南师大多媒体系统工程--施工组织

南京师范大学仙林校区学明楼和随园

校区信息楼多媒体系统工程

施 工 组 织 设 计

江苏宏地伟程建设有限公司

二零一五年七月

目 录

第一章 、总体概述：施工组织总体设想、方案针对性................. 1

1.1 工程概况................................................ 1 1.2施工组织总目标 .......................................... 1 1.3 施工组织方案............................................ 2

1.3.1组织施工的指导思想 ................................ 2 1.3.2 项目管理体系...................................... 2 1.3.3项目部组织构架图 .................................. 2 1.3.3项目管理机构组成和职责 ............................ 3 1.3.4组织机构人员配置 .................................. 4

第二章 、施工进度计划和各阶段进度的保证措施..................... 5

2.1 施工进度计划............................................ 5

2.1.1进度阶段划分 ...................................... 5 2.1.2 工程施工流程图.................................... 6 2.1.3进度计划表 ........................................ 7 2.2 各阶段进度的保证措施.................................... 7 第三章 、各分部分项工程的施工方案及质量保证措施................. 9

3.1综合布线工程 ............................................ 9

3.1.1综合布线系统工艺流程 .............................. 9 3.1.2施工技术要点 ..................................... 10 3.2设备安装工程 ........................................... 14

3.2.1设备安装工序质量工艺流程 ......................... 14 3.2.2 质量保证措施..................................... 15 第四章 关键施工技术、工艺及工程项目实施的重点、难点和解决方案16

4.1投影机安装 ............................................. 16

4.1.1工艺流程 ......................................... 16 4.2多媒体中控系统安装 ..................................... 19

4.2.1中控系统的使用 ................................... 19

4.3摄像机安装 ............................................. 23

4.3.1对线缆的要求 ..................................... 23 4.3.2工艺要求 ......................................... 23 4.3.3安装方式 ......................................... 24 4.4前端线槽敷设 ........................................... 27 4.5工程重点及解决方案 ..................................... 32 4.4工程难点及解决方案 ..................................... 32 第五章 安全目标及安全文明施工保证措施.......................... 33

5.1施工安全目标 ........................................... 33 5.2施工安全保证措施 ....................................... 33 5.3 文明施工保证措施....................................... 34 第六章 验收方案................................................ 35

6.1设备验收 ............................................... 35 6.2施工质量验收 ........................................... 35 6.3系统初验 ............................................... 36 6.4施工缺陷的修复 ......................................... 36 6.5系统竣工验收 ........................................... 37

6.5.1竣工验收申请 ..................................... 37 6.5.2单项工程验收 ..................................... 37 5.2.3全部工程验收 ..................................... 38

第七章 售后服务................................................ 39

7.1售后服务内容 ........................................... 39

7.1.1零部件更换 ....................................... 39 7.1.2定期巡访 ......................................... 40

第一章、总体概述：施工组织总体设想、

方案针对性

1.1 工程概况

发 包 方：南京师范大学

工程名称：南京师范大学仙林校区学明楼和随园校区信息楼 多媒体系统工程

工程地点：南京师范大学仙林校区学明楼和随园校区信息楼 承 包 方：江苏宏地伟程建设有限公司

施工范围：仙林校区学明楼和随园校区信息楼多媒体系统 工 期：20天（具体开工日期以开工令为准 ） 自报质量：一次性验收合格

1.2施工组织总目标

1) 施工进度目标

合同签订生效后20个工作日内完成新购设备和软件的安装、部署、调试和配置，并保证本项目所涉及的设备正常、稳定、可靠运行

2) 质量管理目标

加强质量检查管理，建立质量管理体系，狠抓施工过程控制，使项目各子系统均达到或超过各行业的质量标准和质量等级，保证合同质量达到优良标准。

3) 安全目标

成立专业的安全机构，建立完整的安全管理体系，整个工程期间杜绝各类事故的发生。

4) 文明施工目标

通过对施工现场中的质量、安全防护、安全用电、机械设备、技术、消防保卫、场容、卫生、环保、材料等各方面的管理，创造良好的施工环境和施工秩序，全体职工遵纪守法，文明作业，树立良好的社会形象。

