2[学业求助及其策略]马友
2009年1月第22卷 第1期
内蒙古师范大学学报 (教育科学版)
Journal of I nnerMongolia Nor mal University (Educati onal Science )
Jan 1, 2009Vol . 22 No . 1
学业求助及其策略
○马 有
(甘肃联合大学文学院, 甘肃兰州730000)
内容摘要: 学业求助是指个体在遇到学习困难时寻求帮助的行为。学业求助既包括学习有障碍时请求教师
或其他年长者指导, 也包括请求同伴帮助和力所能及的自助。:; 慎选求助对象; 把准求助时机; 确定求助方式; 选择求助环境; 关键词: 学业; 求助; 策略
中图分类号: G 442 文献标识码:A :0103
求助包括如下几个阶段:(1) 意识到求助的需要。
即个体意识到任务的复杂和困难, 同时发现仅靠自己的能力难以实现目标。(2) 决定求助。学习者意识到自己的能力不足, 并对求助行为的受益与代价进行权衡, 然后来决定是否求助。(3) 识别和选择潜在的帮助者。在作出求助决定后, 就需要确定向谁求助。在这一过程中, 帮助者的能力、态度是个体选择帮助者的主要标准。(4) 取得帮助。取得帮助的策略有两类, 一类是非言语性的, 如求助的目光、困惑的表情等; 另一类是言语的, 即直接开口求助。如果求助者发现从某人那里得到的帮助不能令自己满意, 还需要向别人继续寻求帮助。(5) 评价反应。求助者最后还要对求助结果进行评价, 这包括所获得的帮助对问题的解决是否足够、求助策略是否有
[2]
效、他人对求助的反应等方面的评价。
学业求助是一种独特的学习策略, 其独特性在于学业求助必须通过与他人互动才能完成。学业求助不仅与学习者自身有关, 而且与学习情境中的他人有关。研究表明, 学习者的目标定向、教师的特征和教学方式以及同伴关系等, 都对适应性学业求助具有一定的影响。学习的目标定向不同, 往往使学业求助带有不同的性质。纽曼(2002) 指出, 以学习目标为定向的学生, 由于对学习任务本身感兴趣, 他
的行为。学业求助既包括学习有障碍时请求教师或其他年长者指导, 也包括请求同伴帮助和力所能及的自助。学业求助是获取知识、增长能力的有效途径, 是一种重要的学习策略。奈尔森・黎高根据求助者的目的, 将学业求助划分为执行性求助和工具性求助两大类。执行性求助也称非适应性求助, 是指学习者面临自己不能解决的学习困难时, 请求他人替自己解决。例如, 遇到自己解不出的数学题, 请求同学代做。工具性求助也称适应性求助, 是指学习者遇到学习困难时, 借助他人的力量解决问题。例如, 遇到自己解不出的数学题, 请老师、父母或同学讲解, 提示解决问题的思路或关键所在, 然后凭借自己的努力把问题解决。掌握了工具性求助策略的学生, 在自己能够解决问题的时候会拒绝他人的帮助; 在需要帮助时, 又能够主动寻求他人的帮[1]118-119助。
将学业求助区分为不同的类型具有重要意义。执行性求助容易导致过分依赖, 对于学习和掌握知识技能无益; 而工具性求助则是一种有效的学习策略, 能够促进学业的发展。奈尔森・黎高认为, 学业
收稿日期: 2008211202
(项目批准号:06A I S0670078) 。基金项目: 中国高等教育学会“十一五”教育科学研究规划课题“大学生学习策略研究”
作者简介: 马有(1965-) , 男, 甘肃联合大学文学院副教授, 主要从事教育教学研究。
94
马有/学业求助及其策略
