西宁市旅游景区景点管理办法
西宁市人政府民颁布单位)(
20901209(颁时布间)2
0100011实(时间施)西宁
市民人府令第政49号文()号
宁市旅西游区景点景理办法管《
西宁旅市景区景游点理办管》法已2经0901年02月0市日政府第2次8常会务议过,现通公布,予自2010年11月起施行。日
00二九十月年二十九
日一第条为 加强对了游景区旅景的管点理,提升游服旅务质量,效有护保和科学发旅游开源,促进旅游资又业好快又展发根据国务,《风院景名区胜条例》和青海省《旅条游》例等律法法规,、合结本实市
,际制定办本法。第二条
办法本所旅游景称区景是点指西《宁旅市游展发总体规》中划所确定具有的观参览、休游度假、闲乐健身娱功能,等统一的经营有理机管构和明确的地域围范,备相具旅游服应设施务并提供,
应相游服务的旅立独管理。区主要括包风景:胜名区、历遗史迹、命纪念革胜地寺、教堂、温泉疗观养、地然自护区、保假区、主题公园、度林公园森地、公质、游园乐、动园物园植、物园和水库及工以、农业业、经、贸教科军、、事体育、化艺文术等各类游区旅。域
第条三 市本行政区域内旅游景区点的景规划建设、、保护经、营其及相管理活动关适本用办。
法第四条旅游 景区景点规划、建设、的保护经、和营管,应理遵当政循府主、市场运导作、注保护重科、规划、合理开发和永续利学的原用,则落环实境资与保护制度源维,游护客和经者的营法权益合不断,高管提理水和服务质平量
。第五条市 旅行游政主部门管负本市责行政域内旅游区景景区建点设、营经等旅游活动的督监管理工作县。区(旅游行)政主部门管体负责本具政行域区旅游内景区点景设、建营等经游旅活动的监督管工作。理发展革、规改划建、设交、、通农、牧业林、城管执、国法资土、水源利、文、化体、环境育护、财保、政安、公商、物价工等门部应按照各当自责职,做好游景旅景点的有关管区理工作。第
六 条、县市()区人民政府应当将旅游景区景的点划、规设和建发展纳,国入经济民社和发展规会,划励鼓和持扶旅景游景区发点展市、县(区。人民)政府当设应立游旅业发展项资金专,要主于用旅游宣传推、介旅基游和配础套设建设施,等强对重化点目的项导、配引和套持。扶
七第条 鼓励内境企业、组织外个和通过独人、资作、合资等合式吸引形会资金社与旅参景游景区点的开发建和设经营理。管第八
条开 建发旅游景区设景点,应符合城市当体规划总旅及游发业总体规展划旅游景。景点开发建区设和保规划应护具由相应有规划质资单的位编,经制游旅行
政主部管门同意后,按定规序报程批。第
九 开条发设旅建景游景点,区进行环境影应响价,与其相关的评境保护环施必设须主体与工程时设计、同时施工同同、投入时用使
。第十 条在市级和级以上市重保护点范内开发建设围景新区景,应点按当景照区点内游景览、区景点景外宿的原则划分食览游和区活生区,并按定设置配规套环卫设施的其他和服设务施,景与区景点境环协一调。致
十一第条旅 游景区点景及其围保外护带内地的设应建当景观相协调;游与览区内,得不设建馆宾、待所招休(及疗养机)构其他和影自然响观景的久永建性构(筑物。)
第二条十旅游 行主管部门应政加当强对景景区点规划施情况实动态监的管理督及,时现发和止制反规违、破划坏观资源景生态环境和开的活动发旅。景游景点区设建目竣项验收工时,有旅游行政主管应门参加部。
第三十 条用自利然资源开旅游项目发,当应取采严的格护措保施,不破坏景观得、污环染境利用。史历人文源资开发游项旅,应当目持保特其有的史历风貌不得擅自重建,、改建迁、、移拆。
第十除四 在旅条景区游景内点进工行建程,施工设位单应保当周护围的物景植、被水、体地貌和工。程竣工后应,当及时理清现场恢,复植。被严禁景在区点景倾倒建内筑垃。圾
十五第 条游景区景旅点营者经应当守下遵规列:
定一(制)旅定景游景区管点理度制措施,和并负责实;落
(二设置以游客)心为主中要形的游客服务式构,机游客提供为游览讲解咨询、投、、医疗救护诉等关相务;
(服三)按规照设定置符合家标准的国景引导区标标示牌和公共信息形图标;志