5) 环境保护目标

采取有效措施，避免施工扰民，最大限度地减少对环境的污染

1.3 施工组织方案

1.3.1组织施工的指导思想

（1）树立并贯彻“严守合同、确保工期、质量第一、用户至上”的思想，提倡“高新精细、精益求精”的工作作风。

（2）注意抓好材料采购工作，尽量缩短采购时间。尤其应抓好地砖样板认定，尽早落实货源和订货工作，千方百计缩短供货时间。

（3）采取各种措施尽力减少不均衡施工的不利影响。考虑采取合理安排平行作业施工、加强成品和半成品保护等措施降低施工的均衡性，采取适度加班的措施减少高峰期的施工人数。

1.3.2 项目管理体系

● 我公司已通过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的认证，

本项目将按“三合一”体系进行管理。

● 项目经理授权制度：在确保公司有效监控和项目管理部严格按照公司规定的

程序运营的基础上，我公司对本项目实行全面授权的方式，将本项目全面授权给项目经理，由他全权承担本工程的管理职权，对工程的“质量、安全、工期、文明、效益、服务”六个方面负全面责任，项目经理完全按照“项目法”的施工模式管理本工程；而公司则在施工过程和完工后根据内部管理目标对被授权者做出综合评估，并根据内部管理条例对包括所有管理人员在内的项目管理团队做出奖励、处罚。

● 项目经理部按公司颁布的项目管理手册、公司文明施工指导手册、公司安全

施工指导手册执行。 1.3.3项目部组织构架图

1.3.3项目管理机构组成和职责

为了确保本工程设计标准，进度满足要求，我司成立一个由具有丰富工程设计、实施经验及工程项目管理经验的精干人员组成的项目经理部，全面负责工程项目的设计施工管理和协调工作。

项目经理：具有大中型弱电系统工程项目的管理与实施经验，监督整个工程项目的实施，对工程项目的实施进度负责；负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题。负责与业主及相关人员的协调工作。

技术负责人：具有大中型弱电系统工程项目设计、实施经验，技术知识、技能全面，负责组织本工程项目的设计和现场工程技术。配合项目经理、项目副经理对本工程的实施方案设计，现场组织、实施和协调管理。

工程部：对工程涉及到的问题及人员安排进行总体控制管理。 设计部：根据工地实际情况对项目进行深化设计。

质检员：要求熟悉弱电系统工程的工程特点、技术特点及产品特点，并熟悉相关技术执行标准及验收标准，负责协调系统设备检验与工程验收工作。

保管员：要求熟悉工程所需的材料、设备规格，负责材料、设备的进出库管

理和库存管理，保证库存设备的完整。

技术员：要求具有行政管理，档案管理方面的工作经验及责任心，负责日常行政事务工作，负责信息（含资料，工程档案）收集、整理、归档、借阅等方面管理工作，以及和本工程项目有关的合同文件及相关协议的收集、整理、归档、借阅等管理工作。

安全员：要求具有很强的责任心，负责巡视日常工作安全防范以及库存设备的安全。

预算员：负责工程施工概（预）算、工程决算，协助做好工程费用控制。 材料员：负责施工现场所需材料、设备规格进行统计整理、进出库登记。 施工员：负责工地施工落实施工计划执行情况。 1.3.4组织机构人员配置

第二章、施工进度计划和各阶段进度的

保证措施

2.1 施工进度计划

2.1.1进度阶段划分

在保证工程质量的前提下，各工种密切配合，实行快速流水作业，争取早日完工是我们施工进度计划的指导思想。在施工期按施工流水作业分段与各相关工种配合，施工进度计划则根据主体工程的进度计划同步进行，保质保量按时向业主提交优良管理信息化工程。

