商务款待的礼仪
招待工作也蕴含着艺术的想象。商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作，必须使客户得到真正的快乐。商务招待，应该被看作一种投资，而且最好要有明确目的。明确目的指的是具体的需要。 商务招待的基本原则是，可以高消费，但是要反对浪费。 商务招待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。 商务招待是经常发生的活动，从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐，再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下方面去着手。 1．在一对一的基础上去了解客人。 2．对新老朋友都热情相待。 3．得到帮助，真诚表达你的谢意。 4．商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够)。 5．得到热情招待，要在适当时机考虑回报。 6．强化与老客户的关系(我们80％的商业利润可能就来自那20％的老客户)。 7．在商务招待中提高公司形象。 8．注意在招待过程中强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮。
- 02-15 领导者涉外商务礼仪
- 10-02 商务礼仪学习体会论文
- 05-30 现代公关礼仪的表现
- 04-19 现代公关礼仪的职能
- 09-05 学习商务礼仪心得
- 12-20 答谢词
- 09-12 商务介绍礼仪
- 02-10 南非涉外商务礼仪
- 08-23 商务就餐礼仪
- 01-02 学礼仪活动演讲稿:让文明礼仪之花处处盛开
与《商务款待的礼仪》相关的范文
某城市组织了由市领导为团长的赴法国商务考察团。当地华侨商会的王先生为表示对“父母官”和老乡的尊敬，请考察团吃法国大餐。他们来到巴黎一个著名的西餐馆。装修典雅豪华，古色古香，男侍者彬彬有礼，女侍者丰满艳丽。因这批中国客人希望集中就餐，因此，经与侍者沟通，把几个餐桌拼到一起就餐。当王先生询问点什么菜时，团长说有特色的尽管上。请客的王先生向大家推荐了鹅肝、生蚝等菜。 点完菜后，大家看到餐馆布置的 ...
礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色，我选修了“商务礼仪”这门课程。通过这一个学期的学习，我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识，不仅拓宽了知识面，而且许多东西能够应用于生活与工作中 这学期我们主要学习的礼仪内容为： 一、商务礼仪形象，包括仪容形象、仪表形象、仪态形象和语言形象。 良好的形象是一面具有强大号召力和感召力的旗帜，由于它是企业文化和个人全部内涵的外现，因而它是一个企业和个人谋 ...
一、语言类礼仪：可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。 语音类：是通过不同的语音来表示礼仪的意思，即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义。首先声音表达要让人感到真实、朴实、自然；其次音量要控制得当，需轻柔时勿高昂，需低沉时勿喧哗；再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致。 口头类：通过口头语言的方式表达的各种礼仪，即以谈话的方式表示礼节。表达要注意时间原则、地点原则、对象原则。 书面类： ...
一、塑造形象：是现代社交礼仪的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。 二、沟通信息：是现代社交礼仪的第二职能，包括三种类型：一种是言语礼仪；一种是饰物礼仪；一种是行为表情礼仪。其中：一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情 三、联络感情：是现代社交礼仪的第三职能，其中最重要的情感特征是真诚。 以真诚的心换取他人之心；以真诚的行为款待他人；以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半， ...
学习商务礼仪心得 礼仪，是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作，往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪，不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯，也为我们今后的就业提供了一些借鉴。 还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好 ...
［概念解说］ 答谢词,是指特定的公共礼仪场合,主人致欢迎辞或欢送词后,客人所发表的对主人的热情接待和多关照表示谢意的讲话。答谢词也指客人在举行必要的答谢活动中所发表的感谢主人的盛情款待的讲话。 ［格式内容］ 答谢词的写作重点在于表达出对主人的热情好客的真挚感谢之情。 答谢词的开头，应先向主人致以感谢之意。 答谢词的主体,先是用具体的事例，对主人所作的一切安排给予高度评价，对主人 ...
在当今竞争激烈的国际商务舞台上，如能熟练而恰当地运用礼仪知识，就有可能对业务产生事半功倍的效果，因此下列准则应当熟知： 知己知彼，入乡随俗由于不同民族的文化背景对礼仪有很大影响，因此在与国外商家做生意时，要尽可能多地熟悉对方的商务习俗和节奏。当你代表公司洽谈生意时，如能尊重对方的风俗习惯，使客户心情舒畅，成功的概率就可能增大。为了避免交往中的失礼行为，事前应阅读一些介绍客户所在国的概况资料，了解问 ...
（1）社交礼仪 南非社交礼仪可以概括为“黑白分明”，“英式为主”。所谓“黑白分明”是指：受到种族、宗教、习俗的制约，南非的黑人和白人所遵从的社交礼仪不同；英式为主是指：在很常的一段历史时期内，白人掌握南非政权，白人的社交礼仪特别是英国式社交利益广泛的流行于南非社会。 以目前而论，在社交场合，南非人所采用的普遍见面礼节是握手礼，他们对交往对象的称呼则主要是“先生”、“小姐”、或“夫人”。在黑 ...
身为白领阶层，一些商务性的工作餐是避免不了的。然而，怎样礼仪正确地吃顿工作餐，却并不是为很多人所知晓。一些大公司、大客户，甚至通过工作餐，很容易地对某人的教育程度和社会地位迅速作出判断。而且在某些餐厅必须遵守一些最严格的规定，因此在这方面您应该具备一些简单的知识，有正确的举止和饮食方式，以免出丑或使客人尴尬。 衣着 晚餐可以是商务性质也可以是社交性质。不管是哪一种，都有正式，非 ...
学礼仪活动演讲稿：让文明礼仪之花处处盛开 刘琼华/文 各位领导、各位老师、在坐的各位嘉宾: 大家×午好！ 今天，我演讲的题目是：《让文明礼仪之花处处盛开》。 礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。这是出自《管子》里的一句格言。这不是危言耸听。短短的十六个字，却如十六字箴言，字字珠玑。它明明白白地告诉我们：礼义廉耻，不仅关乎一个民族的命运，更关乎整个社稷的安危。 被誉为四大文明古国 ...