(四)立建安全管理责任制配,与备全安管理作相工应适的专()职兼人员和必的安全设备、要设;施(
五)具有危险性对的所场或项设立明目的显示或者提警标志,示采并必取的安全要护防措;施
六)制(突发定事件处预置案加,应强管急;理
七(按)照规填定旅游报计统报月、年表报以及节表假日表;报
()经八涉营及众安全公特种的旅游项,其目施设、备设当经有关法应机定构检验,取合得格后方证
可投运营;
入(九)公服务收费项开目收和标准费保,证服务量质,得不对游者进旅行欺诈勒索、、迫胁误导或;(
)有效十护保管和理然自观、景文物古、历迹遗史及址人景文观
(十一;)责负游旅景景区点境卫环工生作;(十
)主动接二旅游、受价格等部门的监管理;督
十(三其他依)法履行应的义务
。第十六条 游旅景区景应当点守遵票门格价管的理关有定规,置设单门一票和联
票供客游择选禁,止游客向强行售出联。景票景点区内解、讲拍照等有所费项收目价目及、票购须、知营业间应时制成当说牌,悬挂明售在处明显位置,向游票公开。客
第七条十旅游景区 景点当应按有关照定规,对老人年残疾、人现役军人、学、生特定等象对行门票实免减。第十八条 旅
游区景点的从业景员应当人加职参技能业训。特培岗位应定当具岗备资格或者职业资位的格,必须得取应的资格证相书持证上,岗
。十九第 条旅游景在区景点从内事营活经动单的和个人,在位合符景景区规划点要并求征景得区景经营者点意同,后方可理办业营执,在照定规的点、范地从事围经营,自觉并接受景景区点经营和工商、者务税、卫等部门生的督管监。
第二十理条 在游景旅景区点事经从营和务服不,得下有侵害列游者旅法合益权的为行:
一)(不履或者不行全完行履与旅游的合同者者约或定
;二(不)按照家国准、行业标准提供服标务
(三);强迫游者旅接服务;受
四)(服务范围对内容、标准等作、虚的假引、误解人宣传;
(的)五供提质价高的服务;次
(六出售假冒伪)劣的商;品(七)
害侵游旅者身和财人产安全;(八)
其侵害旅游他合法者权益的为行。第
十二一条旅 游景区点的景经营对发生的者游安全事旅应及时故取采护措救,并向旅施游公、安安全监督行、管理政部门告。报
第二十条二旅 游区景点实行质量等景级定制度评未被评定等。的级旅游区景点景,不使用得等级谓称从经事活营动。
二十三条 在本第市政区域行正内开式业待游客一年以接、具有上立管理和服务机构的旅游独景景点,可区申请以量等质级评。园中园定景中、等景部内旅游,点进不单独评定行。
第二四条 旅游景十区景服点务质量等级分划五级为,从低高到依次1A、为A2、3、A4A、A5级游景区旅景点。旅景游景点区质量级评定等按国家关相定执规。
行第十二条 五导引、扶持备具条的件区景点景建国家A创旅级游区景景。对点过通家A级旅国景区游量等级评质定的游旅景景点区优先纳,旅游行入政主管部的门对宣传促外销围范予以并彰奖励表。
第二十六 条对通国过家A级游旅景质量等区评级的定旅景区游景点采,取部分复核重与点抽相结合查方式每的年行进核,复年进三行次一全面核复
第。十七条二 违本反法办第十五条第一)((二、)(三)项规、定由旅,行政主游部门管令其改责正,并可缘处园园以元上圆园园园元以下的款。
罚第二八十条 对通过家A国级旅游区景量质等评级的定游景旅景点服务质量区降低者或不符合
相应级等准的标,由旅行政游主部门按照《旅管景区质游量级等定管评办法》理规的定,给警予告通、报评批直、降至低取或等消的级罚。处于取消或对降等低
级的区景景点应,当相由的应评机构定外对公。
第告十九二条违 本办法反依法,应当给予政处罚行的其他行为由,关有政管行理部门依予以处法。
第三十罚条 旅行政游管主门或部者有关行管政理门工部人作员忽职守玩、滥职权、徇私用舞或不履弊法行职定责的,使游者旅和旅经营者游的合权法益到严受重损的,由害所在单位或上级其管机关主予行政处分给;成构罪犯的依,法究追刑责任。事第
三一十 本条法办具应体用问由市旅题游政主管行门负部责解。释
三十第条 二办本法自21001月1年起日行。施
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