施工进度计划分四段，即：

（1）、施工准备阶段：该阶段做好施工人员培训、技术图纸交底工作，做好施工工具、材料准备工作。

（2）预埋预留阶段：该施工阶段做好管线预埋和孔洞开凿工作，并安排专

人监督，不间断地派人盯守预埋，防止漏埋和少埋；

（3）系统工程安装阶段：该施工阶段是整个工程最重要的一段，它直接影响整个工程的进度和质量。多工种多环节的交叉作业，工程量大、工序复杂，也是工程投入人力、物力最多的一段；

（4）工程调试竣工阶段：该阶段对上阶段安装工程进行修改、检测、试验、直至工程调试验收。根据主体工程竣工验收要求的工期完成，并做到工程一次性验收通过。

合同签订生效后20个工作日内完成新购设备和软件的安装、部署、调试和配置，并保证本项目所涉及的设备正常、稳定、可靠运行。

进度计划表计划如下： 2.1.2 工程施工流程图

2.1.3进度计划表

2

2.2 各阶段进度的保证措施

（1）组织措施

按重点工程组织施工，实施全员参与，全面保证，全力以赴，确保指挥管理系统的全面优化。

公司与项目部，项目部与工区，工区与作业层，层层签订保工期合同，实行重奖重罚，并根据情况撤换责任人或作业队伍。

组织专业化作业队：采取分区分段流水作业法，协调土建、等专业的立体交叉施工作业。

实行作业队长责任制，在项目经理部的协调和指挥下，配合土建、装修等人员确保工期目标的实现。

工程施工高峰期实行两班连续作业，确保工程的连续进行。

由项目经理对系统工程施工统一领导，对劳力、机具和设备实行统一调配，保证施工顺利进行。

（2）技术措施

施工前绘制详细的施工图，并由项目经理组织有关人员熟悉图纸，对图纸进行会审并解决其中存在的问题，避免施工中出现技术疏漏；

施工组织上将工程分为三个流水段，根据施工计划合理安排交叉作业，组织平行流水施工，多开工作面、加快施工进度；

针对不同的施工方案，从技术、安全、质量、工期、费用几个角度优化，确保施工安全、质量优良，从而大大提高劳动生产率；

做好材料采购、运输的工作，避免误工、怠工；

根据施工计划编制施工设备机具供应计划，设专人负责调度，同时确保施工机具始终保持完好状态，不因施工机具故障而影响施工；

制定合理的施工平面方案，以保证施工现场布置合理，道路畅通，创造良好的文明施工环境，保证工程顺利、有序地进行。

（3）管理措施

本项目实施ISO9001质量体系模式实行质量管理，确保工程全过程得到有效控制，以质量保工期。我公司将从人员、材料、机具、技术、环境方面做好充分的准备，以确保工程进度具体、落实、可靠。从一开始就建立完善的项目经理部，明确项目班子的组成，明确各管理技术人员在不同的工作岗位所负担的不同职责。并结合工地实际情况建立相关的管理制度，使每个岗位的每个人员都对自己应该干什么，应达到什么样的标准都十分清楚。

● 合理组织流水和立体交叉作业，使施工进度计划具有较强的科学性、合理性、

预见性、可行性和适用性。

● 明确项目经理与施工人员施工责任书，明确施工工期、质量目标、安全责任、

奖惩制度等规定；

● 根据已编制且经业主确认的施工总进度计划并结合实际情况编制详细的月、

周、日作业计划和确定完成日期。

● 项目经理部根据施工进度制订人力资源计划，根据各施工过程，有计划地安

排施工人员进场，随着工程达到不同的阶段投入相应的人数以保证施工按照进度进行。施工过程中的劳动力需求动态图后附；

● 我公司有着丰富的人力资源，多支长期与我公司合作进行系统集成项目施工

的队伍，具有丰富的施工经验、充足的人力保证。我公司可根据实际施工情况随时调入大量熟练的施工人员，不存在由于人员问题而导致工期的延误； ● 按照总进度计划制订合理切实的调研计划，开发计划，供货计划，确保设备、

