有关辅导员期刊资料整理

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1、《“八个一”工程视野下探析如何做好高职院校学生辅导员工作》——胡亮华

不仅是辅导员工作复杂、面大、繁琐、担子重，更重要的是责任大。中共中央、国务院颁发的《关于加强和改进大学生思想政治教育的意见》强调：高校辅导员是学校思想政治工作的主力军，是学生思想政治教育和管理的骨干力量，是大学生健康成长的指引者和引路人。可见辅导员不仅承担着大学生日常教育与管理、政治思想素质教育，还承担着大学生就业指导与服务、心理咨询与生活辅导等一系列与学生成长成才息息相关的工作。

作为学生辅导员要想真正做好学生的“人生导师、学习教师、生活良师”和情感沟通的朋友，真正做到辅学生成长、导学生成才、圆学生梦想，把工作做得扎实，完美，就得不断探析教育规律，创新工作方法。更何况在高职院校里，学生生源素质决定高职院校辅导员不仅要有满腔的政治热情，要有较好的综合素质，还要较强的工作能力，较高的工作艺术。

什么是“八个一”工程？简言之，就是一本工作计划本，一本学生交流记录本，一本重点学生谈心记录本，一本学生家长联系本，一星期一次主题班会，一星期每个宿舍下一次，一学期组织一次集体活动，一学年发表一篇学术论文。

1一本工作计划本

有些辅导员却每天工作充实并觉得轻松，尤其受学生欢迎？究其原因，有一个详细完整的计划是提高工作效率的一个前提。大家都知道，辅导员工作涉及到学校的各方面，是一个复杂的系统工作。常识也告诉我们，工作的内容越是复杂，参与实施计划的行为主体和涉及的环节越多，越需要计划。只有制定好周密的工作计划，才能有步骤地把学校的教育计划落实到班级，使学校培养目标具体化、阶段化，以保证学生的健康成长。制定好辅导员的工作计划尤其有利于辅导员可以合理地安排自己的时间，使工作、活动有条不紊地进行，增强自觉性，减少盲目性，还可以对自己的工作进行检查和督促。辅导员对自己工作进行经常性的督促和检查是提高工作质量的有效途径之一。有计划，就能正确检查自己的工作情况。同时，学校、学生也可依据计划检查、督促辅导员工作。可以说，一个好的计划，不仅可以让我们辅导员知道每天该做哪些工作，而且目的和标准都非常清楚，每天都有努力的方向，工作感觉自然就会轻松愉快。

2一本学生交流记录本

一学年下来辅导员必须同他所带的每一位学生至少都要有一次交流，并有交流时间和内容的记录本。解释原因是大会、小会都忙不过来。如果一个辅导员不重视交流工作，只满足于开大会、开小会，那么他的思想政治工作只能流于形式，也一定是苍白无力的。交流是大学生思想政治工作中的一个应用最普遍的传统形式和基本方法，也是学生最亲身体会辅导员对他的关心和爱护的表现。新形势下的思想政治工作依然离不开传统的交流形式，交流依然是大学生辅导员工作中最花时间、最费精力但也是最为重要的环节，更是确保贯彻党的教 育方针、使思想政治工作落到实处的一个重要而有效的手段。当然，交流方式可有面对面交

流、电话交流、书面交流、网络交流等。但不管何种形式的交流，都应从关心学生的切身利益出发，有针对性，充分尊重和信任学生，还要敢于、善于进行思想交锋，要从爱护帮助的愿望出发，既从严要求、又和风细雨，把积极健康的批评与循循善诱结合起来，使学生心悦诚服地受到教育，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

3、一本重点学生谈心记录本

在同每个学生交流的基础上，对一些重点学生应给予更多的关照，并有谈心时间和内容及学生签名的记录本。重点学生是指心理问题和意外事件高发多发因而必须密切关照的在校大学生，一般来说主要是那些心理和生理疾患学生、厌学与学习落伍学生、家庭经济特别困难学生。所谓“关照”主要是在把握这一群体的心理状态和行为特征的基础上，通过学校资源的整合有针对性地对其进行思想教育、心理疏导、学业辅导、生活帮扶、就业指导，对他们进行全方位的“解压”，从而减少校园内外意外事件发生的几率，维护校园的和谐稳定。当然，重点学生的认定会随着时段和场合的不同而有变化。比如，在时间上，在大学三年里，大一和大三的学生特别值得关照。个别大一学生，由于高考失误，没有进入自己理想的大学，进校后意志消沉；还有进校后所学专业不是自己的兴趣所在，对学习放任自流。大三部分学生，由于不能按时毕业或找不到自己理想的工作，让其感到大学三年光阴虚度，甚至产生对学校和社会的仇视心理。春冬季是心理和生理疾病的高发季节。另外，大型考试前后、大型节假日的前后半个月，也是学生的思想和心理问题爆发的高峰期。事实证明，在实际工作中，那些被列为重点关照的学生，由于经常有辅导员找其谈话开导，有其他同学的关爱，其引 发意外事件的几率就越来越小。

4一本学生家长联系本

这不仅是让我们学生的家长知道我们对他的孩子特别重视，也是通过联系、沟通为我们 自己做好学生的思想工作和谈话奠定了基础，更是教育合力的产生。众所周知，教育不仅是学校和老师的职责，也需要学生家长和全社会的积极支持与参与，只有这几股力量相互相成形成合力时，才能达到最好的教育效果。再说，学生的许多品质是在家庭的熏陶中形成的，因此，我们在决定对学生进行教育之前，必须充分了解学生的家庭情况。通过与家长的沟通，可了解学生家庭的成员、经济状况、家庭氛围、家长的文化水平、职业、性格、处世态度等。 5一个星期一次主题班会

班会是辅导员开展思想政治工作的主阵地，而主题班会是集中进行思想政治工作最有效的形式之一。主题班会往往是在辅导员的指导下，以班级为单位，由学生围绕特定的主题所开展的有目的、有计划、有组织的思想政治教育活动。当代大学生身处社会转型期，价值取向呈多元化和不确定性，如何引导大学生健康成长，充分利用这块主阵地，创新主题班会的内容和形式，开好主题班会就尤为重要。高职院校主题班会的内容覆盖面较为广泛，入学教育、学习教育、安全法纪教育、心理健康教育、人际交往指导、诚信教育、自立自强教育、团队精神教育、道德教育、情感教育、文化素养教育等都可纳入其中。高职院校主题班会主

题应旨在灵活地向大学生传授马克思主义基本理论和原理，对大学生进行思想修养、法律基础、形式与政策、人生哲理和职业道德教育，帮助和指导大学生掌握马克思主义的立场、观点、方法，正确认识中国革命繁荣历史和社会主义建设的现实，逐步树立正确的世界观人生观和价值观。除此以外，每一次主题班会还都应注意主题的灵活性、形式的多样性、内容的 针对性、情景的互动性，让学生在每一次的主题班会中，在辅导员的引导下，围绕一定主题，通过交流与分享，以亲身的体验来诠释主题的意义，提高自己的思想政治素质，并逐渐将这些素质外化为自己的日常行为。

6一星期每个宿舍下一次

高职院校辅导员应每个宿舍下一次，并做好记录。教育部在《关于进一步加强学校学生公寓的管理意见》中指出“学生公寓是大学生日常生活与学习的重要场所，是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。”学生公寓，犹如一面镜子，真实反映每一位学生的日常行为、精神风貌和道德品质。辅导员只有进公寓、下宿舍，才能实现辅导员和大学生心理的零距离。辅导员只有多进学生公寓，下到学生的每个宿舍，才能及时、准确地了解学生在公寓的思想状况和存在的问题。再次，辅导员也只有多进学生公寓、下宿舍，利用公寓宽松的思想政治教育平台，才能深入到学生群体中，与学生推心置腹、开诚布公地交流，掌握学生所想、所思和所感，便于自己有针对性的开展工作，及时高效解决学生思想中存 在的问题。当然，辅导员进公寓、下宿舍不能仅停留在形式上，必须担负起学生在思想品德、行为规范等方面的教育，及时发现和解决学生中存在的问题。还应利用公寓这个载体，加强公寓文化建设，构建良好的德育环境。

7一学期组织一次集体活动

一个没有活动的集体，就不能称其为集体。辅导员作为班集体建设的组织者和领导者，应当针对每个班级的特点，新颖多样地每学期对每个班级组织一次班级集体活动，并全程参加，全面贯彻党的教育方针，落实各项任务，引导学生健康成长。同时在组织班集体活动过程中，应在把握班集体活动的方向、主题以及为活动创造必要的条件的基础上，更主要的是调动学生积极性，激发他们参与活动的兴趣，使他们成为活动的主体。让每一次班集体活动从设计、构思、编导到组织、参与的整个过程都能锻炼学生的逻辑思维能力、语言表达能力、待人接物能力、组织、管理、协调和领导等各方面能力，为学生创造展示自我的机会，增强学生的自信心，促使学生具有集体荣誉感，形成奋发向上的风气，提高综合素质，为学生将来走向社会打下良好的基础。