们往往向教师寻求与任务相关的信息, 以帮助自己解决困难; 他们中不愿意寻求帮助的学生, 通常是因为喜欢把困难的任务留给自己, 挑战自己。而以表现性目标为定向的学生, 由于看重自己的等级和在他人心目中的地位, 往往避免寻求他人的帮助, 这样可以掩盖自己的无能; 如果他们寻求帮助, 也会更多地采用非适应性的方式, 如直接要求得到答案或者让别人代为完成任务等。教师的特征和教学方式也会影响学业求助。
那些被学生认为友好、关怀、采用民主互动方式与学生交流的教师, 喜欢倾听、询问学生是否需要帮助的教师, 以没有威胁的方式为学生提供帮助的教师, 往往被学生认为是可以寻求帮助的人。纽曼(2002) 指出, 教师用于诊断学生的理解程度的提问, 可以帮助学生学会提聪明的问题; 教师经常给予学生反馈, 可以让学生学会判断自己何时应该寻求帮助; 教师给予学生必要而不是过多的帮助, 求助。业求助的学生。, 同伴之间的友谊、合作学习等也会影响学业求助。在朋友之间, 学业求助最有可能得到所需要的信息, 进而把学业求助强化为一种有效的学习策略; 而在一种有冲突的同伴关系中, 学生往往不愿展示出自己的学习困难, 即使别人寻求帮助, 也不—定会提供帮助。但是, 亲密的同伴关系并不—定能保证学业求助是适应性的。研究表明, 有些朋友之间为了表示友好, 往往相互提供不必要的学业帮助。与个别化学习和班级学习相比, 小组学习可以增加同伴合作。在小组合作学习中, 学生在需要帮助时往往会相互帮助, 因此有利于学生养成适应性学业求助的习惯
[1]119-121
各种顾虑, 敢于向他人求助。求助是一种战胜困难的有效策略, 不仅有助于问题的解决, 而且可以学到书本上学不到的知识。求助不等于依赖, 也不意味着无能, 而是一种积极的学习心态。学业求助是个体成长过程中不可或缺的一种重要学习手段, 按照维果斯基的社会历史观点, 知识的获得与运用离不开社会环境, 因此求助实际上是在解决问题的过程中, 实现由他人调控向自我调控的转变的一种机制。学生在遇到困难时之所以不愿意求助, 是因为他们对求助存在一些片面的错误的认识, 觉得求助就是无能, 为了保持自尊, 往往选择了回避求助。因此当大多数学生表现出这种自我抑制的行为时, 教师应该告知学生, 难, 象, , 有助于问题的解决。选择求, 既有能力又乐于助人的求助对象自然是理想的选择。学习中遇到困难和问题, 我们首先应该求助自己, 问题确实不能解决时再求助他人。
1. 求助自己。面对自己一时不能解决的问题, 轻易放弃不可取, 马上求助也有害。遇到难题, 学习者首先应该依靠自己。或深入地思考分析, 或发散性地多途径尝试, 或将难题暂时搁置, 待休息后继续探索, 或复习以前所学的知识, 也许解题思路由此而产生。即使依然无法解决, 也能对难题有一定的认知, 能清楚自己需要怎样的帮助, 在获得帮助时也更能准确地把握他人的讲解, 明白自己的不足。当然, 自助并不意味着盲目坚持。坚持是一种优秀的品质, 但不能正视自己的能力而盲目坚持往往无助于问题的解决, 而且容易使人产生挫折感。正确地把握坚持的度需要学习者正确地认识和评价自我, 并视情况不断地予以修正。
2. 求助老师。寻求名师指点, 有助于我们早日走向成功。因为名师是成才道路上的过来者, 他们经过了各种曲折和艰辛, 见多识广, 知识渊博, 在科学研究方面既有成功的经验, 又有失败的教训。如果能较早地得到他们的指点, 就可以从其成功的经验中悟出学习之法, 掌握成才之道; 也可以从他们失败的教训中受到启发, 少走弯路。
寻求专业老师辅导, 有助于我们解决学习上的各种困难。专业老师精通本专业的学科知识, 了解本专业的前沿信息, 若能及时得到他们的帮助, 有利
95
。
二、学业求助的策略
根据以上理论, 我们认为学业求助可以采用以
