兼职促销员管理.
04-18
兼职促销员管理规范
(1) 条码率:条码率达到100%。
(2) 货品丰满度:保证店内商品不断档并保证货架货品的丰满度,如因促销员原因货架产品不丰满,给予警告,严重情况处罚5元/处。
(3) 价签完整、准确:保证店内所有产品价签完整并与货品摆放一致,多点陈列要求价格统一。发现未按要求情况,依据情况处罚5元/处。
(4) 订货 、理货:促销员根据店内单品、起定量、定货日、动销状态、促销档期等因素,协助店方订货员、公司业务组织落实店内定单,确认定单内容,并保证定单及时送达公司开票室。
(5)接/退货:促销员及时掌握储运送货时间,积极协助储运人员交/退货,确保店方顺利接/退货,并对送/退货商品品种、数量进行审核。如有自己无法解决的问题,迅速通知公司相关人员。
(6)上货:促销员在店方管理条例允许的范围内,进入后库提货,帮助店方理货员码放商品,
(7) 临期产品动销监控:驻店员要及时查看店内产品的生产日期,按照先进先出原则销售, 遇过1/3产品要及时汇总并通知当店业务。
(8) 促销执行情况(落实/区域):每档促销活动开始要第一时间与当店业务沟通,协助促销活动的订
货、上货、补货促进销售,及时与业务反馈促销活动的进行情况。
(9) 掌握店内产品的库存,及时与业务沟通,合理订货,降低退货率。
(10) 遇店内强制退货,第一时间与业务沟通,并提前将店内商品盘点清数目并做登记,协助物流公司退货,降低货品丢失率并节省时间。
(11) 对于因产品包装、质量问题引起的店方、顾客的投诉及时、妥善加以处理,并通知相关负责人,防止事态扩大。