8一学年发表一篇学术论文

理论来自实践，理论又用于指导实践。学生辅导员工作在高校一线，获取的资料也是最真实的资料。高职院校辅导员为了更好地做好自己的本职工作，享受工作的乐趣，实现自己的人生价值，应在扎实推进学生事务管理工作、学生日常管理及服务工作和思想政治教育的同时，还得积极探索新时期大学生特点和学生思想教育与管理工作的新途径、新方法，在总

结工作经验的基础上，形成研究学生工作的理论，一学年发表一篇学术论文，提升自身素质、修养及内涵。

2、《三本大学生的真实处境与愿望——以山西三位三本大学生为例》——贾秉权

关心三本大学生，不是呼吁处境的弱势吸引同情的目光，而是唤醒与焕发更多对三本大学生的理解支持与帮助的实际行动，身临其境体验他们的生活世界，感悟他们的内心世界，改变我们对三本大学生的观念。

他们没有能力让孩子过上富有的生活，但这不影响他们对自己孩子深深的爱，再苦再累也要子女上条件相对好的大学，这种自我牺牲的精神让我们更加学会感恩。

在学习面前没有天才，只要坚持不懈的刻苦努力，每个人都是天才，而我们这些大多数只要能做到坚持，克服懒惰，那么相信结果应该不会差到哪里。

每一个三本大学生的内心深处都是积极向上的，都想让别人看得起，即使处在学校竞争的劣势地位，都希望改变憧憬美好。

3、《从独立学院学生特点看辅导员队伍职业化建设》——刘子芳

学生的特点：

1.文化基础薄弱,缺乏学习 自主性。独立学院属于三本院校,大部分学生人学成绩较低,文化基础薄弱,缺乏学习自主性,没有持之 以恒 的学 习毅力和 刻苦钻研 的精神,经常 出现上课态度不端正,课后不 自习 的现象,没有养成 良 好 的学习 习 惯和 自觉性。

2.目标不明确,职业生涯规划 能力差。独立学院学生家庭 条件优越,致 使很多学 生刚人校就对 学习、生 活茫然,不 知所措。还 有些学生抱 着“走 着瞧、随大流”的想法,对未来 的发展没有 明确 的目标。面对竟争激烈、就业形 势 紧张 的局面,培养职业化 的考研、就业辅 导员教 师是重 要和必要 的。

3.抗压能力差,心 理 问题突出。独立学院学 生的心 理问题主要来 自于两个方 面 第 一,因为独立 学院属 于第三批次录取,很多学生认为 自己 比二本 的学 生低 了一个档 次而产 生 自卑心 理,甚 至有 些学生 因为改变不 了“三本”的现状而 自 暴 自 弃。第二

,独立学院学生思维活跃,乐于接受新 事物,但 由于他们 家庭条件 优越,成 长过程顺利,所 以承受挫折和 失败 的能力非 常差,因此,为数不少的学生 因为恋爱和 考试失败 而出现心 理 障碍。

学生宿舍辅导员。学生宿舍 可以说是 大学 生在校期间最重要 的活动 区域之一,近几年 几起令人发指 的校园惨 案大都发 生在学 生宿舍,可见,管理好 宿舍也 是辅导员 的重要工作之一。学生宿舍辅导员应 当以 宿舍为主要 工作 区域,争 取做到与学 生“同吃、同住、同学 习” ,不仅 与宿舍管理 员一起做好宿舍规章制度 的实施,而且更要做好学生

生活导、健康服务等工作。

4、《大学生偷窃行为背后的深层分析》——赵丽颖

李 、 杨二人最初偷窃是因为与同寝室张某同学的矛盾未得到合理解决 , 想到偷拿对方的钱物 , 当看到被偷同学的焦急状态后 , 两人心理得到了极大的满足感 。

.对于偷窃 案件的处 理 , 首 先要掌 握足够资料 、 了解具体情况之后再与被怀疑人分别进行谈话 ,要掌握谈话技巧 , 不能直接给学生扣上偷窃的帽子 ,要深入浅出 , 循循善诱地让学生自己认识到错误 , 承认错误 。对于偷窃事件一经发现要及时处理 , 并做好谈话记录 , 有必要需进行谈话录音 , 对于受害者和行窃者都要给予保密 。避免引起学生情绪化、激动。

2. 对于偷窃 案件的处 理 , 首 先要掌 握足够资料 、 了解具体情况之后再与被怀疑人分别进行谈话 ,要掌握谈话技巧 , 不能直接给学生扣上偷窃的帽子 ,要深入浅出 , 循循善诱地让学生自己认识到错误 , 承认错误 。对于偷窃事件一经发现要及时处理 , 并做好谈话记录 , 有必要需进行谈话录音 , 对于受害者和行窃者都要给予保密 。

3. 此次案例处理的困难之处在于首先 , 两位偷窃同学以死相威胁不同意将处分情况通知家长 , 对此 , 老师要有足够耐心 , 要了解她们此时的心理状况 , 不能一味地以批评为主 , 还要进行安抚 , 既要让她们认识到错误 , 知错就改 , 为做错的事情负责 。同时 , 又要指导她们调整好心态 , 在今后的生活中处理好与同学的关系 , 要努力学习 , 不要因为此次事情影响了学业 , 更不要轻视生命 。 要让偷窃同学从心理上接受老师对她们的指导 , 同意学校将处理结果通知家长 。

其次 , 对于受害同学而言 , 她们无法接受本来关系要好的同学 , 竟然在背后偷她们东西的事实 , 这次事件给被害同学造成了很大的心理创伤 , 如果辅导员老师没有继续关注 , 会导致这些同学在日后的人际交往中对他人的怀疑 、 不信任 , 影响受害同学的人际交往 。因此 , 对于这些同学要加强关心和心理辅导 。

四 、 对案例的反思

1 . 加强对学生的思想政治教育李某 、 杨某两位同学偷窃事件的起因是由同学间的矛盾导致的 , 这两位同学没有选择好正确解决矛盾的方法 , 当与同寝室同学发生了不愉快 , 没有学会有效的人际沟通的技巧 。 而采取了损害他人利益来满足自己快乐的行为 。这要求辅导员在工作的过程中 , 要加强对大学生的思想政治教育工作 , 尤其要加强品德教育 , 使学生具有高尚的道德情操 , 树立正确的世界观 、 人生观和价值观 , 并养成良好的行为习惯 。 高校辅导员要发挥预测 、 协调与导向作用 , 能够及时地抓住突发事件初露端倪的现象 , 用敏锐的眼光观察问题 , 把握学生的思想动态 , 对于学生的不正确行为做到及时发现 , 及时引导 。

2 . 讲求工作艺术 , 加强沟通交流三本院校的学生特点是 : 家庭条件较优越 , 但心

理较脆弱 。遇到挫折容易产生极端行为 。对此类学生 , 作为辅导员应当有足够的耐心对其疏导 , 既要坚持原则 , 又不能用过于强硬的工作态度 。要了解学生的心理 , 通过多次交流达到良好的沟通目的 。

3 . 重视大学生心理健康教育 和人际关系方面的教育目前 , 部分三本院校 的学生 , 由 于家长忙 于工作 , 对孩子的家庭 教育严重缺失 , 一些学生 不懂礼貌 , 不会与人沟通 , 听不进反对意见 , 自以为是等等 。面对这样的情况 , 高校应完善管理 , 将心理学和人际关系学作为主要课程讲授 , 加强大学生的心理健康教育和人际关系教育 。 要成才须先成人 , 惟有这样 ,才能推进高校工作的稳定开展 , 才能实现构建和谐校园的目的 。

5、《独立学院问题学生管理浅析》——武文斌

一、独立学院学生问题主要表现及其原因

(一)学生基础普遍较差、自卑感较强。根据独立学院学生录取分数可以知道，相对于一本二本的学生而言，他们的录取分数较低，理论知识基础较差，如果上大学之后不能全面的正视自己，得过且过没有奋起直追的意识，那就很容易造成学习困难，那么旷课、挂科等等将接憧而至，自信心将会逐渐消耗殆尽，最终会一事无成。

(二)专业选择缺乏慎重，缺乏学习的积极性和主动性。学生潜能的发挥，就业后是否能适应社会的需求，实现自我价值的关键和自己大学所学的专业有着密不可分的关系，在民办高校里，所开专业都是针对市场需求进行开设的，很多学生能够到课堂听课，一是受学校纪律的约束，二是为了应付考试，完全没有主动性和去接受教育的积极性。这样自己所学知识完全是为了应付考试，不能全身心地投入到更深层次的研究当中。

(三)抵抗不良影响能力差、家长对学习度关心降低。众所周知，独立高校学风与公立院校相比存在较大差距，特别是在经济发展比较快的城市，学生面临的诱惑会更多。他们自律性差，分辨和抗拒社会消极思想和不良习气的能力不强，再加上学生家长因为孩子上了大学，降低了对学生学习的关心。

(四)学生缺乏正确的学习目标。由民办学生的特点可以知道，一部分学生是由于身体等原因造成的高考发挥失利迫不得已进入三本学院学习的，这部分学生学习基础较好，仅仅是 高考发挥失利，造成心理预期与现实差距较大，背上“时运不济，上天不公”的心理包袱，认为自己目标远大，不愿与其他人为伍；还有一部分学习本来就很差，考上三本院校已经是超常发挥了，这部分同学不求上进，学习上得过且过，缺乏一定的学习目标。

