销售顾问岗位职责
04-12
销售顾问岗位职责
1. 按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，请假需提前告知展厅经理；
2. 工作时间内，一律佩戴工牌，保持良好形象，在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时、必须保持公司标准着装；
3. 每天晨会期间销售顾问向展厅经理汇报前一天的客户接待情况，意向客户级别情况和收单情况；
4. 晨会结束后，必须认真打扫车辆卫生，全天候保持展车及现场的卫生；
5. 销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情、大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务，前台必须保持2名销售顾问，客户进店必须第一时间向客户问好，销售顾问必须严格填写来店（来电）客户登记表；
6. 销售顾问必须完成三表卡及DSM跟进，每天及时回访、跟进客户，每天17：00以前交到展厅经理处签字，DSM回访每月对照录音电话进行核查；
7. 客户试乘试驾必须认真填写试乘试驾表，复印客户驾驶证，全程陪同客户进行试驾，不按规定的不得试驾；
8. 试乘试驾车外出使用，必须按规定填写试驾车使用登记表；
9. 销售顾问必须保持办公桌及前台干净、整洁，展厅内禁止做于工作无关的事情；（吸烟、玩电话、睡觉等）
10. 前台电脑不得玩游戏、上无关工作的网页；
11. 听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事；
12. 认真完成领导交给的其他工作。
13. 夕会时探讨当日工作中所遇到的问题，及战败客户分析。