[财经纵横]实体书店的困境

《财经纵横》文化产业的困境 书店

【内容提要】网上书城兴起，超低价格出招。（促销折扣„„）网络时代越来越多的人开始通过电脑、手机、电子书进行阅读（网上„„手机上看书„„）实体书店遭受重重冲击，房租、人力成本的上涨，生存空间不断被挤压（同期：房租贵，利润低„„），人们的阅读习惯和购书方式都在改变吗？请您收看本期的《财经纵横》实体书店的困境。

【导 播】传递经济信息，探索理财热点。大家好，这里是《财经纵横》，我是李藜。以前很多人会去书店放松或者充电。享受假日的安静、获取大量的知识与信息。而如今实体书店却陷入了经营困境：甚至有的每本书赚不到一块钱，一家规模不小的书店年利润或许还不及一名企业中层年薪。受网上购书和电子阅读的冲击，房租、人力成本的上涨，实体书店的生存空间不断被挤压。实体书店一方面要借助政府的扶持，另一方面转型也迫在眉睫. 下面我们一起来看看记者的调查。

书店采访：1、目前图书的销售情况怎么样？

2、 与以往有什么样的变化？

3、导致变化的主要因素有哪些？

4、对未来实体书店发展方向有怎样预计？

【同期声】（图书城总经理）„„

【同期声】（图书城销售人员）„„

【同期声】（小书店老板）„„

顾客采访：1、您平时在哪里买书？2、为什么选择在（ ）买书？3、对三种方式有什么样的看法？4、阅读喜欢哪阅读模式(纸质书与电子书) ？5、对实体书店的未来看好吗？

【同期声】（各类购书顾客）„„

【同期声】（随机路人）„„

【导 播】看来网上书城与电子书已经被不少的人所认同。网上书城实惠的价格、电子书便捷的阅读方式和实体书店浓厚的文化气息也是各有所长。我们一起来回顾一下它们近年来的发展。

【配 音】网络时代越来越多的人开始通过电脑、手机、电子书进行阅读。人们在改变阅读习惯的同时，也改变了购书的方式。物流行业的崛起，以及电子银行业务的开通，加速了网上书城的发展。

网上书城的杀手锏是超低的折扣，通常在实体书店最低只能打到八点五折的书，在网上书城却能打到七折以下，甚至以三、四折的价格购买。另外，便捷的检索和智能推荐等更人性化的服务也是实体书店不可能具备的优势。

网上书店市场份额超过5成

2007年至2008年，网上书城开始大举进军出版领域，一举拿下整个出版行业5%的市场份额。之后两年间，国营书店、民营书店、网上书城三分天下，实体书店的经营份额仍占主体地位，但网上书城以梯级增长的速度对市场蚕食鲸吞。 2010年，图书网购在网购市场的排名已升至第三位，用户比例达网购比例31.4%。2011年，网上书城已占据了图书销售35%的市场份额，到2012年初，这个数字更是提高到50%以上。

与之相对的是，实体书店的营收以每年40%甚至更快的速度下滑，四年间，全国民营书店倒闭了上万家。图书销售市场呈现出网上书城一家独大的局面，民营书

店仅存一息。

2011年，网上书城已占据了图书销售35%的市场份额，到2012年初，这个数字更是提高到50%以上；而实体书店的营收以每年40%甚至更快的速度下滑。

【导 播】网上书城围剿实体书店最大的杀手锏是超低的折扣，书籍在实体书店通常最低只能打到八点五折，在网上书城却能打到七折以下，甚至三、四折的价格购买。为什么实体书店没有这样的价格优势呢？

实体书店成本高利润低 销售区域狭小

【配 音】实体书店的运营包含场地租金，水电，人工等很多额外成本，为了吸引客人还需要选择好地商业地段，这是很大一笔开销。出版社对实体书店的折扣在6-7折之间，很难再有打折空间。

网上书城销售区域广泛，实体书店销售受地域限制仅限于“片区”，因此在销售渠道上网上书城占有很大优势，逐渐成为出版社发行图书的最大渠道，网上书城也因此具备了与出版社讨价还价的资格。出版社愿意以5折以下的折扣将图书销售给网上书城，建立战略合作伙伴关系后价格更低。

