如何受赠和馈赠礼物?
馈赠和接受馈赠是联系在一起的。受赠如果不讲礼节,会伤害赠送者的感情, 也会影响自身形象.
认真挑选了礼品, 还得要懂得用正确的方式送出去。如果赠送方式不当, 馈赠就会大打折扣, 影响馈赠效果。
接受馈赠要注意以下几个问题:
一、慎重受赠
公务活动中收受礼品要遵守有关规定。按照规定, 机关工作人员在国内交往中, 不得收受可能影响公正执行公务的礼品馈赠, 因各种原因未能拒收的礼品, 必须登记上交。作为公务人员, 要慎重接受馈赠, 尤其对待那些可能影响公正执行公务的馈赠, 有求于你的馈赠, 作为某种交换条件或有明显意图目的的馈赠, 要尽量拒绝。对纯粹私人交往而又不影响执行公务的馈赠, 可以接受。
二、收受有礼
对于那些不违反规定的馈赠, 要表现得从容大方, 不要局促慌乱, 忸怩作态。接受礼物时, 要双手相接, 然后与赠送者握手致谢。要表现感激之情, 但不能有过望之喜, 更不能“多云转晴”, 表情波动幅度大。受礼后, 可能的话当面打开欣赏一番,并加以适当称赞。收受后礼物不要随手乱扔, 丢在一边。应该接受的礼物, 一般不能推来推去, 甚至说“你拿回去吧” 之类的话。确实不能收受的, 要接受后加以表态, 并说明处置办法。
三、拒收有方
公务活动中要学会拒收礼物。对于有可能影响公正执行公务的礼物, 要坚决地拒收。拒收礼品要当场进行, 尽量不要事后退还。拒收时, 要感谢对方的一番好意, 同时说明不能接受的理由。如果当时无法当面退还, 可以设法退还赠礼者, 事后退礼, 也要说明理由, 并致以谢意。
如何馈赠?
认真挑选了礼品, 还得要懂得用正确的方式送出去。如果赠送方式不当, 馈赠就会大打折扣, 影响馈赠效果。赠送礼品要注意以下问题:
选择馈赠方式。赠送礼品的方式大致有三种:
一、当面赠送
这是最庄重的一种方式。当面赠送,可以充分表达赠送的用意, 有时还可以介绍礼品的寓意, 演示礼品的用法, 令赠送礼仪得以淋漓尽致地发挥, 也使受礼者感受馈赠的良苦用心。另一种是邮寄赠送, 这是异地馈赠的方式。由于身处异地, 无法当面赠送, 通过邮寄及时赠送, 弥补无法面送的缺憾。这种方式克服了“ 过期失效” 的不足, 保证礼品及时送上, 尽快发挥功能。
二、委托赠送
由于赠送人身在外地, 或者不宜当面赠送, 就可以选择委托赠送。采用这种方式, 必须有充分的理由。
把握馈赠时机。赠送礼品要讲究时机, 时机适当, 送得自然, 收得妥帖。一般说来, 公务活动中的出访、到访, 外出考察参观, 是赠送的最佳时机; 机关单位之间、上下级之间、同事朋友之间, 每逢节日和有喜庆、纪念日子以及需要劝慰、鼓励之时, 都是赠送礼品的适宜时机。比如节日寄个贺卡, 探病送上一束鲜花, 送行送上一本书或一个音乐光盘, 都是合适的选择。
确定送礼地点。赠送地点需要认真斟酌, 选错地点, 会影响馈赠效果。一般做法是, 公务交往中,赠送地点应当选在工作地点或交往地点。如果是赠送私人的礼品, 则不宜在大庭广众下进行, 应当在私下赠送, 最好在受赠人家里或私下交往的场合进行。
三、掌握馈赠礼节
赠送时要遵守一些基本礼节。礼品一般要精心包装, 外国人尤其重视礼品的包装。面交礼品时, 要适当对寓意加以说明。动作落落大方,并有礼节性的语言表达。国内赠礼喜欢说些谦词, 诸如“小小礼物, 不成敬意”,“薄礼, 薄礼”。给外宾送礼则不能这样说, 否则就会认为是失礼。当然, 也不能说“这是很贵重的东西” 之类的话。说些“这是我的一点心意” 之类的话, 还是得体的。赠送礼品要当面进行, 不要悄悄放在一边就走, 邮寄或委托代交要附上礼笺, 说明赠送原由, 并署上姓名。