关注倾听帮助服务铺就惠及人民的就业之路

　　**区作为市内五区中一个老工业区，下岗职工和“4050”人员再就业问题突出，压力大。20XX年以来，我区紧扣就业这一民生之本，面对社会普通、弱势的劳动者，倾注更多的关注、倾听、帮助和服务，千方百计促进就业再就业。

　　关注，构筑为民工程。

　　几年来，我区将就业再就业工作列入政府公开承诺的十件实事之一，给予就业工作高度关注。一是构筑政策平台。我区始终将就业和再就业列为政策倾斜的重点领域，从区情实际出发，不折不扣的执行国家、省、市一系列优惠政策。截止目前全区共办理《再就业优惠证》****个，占全市办证总数的三分之一。累计已有****人享受到各项优惠政策，政府共减免各项税费达****万元。二是构筑资金保障。20XX年以来，我区财政列支专项基金用于就业再就业工作，先后投资千万余元用于三级劳动保障网络建设、劳动保障机构建设、劳动保障信息网建设等。今年我区投入***万元用于下岗职工社保补贴、公益性岗位补贴、职业介绍补贴、职业介绍补贴和基层社区劳动保障平台建设。政府出资，百姓受益，面对下岗职工、弱势群体，我区全力以赴，支持就业再就业工作顺利开展。三是构筑责任体系。将就业再就业工作纳入政府目标考核基本内容，层层分解，层层签订目标责任书，由各乡办一把手负责就业再就业工作，并承担第一责任，年终兑现目标完成奖惩。四是构筑社区劳动保障服务平台。进一步完善就业服务体系，在三级劳动保障网络建设基本到位的情况下，20XX年突出社区平台建设，在每个街道办事处建设1-2个示范性充分就业社区，以基层社区为依托，将就业服务延伸到千家万户。

　　倾听，制定为民之策。

　　工作走入基层，倾听群众心声。为做好就业再就业工作，我区以工作调研为基础，掌握第一手工作数据，贴近实际开展就业工作。一是开展下岗职工失业人员统计。全面了解掌握了辖区每个下岗失业人员的基本情况。统计出我区共有下岗失业人员总数***人，其中下岗人员***人，失业人员***人。二是开展零就业家庭统计。通过基层社区告示宣传，劳动保障专管员入户走访，对辖区城镇“零就业家庭”普遍进行登记，建档建卡***个零就业家庭，并采取一家一策的措施给予重点就业援助。通过调查摸底，促使各级劳动保障机构充分掌握就业再就业工作实际，对下岗失业人员实行动态管理，使就业再就业工作有的放矢。三是开展社会监督员监督活动。我们聘请了**名市、区两级人大代表、政协委员作为全区就业再就业工作社会监督员，对全区就业再就业工作政策落实情况和工作人员遵纪守法情况等进行监督，认真倾听来自社会各界的意见建议，促使就业再就业工作健康发展。

　　帮助，力行为民之举。

　　就业和再就业工作作为一个系统工程，20XX年以来，我区先后确定“构建政府责任体系”、“建设三级劳动保障网络”“4050工程”、“公益性岗位”“优惠政策落实”等工作主题，有计划、有步骤地把促进就业和再就业工作落到实处、引向深入。今年从我区实际出发，围绕“特困人员就业援助”，开展一系列卓有成效的工作。一是开展党员“双扶双带”活动。即采取从思想上帮扶教育、技能上帮扶培训的方式，为下岗失业人员铺路、搭桥、服务，促进下岗失业人员再就业，同时发挥下岗失业党员的领头雁作用，以实际行动带头创业、带领就业，解决困难群众的就业问题。二是今年消灭辖区“零就业家庭”。针对辖区非常困难的零就业家庭，采取一家一策，一人一策，提供个性化服务，确保年内零就业家庭至少有一人就业。三是开展“民营企业招聘周”活动，我区公共职介免费提供服务。活动期间，来自全区**家民营企业进场招聘，为求职者提供***余个岗位信息，近***名求职者进场应聘，达成求职意向***多名。四是开展“劳动保障服务月”活动。今年5月，全区劳动保障专管员入户走访服务对象的实际困难和具体要求，开展下岗职工培训活动和送岗位活动。截止5月底，全区实现城镇新增就业***人，占年目标***人的***。

　　服务，奉献爱民之心。

　　我区充分发挥就业服务在促进就业再就业中的重要作用，推行以人为本的个性服务、贴心服务、诚信服务。一是区别三类人员，提供个性服务。针对大龄、特困下岗职工，重点开发公益性岗位实施托底就业。截止目前，通过招聘城市管理执法协管员、计划生育协管员、交通协管员等共安置大龄特困下岗职工***人；针对企业改制下岗人员，重点注重引导实现平稳过渡就业。一方面积极按社会保险政策向参加失业保险的企业职工发放失业救济金，一方面对他们进行免费培训，已组织***多名区属改制企业失业人员参加了培训，请市、区从事劳动保障工作的同志向他们进行就业观念、择业方法、创业等方面的培训，让他们放下思想包袱，拓宽生活视野，掌握就业技能;针对具有一定技能、一定经济实力的下岗失业人员，重点开展创业培训，在资金贷款、手续办理上给予帮助，实现主动性就业。截止目前累计已有***人享受到各项优惠政策，在政府扶持下，我区***名下岗失业人员实现自主创业，形成就业工程中一道亮丽的风景线。二是争创三优文明窗口，提供贴心服务。在全区**个劳动保障事务所、**个劳动保障工作站深入开展创建优质服务窗口活动，在严格依法行政、优质高效服务、办事公开透明、工作作风优良、完善监督机制5个方面下功夫，进一步提升窗口单位的管理水平和服务质量。统一制作“共产党员先锋示范岗”工作标牌，放在党员同志的服务岗位，公开接受群众的监督。三是净化就业环境，提供诚信服务。截止目前受理群众举报和市监察队转办案件**件，其中结案**件，*件正在调查之中，巡视检查用人单位**家，为**名劳动者追回被拖欠工资***元，清退押金***元。检查砖瓦窑场*家，建筑用工单位**家，涉及农民工***名。依法取缔黑职介*家，退回违法收取的费用**元、不合理收费***元。通过劳动监察掌握全区用工单位在用工管理、劳动合同、工资支付、持证上岗等方面的情况，建立劳动用工诚信档案，并向社会公布用人单位诚信用工情况，优化劳动用工环境，为劳动者就业提供重要保障。