二、问题学生管理对策

(一)改变传统观念，家庭、个人、学校总动员。传统上认为，孩子上了大学，已经是成人了，能够处理自己的事情了，但是对于三本的学生来说，他们的自律性较差，我们必须进 行多方联动，在学校，我们通过对他们的学习态度和学习目的进行正确的引导，引导他们树立正确的人生观、价值观、是非观，以抵御不良的社会风气、家庭环境等对他们的影响，并保持一个积极向上的学习和生活的态度。

(二)严格制度，规范学习。有了规范的制度，才能使管理者便于开展工作，使被管理者心平气和的接受管理和约束，有效地达到管理的目的，减少因管理而引发的矛盾冲突。所以作为高校的管理，“规范制度，严格管理”要从大一新生开始贯彻

落实，不姑息任何违反学校规章制度的人和事，从小事抓起，

迟到、早退、旷课、夜不归宿达到处理的要求决不心慈手软，

这样才能杜绝不良习惯的蔓延，切实的让“严格管理”贯彻到

每个学生，让规章制度真正地发挥作用。

(三)专业理论和实践课的协调搭配。民办学院要根据专业特点有的放矢地设置课程，合理地安排专业和辅修课的搭配以及毕业班学生课程与实习的时间分配，让知识真正地活起来，变成学生的实践行为，让学生既有兴趣去学习专业知识，又能在宽松的环境下发挥自己的潜能，将学生的课堂学习、课外实习以及就业有机合理搭配。

(四)培养学生的自我管理能力。民办学生虽然在自制能力方面相对较差，但是他们具有较强的自主意识和一定的组织能力。为此，学校要因势利导，开展丰富多彩的学生自我教育和自我管理活动，让每个学生都参与到管理活动中去，亲手去营造浓厚的学习环境氛围。 在我们学校就比较注重引导学生参与自我管理。学生组织志愿者每晚去关闭人走后忘了关灯的自习教室；学生校园护卫队常年校园巡逻，学生宿舍楼安全检查等；城环系学生学生青 年志愿者从事于节能减排的宣传；以及党员做助理班主任负责低年级学生的晚自习管理；丰富多彩的学生自我教育和自我管理活动，不仅营造了学校浓厚的学习氛围，也能使参与管理的学生工作能力组织协调能力得到锻炼的同时，还能增强他们助人为乐、服务社会的思想意识。

在很多民办高校，一个辅导员要带七八个甚至十几个班级，另外辅导员为了迎接学院各种检查，规范管理，平常还要处理很多文字性的任务，天天被捆绑在办公桌前，没有时间走 进教室，走进宿舍去面对面的了解自己的学生，关心学生。这势必造成学生对老师的不了解，认为老师天天坐办公室不关心学生，从而使辅导员失去威信，遇到问题时，不便于矛盾的化解。

6、《独立学院学生工作创新研究》——刘经兰

反映独立学院学生的家庭经济相对富裕，家庭各方面条件优越，有一种 优越感 另外一方面，他们从小缺少吃苦耐劳锻炼，怕苦怕难，情感方面相对脆弱，无意中容易受到伤害，学习凭兴趣，自觉性不强，缺乏信心和恒心，不够踏实，勤奋不够，但又对任课教师求全挑剔。

创新学生工作内容，学生工作的职责范围为学生思想政治教育，日常管理 党团建设勤工助学就业指导奖贷困补宿舍管理学风建设学生第二课堂活动社团建设校园文化建设和社会实践活动等，在新形势下还必须加强大学生的就业指导，加强心理健康教育和心理咨询工作，加强学生创业教育和创业实践工作；加强学生爱校教育，用共同愿望凝聚学生在学生政

治教育方面，既要坚持党性，又要坚持开放性，切忌唱高调喊口号 要进一步针对不同学生群体 不同学生层次的思想状况，有的放矢地开展工作，要以理想信念为核心，用马列主义 毛泽东思想邓小平理论和三个代表重要思想教育学生，大力弘扬爱国主义集体主义和社会主义，树立正确的世界观人生观和价值观加强对学生的人文教育道德教育诚实守信和遵纪守法的教育。

创新学生工作方法，变说教为参与变灌输为交流变命令为引导，以达到师生互动 广大学生主动参与的新的学生工作局面。 一是学生工作者要尊重学生个性，这是一个个性弘扬的时代，大学生有自己独特的个性和思维方式，学生工作者理解学生了解学生，对学生用真情讲真话求真理，使学生感到朴实生动亲切信服。二是学生工作者要善于处理和化解学生 的矛盾和纠纷 独立学院大学生大多是独生子女，普遍具有较自我的个性，他们共同生活和学习在一起，就易产生纠纷和矛盾，学生工作者要做大学生的朋友，积极与学生沟通，化解矛盾，建立和谐的班集体。三是关心大学生的弱势群体 用国家和学校的政策和规定来解决生活困难学生的实际问题，并辅之以关心和爱护，对产生心理危机的学生要及时实行心理救济，并予以经常关注。

7、《独立学院学生管理工作的理论探索与实践》-----庞惠

1.文化基础相对较差, 学习主动性、刻苦性不够。

2.学生中入学成绩高低不一, 思想各异

3.思想活跃, 兴趣广泛, 有特长, 综合素质较高

4.自律意识和自我管理能力较差

5.心理问题突出

独立学院虽然说是本科层次教育, 但入学成绩为三本线, 而且学费昂贵, 使得学生有种低于公办二本学生的自卑感, 独立学院的学生存在的心理问题是比较突出的。据有关调查统计, 有约35%的学生在中学期间是优秀或是比较优秀的, 他们进入大学后, 往往有强烈的心理冲突, 既有没考好的失落、遗憾、委屈和心理不平衡, 又有对现状的无可奈何、更有改变自身状况的强烈愿望。在他们的内心深处,有着强烈的想证明自己原来是优秀的愿望、冲动和非常脆弱的自尊。如果学校在教学、管理及各项工作中有意无意伤害了他们的这种自尊, 就会产生强烈的抵触、排斥情绪, 甚至产生敌意乃至群体事件;有约60%的学生思想活跃, 兴趣广泛, 追求时尚, 常常标新立异以求在群体中引起别人的重视。由于把许多的时间花在与学业无关的活动上, 他们会随着时间的流逝而产生强烈的不安和自责。每当想立志改变自己时, 看到自己功课拉下这么多, 又会感到无名的恐惧, 产生无助、焦虑的心情, 这些同学心底世界里承受的矛盾是他们成长过程中最为剧烈的。如果这一部分的学生能给予及早的规范、干预和帮助,他们中的绝大多数会变得优秀的, 否则, 相当多数的学生就会从无助走向麻木, 到最后自我放弃;还有约5%的学生无心向学, 他们不想学也学不懂, 对自己也没有信心, 他们到大学后, 没有目标, 心理的失衡,容易放纵自己而寻找新的刺激发泄自己

内心的郁闷。

5.营造高品位的校园文化氛围。

培养学生优秀的综合素质是高校教育工作的核心, 校园文化建设与学生管理的最终目标是一致的,都是培养高素质的人才。独立学院应将校园文化建设与学生管理有机结合起来。首先, 要根据独立学院学生兴趣广, 有特长, 综合素质较好的特点有针对性的开展校园文化活动。活动要能激发学生参与的热情, 使学生的特长得到发挥, 增强他们的自信心。笔者所在的学院就非常注意鼓励学生参加校本部举办的各种竞赛活动, 如球赛、文艺演出、模特赛, 参与计算机等级考试排名、英语四级考试排名等, 都取得了不错的成绩, 甚至有的名次还名列前茅。其次, 要注意引导。在开展活动的过程中要有意识的培养学生的组织策划能力、统筹协调能力、社会活动能力,研究开发能力等, 以提高学生的自我管理能力和自我发展能力。再次, 营造浓厚的学习氛围。在举办讲座、学术报告、知识竞赛、小发明参展等活动时, 要

鼓励学生认真准备, 勇于参与, 敢于创造, 营造“严谨、勤奋、好学、上进”的学习氛围。

6.加强学生的挫折教育。独立学院的学生, 多数家境较好, 在顺风顺水的舒适环境中长大, 吃苦精神差, 意志力弱, 这对他们日后走向社会极为不利。为此, 必须对他们进行挫折教育。一是在教学中渗透挫折教育, 引导学生正视挫折。要让学生懂得挫折是生活中常见的现象, 不可避免, 关键在于怎样正确对待挫折, 受挫不馁。理想是美好的, 实现理想的过程却是漫长的、曲折的、艰巨的, 鼓励学生自我培养吃苦精神, 并在生活中、学习中不怕吃苦, 不畏挫折。创设环境磨练坚强意志, 如军训、越野、远足、上山下乡等活动, 让学生感受艰苦, 磨练意志, “增其所不能”。二是当学生受到挫折时要加强心理辅导, 重视个别心理特别脆弱的学生的教育。开展心理咨询, 建立健全心理档案, 并做好案例跟踪;理解信任学生, 创设宽松、和谐的环境, 消除对立情绪;善于发现学生的“闪光点”, 组织一些校园和社会活动, 让他

