百彩嘉产品运营方案
白彩嘉自媒体 产品及运营分析
产品载体及运营方向
A 产品的生产方
内容的生产方为线下的直营店导流量!我们要让线
上与线下能够良好结合。线上内容主要为明星技师,
明星店铺展示,形式多为打折信息、预约进店、在
线购买、明星技师视频、美容知识等
B 产品的消费方 让用户发出尖叫!
免费!限免美容护理!
省钱!原来美容可以更便宜!
痛点、痒点、兴奋点 用户价值决定商业价值,一切以用户价值为依归 痛点:刚需,急需解决的需求 痒点:有别扭之处,乏力又欲罢不能 兴奋点:给用户带来“wow”效应的刺激 赤裸裸的人性 虚荣、贪婪 目标客户多为23—35岁都市女性 虚荣:爱美、爱炫!体验明星技师,建立话题圈子,打造美容明星用户 贪婪:给他们预期的更多,让用户觉得超值,觉得赚到了—限时免费! 爽,胜过功能,爽是体验,体验比功能更容易传播!
哪个点能让生产者、消费者尖叫?????
生产方在哪里? 外面引进明星产品或大V产生活动话题 排名产生神:明星技师,明星店铺 人为造神:自己培养加盟店
生产方的兴奋点! 虚荣感:粉丝的力量 前呼后拥的口碑 金钱:粉丝变现,进店消费
定制生产方的产品 言论阵地:朋友圈、社交链 ,众筹 看得见的效果:美容后的美女生活变化 发行产品:明星技师及加盟店
消费方在哪里? 初级小白:朋友圈口碑是入口——美容知识普及、引导、限免体验 中级粉丝用户:美容技师认同、2次消费、带动身边的人消费 赌徒:加盟开店
消费方的兴奋点
金钱:免费!限免美容护理!
贪婪:省钱!原来美容可以更便宜!
虚荣:打造美容明星用户
定制消费方的产品 线下美业限免活动 学习:美业咨询、明星技师视频培训、自营产品促销等
O2O上门美容是伪命题!只有线上和线下店结合,才是美容业的未来。 技师是资源,线下美容店是资源,用户可以对资源进行任意排列组合,选择技师、店面和项目后,在线上支付,就可以去线下所选店面享受指定技师的指定服务。 传统美容院承载的东西太多,经营、销售、研发、培训等,不容易做好。我们要剥离不相关的事情,让美容院专注做美容,剩下的事情我们来做
将美容店与技师剥离开,形成两者互不控制对方的模式
(一)、以活跃+互动性为核心的运营策略 1、制造热点话题与好的问题 2、发掘用户和引导用户活跃 3、给予好的内容足够的曝光 (二)、有针对性的领域运营 种子用户大多来自互联网、美容时尚圈子,早期的话题所讨论的问题大多是美容项目、美容明星相关的问题,为了让内容扩充到各个领域,有针对性的选取了一些领域来做运营。 (三)、用户“感情”和“钱”维系与关系沉淀
1、强势媒体:主要门户,今日头条等,美容百度贴吧; 2、基于LBS的微信公号推广渠道+微博大V运营+腾讯广点通+网盟; 3、一线众筹:京东众筹、众筹客、淘宝众筹; 4、与美女直播合作,在直播平台进行软性广告宣传; 5、团购网站合作:美团,百度糯米,大众点评; 6、开展线上线下活动奖励机制,进行二次营销; 7、QQ群、微信群、朋友圈、微博互推。
感谢您的聆听 祝您和您的事业锦绣前程!