中小学教师职业倦怠的表现.原因及对策

中小学教师职业倦怠的表现、原因及对策 作者：马季

来源：《学园》2014年第21期

【摘 要】中小学教师由于工作性质的长期性、复杂性，加之具体的教育教学实践中面临的职业压力、管理体制不当及个体心理因素的影响，从而产生职业倦怠。教师职业倦怠表现为情绪衰竭、人格解体和个人成就感低三个方面。应通过社会地位的提升、工作环境的改善和自我心理调节来加以克服。

【关键词】教师 职业倦怠 表现 原因 对策

【中图分类号】G451 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2014）21-0113-01

职业倦怠感又称工作倦怠感，用以描述专业工作者在专业工作情境中所引发的生理及情绪耗竭的现象。此种现象往往直接或间接影响到专业人员功能的发挥以及个人身心的健康，一般专门用以说明个体在职业环境中，对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现的一系列心理与生理综合征。

一 职业倦怠的表现

1.情绪衰竭

中小学教师情绪衰竭表现为教师情绪处于极度疲劳状态，从而导致工作热情丧失，工作投入和参与减少，课堂准备不充分，教学品质低劣，教师的积极性、创造性降低；处于职业倦怠状态的高校教师对工作感到厌倦，精神和兴趣降低，经常表现为易激怒、易躁、厌倦、焦虑、悲伤和热情衰退，感觉前途渺茫等心理特征，情绪的衰竭进而导致生理出现各种症状，经常感觉无力应付本职工作，进而导致身体衰弱、血压升高、食欲不振、肠胃疾病增加、睡眠失常、身心俱疲等多种生理现象出现。

2.人格解体

人格的解体表现为教师逃避社会交往，人际关系空前下降，表现出对社会及他人的冷淡，不愿意与学生交往，以消极、否定或麻木不仁的态度对待同事和学生，致使同事关系和师生关系恶化。患有职业倦怠的老师在工作、生活方面表现为敷衍了事，上班不积极，上课时无精打采甚至有提前下课的想法，平时不愿意提工作上的事，行为怪癖，甚至有离职、调动的念头，少部分人会对学生发火或故意惩罚学生，在生活中脾气变坏，易怒，导致夫妻关系不协调，不愿与同事、朋友交往，抽烟、喝酒加剧等。

3.个人成就感低

个人成就感低表现为教师自我评价的价值倾向降低，自我效能感下降，并倾向于自我贬损，将工作中的不成功归因于自己缺乏能力，产生过度的自卑感和强烈的离职倾向。与其他老师相比较，患有职业倦怠的老师，在认识水平、业务能力、知识结构等方面受到一定的限制。同时，又面临职称晋升、劳动报酬提升等方面的压力，使其看不起自己的工作，产生对教师专业的倦怠，对其他职业产生盲目的认同感。

二 职业倦怠的原因

1.教师的职业压力

教师职业的要求和对社会所承担的责任感，促使教师必须承受比普通的社会成员更大的心理负担。随着新一轮课程改革的全面展开和不断深化，新的教育教学和课程理念、现代教育技术手段纷纷涌现，这对教师的能力方面提出了更高的要求；学校在内部管理上存在漏洞，出现严重的“官本位”思想，缺乏对学校的民主管理，使教师积极性受挫，对学校管理逐渐失去兴趣。来自家长的压力是由于教师自身过高的内驱力所致，本着对学生负责，反复给自己加压，长期的压力聚集而得不到消散。

2.管理体制的不当

教育行政部门单纯追求效率，简单地把效率作为评价教师工作的标准，各种不合理的制度依然存在，竞争的手段和方法不健全、不科学，奖罚机制不完善，对教师考评不合理，都对教师的工作积极性产生了很多负面影响。另外，社会对教师的重视度不高，缺乏对教师的理解和支持，再则，上级验收检查名目繁多，学校、教师根本没有时间顾及。

3.教师的心理因素

教师的人生观、价值观和个人的心理承受力、耐挫力的不同也影响倦怠的产生。一个胸无大志的教师，不能正确处理名利、金钱、公与私、奉献与索取等琐碎问题，容易因为要求和欲望的难以实现而产生挫折感，造成心理失衡和情绪低落。心理承受能力低的“外控型”教师受外在条件的影响较大，也较容易产生倦怠，他们常常认为自己受控于人，易焦虑，易产生对现实的不满和情绪问题，进而导致教师职业倦怠的产生。

三 职业倦怠的克服

1.提高教师社会地位

教师为社会的进步和发展做出了重要贡献，社会要对教师做出客观、公正的评价。社会应该养成尊师重教的良好风尚，要大力营造全社会尊师重教的氛围。理解、支持教师工作，不断提高教师的物质待遇和社会地位，这是塑造教师自信心和成就感的根本。学校要加强学风建设，教导学生养成尊师重道的良好习惯，并提高其福利待遇，使教师获得满足感。

2.改善教师工作环境

在创设轻松环境的前提下，根据教师的意愿及学校对教师的期望，确定教师的发展目标。创建温馨的学校大家庭，来自同事实践支持以及情感支持能增强教师对工作的自主性，提高个人成就感和工作表现欲望，从而降低工作压力。加强教师之间的联系，树立团队意识，高校教师可以在课题上合作完成，生活上加强联系，培养友谊，都有利于减轻工作压力，从而避免职业倦怠的产生。

3.进行自我心理调节

进行合理的自我评价，根据实际能力，制订合理的发展目标。参加丰富多彩的活动，尤其要组织体育项目比赛，这样可以让更多的教师参加体育锻炼，又可以帮助教师明显地减轻工作压力。学会放松自己，适当的放松会收到意想不到的效果，除了日常的游泳、散步等放松方法外，还可以找心理老师进行心理辅导，通过交流或攀谈也会起到意想不到的效果。 参考文献

[1]向祖强.论教师的职业倦怠及克服[J].广州大学学报（社会科学版），2004（7）：15 〔责任编辑：李锦雯〕