第11章_利他行为
第十一章 利他行为
】第一节 利他行为概述
一、利他行为的概念
问题:朋友借钱是否是利他行为?
1.利他行为的定义
利他行为指对别人有好处,没有明显自私动机并自觉自愿的行为。或者是任何形式下,不指望得到报答而自愿的助人行为。
】特征:
1、以助人为目的
2、不期望回报
3、自愿性
4、自我牺牲性
】 争论焦点:利他行为是否期望报答
行为者不含有对外来报答的期望
有自我报偿:自我强化,如满足、骄傲、愉快等的自我体验
大多数心理学家认为,任何一种利他行为、追根究底都会有自我报偿的结果。 利他行为主要是指有利于他人而不期望外来报偿的行为,行为之后也可以产生自
己报偿的结果。2.利他行为种类
以取向划分
自我利他主义
纯利他主义
以情境划分
非紧急情境
紧急情境
第二节 影响利他行为的因素
一、利他行为的唤起
二、代价的权衡
三、求助者的特点
四、助人者的特点
五、环境因素
一、利他行为的唤起
五个基本的步骤:
第一步:注意突发事件
第二步:解释突发事件为突发事件
第三步:假设自己的责任帮助
第四步:知道自己要做什么
第五步:决定去帮助
二、代价的权衡
一次交通意外后,伤者躺在地上但肇事者却逃逸了.多人围观但也是没人帮忙.一位路过的司机看不过去,连忙把伤者抬上车送到医院。但是那些围观的人怎么指责他呢?家属怎么说他呢?他们都说:"肯定是你撞的!!你要负起全部责任!!不是你撞的你怎么这么好心送伤者到医院去!!!"
那司机冤枉到极点,简直是有冤无处诉!有没有道歉倒不是很大问题,问题是"好人当贼扮"!
三、求助者的特点:
1.性别特征:
女性易被男性救助。
原因:弱者,性吸引力,
如救助者为男性
被救助者为男性,2%过路车停下。
被救助者为女性,25%过路车停下。
女性助人者助人行为不受性别影响。
2.吸引程度
外表:举止端庄,仪表堂堂,可爱,漂亮
3.年龄:老人,儿童受惠
4.相似性
5.责任归因:
如果责任是由不可控制的、外在的原因引起的,得到的帮助更多。
四、助人者的特点:
心境------好心情、好行为
内疚感:
人们会尽可能消除内疚感,减少不良感觉,并恢复自我形象。
共情:
责任和承诺:
赞同的需要
有强烈赞同需要的人更可能作出利他行为。
五、环境因素:
1、旁观者效应:是指个体对于紧急事态的反应,在单个人时与同其他人在一起是不同的。由于他人的在场,个体会抑制利他行为。
原因:责任扩散
对情境的社会性定义
2、当别人也提供帮助时:
利他行为的榜样能促进利他行为。
3、噪音、气候、时间等的影响
噪声越大,助人倾向降低
天气(天气好的话,更愿意填写问卷,在露天餐厅更愿付小费)
社区大小,社区越大,助人倾向降低。
时间充裕才易帮忙:
第三节 利他行为理论分析
一、生物学基础
利他行为也许出自本能,许多动物的利他行为也许能说明这一点。
动物的利他行为是受本能驱使的,它们无法意识到行为的动机和后果,而人类则不同。
二、社会文化规范(期望)
社会责任规范:人们应该帮助那些需要帮助的人,而不要考虑以后的交换。
互惠规范:对于那些曾经帮助过我们的人,我们应当施以帮助而不是伤害。
平等规范:人们要帮助那些值得帮助的人。
三、学习模仿理论
通过榜样学习以及强化而建立利他行为。
幻灯片26
四、 利他行为的现代理论解释
移情利他主义假设
Batson和他的同事(1981)提出
认为利他行为完全由无私动机驱使,同情感非常强烈,以至于它成为压倒一切的
决定因素,促使有些个体情愿冒令人不快、危险甚至生命危险去帮助别人
移情回避
移情与选择性利他主义
对某个需要帮助的特定对象进行支持,而忽视其他
移情喜悦假设
自己的帮助行为会给受助者带来积极影响和结果
因为自己的行为,成就了某事,从而让自己感觉良好
产生一种镇静、自我价值和温暖感
如何促进利他行
鼓励和培养人们的同情心
注重对儿童的教育
强化利他行为
加强规范
有效的助人技能
注重社会舆论和宣传