关注中国"银发产业":阿里京东争相掘金|老龄化|电商|银发产业

企业开始关注老年市场，预计到2050年该群体消费额可达17万亿元。

导语：美国《华尔街日报》网络版今天撰文称，随着中国老龄化的加速，包括电子商务在内的相关行业都在积极探索这一市场，希望攫取巨额利润。

以下为文章全文：

养老问题凸显

多年以来，想要掘金中国消费市场的企业都把目光瞄向了年轻和富有的细分人群。而现在，又有很多企业把目光转向了另一个领域：老年人。

雅培驻上海的研究人员正在针对中国老年人的口味加紧测试一种营养饮品。金佰利也发布了得伴成人纸尿裤的电视广告，并将渠道拓展到线上。阿里巴巴和京东商城等本土电子商务公司也在面向老年人展开市场推广。

在“人多力量大”这个大跃进口号的感召下，中国迎来了“婴儿潮”，人口从1949年的5.42亿激增到1980年的10亿以上。但随着政府推行计划生育，中国的出生率在上世纪七八十年代大幅降低。

当年的婴儿如今已近暮年：根据联合国的数据，中国65岁以上人口预计将从目前的1.1亿激增至2030年的2.1亿，到2015年将占中国总人口的四分之一。到那时，中国的老年人可能会超过美国的人口总和。

“我们感兴趣的是，今后35年，全球5亿60岁以上人口中，将有一半住在中国。”雅培国际营养部门总裁斯科特·怀特(Scott White)说。

中国的老年人往往并不富裕。根据政府的统计，去年全国城镇居民月均退休金略高于2000元(约合330美元)，还不到城镇职工平均月工资的一半。不过，不同地区和不同单位的养老金也存在很大差异。

养老问题已经成为中国政府面临的一大难题。由于计划生育政策的限制，中国正在面临年轻劳动力短缺的风险，导致老年人的供养者不断减少。为了缓解这一局面，政府最近放松了计划生育，推行“单独两孩”政策。

　　2010年到2020年中国人口年龄组成变化(引自华尔街日报)

网购逐步渗透

接受采访时，75岁的工厂退休工人韩文正(Han Wenzheng，音译)正在北京的一家沃尔玛超市里购买鱼和酱油。他对电子商务持怀疑态度，而他购物车里的商品也凸显出老年人的特质：主要是秋衣秋裤和长款棉衣。“我们就是想暖和点。”他说。

但中国庞大的老年人群体仍然营造了一个巨大的市场。根据全国老龄办发布的《中国老龄产业发展报告》，到2015年，中国老龄产品和服务的销售额将达到106万亿元人民币，元高于2014年的4万亿元。

市场研究咨询公司英敏特研究总监马修·克拉布(Matthew Crabbe)表示，很多在中国开展老龄业务的企业之前的业务重点是奢侈小玩意和婴儿奶瓶，因而留下了很多尚未挖掘的细分市场。正因如此，70岁北京居民老付才希望寻找更符合自己需求的产品。

“到处都是维生素，但我需要的是一个稍微高一点的凳子。”她补充说，很多企业都应该针对老年人的膝盖和身体状况设计产品。

瑞士食品巨头雀巢2011年开始设立免费的体检站，在全国各地的沃尔玛和家乐福的柜台为老年人测量血压和血糖。雀巢早在2009年就在中国推出了老年营养奶粉。

由于中国老年人向来以节俭著称，所以很多企业都把营销目标转向了他们的子女——在这样一个“养儿防老”文化根深蒂固的国度里，这不失为一项行之有效的战略。

老付说，在女儿的帮助下，她经常上网购物，从淘宝网上购买衣服和椅子等各种商品。“她两年前教给我网上购物，我现在每个月至少网购一次。”老付说。

根据2013年的调查，阿里巴巴约有200多万50岁以上的网购用户。该公司发言人表示，他们最近在淘宝网上推出了老年购物专区，方便他们购买拖鞋和秋衣秋裤等产品。

京东商城也表示，该公司正在加快市场推广，希望吸引那些为父母网购的用户。去年11月，该公司播放了一则网络广告，主要内容是一个年轻人发现父母的老式音响系统存在安全问题后，为他们更换了新品。

这些公司都拒绝披露与老年人相关的销售数据。

　　到2030年中国大于65岁的老龄人口将从现在的1.1亿增至2.1亿

更多定制服务

去年9月，海信推出了一款老年手机，提供了易于使用的手电筒和医疗求助功能。那款型号为E360M的手机还可以在用户激活紧急功能时自动向亲人发送短信。

雅培过去6个月在中国的1.1万家零售网点和药店设立了分销渠道。为了展开春节促销，该公司在零售货架上摆放了安素老年营养饮品的特制礼盒。

怀特表示，雅培计划大力拓展产品组合，吸引中国老年用户。

英敏特的克拉布表示，该领域的先行者们多数都在集中精力改善健康问题，但中国的很多老年人都很健康、很活跃，期待出门旅行。他补充说，企业完全可以在旅行、休闲和娱乐领域满足高企的需求。

还有一些银行也针对老年人设计了专门的服务。2013年，中国建设银行推出了一种老年卡，可以在药店内使用，而且直接与保险理赔系统关联。这样一来，保险公司便可立即判断相关交易是否在保险范围内，还可以给出具体的理赔额度，避免保险人自行垫付资金。

中国还有望迎来其他商业机会。2013年的经济改革蓝图呼吁放松对私有企业投资养老等行业的限制。

一些开发商正在加紧修建养老院，而中国领导人也在简化私有公司的注册和投资手续。北京的青松康复护理便是其中的一个典型例子，该公司每周收取900元人民币(约合145美元)，便可提供多次居家养老看护，目前在北京和上海拥有2万多老年用户。

60岁的林路(Lu Lin，音译)去年开始聘请青松帮助其照顾90岁的老父和85岁的老母。每周都会有专职护士前来给她的父母测量血压，并帮助他们进行常规锻炼。林路目前也已退休，她表示自己最终也有可能在家里养老，但费用却是一大问题。

“政府还有很多工作要做。”她说，“居家养老的现状还不完善，我认为未来还需要改进。” (鼎宏)