天海书屋的沟通谈判
原则谈判法的特征和方法
对事不对人可以缓和谈判中紧张的气氛，主要以以下三点来解决：1、发展移情法1) 从对方的立场看待问题2) 避免因自己的问题而责备对方3) 协助对方参与到解决问题中去2、正确看待情绪1) 允许对方发火2) 恰当看待情绪的爆发3、加强沟通1) 注意倾听并总结听到的情况2) 避免给对方打分并将对方当作辩论的对手3) 不严厉指责对方的错误着眼于利益而非立...
阅1 转自leon.xiong 公众公开 10-02-09 11:42
原则式谈判
原则式谈判_百度百科原则式谈判 原则式谈判 也叫做事实谈判法。（参与谈判的人将对方视为并肩合作的同事，只争论事实问题，而不攻击对方，这将有助于谈判的进展。） 利益——谈判的重点是利益不应该是立场；（谈判人员应该将利益即谈判的目标作为讨论的重点，而不要争执立场问题。） 选择——在谈判之前，应该制定可供选择的方案；
阅1 转自leon.xiong 公众公开 10-02-09 11:41
谈判能力与技巧
比如"我们认为谈判目标是......"或者说："我们声明谈判目标是......"有时候，目标不见得要和谈判方向完全一致。发现自己的态度非但有助于谈判的进行，更重要的是，它使自己谈判能力提高不少，而谈判能力提高，信心自然大增，这确是件令人极其欣慰的事，参与谈判的是"人"，而且是两个以上的"人"，既是...
阅1 转自阿男 公众公开 10-02-09 11:40
谈判四大技巧
谈判四大技巧让你成为大赢家 交易谈判是指人们在各类贸易、合作、联合以及各种经济纠纷中，为使双方(或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。谈判的原则。谈判应是互惠互利的，没有胜败之定论，成功的谈判每一方都是胜者，谈判应是基于双方(或多方)的需要，寻求共同最大利益的过程，在这一过程中，每一方都渴望满足直接与间接的需要，但必须顾...
阅1 转自Amay 公众公开 10-02-09 11:39
亨登谈判策略
5．各个击破：如果你正和一群对手进行谈判，设法说服其中一个对手接受你的建议。6．中断谈判或赢得时间：在一定的时间内中止谈判。8．耐心：如果时间掌握在你手里，你就可以延长谈判时间，提高胜算。12．出其不意：要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。13．找一个威望较高的合作伙伴：设法得到一个有威望的人的支持，这个人既要...
阅1 转自heroine01 公众公开 10-02-09 11:38
如何拜访客户
拜访客户七大黄金定律 《世界营销评论》ICXO.COM ( 日期：2006-10-08 17:03) 营销过程中，客户拜访可谓是最基础最日常的工作了：市场调查需要拜访客户、新品推广需要拜访客户、销售促进需要拜访客户、客情维护还是需要拜访客户。在不同的拜访目的的情况下对号入座去拜访不同职位（职务）的人。只要能锻炼出对客户的拒绝"不...
阅1 转自快活狼 公众公开 10-02-08 18:32
和上司沟通必备8个黄金句 - 领导力 -世界经理人论坛
1、句型：我们似乎碰到一些状况。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。妙处：上司传唤时责无旁贷。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为...
阅1 转自悠口悠心 公众公开 10-01-22 20:54
沟通中怎样成为说话高手？ -
对于企业来讲老板和经理每天都在做很多决策，有资料统计显示，最优秀的决策者也不能保证决策的准确性，正确的决策只占总决策的七成。好事情，用播新闻的方式。突然有一天老总召开了全体员工的大会，会上老总严肃地讲："最近公司有两种很离谱的传闻，一种说我们公司要裁员50%，另外一种说我们公司要减薪50%.也不知道这种消息是从那里传出来...
阅2 转自万宝路 公众公开 10-01-22 19:09