10、1991年4月中国国际公共关系协会成立。（ √）

11、按照发展过程分，公众可分为非公众→知晓公众→潜在公众→行动公众。（ ×）

12、着重于运用公共关系原理处理危机发生前后的公众问题谓之应急公关，起源于美国。（ √ ）

13、公共关系总是处于特定的状态，其状态可通过公众对组织的了解程度，喜爱程度和支持程度去把握。（ √ ）

14、桃李不言，下自成蹊。（ ×）

15、1989-1992年是中国公共关系的创立时期。（× ）

16、1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。（× ）

17、杂志是我国发展最快、影响最大、普及最广的传播媒介（ ×）

18、广播相对于报纸、电视的最大优势是：及时性强。（√ ）

19、实际社会形象是社会组织已有的真实的形象。（√ ）

20、组织形象的内容是全面的，而不是单一的，是主观的，而不是客观的。（ ×）

二、选择题（在下列各小题的备选答案中，请把你认为正确答案的题号，填入题干的括号内。少选、多选不给分。每题2分，共20分）

1、传播的基本元素是（ABCD ）

A、传播者

B、信息内容

C、信道

D、受传者

E、控制者

2、一个组织在（ ACE ）

A、不同时期，传播与沟通的内容是不一样的

B、不同时期，传播与沟通的内容是一样的

C、同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的

D、同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是一样的

E、不同时期以及同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的

3、赞助（A ）

A、是一种可以获得效益的投资，而不仅仅是一种慈善事业

B、是一种慈善事业，而不是一种可以获得效益的投资

C、不是一种慈善事业，也不是一种可以获得效益的投资

D、仅仅是一种慈善事业

E、是效益好的企业的一种慈善事业

4、维系性公共关系活动的基本要求是（AC ）

A、攻心为上

B、追求轰动效应

C、不奢求轰动效应，保持低姿态

D、不奢求轰动效应，但要保持高姿态

E、保持低姿态，但应追求轰动效应

5、公关人员最重要的职业道德要求是（ C

）

A、宽容

B、平等

C、忠实

D、公正

E、公益

6、依靠实际行动去建树组织形象，这是（ E）

A、引导型公关活动的特点

B、宣传型公关活动的特点

C、维系型公关活动的特点

D、进攻型公关活动的特点

E、开发型公关活动的特点

7、维系性公共关系活动，一般适用于（C ）

A、组织的创立时期

B、组织的逆境时期

C、组织的发展时期

D、组织的危机时期

E、组织经营转向时期

8、日常生活用品的最佳传播者是（ B）

A、专家（权威）

B、明星

C、第三者

D、企业职工

E、普通消费者

9、一般来说，社区属于企业的（ B）

A、首要公众

B、次要公众

C、边缘公众

D、逆境公众

E、非公众

10、组织具有的基本特性是（ABCD ）

A、目的性

B、整体性

C、适应性

D、系统性

E、攻利性

1、 公共关系是一种（ c ）

A、交际手段 B、宣传活动 C、双向的信息沟通传播

2、公共关系的宣传功能主要是为了（ a ）

A、争取公众了解，扩大社会影响 B、扩大产品的销售和市场占有率

C、企业文化与精神文明建设

3、公关部门设在营销部是一种（ c ）

A、部门隶属型 B、部门并列型 C、高层领导直属型

4、根据公众对组织的态度，可将公众划分为：（a ）

A、顺意公众，逆意公众，边缘公众 B、首要公众，次要公众

C、受欢迎的公众，被追求的公众，不受欢迎的公众

5、传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播，属于（a ）

A、公众传播 B、大众传播 C、组织传播

6、建设型公关主要应用于( a )

A、组织的开创阶段 B、组织的顺利发展阶段

C、组织与环境出现磨擦的时候

7、在倒金字塔式的新闻稿中，最重要的是( a )

9、CIS主要是一种( a )

A、组织视觉形象传播系统 B、组织广告传播系统

C、组织的人际传播系统

试卷二

三 、单 项 选 择 题（每小题1分,共10分)

3、公共关系部在组织中是专门从事（ c ）

A、内部关系协调的部门 B、上下级沟通的职能部门

C、传播沟通工作的职能部门

4、根据组织的价值取向，可将公众划分为：（ c ）

A、稳定公众，周期公众，临时公众 B、首要公众，次要公众

C、受欢迎的公众，被追求的公众，不受欢迎的公众

8、公关广告影响公众的模式是（ b ）

A、公众 产品 企业 B、公众 企业 产品 A、导语部分 B、新闻事实部分 C、新闻背景资料

C、企业 公众 产品

9、公共关系的宣传功能主要是为了（ a ）

A、争取公众了解，扩大社会影响 B、扩大产品的销售和市场占有率

C、企业文化与精神文明建设

10、防御型公关主要适用于（ b ）

A、组织与环境产生冲突的时候 B、组织出现潜在的公关危机的时候

C、组织公共关系严重失调的时候

四、多项选择题(每小题2分,共10分，多选少选均不得分)

1、公共关系活动的基本要素是（ acd ）

A、组织 B、企业 C、传播媒介 D、公众 E、政府

2、公共关系的管理目标是（ abd ）

A、沟通信息 B、协调关系 C、完善舆论

D、塑造形象 E、优化环境

3、政府公共关系的客体包括（ ）

A、个体公众 B、组织公众 C、内部公众

D、外部公众 E、目标公众

4、交际型公关的特点是（ abcde ）

A、直接沟通 B、形式灵活 C、信息反馈快

D、富于人情味 E、便于加强感情联络

5、使组织面临公共关系危机的情况主要有（ acde ）

A、组织自身行为不当 B、新闻界过分关注 C、突发事件

D、失实报道 E、与公众发生冲突

C、组织传播