[企业管理基础]导学案 01 企业与管理的概念和特征
【理解与识记】企业与管理的概念和特征
1、用简洁的语言，表述什么是管理?
2、管理的基本手段（或法约尔提出5大基本职能）是是指：__________、_________、__________、__________、_________
3、管理就是管理者对一个组织______________、_____________的过程。
4、从管理的对象和管理有效性而言，管理就是要对所拥有的各类资源做到_______________、______________。管理资源主要包括______、______、_______、_______、_______、______等。
5、现代管理强调“以人为本”，即“以人为中心”，就是要有效地调动人的____________、__________、___________。
6、根据对管理的理解，写出管理过程示意图中的关键词句：
【理解与识记】程式化管理——PDCA循环
1、PDCA循环又叫质量环，是广泛运用于持续改善产品质量的管理过程，并成为管理的一个通用模型。
PDCA循环包括四个阶段八个步骤。其四个阶段是：
P —
D —
C —
A —
2、PDCA循环的计划阶段的4个步骤是指：
；
；
；
.
3、画出完整的PDCA管理循环示意图：
4、根据你对学校管理或班级管理的观察和认识，运用PDCA管理程式思考问题：
存在问题：
问题原因：
主要原因
解决方法：
【理解与识记】管理思想的演变
1、亚当·斯密在1776年《国富论》提出的主要观点包括：
(1)
(2)
(3)
2、罗伯特·欧文在工厂中实行的实验包括：
3、泰罗的《科学管理理论》，将科学管理思想归纳为：
(1)
(2)
(3)
(4)
4、梅奥通过霍桑实验，提出“人际关系学说”，其主要思想包括：
(1)
(2)
(3)
5、马斯洛提出的需要层次理论，将人的需要划分5个层次。其主要内容包括：
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
6、赫兹伯格的双因素理论，将影响人的积极性因素划分为两类，其主要内容包括：
(1)
(2)
7、麦格雷戈的“人性假设理论”，将管理思想分为两类，其重要内容和观点包括：
(1)
(2)
8、亚当斯的“公平理论”任务，人的动机和积极性受其绝对报酬的影响，还受到相对报酬。提出相对报酬的比较方式是：
＝
其中，“报酬”包括：
“付出”包括：
【拓展学习】
写出荀子《劝学篇》中的精彩词句
写出“师旷劝学”中的精彩词句