材料按时进场，配合施工进度的调整，及时做好设备材料的供给；

● 确定两天一次的报告期，跟踪和反馈实际进度与进度计划的差异，并根据差

异及时对施工进度和进度计划进行调整。在报告期内收集实际执行中的数据(如活动开始和结束的实际时间、使用或投入的实际成本) ；有关项目范围、进度计划和变更的信息，以便对下一步施工计划进行更新；

● 项目经理部将结合设计方案及施工环境，作好对工地施工人员的工程任务技

术交底，交清施工图纸、技术资料、工艺流程、技术关键部分、各专业(或系统) 之间的接口、施工顺序、进度要求、质量安全措施等。使施工能流畅地进行；

● 各专业组根据设计方案及施工环境等编制施工方案，针对工地提出需要克服

的质量通病，有目的、有重点的实施，作好事先的预防控制工作；

● 建立进度计划考核制度，进度计划考核是进度计划控制的关键步骤，通过在

每个报告期对实际进度与计划进度进行比较，对项目进度计划进行考核，确保工程按计划进行；

第三章、各分部分项工程的施工方案及

质量保证措施

3.1综合布线工程

3.1.1综合布线系统工艺流程

3.1.2施工技术要点

1、线路的安装架设

（1）电缆施工敷设：

本综合布线系统分垂直主干子系统、工作区子系统、水平布线子系统和管理子系统及设备间子系统四个部分。

水平布线子系统的缆线是综合布线系统中的分支部分，具有面广、量大，具体情况较多，而且环境复杂等特点，遍及弱电建筑中所有角落。其缆线敷设方式有预埋、明敷管路和槽道等几种，安装方法又有在天花板（或吊顶）内、地板下和墙壁中以及它们三种混合组合方式。在缆线敷设中应按此3种方式的各自不同要求进行施工。

缆线在天花板或吊顶内有装设槽道或不装设槽道两种布线方法。在施工时，前者应结合现场条件确定敷设路由；后者应检查槽道安装位置是否正确和牢固可靠。上述两种敷设缆线的情况均应采用人工牵引，单根大对数的电缆可直接牵引不需拉绳。敷设多根小对数（如4对对绞线对称电缆）缆线时，应组成缆束，采用拉绳牵引敷设。牵引速度要慢，不宜猛拉紧拽，以防止缆线外护套发生被磨、刮、蹭、拖等损伤。必要时在缆线路由中间和出入口处设置保护措施或支撑装置，

也可由专人负责照料或帮助, 对于光纤的线管或桥架、线槽在每隔15米处设置橙色色标，并设置标有“危险-光纤Fiber Optic”字样的标志或标牌，字体高度不少于30mm 。铺设UTP 铜缆的线管或桥架在每隔15米处设置蓝色标志，色标宽度＞50mm 。铺设其他线缆的线管或桥架在每隔15米处设置黑蓝色标志，色标宽度＞50mm 。

缆线在地板下布线方法较多，保护支撑装置也有不同，应根据其特点和要求进行施工。除敷设在管路或线槽内，路由已固定的情况外，选择路由应短捷平直、位置稳定和便于维护检修。缆线路由和位置应尽量远离电力、热力、给水和输气等管线。牵引方法与在天花板内敷设的情况基本相同。

缆线在墙壁内敷设均为短距离段落，当新建的弱电建筑中有预埋管槽时，这种敷设方法比较隐蔽美观、安全稳定。一般采用拉线牵引缆线的施工方法。如已建成的建筑物中没有暗敷管槽时，只能采用明敷线槽或将缆线直接敷设，在施工中应尽量把缆线固定在隐蔽的装饰线下或不易被碰触的地方，以保证缆线安全。

缆线的终端和连接

这里的缆线终端和连接是指建筑物主干布线和水平布线两部分的铜芯导线和电缆（不包括光缆部分，光缆终端和连接将在下节介绍）。由于缆线终端和连接量大而集中，精密程度和技术要求较高。因此，在配线接续设备和通信引出端的安装施工中必须小心从事。

