大学生信用消费市场调查报告

《大学生信用消费市场调查报告》

系别：

专业：

班级：

姓名：

学号：

序号：

一.前言

（一） 调查目的

随着现代社会的发展，当代大学生已是社会的一个重要群体，大学生的日常消费状况及消费心理也越来越受到社会的关注，因为这些在一定程度上能反映出大学生的思想品质和社会生活能力。为了了解大学生的一些日常消费状况，我们“非常7+1” 特意在校园范围内做了此项调查。针对现代大学生是否有使用过信用消费？是否了解信用消费？是否能够用好信用消费？等一系列问题进行调查，希望通过我们的调查和分析，能够给出好的对策使信用消费能够真正帮助到大学生，而不是让他们误入歧途，使他们真正受益。

（二） 调查对象

本次调查对象我们选择了黑龙江财经学院的各年级大学生，共100人接受我们的调查。其中男生占44%，女生占56%。大一占17%，大二占23%，大三占40%，大四占20%。

（三） 调查经过

1. 调查时间：2016年3月12~2016年3月13日

2. 调查地点：黑龙江财经学院校内

3. 调查过程：组长及组员在校内进行调查，随机向同学发放100份问卷，回收问卷后组长对问卷结果进行统计。

4. 调查方法：我们采取随机抽样的方法，随机抽取100名同学，进行问卷填写。

二.主体

（一）调查情况

1.前期铺垫

汇总结果分析41%的大学生月生活费在1000~2000元,32%的大学生生活费在2000~3000元。生活费来源有家庭，兼职，奖学金，助学金和其他。比例如下：

48%的大学生生活费来自与父母的供给，32%的同学还用助学金和奖学金来补贴自用的生活费，仅有16%的同学选择在空闲时间进行兼职用以日常花销。这一比例还是相当低的。可能是由于大学生生活比较紧张复杂，难以抽出时间去做兼职，还有可能由于学生不愿去与社会接轨，没有做好踏入社会的准备缺少社会经验不利于面对将来的求职和就业，在花销方面，有42%的同学每月会花掉1000~2000元42%的大学生花销在2000~3000元。而花销在3000元以上和1000元以下的大学生仅占16%通过分析可以得知有一大部分大学生每个月不会剩下零花钱甚至有不够花的情形出现调查问卷结果显示和我们估计的非常相似74%的同学几乎剩不下钱，14%的同学生活费都不够自己的花销，大学生花销入不敷出成为了一个重要的问题，在社会日益发展的今天，我们的消费形式、消费观念也出现了很多转变。由此我们的调查报告设置了许多关于新兴的信用消费的问题，现如今信用消费不只在上班族中流行，大学生这个群体也占有很大的消费比例。当代大学生中有69%的人曾经使用过信用消费，这69%中有37%的人经常使用信用消费购物。有32%的人偶尔使用信用消费，在大学生群体数量庞大的今天，这也给信用消费公司带来了不菲的利润，这也是很多信用贷款公司纷纷对准大学生市场的原因所在。

80%的大学生了解信用消费这项新兴的消费工具，仅有12%的人能够做到完全了解，剩下的68%的同学只能做到部分了解或者只了解一部分，有20%的同学居然完全不了解。

社会高速发展的今天，信用消费可能会成为一项非常重要的消费工具，就像美国如今的生活方式也是先消费后还款他们认为享受当下是最重要的，由于受到的教育和思维方式不用，使用信用消费的大学生有73%的人不会选择告诉父母，只有27%的人会选择告诉父母，由于我国信用消费发展体系还不尽完善，有很多人趁机做一些违法的事情，案例也是比比皆是，很多学生由此有所顾虑怕如实反映情况后会得到父母的与不支持，所以还款方式也比较单一，84%的大学生会自己想办法去还款，只有16%的人会跟父母说让父母跟着还款这种新型信用方式的兴起，有36%的人认为对自己的生活有很大帮助，在我们的调查报告中，设置了几种信用消费的优势。

在受调查的大学生中，有46%的人选择了“避免借钱的尴尬”说明还有很大一部分学生存在金钱方面的问题，这些信用消费平台的兴起暂时避免了他们的尴尬，37%的人选择了“相对安全”因为这种操作免去了金钱丢失或者受到价钱等问题的出现，还有28%的人选择了“缓解经济压力”很多商品价格较贵，学生手头一时间一次性又拿不出那么多钱，但是又有很心仪的商品，有了信用消费后学生就可先找信用平台一次性贷款然后再分期还款，压力就不是那么的大，在使用信用消费的过程中学生也有自己的考虑。48%的同学看中“还款利率”大部分学生还是希望还款利率越低越好，39%的人选择“信用额度”这个因素，信用额度高更受大学生青睐，21%的人选择“信用平台品牌”口碑较好，知名度较高的信用平台比较受大学生欢迎像分期乐等，12%的人选择了其他因素。

（二）分析结论及建议

1.分析和结论

学生信贷消费过程中，虽然存在自身因素和外在环境因素的影响，使得信贷消费环境存在恶化的倾向，但是我们应该看到的是大学生信贷消费市场的发展，有着多方面的积极影响：一，大学生信贷消费，使得大学生消费能力提升，这意味着国内消费内需的不断增长，而这对于促进宏观经济发展来讲，是很有帮助的；二，大学生信贷消费市场的形成，有利于推动我国诚信体系的构建，使得人们意识到信用贷款过程中要严格依照相关的信贷合同来操作；三，大学生信贷消费市场的健全，能够促进大学生自身经济独立意识的觉醒，使得其慢慢开始接触理财方面的知识，从而实现自理能力的全面提升，提高大学生生活素养来讲，也是很有意

义的。但是，要想切实的发挥大学生信贷消费市场在上述几个方面的作用，还需要树立大学生信贷消费市场发展理念，积极采取对应的措施，实现现阶段大学生信贷消费市场环境的改善和调整。

2.建议

1) 立足大学生信贷需求，提升信用功能服务。

2) 倡导科学化营销方式，发挥增值服务效益。

3) 注重信用体系的构建，引导理性消费行为。

4) 注重信贷服务的质量，实现信贷的个性化。

5) 信用主体自我素质提升，做信贷消费的主人。

三.结论

综上所述，大学生信贷消费市场存在有利因素也存在自身的缺陷和不足，但是从信贷消费事业健康发展来看，针对于大学生的信贷消费产品有其存在的价值，也存在广阔的市场开发空间。当前制约我国大学生信贷消费市场发展的因素比较多，我们应该立足当前存在的问题和不足，积极采取对应的措施予以改善和调整：实现良好大学生信贷消费生态环境的营造，从信贷消费理念的树立，信贷风险防范机制的构建，从信贷消费法律体系的完善等角度入手，使得大学生信贷消费业务在规范化和法律化的背景下开展；注重大学生自我信用消费行为的控制，不断学习和研究信用消费方面的知识，在考量自身还款能力的基础上，理性的消费，正确的对待自身的信用，以保证能够在信用消费的过程中做到科学理性；高度重视大学生消费需求的调查，立足调查结果实现全新的大学生消费信贷产品的和服务的研发设计，保证其能够满足大学生实际的消费需求，这也是当前大学生信贷企业实现自身竞争能力提升的关键所在。相信随着在大学生信贷消费环境的改善，消费程序的规范体制的构建，消费素质的不断提升，我国大学生信贷消费市场将会朝着更加健康的方向发展和进步。