们体验成功的愉悦, 增强前进的信心和毅力, 消除自卑。宽容不是放纵，引导不是强迫。

8、《高校独立学院辅导员工作探索》——程术兵

在沟通时做到尊重学生，谈关于学习、做人、生活，以及应对各种困难等相关问题。另外，还应该特别关注特困生，因为他们中普遍存在着一种自卑感和孤独感，一方面要加强他们与整个班集体的融合；另一方面鼓励他们增强自信心，使他们正确认识问题，明确目标。做好这一群体的思想工作对整个班集体稳定具有非常重要的意义。

这些数字确实诱人，如今国家对教育加大投入，对正在三本院校学习而又为高额学费一筹莫展的同学来说，此次国家的资助政策使他们对未来几年的大学生活充满了信心。为了更好地把国家资助政策贯彻落实好，使那些最需要资助和最应该受到资助的同学得到党和政府的关怀，作为辅导员首先要对得起“良心”二字，不因私人关系而影响评选的公平性，要有高度的责任感。通过多种形式的宣传，让全体学生详细了解国家奖学金和助学金的各项政策、

评选条件和程序，自觉接受广大师生的监督。严格对照评选条件，坚持公开、公平、公正、择优的原则，认真组织好奖励对象和资助对象的评审工作。辅导员要认真指导学生合理使用国家奖学金和助学金，引导他们正确面对困难，自强自立，勤奋学习，不断提高自身素质，以优异的成绩回报社会。

1. 班风建设

目前课堂的“三点红”已经成为学生课堂学习上的绊脚石。

一点红：梦约周公，神游课堂；二点红：后三排成为风水宝地，前几排“一片贫瘠”；三点红：不管上什么课程，三分热度后便是久久的沉默。作为辅导员应该主动与任课老师和学生进行沟通，学生要端正心态，要有较强的主观能动性，老师也需要充分调动学生学习的积极性，只有双方的共同努力才可能将“三点红”逐出课堂。实行严格考勤制度，各班委成员每人每周轮流值日一天。利用班会这个平台，对先进学习典型大力宣传，实行先进带后进，一帮一制度，在全班掀起你追我赶的学习浪潮。

2. 班干部队伍建设

班干部队伍要加强，建立好班委会，选好主要班干部，为将来开展好工作打下良好的基础，班委会建设对整个班集体建设至关重要。对于大一新生来讲，充分利用军训期间与他们多多交流沟通。采取公平竞选班干部的方式，同时请几个有学生工作经验的学长和从事多年辅导员工作的老师对竞选同学进行点评和培训。因为拥有一个好的班委会将意味着成功了一半。充分利用每周末班会时间由班干部上台演讲，总结近一周来班级学生学习、生活、工作等方面的情况，表彰先进，激励后进，总结过去，展望未来。使他们把集体荣辱与个人利益紧密联系在一起，形成“班级兴，个人荣；班级衰，个人辱”的理念。探索新思路、新方法，在日常学习、工作中勇于创新，锐意进取，让他们时刻绷紧这根弦，使他们在实际工作中起到先锋模范作用。

3. 丰富第二课堂生活

随着时代的进步，同学们的思路不断开阔，思想日新月异，开展丰富多彩的课外活动已迫在眉睫。辅导员应多途径了解学生的爱好，特长。有针对性地开展积极向上、与专业相结合的活动。针对三本院校学生文化成绩相对较差，综合素质相对较高的情况，结合学院实际情况，学生科、团委等职能部门在学期初制定活动计划，并在活动中不断创新，来满足同学们日益增长的精神文化需要。学院每学年开展多项文艺活动。

9、《高校辅导员工作与心理健康教育》——李桂兰

高校思想政治辅导员应该成为维护学生心理健康的咨询员。辅导员的工作不能仅仅停留在日常的事务性管理上, 应该更多地关注学生的心理成长。

10、《关于民办院校辅导员工作心态调整的几点思考》——郑日晖

一、民办院校辅导员工作心态调整的重要性

首先，辅导员自身对学生的成长影响极其深远。大学阶段是学生世界观、价值观、人生观形成的重要时期，同时也是大学生向社会人转变角色的重要阶段。辅导员在日常工作中，不管是宏观的管理和教育，还是微观的个别谈心工作，其性格、言语、能力，都无时不刻体现着辅导员的人格魅力。而学生本身存在一种“向师性”，其性格、观念，甚至个人道德素质，都不知不觉受到辅导员人格魅力的影响。

其次，辅导员的工作与大学生的个人发展息息相关。辅导员的工作应该坚持一定的原则：在综合测评、评奖评优、发展党员工作方面，要坚持公平、公正、公开原则，不徇私，不偏袒与自身关系要好的学生，一定要公私分明，平等对待每一位学生；在处理突发事件或者具体矛盾的时候，要坚持客观、务实、适当的原则，不能随便下定论草草了事，也不能走形式走过场，务必查找客观真相，处理问题要适度，批评学生注意场合、讲究技巧。辅导员不应该轻易否定一个学生，更不应伤害学生的人格自尊；对于学生的良好表现以及各方面的进步，要给予充分的肯定，学生会因此而受到鼓励，从而形成积极向上的良性循环。

再次，辅导员的工作态度与校园安全、稳定密不可分。辅导员的工作不分白天与黑夜，可以说二十四小时全天候待命。一方面，辅导员对工作的重视程度，决定了工作的效果，反应迅速、认真细致、处理及时，很多突发事件和具体矛盾可以得到及时、有效的处理；如果作风懒散、麻痹大意，对一些潜在的危机熟视无睹，必然酿成大祸。另一方面，辅导员在日常工作中如果能居安思危、主动思考、细致观察，做到提前排查隐患、提前干预问题，很多时候都可以把突发事件和具体矛盾遏制在萌芽状态。所以说，校园安全维稳工作，关键还是在于辅导员的预见性、前瞻性和主动性。

辅导员的工作内容极其广泛，从大的方面讲可以分为思想政治教育和学生日常事务两个方面，具体包括学生的学习、校园生活、党团学工作、奖助贷工作、就业工作、宿舍管理等领域，工作相当繁杂、琐碎且经常重复，这无疑对辅导员的工作热情是一种考验。

三、民办院校辅导员如何调整工作心态的几点建议第一，转变观念是民办院校辅导员调整工作心态的基本前提。辅导员首先要承认这样一个事实：学生有问题是正常的。尤其是民办专科院校的学生，如果全部都是自觉、积极向上的学生，那也许大多数辅导员要下岗。教育、引导学生，是教育者的天职。越是平时比较懒散、不爱学习的学生，越需要辅导员的关心和帮助，因为这类学生在心灵上更难接受这种不愿学习却又身处校园环境的现实。如果能转变这种被动的观念为主动关心、帮助厌学、逃学的学生，主动引导、教育素质较差的学生，那么自然而然也就不会有好学生和坏学生之分。

第二，主动思考、发现价值、挖掘成就感是民办院校辅导员调整工作心态的关键。对于辅导员来说，岗位是平凡的，工作是琐碎复杂的，对学生的教育和引导是细水长流的。所以，辅导员工作的价值不能及时地体现出来，而辅导员的教育工作对每个学生的成长却有着不可估量的价值。学生的成长道路，存在各种各样的思想误区、观念误区。经过辅导员的观察、谈话、点拨，或者受到辅导员个人魅力的熏陶，大学生能够调整自身的思想观念、人生态度，

从而使自身得到更好的发展和成长。一个学生如此，一个班级如此，一届学生也是如此。可见，辅导员工作对于学生的个人发展和国家人才的培养是如此的重要。

第三，迎接新挑战、提升自我价值是民办院校辅导员调整工作心态的重要途径。迎接新挑战是提升自我价值的有效方法，民办院校辅导员应该在日常的工作中勇于担当，主动接手新工作，主动接手困难的工作，通过自身的思考和学习来解决工作中遇到的问题，从而总结经验教训，不断地提升自身的价值，这样也就更有利于调整自身的工作心态。总的来说，民办院校辅导员的工作心态，不仅会影响学生的成长，也会影响辅导员自身的职业生涯发展。民办院校辅导员只有具备良好的工作心态，才能轻装上阵，才能在国家的教育事业中充分体现自身的价值。

11、《关于三本院校大学生思想现状及针对性开展思想政治教育工作的探讨》——乌珍吉 2011年5月通过内蒙古师范大学民族艺术学院心理健康辅导站对其学院2010级221名学生进行了一次思想调查问卷，问卷显示：

1、17%的学生在自律性方面表现较差,不能很好的控制自己。表现为生活上没有目标，整天昏昏噩噩，不知道为什么而活和怎样活，缺乏理想没有抱负；学习上没有方向，应付考试和以考证为目的的实用主义泛滥；精神上没有信仰，入党变成谋发展的重要手段、是非观念淡漠、考试作弊现象严重等等。