配线接续设备的安装施工

要求缆线在设备内的路径合理。布置整齐、缆线的曲率半径符合规定、捆扎牢固、松紧适宜，不会使缆线产生应力而损坏护套。

终端和连接顺序的施工操作方法均按标准规定办理（包括剥除外护套长度，缆线扭绞状态都应符合技术要求）。

缆线终端连接方法应采用卡接方式，施工中不宜用力过猛，以免造成接续模块受损。连接顺序应按缆线的统一色标排列，在模块中连接后的多余线头必须清除干净，以免留有后患。

缆线终端后，应对配线接续设备等进行全程测试，以保证综合布线系统正常运行。

通信引出端（信息插座）和其它附件的安装施工

对通信引出端内部连接件进行检查，做好固定线的连接，以保证电气连接的完整牢靠。如连接不当，有可能增加链路衰减和近端串音。

在终端连接时，应按缆线统一色标、线对组合和排列顺序施工连接（应符合EIA ／TIA 568A或568B 规定）。

各种缆线（包括跳线）和接插件间必须接触良好、连接正确、标志清楚。跳线选用的类型和品种均应符合系统设计要求。

线缆标签为机器打印，具有防脱落、防水、防高温性。标签上字体高度不小于4mm ，清楚标明其用途和走向。配线架及信息端口单独标签。

2、安装

（1）工艺流程

安装前的面板检验

施工前应对所安装的面板及配线架外观、型号规格、数量、标志、标签、产品合格证、产地证明、说明书、技术文件资料进行检验，检验设备是否选用厂家原装产品，设备性能是否达到设计要求和国家标准的规定；面板接线必须严格按照编号表操作。

设备安装位置的设置

根据图纸设计要求，正确选定安装位置；

施工前对设备安装位置的性质进行统计，例如：吊装、墙装、顶装、安装高度等，做到安装之前心中有数；

设备安装

综合布线系统工程中设备的安装，主要是指各种配线接续设备和通信引出端。由于国内外生产的配线接续设备品种和规格不同，其安装方法也有区别。在安装施工时，应根据选用设备的特点采取相应的安装施工方法。

机架、设备的排列位置和设备朝向都应按设计安装，并符合实际测定后的机房平面布置图的要求。

机架、设备安装完工后，其水平度和垂直度都应符合厂家规定，若无规定时，其前后左右的垂直度偏差均不应大于3mm 。要求机架和设备安装牢固可靠，如有抗震要求时，必须按抗震标准要求加固。各种螺丝必须拧紧，无松动、缺少和损坏，机架没有晃动现象。

为便于施工和维护，机架和设备前应预留1.5m 的过道，其背面距墙面应大于0.8m 。相邻机架和设备应互相靠近，机面排列平齐。

建筑物（群）配线架如采用双面的落地安装方式时，应符合以下规定： 各个直列上下两端的垂直倾斜误差不应大于3mm ，底座水平误差每平方米不应大于2mm 。

缆线从配线架下面引上时，配线架的底座与缆线的上线孔必须相对应，以利缆线平直顺畅引入架中。

跳线环等设备部件装置牢固，其位置横竖、上下、前后均应平直一致。

接线端子应按标准规定和缆线用途划分连接区域，以便连接，且应设置标志，以示区别和醒目。

如采用单面配线架（箱），且在墙壁安装时，要求墙壁必须坚固牢靠，能承受机架质量。其机架（柜）底距地面距离宜为300mm ～800mm ，也可视具体情况而定。接线端子应按标准规定和缆线用途划分连接区域，并应设置标志，以示区别与醒目。

此外，在干线交接间中的楼层配线架一般采用单面配线架（箱），其安装方式都为墙壁安装，要求也与前述相同。

机架设备、金属钢管和槽道的接地装置应符合设计施工及验收标准规定，要求有良好的电气连接，所有与地线连接处应使用接地垫圈，垫圈尖角应对向铁件，刺破其涂层，必须一次装好，不得将已装过的垫圈取下重复使用，以保证接地回路通畅无阻。

