县车辆通行收费所近年来工作情况汇报
XX县车辆通行收费所
20XX年度至20XX年9月工作情况汇报
20XX年度至20XX年9月以来，我所在市公路收费管理处、县委、县政府、县交通局的直接领导下，在相关部门的大力支持配合下，全所上下一心，团结奋战，发扬“文明收费、诚实做人”的收费精神，始终坚持围绕国家征费政策，紧紧围绕“征费”与“文明建设”两大主题，认真扎实的开展了各项工作，积极为我县交通建设广集资金，同时遵照上级有关精神，狠抓了职工的思想教育、优质服务，强化了管理，积极开展了“双创”及“优质服务明星”等工作，按章征费，堵塞漏洞，严处违纪违规人员，将征费工作推向了正规化、文明化轨道，使全所各项工作上了一个新的台阶，20XX年度共收取通行费1107余万元，20XX年度共收取通行费880余万元，20XX年1-9月收取通行费775余万元。现将近两年多以来我所的工作汇报如下：
一、20XX年度工作
20XX年，我所领导班子一班人通过周密的考察，重新调整部分中层管理人员，将个别有能力的同志放置到能充分发挥管理作用的岗位上，并提出了各负其责、各尽其职的要求，提高了他们的积极性，做到了有人管、有人抓、有人检查、有人监督、有人落实，并通过广泛征求意见，重新修定了《收费所行为规范手册》，从而完善了各项规章制度，使各项工作有了新的起色。在20XX年度中，我所共查处违纪违规人员8人，处理逃车费60余辆/次，有力地整顿了收费秩序，在遵照省、市有关文件精神上，我所经过周密安排，做过细工作，顺利完成了撤（并）站任务，成功地执行了新的收费标准，根据实际情况，我们采用不同方式、方法顺利分流66名工作人员，聘用了59人，职工稳定工作积极性有增无减。
二、20XX年度工作情况
自20XX年1月至“保先”教育序幕拉开以来，我所按照上级部门的总体部署，详细制定了“保先”教育阶段计划安排，成立了保先领导小组，下设了“保先”办公室，所支部共有24名党员参加了“保先”教育，每位党员完成了5000字的学习笔记、20xx余字的心得体会、5000余字的党性分析材料，所支部发放广泛征求意见表48份，征得不同意见和建议6条，党性分析满意度测评达到100%，支部24名党员制定了整改方案和措施，并向社会公开承诺事项。通过“保先”教育我所党员的先锋模范作用得到了充分的发挥，党支部的战斗堡垒作用得到了增强。
在20XX年度中，我所首先从领导、机关、站长开始，进行自我教育，严格要求，并将稽查科与稽核科进行合并，合并后稽查（核）人员合理进行分工，全年共查处违规人员83人/次，违纪人员5人，处理逃费车辆132余辆/次，遵照省市有关文件精神，我们针对去年撤并站点分流问题作出了善后工作，我所为了节约经费开支，组织全所人员成功的自建了XX收费站，从而节约资金5万余元，受到了上级领导的好评。
三、20XX年1-9月工作情况
在制度上我们针对所里出现的新问题，制定出了《收费所行为规范手册》补充条款，让制度更加完善了，同时加大了稽查力度，1至9月共查处违规人员38人，处理逃费车辆25辆/次。
在迎接省市公路收费规范化建设中，我所领导班子成员通过周密而细致的统一规范，制定出了公示牌，公示出收费员十做到服务承诺、文明语言规范等，公开了监督电话、收费标准和收费人员照片、编号，并清洗了各站的站房及收费亭，各职责均全面上墙，增加了收费的透明度，服务意识，加强了外部监督，要求了站立式、文明收费，实行了正规化、科学化管理，为完成收费任务奠定了坚实的基础。
总之，自20XX年度以来，我所在市公路收费管理处、县委、县政府、主管局的亲切关怀、指导、督促下，立足本职，依法收费，文明服务，严格管理，取得了一定的成绩，但这仅仅是一个良好的开端，我们深知与各级领导的要求差距还很大，为此在今后的工作中，我们将加强新形势下工作的研究与探索，按省、市、县各级领导的要求，高标准、严要求，加强领导，加强管理，继续做好征费、优质服务两不误，为争创一流的正规化收费所，发展我县交通事业作出新的贡献。
XX县车辆通行收费所
二oo五年十月八日