对比5年前，一家租赁型企业的成本几乎翻番，实体书店成本越来越高，销量却越来越低，在价格上完全丧失了与网上书城的竞争力。比销量更惨淡的是利润率，小型民营书店的利润更加微薄，有时甚至要靠节约水电等来降低成本，维持收支平衡。许多小规模的实体书店纷纷倒闭，甚至一些连锁店也无奈关门大吉。

【导 播】实体书店走向衰落是趋势，并没有发展到彻底沦陷的地步。有阅读需求，书籍市场就会存在需求，纸质书和电子书并不需要“你死我活”，网上书城和实体书店可以并存，不过实体书店转型却是必须的。

政府扶持很重要

【配 音】实体书店中，比民营书店日子稍微好过些的是国营书店“新华系”。

【配 音】新华书店（资料）新华书店是中国的全国连锁书店，在1937年4月24日成立于延安清凉山，因该书店在中共中央宣传部、中国出版集团之下，是国家官方的书店，也是官方刊物宣传与发售处之一，全国各地均有分店，截至2006年共有14000多个发售网点。

国营书店有自己的物业，不必担负昂贵的租金。由于规模较大，书籍种类齐全，占据了一定的优势。再加上教材、教辅类书籍是新华书店垄断的种类，电商拿不到，更添了一份竞争力。实际上，民营书店倒闭不全赖电商，国营书店的垄断挤压也是原因之一，但国营书店毕竟是实体书店能够坚守的一块阵地。国营书店的“次危机”再次见证了政府的力量。

新闻出版总署采取了四项措施扶助实体书店，包括“书店必须建设在最繁华的地方，任何地方不能挤占书店建设的城市规划”、“延伸基层网点”、“扩大销售点”、“加强物流配送体系建设。2011年底开始，各地政府部门纷纷加入到拯救实体书店的行列中。

【导 播】对于民营书店而言，虽然不能指望获得以上优厚的待遇，但如果从银行贷款、减免营业税、加大退税补贴等方面稍加优惠，实体书店的日子就会有很大改观。

【配 音】要活下去，更多得靠自己。困境面前，实体书店开始寻找多种经营模式。

规模较大、地段较好的书店，尤其是自有物业的书店，开始租赁部分铺面给其他商户，或者经营文具、艺术品等商品，看似不太“纯正”，却是维持书店收支平衡的一种方式。合适的副业是书店吸引顾客的有效途径。定期举办文化活动，书

店同时也可以转化成能提供文化沙龙活动的公共文化空间。

规模较小的书店，船小好掉头，针对目标人群，提供更好的服务形式，例如专营法律、艺术等不同种类的专业书籍，创造在特定人群中“小而精”的口碑，亦可抓牢“死忠”粉丝的消费习惯。

【导 播】实体书店的生存境遇不容乐观，针对这个问题，记者随机做了调查。我们了解一下大家对于这些问题是什么看法。

【记 者】1、你对实体书店目前的境遇有什么看法？2、能被其它方式取代吗？

3、实体书店在未来的存在有意义吗？

【同期声】心态的改变，离开学校，再也感觉不到，一杯茶，一本书的美好。 都在努力的活着 哪里还有休闲的心态去 实体书店翻翻书 静静心。

【同期声】虽然网上看书查资料很方便，资源丰富，还是免费的。但不知道为什么，看到实体书店的没落、图书馆的门可罗雀，心里感觉十分沉重，非常地不舍。

【同期声】其实我很喜欢看纸质书，但是价格太贵了„„

【同期声】生产力进步，产业经营方式当然要随之变更，从前用牛车进货，现在还有么？不只是书店，整个零售业的产业链都在发生着翻天覆地的变化，适者生存，亘古不变。。。。谁能先适应，先变化，谁才能站在食物链的顶端。

【同期声】作者辛辛苦苦写的书，却沦为网上最便宜的商品，当然实体书店的大批量倒闭，电子书的盛行也是导致实体书便宜至此的原因。

【导 播】当然会有人质疑实体书店需不需要活，值不值得救。作为国民经济组成部分之一的文化产业，终会随着国家经济结构的成熟和完善成长起来，而在文化新型产业摸索未知方向的阶段，保留旧行当，不使文化以及产业出现断层，显然是有意义的。电视机前的您对这些问题又是怎么看呢？如果您对我们的节目有什么意见和建议，欢迎拨打栏目的热线电话8711220，或者登陆我们栏目的微博与我们进行互动留言，您将有机会获得由栏目组为您提供的精美礼品一份。本期的节目就到这里了。这里是《财经纵横》，我是李藜。下期节目我们再见！