下具体策略:
(一) 端正求助态度学业求助态度是学生对学业求助利弊的认识。许多研究结果表明, 学生越是相信学业求助能提高自身的学习能力, 越倾向于学业求助; 越是相信学业求助会使自尊心受到威胁、会妨碍自身独立掌握能力的发展, 越是倾向于回避求助。其实, 他人的帮助是重要的学习资源, 借助于他人之力有助于提升自己, 所以, 我们在学习过程中遇到困难时, 应该打消
马有/学业求助及其策略
于我们自身的不断进步。优秀的专业教师能针对学习者提出的问题, 从学习者的学习水平和能力出发, 有区别地采用点拨、引导、分析讲解等方法, 帮助学习者解疑答难。
3. 求助同伴。同伴是理想的求助对象, 因为同伴与学习者年龄相近, 经历相似, 共同语言较多, 加之就在身边, 求助起来方便。但是, 由于被求助同伴的能力与水平, 求助者也许不能取得理想的效果。同伴之间的求助若能更多地表现为双方的互动, 会更有利于双方学业的进步。因为互动往往能引发思想的碰撞, 激发智慧的光芒, 对求助者而言, 益处不言而喻; 对被求助的学生而言, 也是一种学习。
4. 求助网络。网络是一个知识的宝库, 是一个无声的老师, 在这里学习者可以得到许许多多的帮助。只要学习者懂一点计算机常识, 就可以找到问题的答案。当然, 学习者也可以利用网络这个平台, 在其中的论坛、教、学习。
(三) 。时向他人求助, 困难时向他人求助。
求助需要有所准备。没有准备而草率的求助, 往往只能得到草率的帮助, 不能从根本上解决问题。因此求助之前, 学习者应该对需要解决的问题有较深入地思考, 弄清问题的关键所在。这样做, 不仅有助于提出高质量的问题, 而且有助于对他人进行有针对性的帮助。
(四) 确定求助方式
确定了求助的问题之后, 求助者应根据自身的学习状况明确告知他人自己需要怎样的帮助, 以便他人有的放矢地提供帮助。他人提供的学业帮助一般可分为详细解答、提供思路、点拨难点三种。详细解答的方式以解答者为主, 求助者更多表现为一个适当参与的听众。而提供思路及点拨难点的方式则更多以求助者为主, 此时求助者的积极参与也正体
现了求助的依赖性与独立性的统一。不同能力的学生、不同难度的问题应区别对待, 视情况选择相应的求助方式。
(五) 选择求助环境
对于不同难度的问题, 选择不同的求助环境也很重要。需要详细解答的问题一般较为繁琐, 往往需要口述与笔述相结合, 此时面对面的交流更有利于解答者的讲解与求助者的理解。对于只需要提供思路或点拨难点的问题, 可以选用非见面的电话求助方式, 这种方式快速、便利、效率高。网络求助适合各种难度的问题, 需要学习者有针对性地选择求助的地点, 尽量不要在不相干或不合适的论坛盲目求助。
(六) 、, 、无逻辑的求助。求助者不妨简述一下自己对这个问, 已尝试过的方法, 遇到的困难以及希望获得怎样的帮助。在倾听解答时, 求助者应该认真思考, 确认自己是否真正理解和掌握了他人的解答。当有疑问时, 可以用困惑的表情、一定的手势等非言语暗示来引起他人的注意, 必要时也可以在他人解答停顿的间隙进行追问。追问是学习者对他人解答的反省思维, 恰当地追问可以增强学生对问题的理解。但必须注意不要随意打断他人的解答过程, 也不要因为怕麻烦他人或担心批评与嘲笑而不去追问, 不懂装懂。求助结束时适当的言语感谢绝对必要, 求助者应该学会感恩, 从内心深处感激别人。参 考 文 献:
[1] 庞维国. 自主学习:学与教的原理和策略[M]1华东师
范大学出版社, 2003:118-121.
[2] 李晓东. 关于学业求助的研究综述[J ]1心理学动态,
1999(1) :61.
[责任编辑 石俊梅]
96