20121119[绩效奖金和年终奖怎么发?]

[知识讲解]

年终奖奖金对于员工来说是一种物质奖励。如果员工的绩效优良，工作成绩突出，为企业的发展做出了贡献，就应该给予奖励，一来是对员工努力的承认；二来激励员工继续努力工作，实现更佳的工作表现。 年终奖的发放形式一般而言有以下几种:

第一、guaranteedbonus：如外企普遍采用的13薪或14薪或更多，只要员工在年底仍然在岗，无论他个人的表现如何，无论公司的业绩如何，全员享受，属于“普惠”，类似于福利性质，表示公司对员工一年来“苦劳”的感谢。这里的发放规则是全员一致的，是公开的，具体数额就与每个人的基本工资水平相关了。

第二、variablebonus：如根据个人年度绩效评估结果和公司业绩结果，所发放的绩效奖金，这时发放比例和数额的差距就体现出来了。通常情况下发放规则是公开的，如某某级别的targetbonus（即个人表现和公司表现均是达到目标时对应的奖金）相当于多少月的基本工资（而且级别越高的人奖金占总收入的比例越高），但对每个人具体的绩效评估结果各个企业的处理方法不一样，有的对全员公开，有的不公开。

第三、红包：通常是由老板决定的，没有固定的规则，可能取决于员工与老板的亲疏、取决于老板对员工的印象、取决于资历，取决于重大贡献等。通常不公开。民企多见。 企业年终奖发放形式主要有:直接发放现金，发放购物卡，发放相应实物，奖励旅游，奖励培训。除了发放现金，一些公司还将旅游奖励、赠送保险、车贴、房贴等列入年终奖的内容。

另外，由于企业性质的不同，决定了各大企业对年终奖的发放形式也不尽相同……金融证券、电力、通信、大型煤炭企业，大型国企、交通、建筑、房地产及部分事业单位因为他们的效益比较好，所以他们的年终奖都比较可观。

首先，年终奖的发放首先要体现3个导向：第一、体现公司年度业绩状况。这样做的优点是可以鼓励员工更关心公司的利益，稳定员工队伍，建立其员工与企业的利益共同体。第二、体现员工年度工作业绩。通过对员工进行一定程序的年终评估，然后以此为标准发放年终奖，这种规范的考核方式比较容易做到公正公平、赏罚分明，能减少由年终奖分配引发的种种矛盾和问题。第三、要与年初业绩和激励计划保持一致。体现企业对于员工的承诺和责任。

其次，年终奖发放要把握好三个步骤。第一、回顾年度计划和业绩协议。对于计划和目标的确认是评价的前提。第二、评价公司业绩和员工业绩。避免造成工作业绩差的偷着乐，工作卖力业绩好的愤愤不平的现象。第三、核算并发放奖金，制定新的业绩和激励计划，做到步步有条不紊。

再次，年终考核也是一个值得关注的问题，主要体现在以下三个方面：第一、年初业绩计划要清楚。绩效明确，才可能兼顾公平。第二、年度业绩结果要明确。第三、奖罚要有章法，考虑多种奖励方式，不要企图毕其功于一役。

只要将以上问题协调好，并且重视日常过程的管理，那么年终奖终究会取得皆大欢喜的效果。 为减少嫉妒，在年终奖励的制定上应当适当考虑各个部门和个人的差异尺度。差异性年终奖金的分配依赖于绩效考核，高质量的绩效考核体系是成功实施差异性年终奖金的分配的基础。所以必须定出高质量的考核指标体系。高质量的考核指标体系应该：

1、考核指标一定要与企业的战略挂钩，这一点很重要，但是往往容易被忽略。

2、指标不宜太多，3－4个关键指标较好。

3、指标要明确，明确的指标，使人们知道做的好还是不好，避免评价者的的主观意识；同时，指明了员工努力的方向。

4、高质量的考核指标体系，员工应该可以自我测试，或选择同事/客户来评价自己。

5、定指标时，不仅仅是财务指标，还应该包含非财务指标；例如，客户服务也应该被考虑进来（准时交货，退货量的减少，客户满意度统计等）。

6、如果个人绩效很好但与团队不合，那么这个人的绩效考核分数也不应该高。

7、绩效考核体系运行成功与否，关系到企业战略目标能否实现。所以，应该是每一个人都被评价，不管是高层管理人员还是基层文员。

8、评价任何员工或部门时，需要多角度评估，而不是一个人（上司）完全决定。

9、评价的结果应该让被评价者和公司多数人接受，没有吃惊。

10、对于评价者，董事会实施有效的监督，如果发现评价者有舞弊等行为，经核实，董事会有权利来减少某人的奖金，如果这个人的行为被认为是有损公司的，应该予以一定的制裁。

11、评价的时间和奖金发放的时间，我们觉得，一年的时间太长了，应该缩短，起码半年更好些。这样，可以及时发现工作中以及评价中的问题，及时解决问题。

[案例回放]

老张每年年终发奖金时，都会忐忑不安，这并不是他不舍得发奖金，毕竟，经商将近20年，每年他都会挣到大把的银子，他的员工也不少，加上内勤、库管、司机、销售人员，30多位呢，每年的奖金发放，总额都在10万元左右。

可每年年终奖发出去后，他却有一种由衷的害怕，为什么呢？

因为每年发放完奖金后，总有一些员工离职跳槽，甚至包括个别骨干人员，他就十分的纳闷，说他发的少吧，可同行发的也不多，那说明什么问题呢？

他发放年终奖方式不对？他可是按照职位、贡献发的，并且，年终奖标准人人皆知，他到底错在哪里呢？

老张发放年终奖的初衷是好的，大家都辛苦一年了，作为老板，给大家发发奖金，算是一年来，老板对大家的奖赏或则犒劳，但是，为何年终奖发出去了，却没有起到相应的效果呢？

[今日思考]

（1）根据老张的案例，你认为应该如何发放年终奖呢？

[思考鱼温馨提示]

(1)请各位同学自备Word文档，用以记录每天自己对学习课本中思考题的想法！

(2)第二天，在《每日打卡总结》中，通过回帖的方式，分享自己的观点！

(3)案例分析详见明日的《每日打卡总结》