2、32%的学生有较明显的以自我为中心的心理倾向。表现为自私自利现象严重，在学习和生活的各方面充斥着“利己”观念；不能与他人融洽相处,团队集体精神不够；更多的追求物质生活，攀比现象严重。

3、有29%的学生投机取巧心态严重。认为学习好不好并不重要,搞好各种关系才是日后工作的关键；工作做得好不如做得巧(所谓巧即投机取巧)；工作让群众满意不如让领导满意，缺乏吃苦耐劳精神。

4、64%的学生缺乏自信心，认为与一本二本的学生存在差距，在就业、学习、工作能力等方面都不具备竞争力。心理承受能力低、情感方面相对脆弱、依赖性强等等。

但是在其他方面三本学生却表现出社会活动能力比较强，具有较强的参与意识和参与能力，在各种校内外活动中有展示自己的强烈意愿和个性较强等特点。

如将一些明显跟当前社会意识不相符的东西硬塞给他们, 他们就会表现出本能的排斥反应,或表面接受而内心却不以为然,出现思想政治教育的形式化、效果差，达不到真正的感染教化的作用。

1、“三本”院校的专业设计和教学计划大多以职业教育为直接目的，在“三本”院校教育的具体组织实施中，往往偏重科学知识教育而忽视人文教育，其学生的学业目标也表现出明显的功利特征，人文精神的失落、人格的残缺、价值理性的偏差，高等教育目的不能得到有效实现。所谓人文教育，是指对受教育者进行启迪心灵、塑造人格、提升境界的教育，其实质是“成人的教育”，其核心是培养人文精神。人文教育需要通过广博的文化知识滋养、

高雅的文化氛围陶冶、优秀的传统文化熏染和深刻的人生历练体验等途径来实施。

2、信息网络化全面进入教学不但开阔了学生眼界，也对学生的思想道德造成负面影响，网络的匿名和隐蔽性给学生提供了极大的自由空间，学生可以以虚拟的身份在网络空间内展示着个性与自我的一面，有时也可以完全不考虑社会规范和道德底线，与现实社会的做人标准和道德原则不统一，这种“双重道德标注”使得是非观念更加混淆价值观念扭曲。不可忽略网络对于当下学生的影响虽然是隐性因素但其潜移默化的作用是非常巨大的和不可忽略的。

3、建立高素质的思想政治教育队伍迫在眉睫，高校教师自身的人文素质修养和辅导员工作能力是直接影响学生发展的一个因素。目前，三本院校师资队伍中，更加注重“专业”教学的师资的高级职称，青年教师队伍相对紧缺。加之对思想政治教育这一块的重视程度不够，辅导员队伍参差不齐的现象较为普遍。青年教师的成长和铺导员工作经验的形成是需要一定的周期的，其中不少人是在应试教育中成长起来的，人文素质先天匮乏，直接影响了教育对象。“学高为师，身正为范”，教师的点滴言行，都会间接或直接影响学生。三本院校的青年教师要针对自身特点和学生特点，提高教师的综合素养，使自己的言行成为学生心目中的模范、榜样，用自己的师德引领学生的和谐发展。

12、《结合三本教育思想谈高校毕业班辅导员工作》——王磊

所有的华丽的词藻在王广亚博士真挚的情感面前都显得那样苍白无力，都不能描绘他所取得的辉煌成就 从刚接触王广亚博士的三本教育思想，到现在能运用到辅导员工作之中去，我深深感觉到了它对我的影响 本身本事本钱看似很普通的几句话但是却涵盖了深刻的寓意，结合毕业班辅导员工作的实际和对三本教育思想的理解，我把毕业班辅导员的工作初步总结为三有，即 有根有路有法。

（1）安全工作大部分的高校对于准毕业生安排的课程都比较少，以方便学生大部分时间在校外找工作，那么安全问题就不容忽视作为毕业班辅导员，在学期初就应召集毕业班的学生干部和党员同学，召开安全稳定工作会议提醒学生干部和党员同学，在大学的最后一年，也要充分发挥模范带头作用，在做好自身工作的同时全力关注本班同学的安全稳定，特别提醒同学在参加面试实习过程中谨防上当，绝不参与非法组织等，发现问题要及时上报 （2）重点人员工作毕业生中重点人员 特殊人员是指那些因为毕业难找工作难经济困难感情问题等引起毕业生不能正常毕业不能正常就业影响安全稳定的学生的总称这些学生在学校实习单 位等都存在一定的安全隐患，因此作为辅导员一定要及时疏导他们的情绪，掌握学生的思想动态 由于离校后学生去向较为分散，地点不固定，毕业班辅导员可以事先归类，采取QQ飞信电话等多种渠道及时了解他们的动态（3）学生离校实习在毕业生离校实习前辅导员可以组织开展 我的最后一堂班会主题教育活动，通过班会集体回忆大学生活，引导学生珍惜 同学友谊，激发学生爱校热情；按照动员学生力量参与工作与关注重点群体相结合的工作原

则，积极发动学生党员和干部力量，广开信息渠道，保证信息畅通，关注重点个体动向；对班级聚餐或小团体聚餐辅导员要在事前 事中通过学生骨干多关注多提示，加强学生安全文明管理，预防过度饮酒；广泛走访学生寝室，关心学生生活，关注学生思想动态，听取学生心声，做到安全离校文明离校 辅导员要向毕业生说明就业前应做好的准备，比如就业材料准备，如求职简历以及各种证书和资料的复印件，必要的服饰等；身体素质准备，如身体状况必须保持良好，以保证就业时的精神状态等都一一向同学们讲解，让同学们能提高就业意识。

（1）加强班级干部队伍。毕业班班级干部队伍直接影响到毕业班就业安全稳定等一系列工作因此，建设好毕业班班级干部队伍对顺利开展毕业生工作意义重大针对毕业班，要坚持自我管理自我教育自我服务的方针，让学生做到懂规矩会办事办好事，要求学生干部在做到上述要求的基础上一定要做到三点，即 靠得住有本事肯奉献培养学生干部首先肯定是政治素质过硬的学生，然后再是业务素质强，熟练了解班级情况和思想动态，能够运用工作方法和技巧，具备一定的执行能力学习能力和创新能力，再是自身素质高，学习成绩要良好以上，要具备两项以上个人爱好，并且最好能有一项特长只有这样的学生干部才有可能成为辅导员工作中的得力助手，才能充分发挥学生干部的管理作用。

（2）搭建班级家庭信息网络 对毕业班学生的教育上不仅仅是辅导员一个人的事情，还要动员社会力量的积极参与，学校教育要与家庭教育社会教育有机结合起来，使之形成一个有机整体，共同发挥作用 由于毕业生大部分时间忙于实习与找工作，加之多数同学都不在学校，较为分散，信息能否及时准确传达给毕业生，关系到毕业生切身利益，关系到毕业生能否顺利毕业与就业等方面 为了使毕业生信息传达顺畅，可以把所带的班级同学加到一个毕业生之家的Q群里，把学生家长的手机号加到一个飞信群组里，通过Q群飞信及时发布招聘就业等信息，既拓宽了信息传达渠道，又能有效及时的和学生家长取得联系，更为全面的掌握学生的动态。

（1）学习就业政策，了解学生专业特点 就业政策每年都有新的变化，熟悉和了解就业政策对于开展就业工作至关重要 毕业班的辅导员应及时与工作经验丰富的老辅导员交流经验，基本撑握毕业生相关的就业政策，熟悉毕业生工作流程 另外还要对学生所学专业有所了解，自己利用课余时间通过教材 网络等方式对学生所学专业进行了解，掌握学生专业的变化趋向，避免学生认为辅导员对自己的专业一无所知 在指导学生就业的过程中，通过班会走访寝室网络发布等形式宣传就业政策，使学生对就业政策有了进一步了解，就业方向进一步明确。

（2）广泛收集就业需求信息 我们都知道毕业生就业工作已经面向市场，面向社会，实行双向选择那么在这个竞争激烈的市场，如何让学生尽快就业迅速了解就业信息，这就需要辅导员通过多种途径广泛收集社会需求信息，并对信息进行分折筛选比较和整理，推荐给相应的学生。同时推荐学生积极参加各类学院组织的招聘会。

（3）注重心理疏导 毕业班辅导员除了管理好学生，更多是服务好学生在和学生的相处中，要排除总是单一以管为主，要会以引导学生为主，突出一种个性化 亲情化的管理模式，在平时的工作中不仅指导他们学习，还指导他们的生活，亲其师，乐其友而信其道，使自己与学生之间建立起了是老师亦是朋友的关系，从而拉近了和学生之间的距离 就业难的问题困扰了很多毕业班的学生，很多同学在毕业实习中 各种招聘会中都遇到了这个问题，他们变得盲目手足无措怨天尤人 当学生有这些就业困惑时就可以采用个别谈心，聊天等形式疏导学生的就业压力，增加学生的就业信心，教育他们在认清形势的同时提升自身的素质，使之更适应所要应聘的岗位需求。

