荣誉与团队休戚与共

　　两段经历帮他做好准备 中国论文网 http://www.xzbu.com/6/view-36488.htm　　“花由人养，屋由人扫，如果做不好，那就是没心了。”彭健一眼就看到了角落里叶子枯黄的盆栽说：“一个行政后勤人员做得好不好，从细节就可得知。”彭健有着与生俱来的洞察力，总能从表象直触本质。彭健过去担任美国某国际知名集团亚太区副总，负责给东南亚十几个大型工厂下单，年订单量约400亿元以上。他只要去工厂生产车间里走一趟，在不到20分钟的时间里就能总结出存在的问题并提出整改方案，帮助指导生产管理流程，解决难题，让厂里的领导既折服又感激。 　　回想当初，刚毕业的彭健与同学也是现在的合作伙伴安歌国际总经理黎广柏南下广州，来到番禺的某个大型台资企业，却在广州火车站被人半偷半抢了行李。黎广柏凭着证件和文凭被任职为储备干部，而彭健却因证件丢失被安排做了一名临时工。黎广柏回忆说：“入厂后的第1个月，彭健就被调到后勤部做清洁工，但他就算是擦地板也要比别人擦得干净。”彭健果然步步高升，6年后做到了大陆最高主管的位置，黎广柏则通过一位友人走进了美容行业。 　　为了探索更高的定位，彭健又开始了一个新的职业方向――国际贸易。为此他喊起了李阳的疯狂英语，半年后成功地应聘美国某知名国际集团。在激烈的职场竞争中，他不仅没有败下阵来，反而当上了亚太区的副总，在国际贸易领域成为一个金字招牌。 　　得益于这两段职场经历，彭健对欧美式和以日本为首的亚洲式管理都颇有心得，还善于将之总结成理论供安歌的客户学习、复制，这也是安歌国际近几年来迅速成长壮大的原因。 　　无可辩驳的魅力让他凝聚人心 　　2D08年正逢全球金融危机，黎广柏一直劝说彭健参加行业的大型会议。彭健看到美容行业中也不乏市值几亿甚至几十亿的企业，于是他与黎广柏合作成立了安歌公司，并创立了法国贝罗娜品牌和后来的血液净养专家――赫威尔品牌。 　　入行不到半年，在一次有数百个美容院老板在场的学习大会上，彭健上台发言，他说：“你们是化妆品行业的前辈，但如果你们不加紧学习，我这个行业的小学生会在不久的将来追上你们甚至超过你们。”冲着这番谦逊且自信的话，很多老板都成了安歌的合作伙伴。彭健的狂妄不无道理，他不仅有国际视野和对市场营销的敏锐洞察力，更有强大的执行力、学习力和号召力，在不到两年的时间里就让行业经验已有十几年的黎广柏极为欣赏和钦佩，甘居二线，让彭健引领企业。 　　上行下效，集体惯性 　　彭健很欣赏刘邦的“五个一”：一副好眼睛，能够识才和用人；一副好耳朵，能听下属意见、不同意见和正确的意见；一个有文有武的好团队；一个睿智的好脑袋；一个处惊不变，沉着冷静的好心态。所以就算美容行业人才难求，彭健也不强求。他在乎的是他能给人才什么，但他也会很明确地要求人才，无论你在行业里有多深的资质。安歌的员工现已有近百人，在彭健眼里，人人都是才。“年轻人都在不知疲倦地奔跑，因此团队需要一个公开、公平、公正的机制，让千里马亮相。”彭健还说：“拥有多少人才，留住多少人才固然重要，但更重要的是企业利用了多少人才，让他最大程度地发挥才干。我从来不强留人，负面激励的能量是正面激励的数倍，用刀割在背后肉，直到痛才会改变。” 　　安歌的一名客服经理没有及时发货，彭健收到了客户的投诉电话，他为此召集公司的中高层领导开会。但这个会议不是批斗大会，而是总结会。“要客观地评估各个环节，责任明确但不要单纯地指责。”因此对犯错的同事，他既严肃又包容。他认为一个企业的领导人应心存胸怀，所以公司员工都能够做到保证完成任务、绝不找借口，各负其责、各司其职，让公司得以高效的运行。 　　彭健认为榜样的力量是无穷的，管理者要善用榜样的力量来调动员工的积极性。“没有榜样之前你要想尽一切方法去塑造。从公司建立到现在，有21个人一直跟随着我，我要让他们先富有起来，因此工资奖金标准定得最高，这就是政策倾斜。它能传递出一个信息，原来在安歌公司干那么久，哪怕能力差一点，也是会得到重用的。”在用人方面，彭健打破人缘、亲缘、地缘的枷锁，任人唯贤，能者上、平者让、庸者下，让所有的员工都有奔头。 　　大团队观念：没有客户只有伙伴 　　智者无忧，勇者无惧。彭健认为，要真正成就一番事业就要具备3个条件：一要有高瞻远瞩的思维和远大的梦想，二要有务实可行的操作计划，三要凝聚一个团队，严格执行。 　　在彭健的团队观中，产品研发者、工厂生产者、市场推广人员、代理商、美容师都是团队中的一员，各自发挥能量才能实现共赢。在这个过程里，团队管理需要有序运作，真诚沟通，互相信任、支持、帮助、尊重、学习和成长，形成凝聚力和战斗力，共同创造价值。没有客户，只有伙伴，这就是安歌理念。安歌的使命是“为实现人类的健康和美丽而努力奋斗”，就是要帮助每个人实现他的梦想。“我们做的一切都是帮助顾客，让他们获得美丽和健康，这源自使命感。如果只是为了利益而奋斗，我们只会唯利是图，那么企业也就不复存在了。”彭健认为安歌国际卖的是信誉而不是产品，获得美誉度才能手握无价且可靠的市场资源。 　　“安歌一定要塑造一流的项目，打造一流的团队，找到一流的平台，创造一流的价值。研发人员要不遗余力地学习、创新，我们会坚定不移地用企业文化吸纳人才、塑造团队，让团队把终端资源打通，帮助更多的人得到美丽和健康。” 　　作为一个年轻、充满活力的企业，安歌国际是近年来广州乃至中国美容业新崛起的一股力量。彭健透露，今年是安歌的起步年，明年是强势出击的一年，也是安歌国际品质、教育、策划的提升年。目前公司的项目、产品、制度、团队都已到位，市场渠道也初具规模。只要安歌人脚踏实地地按照既定的目标执行到底，明年的业绩会比今年至少翻一番。