国税局创建全国文明单位经验材料

宁夏区国家税务局内设13个行政处室，5个事业单位，1个直属单位。下辖5个地级市局，2个开发区局，管辖112352户纳税人。全系统现有干部职工3016人，区局机关共有干部职工175人。2009年至2010年共组织税收收入264.41亿元。今年1-4月份，组织收入64.46亿元，同比增长29.7%，完成全年任务的38.1%。近年来，全系统共创建国家级文明单位2个，精神文明建设工作先进单位7个，青年文明号2个，有52个单位和23 名个人荣获省部级以上表彰奖励，2009年再次被命名为自治区文明行业，区局机关2009年被命名为全国精神文明建设先进单位， 2011年再次被命名为自治区文明单位。

一、加强组织领导，构建精神文明创建的长效机制

我局根据区局班子和有关职能部门负责人变动的情况，及时调整精神文明建设领导小组，切实加强对文明创建工作的组织领导。坚持把精神文明创建工作作为对领导班子的巡视检查、党风廉政考核和年终综合考核的重要方面，促使各级班子不断重视创建工作，带头开展创建工作。进一步健全“一把手”负总责，分管领导具体抓，其他领导“一岗两责”，教育、监察、党办、工会等职能部门齐抓共管的工作机制，使文明创建工作分工明确、职责清晰，便于落实。坚持把文明创建工作和税收业务工作有机结合，做到同部署、同检查、同考核，统筹协调，整体推进，逐步实现了文明创建工作的制度化、规范化和经常化。

二、提升队伍素质，打牢精神文明创建的重要基础

坚持把打造一支政治强、业务精、道德好的干部队伍作为精神文明创建的重要基础，不断加强干部队伍的政治、业务和道德素质建设。采取政治理论春秋训、专题讲座、心得交流、主题演讲和征文等形式，组织开展政治理论教育，引导干部职工牢固树立社会主义核心价值观。加强以“爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公”为主要内容的税务职业道德教育，开展内容丰富的道德教育年活动。大力培育和弘扬“敬业、善学、务实、进取”的宁夏国税精神，涌现出了一批思想道德建设先进典型，先后有8人（次）评为区直机关和全区“道德之星”，区局机关获得“宁夏职工职业道德建设十佳单位”称号。不断推进党风廉政建设和机关效能建设，打造廉洁高效的国税机关，近年来区局机关没有违法违纪现象发生。结合税收业务建设、队伍建设和党风廉政建设等深入开展“促发展、争先进、创一流”等形式的创先争优活动，为各项工作的开展提供了强大的动力。加强基层党组织建设，探索出了党建工作“五个一”做法，被总局信息刊物转发。组织实施了“一年打基础，三年抓技能，五年大提高”的135干部教育培训工程，连续3年开展了“十员”业务比武活动，评选出50名区级业务标兵和250名业务能手，干部队伍的业务素质大幅提升，135干部教育培训工作经验被总局批转全国税务系统。

三、创新税收管理，突出精神文明创建的行业特点

始终坚持把精神文明建设渗透到税收工作的全过程，作为推进税收管理工作的有力保证。按照税收科学化、信息化、专业化管理的要求，结合宁夏实际，推行税收管理员制度、“四位一体”互动机制、国地税联合办税和专业化分工管理模式等税收管理工作，税收征管质量考核指标在全国名列前茅，有力地促进了组织收入工作，税收总量从“十一五”初的59.5亿元增长到2010年的149.99亿元，五年累计组织收入500.4亿元，年均增长25.9%，是“十五”时期的3倍。通过落实税收优惠政策，依法为纳税人减免退税111.7亿元，占同期税收收入总额的22.3%，对促进全区经济结构调整、保障和改善民生、应对金融危机影响、支持企业持续发展和涵养税源，发挥了积极的作用。今年4月，自治区人民政府专门发文，对我局进行了表彰奖励。我们推行的国地税合作办税的做法得到了总局的肯定，并在全国税务系统介绍推广。