13、《论高校思想政治教育中疏通与引导的艺术——结合宿迁学院招收三本学生实际来谈》——李利平

针对当代大学生尤其是三本民办学院的学生基本上是独生子女，学习基础相对薄弱自卑心理较强自信心不足以及思维活跃实际操作能力较强等实际特点，我们在做思想政治工作时，一定要从大学生的思想特点的实际出发，教管并重，正面引导 当然，引导是引导学生沿着正确的方向思考问题，而不是一味地向他们强行灌输所谓的大道理，要以理服人，从而激励引导以期激发他们对学习和生活的热情，要让学生主动加强自身修养以适应新形势需要。

作为一名高校思政课的教师，我们首先要做的是：必须摈弃片面思维定势，切忌带着情绪工作，不能一味地把学生和一本二本的学生相比，一遇到棘手和不顺心的问题，就大发感叹说什么三本学生素质太差从来没有带过这样的学生等等偏激的话 我们应善于发现学生的优点，积极正面地引导教育和鼓励学生关怀学生，调动他们的内在积极性，弘扬学生的主体性，引导学生自我教育，让他们从心底克服 低一本二本学生一等的自卑感，帮助他们树立自信心，进一步激发他们努力学习刻苦钻研的精神，在浩瀚的学海中放飞理想放飞希望，奏响属于自己的乐章。

针对三本学生专业学习成绩总体差一点，但思维活跃兴趣广泛个性突出等鲜明的特点，我院通过 第二课堂教育和社团活动等，积极引导 加大扶持和管理力度，把德育与智育体育美育有机结合起来，充分融于校园文化活动之中，

发挥学生的主观能动性在发挥学校这个思想政治教育主阵地的同时，我们还注重发挥家庭在大学生思想政治教育方面的疏导作用比如，学院及时有针对性地将有严重问题学生的思和学业情况及时反馈给学生家长，实现高校与家庭信息互通教育互动的双重教育同时，通过新学期给学生家长的一封信 学生家长进校园等有意义的活动及时和家长取得互动，共同为学生打造一个学习成长的平台。

学校是培养人才的摇篮，是为社会输送栋梁之才的地方为了让学生更好地融入社会，到社会这个大熔炉中去锤炼，我们打破传统的灌输理论知识的教学方法，通过开展与专业知识相关的竞赛活动社团活动讲座等实践活动，为学生搭建一个展示自我才华的舞台。

14、《民办高校辅导员和学生间的沟通管理探究》——朱 敏

通过面对面和手机网络的方式和学生沟通，学生个性化强，比较难控制，很多以前都不爱学习，家境不错.学生很少主动与辅导员交流，自尊心强.有时挺不听话的学生，但是你对他稍稍鼓励一下，比训斥来的效果要好的多，一句关心，一个微笑，会让他们更愿意和你分享他们的事情。

由于独生子女多，在家娇生惯养的习惯，会出现两种情况，有的同学在家被父母溺爱习惯了，比较以自我为中心，和同学相处矛盾多；有的之前什么事都是由家长安排，很听话但自觉性比较差，需要不断督促。

由于外语类的专业女生比较多，相对来说比较听话，但学生心思比较敏感，交流要注意 方式方法。

2.1 辅导员队伍年轻化

民办高校人员流动相对公办院校要频繁，很多都是刚出校门不久的本科或硕士研究生，缺乏管理学生的经验.由于流动性大，不是每个辅导员在上岗前都进行岗前培训，因此需要花费比较长的时间来适应和了解辅导员的岗位要求.年轻化的趋势有助于和学生拉近距离，容易掌握学生的思想，理解学生的行为，但由于经验的不足，有时把握不住自己的角色.

2.2 心理个性差异

辅导员老师与学生之间由于文化背景成长经历受教育程度社会阅历等的不同，导致辅导员和学生在面对问题时会做出不同的判断。

2.3 缺乏同理心，不能换位思考

从辅导员的角度来看，一方面希望学生尊重他们，按照他们的要求和想法来开展工作；另一方面辅导员对学生的个人能力和思想深度有较高的期待但同时与学生现实情况产生反差，导致失望.学生认为辅导员老师，应该为人师表，亲切和蔼，但实际生活中辅导员的素质表现却与学生的理想状态有差距，从而产生心理落差；另一方面，不少学生认为他们是交学费上学，学校应该是服务机构，辅导员应该是服务者的角色而非教育者和管理者.存在上述的心理，辅导员和学生双方就会根据自己的立场和态度要求别人，当双方的立场差异较大时，会形成很大的沟通障碍。

3.1 辅导员要了解与学生沟通的形式及作用现在辅导员与学生之间的沟通以电信沟通居多，其优点是快捷方便不受时间地点的限制，辅导员可以及时了解学生的状况，增强沟通的时效性.另外一种是语言沟通，是通过谈话聊天等方式进行的交流，语言沟通能够使老师直观的了解和掌握学生的性格脾气和特点.还有一种是身势语沟通，通过眼神手势或形体动作来传达感情表述思想.这一沟通方式很容易被老师们忽略，但是它不显山露水，看起来微不足道，有时却能起到力拔千钧的作用。

3.2 掌握师生间沟通的原则

⑴主动原则.高校学生无论是在世界观还是心理上都尚未成熟，存在高人指点的需求，但少

有主动提出的.因此在沟通中，辅导员往往需要主动与学生进行沟通.⑵平等原则.辅导员与学生之间的沟通是一个双向交流，共同探讨的过程.辅导员因主动放下老师的架子，消除学生的拘束和顾虑，制造平等亲和的氛围，让学生畅所欲言.⑶信任原则.辅导员与学生沟通是心灵交流和彼此信任的过程，辅导员必须真心实意地关心学生，坦诚心扉，赢得学生的信任，才能产生思想上的共鸣.⑷尊重原则.辅导员和学生的沟通，要尊重理解学生，注意讲话的语气和态度，不能说人身攻击和伤害学生自尊的话.⑸差异原则.辅导员与学生的沟通方式方法 要因人而异，根据学生的性格和特点以及具体事件采用最恰当的沟通形式.防止千篇一律地去进行沟通。

3.3 增加与学生家庭的沟通

大学生基本的思想品行学习兴趣个人习惯等收到家庭教育的影响很大，因此，高校辅导员要做好学生工作，必须得到家长的积极配合，这样不仅可以使辅导员因材施教，针对学生的特质采取教育学生的有效方法，而且家长的作用本身也是对学生进行教育的重要途径。

3.4 讲究沟通的技巧

⑴说的技巧，中国的学生从小就被说教，老师，家长的各方面谆谆教导，导致学生对说教产生抗体，因此作为高校的辅导员，希望与学生进行有效的沟通首先要注重说的节奏，谈话的音调语速和感情应根据具体情况有所起伏，否则难以引起学生的关注.其次掌握说的分寸，现在的大学生绝大部分是 90 后，他们年轻气盛自尊心强，所以沟通的过程中要注意分寸.最后营造说的氛围，创造舒适 融洽的氛围，动之以情是最具有沟通力的手段之一，有时它比纯机械的逻辑分析更有说服力.⑵ 听的艺术：听是一种很重要的沟通技巧，高校学生虽然世界观和价值观普遍不完善，但许多学生见的多，听的多，他们的思想力和创造力等方面不亚于老师.所以老师通过听，可以接收思考理解对方的思想信息和情感，从而有针对性地开展沟通工作.同时在听的过程中关注以下几点：①热诚耐心的聆听.热情 真诚地聆听学生的谈话，可以使学生感受到鼓励和信任，在真诚的氛围中说出心里话.②使学生放松并友好的提出问题.营造轻松，和谐的氛围，引导学生畅所欲言，并在适当的时候提出问题，这一方面是对学生的鼓励，给学生展示能力的机会，另一方面也表示你在认真倾听和思考，有助于双方就问题进行交流.③留意学生的言外之意.大学生思维灵活，很多时候他们并不直接表述自己的观点与态度.因此倾听带着一颗敏感的心，从学生说话的场合语气时机当中去观察其真正的用意，从而采取相应的对策去解决问题

15、《民办高职院校和谐师生关系浅析》——余轶

也就是说一个辅导员至少要带200名学生，加之民办高职院校学生的文化素质起点低、个性强等，大多数民办高职院校的辅导员往往采取“抓两头、促中间”的方法，即主要看重品行表现好的学生、抓好自控能力差的学生，却忽视了中间层的学生，久而久之，这部分学生便自然而然与老师产生了距离、疏远了关系。

2.2.3 队伍年轻，易情绪化民办高职院校辅导大多刚从高校毕业，年轻气盛，比较有朝气，

经历的几乎都是从学校到学校的生活，社会阅历相对较少，与学生容易沟通，但遇到棘手问题时还比较缺乏冷静思考、沉着应对，容易情绪化。特别是处理师生关系的时候往往会“两极化”现象严重，过分“爱憎分明”。

3 促进民办高校和谐师生关系基本策略

3.1 立足本职增强素质，加强学习提高修养

要积极参加政治理论学习，自觉践行科学发展观要求，不断提高自己的政治理论水平和个人修养；要始终坚持以人为本，刻苦钻研民办高职院校学生教育管理的工作方法，善于总结，能够透过现象看本质，要结合工作实践，增进对民办高职院校学生的认识与了解，增强做好学生教育管理工作的能力水平，促进和谐师生关系的健康发展。

