2013年神经内科述职报告
2013年述职报告
栾丽芹
2013年我科在医院领导正确领导及大力支持下,围绕医院年初制定的各项目标,认真开展“三好一满意”百日安全劳动竞赛活动,不断加强学科能力建设和临床路径管理,强化科室内涵建设,加强医德医风管理,提升服务水平,经过科室全体医务人员的共同努力,在医疗质量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、医疗服务及学科建设上有了新的提升,顺利地完成了各项工作任务。
一. 医疗指标完成情况:
带领全科同志圆满完成医院下达的各项医疗指标,截止2013年11月30日,共收治病人1260人次,治愈好转率97.84%、床位使用率最高达120.3%,平均床位周转次数3.13次,平均床位工作日32.09天,平均住院日10.1天,创收1216.51万元,各项指标均达到三级乙等医院标准。门诊就诊人数也明显增长,共完成24081人次,实现经济效益和社会效益双丰收,全年无重大医疗差错事故。
二、在科室管理及学科建设方面取得的成绩
2013年是等级医院复审启动年,科室以等级医院复审为契机,以2012版等级医院评审细则为规范要求本科室各项医疗活动,严格医疗核心制度管理,积极提高医疗质量,以最佳状态迎接等级医院复审。在科室加床多,工作量大情况下,狠抓医疗安全,提高病历质量及其内涵,加强病历质控,甲级病历率100%,病历7日归档率达100%。严格三级查房制度,不断总结经验,查找不足,制度整改措施,遵循PDCA的原则和方法,不断提高科室的医疗质量水平。定期组织医护人员认真学习各项医疗核心制度,定期对运行病历进行检查和评估,对归档病历进行严格把关,定期对安全隐患进行检查和评估,及时发现医疗(安全)不良事件并上报,做好危急值登记,合理用药,临床路径及输血治疗管理,今年新增加了我科的常见疾病“脑梗死”、 “脑出血”、“类风湿性关节炎”三种疾病的临床途径,临床路径数达300余例。在医院组织的抗生素管理活动中我科抗生素使用率15%左右,病原学培养>90%,均明显优于医院的指标。在创建三级乙等医院的过程中,我科对照三级医院评审标准查找不足,持续改进,使科室在医疗技术水平、病历质量、服务理念、管理水平等方面得到了全面提升。我科上报的一系列质控报表、材料及台帐等各项工作准备的充实、规范,受
到创建办公室同志的一致肯定。在今年 “三好一满意” 百日安全劳动竞赛活动中,全科医务人员不断强化服务意识,提高服务质量,与“以病人为中心”的整体医疗和护理工作紧密联系起来,视病人为亲人,增加便民措施,自觉接受监督,期间多名医护人员受到了患者由衷称赞,收到锦旗3面,书面及口头表扬信7封,另外,医生谢绝多人次红包、礼物、宴请等屡见不鲜。同期,我科9月份在第三方满意度调查中满意度100%,连续获得了优质服务流动小红旗。
三、 在科研与教学方面
今年我科又成功申报南京市医学科技发展重点项目《早期强化精氨酸肠内营养支持对急性缺血性脑卒中患者的影响》,南京市科技发展局科研《HP与同型半胱氨酸与血管性痴呆的研究》正在顺利进行中。今年科室在SCI发表论文1篇,核心论文4篇,省级论文1篇。同时作好教学和实习带教工作。顺利保质保量完成东南大学医学院、南通大学医学院等二所院校实习生的临床实习带教任务。
四、 在专业技术方面
注重提高自身的临床专业技术水平,积极参加有关专业知识培训班的学习。坚持每天病区查房、专家门诊,对全科室病人每周至少查房一次,疑难危重病人随时查房,积极组织疑难危重病人科内讨论,提高科室人员的业务水平,在诊疗过程中,始终坚持把广大患者的利益放在第一位,对待患者不分贵贱、贫乏、职务高低,一视同仁,急患者所急,从实际情况出发,一切为患者着想,并将人文关怀融入到自己的日常诊疗活动中,真正做到了全心全意为患者服务,坚持每2周一次科内讲座和疑难病讨论等,共同提高医护人员的业务水平,加强团队建设。今年先后组织科内优秀医生,多次参加了国家级继续教育
虽然在工作中取得了一些成绩,但我清楚地知道,这些都离不开各级领导的关心和支持。今后我将继续努力工作,不辜负领导和群众的信任,尽自己最大的能力做好各项工作。