四、优化纳税服务，营造精神文明创建的良好氛围

坚持把转变纳税服务的理念、内容、方式作为推进精神文明建设的主要内容，不断提升纳税服务质量和水平，营造良好的创建氛围。全面推行办税服务厅“五统一”建设，推行全职能办税服务窗口，采取电话、网络等多元化申报方式，开通全区统一的12366纳税服务信息系统和试点办税直通车，建立纳税人权益维护中心，国地税联合办税，“财税库银”横向联网，规范税务代理服务，使纳税人办税负担进一步减轻。将每年10月份第三个星期天定为“税收志愿者活动日”，和自治区地税局联合开展税收志愿服务活动，进一步拓宽了纳税服务渠道。不断深化政风行风建设，深入开展“满意在国税”优质服务竞赛和“找差距、树正气、塑形象”等活动，在全区“政风行风评议”中，85%的市县（区）局名列第一，区局机关也连续多年名列前茅，促进了征纳关系更加和谐，纳税人满意度不断提升，国税部门的形象有了新的提高。

五、拓宽创建渠道，丰富精神文明创建的文化内涵

各级把税务文化建设作为精神文明创建的载体，连续5年开展干部读书活动，举办税务文化周，编印《印象宁夏》、《永恒的力量》等书籍，组织文艺演出、运动会等群众性文体活动，在区局机关推行工间操，丰富干部的精神文化生活。积极开展扶贫帮困活动，向汶川、玉树等灾区和西吉县扶贫支教点捐款126万元，增强了税务人员的社会责任感。注重基层建设，尤其是基层税务分局（所）实现了有清洁水源、有卫生食堂、有安全浴室、有学习场所、有健身设施、有特色菜园的 “六有”目标，基层干部的工作生活环境发生了显著变化。建立干部职工生活困难补助基金和重大疾病医疗救助基金，解决患有重大疾病干部的救助和医疗欠账等实际困难，激发了干部职工立足岗位奉献税收的敬业精神。深入持久地开展创建“文明单位”、“青年文明号”和争当“优秀税务工作者”、“人民满意公务员”、 “杰出（优秀）青年卫士”等活动。

浏览本文的用户也浏览了如下文章

区国税局办税服务厅经验材料 2014年10月20日

2009年四月份以来，按照黄陂区创建办统一部署，我们以开展创建群众满意办税服务厅活动为契机，以实现办税环境好、办税秩序好、办税形象好、税务公开好、服务质量好等“五好”为目标，抓好创建工作与学习实践科学发展观活动、“服务企业年”活动、“作风建设年…

国税局创建全国文明单位经验材料 2014年10月20日

宁夏区国家税务局内设13个行政处室，5个事业单位，1个直属单位。下辖5个地级市局，2个开发区局，管辖112352户纳税人。全系统现有干部职工3016人，区局机关共有干部职工175人。2009年至2010年共组织税收收入264.41亿元。今年1-4月份，组织收入64.46亿元，同比增…

县国税局办税服务厅事迹材料 2014年10月20日

在物华天宝、人杰地灵的蒙山脚下，活跃着一支为国收税、为民服务的蓝色集体，这就是平邑县国税局办税服务厅。这是一个以女税官为主体的集体，现有职工9名，其中女同志8人，占全体人员的89％，平均年龄34岁，党员8人，全部大专以上学历，班子成员2人，全为女性…

县国税局政风行风建设情况述职报告 2014年10月17日

今年以来，我局认真贯彻落实县纪委和省、市国税局关于党风廉政建设和政风行风建设工作会议精神，牢记“为国聚财、为民收税”的税收工作宗旨，以“两权”监督为重点，坚持依法行政，提高机关效能，以优化纳税服务和专业化管理为核心，创新机制，完善制度，规范…

国税局年度工作总结及明年工作思路 2014年10月16日

2012年，我局在省、市局及县委、县政府的正确领导下，根据年初省、市局工作会议总体部署要求，围绕以组织收入为中心、提升工作质量为目标，继续实施科学化、精细化管理，大力推进依法治税，着力优化纳税服务，努力加强队伍建设，为助推我县海洋经济发展做出了…

国税局全年工作思路 2014年10月16日

根据2014年全省国税工作会议和衢州市局国税工作会议精神，结合江山国税工作实际，广泛讨论征集意见，现将2014年局工作思路安排整理如下：一、开展好党的群众路线教育实践活动根据省局的安排，今年将在市、县两级开展第二批党的群众路线教育实践活动。要在深入…