3.2 讲究方法踏实工作，身体力行注重表率

教师如能身体力行，处处做学生的表率，就能赢得学生的尊敬，从而使学生的思想、道德、行为等方面受到潜移默化的教育，从而成为学生心目中忠厚的师长，同行心中真诚的朋友，家长心目中可信赖的好老师。

3.3 规章制度先行，狠抓末端落实

没有规矩，不成方圆。作为高等教育的思想工作者，要时刻根据国家的方针政策结合民办高职院校工作实际，完善制定各类计划、规章制度等，做到有章可循。在学生会换届选举、学生教育管理、团支部建设、民主推优等活动中，要始终坚持制度不讲情面，绝不迁就照顾和搞形式主义；落实好每月学生会、团干部培训制度，要亲自参与，亲自组织；发展党团员要始终坚持民主集中，注重传帮带，对思想行为偏差的学生坚决 做 到 不 放 弃 、不 抛 弃 、不 冷 落 ；充分发挥学生会、团支部等组织的功能助手作用，坚持志愿者、勤工助学、社会实践等主题活动经常，倡导全员参与，不求冗杂务求效果明显，不断提高学生自强、自立、创造、创新的能力，充分调动全员参与的积极性，在活跃文化氛围、创造舒适、健康的校园环境中，进一步的巩固和谐的师生关系。

3.4 积极适应环境，动真心、倾真情，拉近感情零距离

民办高职院校辅导员绝大多数来自于大学毕业生，从讲台下到讲台上，从受教育者到教育者，这一思想观念的转变必须要贴近民办高职院校学生的心理、生理特点，尊重学生的需要，相信他们的能力，不轻易扭曲，置换学生的积极性，在教育管理过程中与学生平等相处在和谐轻松的氛围中求得相互的理解与共同的进步。

民办高职院校学生是一个特殊的群体，思想和心理正处于不稳定、不成熟、不定型时期。身为辅导员，要始终关心学生的身心健康，注重挖掘他们闪光点。真心关心他们的思想变化，做好他们的心理健康辅导，主动接近他们，了解他们的思想，倾听他们的诉求，帮助他们解决学习上、思想上、生活上的困难和困惑，使他们调整心态，轻松学习、快乐生活，健康地成长。要善于挖掘每个学生身上的闪光点，学会尊重、包容他们，因为他们曾经是被“忽视”的教育对象，也许你的一个闪光点的挖掘就能改变一个学生。身为辅导员，要扎实做好后进

生的帮扶工作，增强他们的幸福感，真情关爱他们的学习生活。

16、《民办高职院校学生管理工作探究》——戴明月

对 学生,要具备“四 心” ,严爱结 合。辅导员要具备 的“四心”指 的是 关 爱之 心、真诚之心、体恤之 心以及宽容之心。民 办高职院校针对 学生的特殊性,大多对 学生采取 比 较严格 的管理制度,作为辅导员—学生管理工作第一线人员,与学生 每天 直接接触最为频 繁,对学 生无论进行什 么方式 的管理,其 出发点,都应该是关爱 学生—对学生有 颗关爱之 心,这也 是对辅导 员工作最起码 的要求,只有对学生有爱 心、关 心,辅 导员的工作 才能顺着正确 的方 向发展下去。其次,不管学生身 上有多少不足的地方,首先要平等地 对待学生,帮助学生 树立正确 的 自 信心,要能够看 到并 使学生 自己也 能看到他们身 上的优点和 长处,不断地激励学生。而且,对于辅导员来 说,对 学生的关爱、体恤之心应该是 发 自内心的、真诚 的,这样学生 才能真切地感受 到辅导员真正的关心和爱护,才会拉近与辅导员 的心理距离,对辅导 员存有信任 感和安全感,不然,辅导 员对学生所做 的一切教育和管理工作可能只是 白费心机,事倍功半。当然,作 为民 办高 职院校的辅导员,面对各种学习 兴趣低、平 时表现不尽 如人 意以及在个人素质、修养方面还有 所欠 缺 的学生 必须有强大 的包容心和 耐心,体恤学生 的一些负面情绪,并 能给予各种帮 助。

针对 学生 的特殊性,辅导员管理应该要一切从严出发,要求学生严格 遵守学校 的规 章制度,要求学生正视 自己 存在 的问题,对待 自己 的问题要一丝不苟,督促 以 及帮助学生 纠正不 良的个人学 习 习 惯、行 为习 惯,形成 严谨的科学 态度和 作风 习 惯。不过,辅导员在严格要求学生 的同时,也不 能忘了对学生 的关爱 和帮助是 自己工 作的出发 点,而不是一味地为了严格而严格,所 以还需严之 有度,严而有方,严爱结合。

关 心 学生 的 成长,努力 去理解 学生,理解他们行 为背后 的意义。辅 导员是学生人 生的引路人,在学生思想政治方面、学 习生活方面、心理健康方 面都要给予各 种关心,关心学生 的成 长、发展。作 为民 办高职院校的辅导 员,面对具有各种 问题 的学生,在发现问题的同时,与其先人为主地去责怪、埋怨、批评学生,不如换位思 考,尝试理解 自 己 的学生,理解他们行 为背后深藏 的意义。 “理解 万岁”—每个人都会说,但是,真正能做到理解,尤其是去理解 与 自己 有差异 的行 为或者是 自己 无法苟 同的行 为,真可谓难上加难。不过,在 辅导员 的育人工 作 中, “理解”往往 比“批评”有用。 “后”的学生 自我意识极强,主张宣扬 自 我,强调个性,所以,一 味地批评或许 能管用一时半 会儿,但 是对于学生为什么会 出现 这种不 当行为,仍然不得而知。换而言之,下次换来的仍然是重 复的犯错—重 复的批评,久而久之,学生反感,老师麻木 „ „ 恶性循环。如果反 过来。

有 三个女生都对第 四个 女生有意见,长期 的不满 导致 了一 点小 事 引发 的 吵架纠 纷,宿 舍人 际关 系相 当 紧张。当笔者在 听着学生各 自的陈述 时,这个女生得到 了宿舍其他人 的理解 和谅 解,矛盾最终得 以解决。

注 重 学生 的养成教育,培养学生 自 我教育、自 我 管理的 能力。作为辅导 员,对

学生 的不足提 出批评,帮助其 改正是必需 的,但是考虑到行 为表 现只是他们 自我管理能力、自 我教 育能力不足导致 的 自 觉地性欠 缺 的必然结果,因 此,对 于这些学生来说,如果不从内在进行 优 良习惯 的培养和形成,而 只是一 味地不断批评指正恐 怕只能治标不治本,说到底,这些学生真正需要 的是一种良好 的行 为习 惯 的养成 和 自我约束、管理能力 的逐步培养和提高。学 习 习惯、行为 习 惯甚 至 日常生 活习 惯 等,都需要 慢慢 培养,好 的行为 习惯 的养成不仅仅受到外界环境 的影响和制约,更重要 的是它 自始 至终 是个 人 自 我 意志力 坚持践 履 的结果。所以,民办高职 院校 的大部分学生,欠 缺的不 仅仅是学 习成 绩、文明举止、规律 的作息 习惯,他们 所欠 缺的是一种更 深层 次的习惯养成,良好 习惯 的养成可 以帮助学生从他人教育、约束 转为 自 我教育、自我管理,从他律 到 自律 的飞跃 才是学生 真正 的发展进步。

重视学生的全面发展以及各种素质的提高。学习成绩并 不代 表一切。学习成 绩有 所要求 的同时,学生 的道德教育、个人素质教育以 及养成教 育可能需要 引起更大 的关注。道德教育帮助学生认识到,作为学生,首先要做好“人” ,先成人,然后才能是一个学生。个人素质教育让学生成为一个举手投足间都能让人感觉到文明气息的符 合时代要求 的大学生。养成教育在学生各种 良好行为和习 惯的培养以及 由 他律转化 为 自 律 上提供 了重 要保证,它是学生践履 的现实行为基础。

辅导员要重 视 自 身的 言 行举止对学生 的 潜移默化的榜样示 范作 用。辅导员与学生 的接触 时间和机会 无疑 比 其他 类型 院校更密 切。在 日常工 作生 活中,辅 导员 自身 的言行举 止、道德素质修养,对学 生本身也是一种教育方 式。辅导 员如果不 注意 自 身素养时常在学生面前无 意间暴露出一些 个人的不 良言行举 止,那么学生很 容易有一样学一样。 “己所不 欲,勿施 于人” ,如果 辅导员在要求 学生形成 良好行为习惯 的同时,却不注意 自 身 的表现,那 么对学生 的管理和教育是缺乏说服 力和可信度 的,很可 能造成学生心 理上的抵触 和不满,因而也更无 从谈起有效 的教育管理效果。比如,学校 明确要求学生 不许 在教学楼抽 烟,上课不许穿背心拖鞋。那么,试想一下,如果某辅导员在督查学生晚 自习 时站在教室外面抽烟,学生看到老 师这 样的举 动,心里会有何 想法 如果 这位辅导员 以后在教育 班上 学生不许 在教学楼抽 烟时,学生反问一句,你 自己还在教室外面抽 烟呢 辅导 员何 以作鉴 所 以,作为辅导员,自身的责任有 时并 不仅仅反 映在 琐碎繁杂 的学生工作上,其一 言一行也足 以影 响学生 的方方 面面。

