餐厅服务29句礼貌用语
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餐厅服务29句礼貌用语
一、客人刚到达
1、“您好,(上午、中午、下午、晚上) 好！****欢迎您！”
2、“请问您有预订吗？”
3、“请问您去哪个房间？”
4、“您好，这边请，请留意台阶！”
5、“请问有什么可以帮到您？”
6、“您请坐，这边有报纸，我给您拿过来！”
二、客人入坐开始用餐前
7、“请用香巾，小心烫手！”
8、“请问您喜欢喝什么茶呢？我们有碧螺春、铁观音、、、”
9、“这是我们为您准备的干果和水果，请慢用！
10、“您好，我帮您把衣服挂起来好吗，您的贵重物品请妥善保管！”
11、“您好，我是本房间服务员***，今天很高兴为您服务，您有什么事情请随时吩咐！
12、“请问现在可以点菜吗？这是我们的菜牌请过目。”
13、“您今天想喝点什么酒水呢？我们有洋酒、白酒、红酒、啤酒、鲜榨果汁、、、”
14、“您好，这是您点的***酒，请问现在可以打开吗？”
15、“请问现在可以上菜了吗？”
三、客人用餐中
16、“您好，给您上个菜，***菜，请慢用/请趁热！ ”
17、“您好，给您添加酒水！”
18、“您好，给您换个骨碟！”
19、“您好，给您换条毛巾”
20、“您好，您的菜已上齐，请慢用！”
21、“您好，您看还需要加点什么主食和甜品吗？”
22、“您好，请问现在可以上水果了吗？”
23、“请问这些菜有需要装起来带走的吗？”
24、“您好，这是我们为您准备的餐后热茶，请慢用！”
25、“这是我们为您准备的餐后水果，请慢用！”
四、结账送客
26、“这是您的账单，请您过目！”
27、“这是找您的零钱和发票，请过目，谢谢！”
28、“请带好您的手机、钱包、香烟等随身物品！您这边请！”
29、“谢谢慢走，欢迎下次光临！希望下次还能为您服务！我是***！”