学会调整自己，避免将消极情绪带入学生工作中,对学生造成不良影响。因 为如果 把 自 身的消极心理 和情绪带人到学生 管理工作 中,那么 就会对学生 以及辅导员 日 后 的管理工 作产生许 多不利影 响,而且,作为教育工作者,也 有违 自己 的职业道德。所 以,产生 不 良情绪并不 可怕,但 是如果 不及 时排 除解 决,影响到 自己的学生,那 才是真 正的可怕。人与人是 互相影 响的,而且学生 潜移默化地 将老师作为榜样进行学 习、模仿,因此,面对学生,辅导 员应该保 持一个积极健康 的心理 和情 绪,以帮助学生解决问题。

17、《浅谈独立学院大学生的心理健康问题》——孙 涛

3．人际关系不协调，沉迷网络

三本大学生很多都是家里的独生子女，缺乏人际交往经验，不懂交往的技巧和原则，不善处理各种人际关系。现在的大学生从小处于竞争的环境下，容易以自我为中心，事事争强 好胜，不肯吃亏。而当前一些不良的社会现象也在一定程度上造成了传统道德观念的沦丧，又使得有的学生毫无原则，纯粹为交际而交际。比较明显的表现就是部分三本生只顾自己不 关心他人，没有团队合作精神，抱着利己主义的态度对待他人和集体。平时不爱参加集体活动，与同寝室的同学也多有摩擦；在各项荣誉评比过程中采用各种不正当手段，缺乏谦让精神；在与他人的交往过程中多从自己的角度考虑，总希望他人尊重自己，缺乏容忍他人缺点的度量，对他人求全责备[2]，导致与周围人群的关系非常敏感，为一点小事即与他人发生摩擦和冲突。久而久之，就会被周围同学所孤立。而长期恶劣的人际关系会使人压抑、忧郁、焦虑，多愁善感，有的学生因此而逃避集体、自我封闭，导致更严重的心理障碍。家长和学生的出发点也许都是为了上网查找相关学习资料以方便学习。但由于学生的自控能力不是很强，在丰富的网上信息面前，在周围人的影响下，往往由纯粹的查找学习资料变为浏览网页、聊天，甚至打游戏而不能自拔，耽误了大量的学习时间。沉迷网络对学生的性格也有很大的影响，使学生在现实生活中产生人际交往障碍。

二、解决独立学院学生心理问题的对策

1．辅导员要充分尊重和理解学生，帮助学生增强自信，引导学生自我教育。

首先，我们应善于发现学生的优点，积极正面地引导、教育和鼓励学生。使学生扬长避短，对每一个学生的每一点进步给予及时的肯定，认同他们的思想与取得的成绩并予以鼓 励，使他们增强自信，从而进一步激发他们努力学习，刻苦钻研。要关注每一位学生的发展，善于发现、欣赏和肯定每一位学生的优点、特长和闪光点，不忽视每一位学生。工作中在注重解决学生共性问题的同时，辅导员一定要注重学生的个性特点，表扬与欣赏要多于批评。对于家庭经济困难的学生、心理有障碍的学生、差生、后进生、家庭出现重大变故的学生进行个别心理辅导，多鼓励他们同其他学生进行沟通交流，提供勤工俭学的岗位帮助他们度过难关。

2．帮助学生确立个人发展目标学校要根据每个学生的不同情况，在新生入学时即帮助他们进行自我审视，确定今后的发展方向。他们对于今后人生的规划可能会受大学生活的展开、世界观、人生观和自我意识的发展、家庭关系的影响等因素的改变而改变[3]。因此，在每一学年学校都有必要提醒和帮助学生重新进行自我审视，调整或进一步确定今后的发展方向。

4．要注意营造良好的校园文化。在新的历史条件下，校园文化这个概念具有多重内涵。它不仅是开展一些健康有益的文化娱乐活动，而是关系到学校育人环境的建设，包括校风、学风、校园的整治、校内的舆论导向、学术气氛、道德风尚、文化娱乐品味等。因此，营造宽

松、和谐、自由、开放的校园环境，对提高学生的自我管理意识、激发学生的创新意识十分重要。结合学校的实际，可以从以下途径来营造良好的校园文化。第一，结合革命或传统纪念日，开展主题纪念活动，如举办各类先进典型人物、英模报告会、志愿者活动、专题团组织生活等，把爱国主义、社会主义、集体主义和革命传统教育紧密融入到校园文化活动中去，使其更具时代教育意义。第二，举办各种知识竞赛、演讲赛、辩论赛、文学创作赛、寝室文化设计、人文社科讲座、户外采风活动，把校园文化建设与学生的常规管理、人文素质和学风建设的提高结合起来，从而开阔学生的视野，升华学生的人格。

5．加强网络的引导教育。

通辅导员网上工作室等，主动营造良好的思想舆论环境和社会氛围，以正确的舆论引导学生，以高尚的情操陶冶学生。

6．加强学生的心理健康教育

学生的自我调适对提高心理健康状况是一个非常重要的措施。目前许多高校都对新生开展心理健康调查，但只有少数心理健康问题特别严重的学生能得到学校的关注。多数学生的 心理健康问题的形成期是在大学四年的过程中，学校应开设相关课程和讲座，指导学生正确认识自我，掌握相关自我心理调控能力的技巧，这样才会提高学生对负性事件的心理自我调 节能力。

18、《浅析三本院校学风建设的目标内容和措施》——周瑞芝

三本院校的学生录取分数相对偏低，他们的文化基础相对薄弱，学习方法欠佳，学习效果不好，学习自主性不强，缺乏刻苦钻研精神，在入学后自我定位不准，学习压力较大，尤其是基础课程专业理论课程的学习更加困难，从而出现消极自卑情绪，导致学习动力明显缺乏，学习兴趣丧失，学习纪律涣散，专业抵触情绪明显 因此，大力加强三本院校的学风建设，创建好学肯学会学的学习氛围和风气，可以有效提高学生的学习成绩和专业素养，使其以饱

满的热情，充满自信地投入到学习生活中 同时，通过学风建设还可以全面提升学校办学质量社会竞争力及影响力 学风建设是一个复杂的系统工程，需要教学管理和服务部门等各个方面的协调和配合，［2］共同努力。

辅导员具体负责班级的协调检查督促和落实，是班级学风建设第一责任人 每个班级要 根据学院的要求，结合本班特点，制订出详细的学风建设计划，分阶段实施，明确分工，理顺关系。

三本院校学风建设的总体目标应是继承传统保持平稳突出特色促进发展，使学风建设与学校的发展同步，即明确以学生为主体以素质教育为抓手以就业为导向以教学质量为生命线的思路，注重教育管理服务过程的统一，在全院形成全员全程全时育人的合力。

细化到各班，要达到十高四低一杜绝的目标，十高即上课出勤率高考试优秀率高获奖比率高外语计算机通过率高发表论文人数与层次高社会实践参与人数比例高学生活动层次高

毕业率高升学率高高质量就业率高; 四低即学生不及格率低重修率低学业警示率低各项违纪率低; 一杜绝即杜绝考试作弊等恶性事件发生。

具体落实学风建设工作的各个环节要求，在全体学生中持久深入广泛细致地开展工作，使广大学生充分认识到学风建设的重要性，［4］真正理解到他们是最大的受益者，从而自觉 地支持并参与进来，营造良好的学风 根据特殊人才特殊培养重点学生重点管理的原则，对全院不同情况的学生进行针对性培养，努力营造出学生健康成才的学习氛围。

2．在加强教育的同时，还要注重学习过程的监管，有对策性地开展工作，狠抓学生早起早读工作，始终坚持开好班会学生干部大会全系大会，抓好晨读与晚自习课内学习与课外研读四个环节。

3．经常深入学生课堂自修室和宿舍，多与任课老师交流，了解学生的学习上课出勤情况，不定期抽查学生的课堂笔记和作业，减少厌学迟到早退旷课等现象，每周至少深入学生课堂一次，对出现的问题做到及时处理，定期总结。

4．建立有效的信息渠道，加大对违纪学生的处罚力度，特别是对考试作弊夜不归宿旷课等违纪行为进行严肃处理 在先进集体先进个人评比中实行一票否决制 同时，做好违纪学生的记录及跟踪教育，努力培养学生良好的行为风范。建立灵敏快捷的信息反馈系统。

5．继续坚持一帮一制度，让成绩优秀者带动监督成绩较差者，树立学生自信心，激励学生奋发成才 同时，还要建立起后进学生短期学习情况汇报制度，直接向主管领导汇报 对学习成绩进步的学生做跟踪调查，用多种方式奖励进步学生群体，总结成功经验

6．抓好学生党员学生骨干经济困难学生等学生群体，分类别开展工作，及时掌握他们的学习思想动态，注重心理疏导，用心关爱每一位学生，与学生真诚平等地交流，倾听学生的心声，拉近师生感情，帮助学生解决各种困惑。