接续模块等接续或插接部件的型号、规格和数量，都必须与机架和设备配套使用，并根据用户需要配置，做到连接部件安装正确、牢固稳定、美观整齐、对号入座、完整无缺；缆线连接区域划界分明，标志完整、清晰，以利于维护和日

常管理。

缆线与接续模块等接插部件连接时，应按工艺要求标准长度剥除缆线护套，并按线对顺序正确连接。如采用屏蔽结构的缆线时，必须注意将屏蔽层连接妥当，不应中断，并按设计要求作好接地。

综合布线配线架背板安装

砖墙上不采用直接安装方法，防止破坏砖墙。

在砖墙侧靠墙边做一钢架，背板装在钢架上。

钢架主体采用40*40*4角钢分别固定在地面和顶棚。

使用角钢与地面及顶棚连接处采用焊接方式。

背板通过角钢固定。与配线架连接之线槽固定在角钢上。

通信引出端（即信息插座）品种多种多样，其安装方式和规格型号有所不同，应根据设计配备确定。安装方法应根据工艺要求，结合现场实际条件选择。如在地面安装时，盒盖应与地面齐平，要求严密防水和防尘；在墙壁安装时，要求位置正确，便于使用。

3.2设备安装工程

3.2.1设备安装工序质量工艺流程

3.2.2 质量保证措施

1）事前质量控制：

施工前应对所安装的设备外观、型号规格、数量、标志、标签、产品合格证、产地证明、说明书、技术文件资料进行检验，检验设备是否选用厂家原装产品，设备性能是否达到设计要求和国家标准的规定；

A 、技术准备包括：对项目设计方案的审查；熟悉和审查项目的施工图纸；

项目建设地点的自然条件、技术经济条件调查分析；编制项目施工图；

编制项目施工组织设计等。

B 、物质准备包括：单体工程材料和设备准备、构配件和制品加工准备、施

工器械和仪器准备、生产工艺设备的准备等。

C 、组织准备：建立项目组织机构；安排施工队伍；对施工队伍进行入场教

育等。

D 、施工现场准备包括：施工现场办公室准备、材料或设备仓库准备、施工

现场勘察、管路路由规划等的准备；组织机具、材料进场；编制阶段性

施工措施；制定施工现场管理制度等。

2) 事中质量控制

指在施工过程中进行的质量控制。事中质量控制的策略是：全面控制施工过程，重点控制工序质量。

其具体措施是：工序交接有检查；质量预控有对策；施工项目有方案；技术措施有交底。图纸会审有记录；隐蔽工程有验收；计量器具校正有复核；设计变更有手续；材料或设备更换有制度；质量处理有复查；成品保护有措施；行使质控有否决（如发现质量异常、隐蔽未经验收、质量问题未处理、擅自变理设计图纸、擅自代换或使用不合格材料、无证上岗未经资质审查的操作人员等，均应予以质量否决）；质量文件有档案（凡是与质量有关的技术文件，如质量合格证、质量检验标准、随工质量签证、图纸会审记录、试验报告、施工记录、隐蔽工程记录、设计变更记录、调试试运行记录、竣工图等都要编目建档）。

3）事后质量控制

指在完成施工过程形成产品的质量控制，其具体工作内容有：

E 、 系统调试、布线系统测试

F 、 竣工资料整理及交付

G 、 系统自检及整改

H 、准备竣工验收资料，组织自检和初步验收。

I 、按规定的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程进行质量评定。 J 、组织竣工验收。

K 、质量文件编目建档。

L 、办理工程交接手续

第四章 关键施工技术、工艺及工程项目实

施的重点、难点和解决方案

4.1投影机安装

4.1.1工艺流程

1、吊装前期准备：

用户提出吊装需求前，需要事先了解吊装环境（例如是教室的长宽高，横梁位置和大小）和需求（幕布的尺寸、布线的方式等等），评估方案可行性，并制定大概的吊装计划。

2、投影吊装方法和步骤：

吊架一般分为固顶部分和机身部分，吊架固顶部分通常是一根可调档的圆柱，一端固定在天花板上，另外一端与机身部分连接；吊架机身部分会有几个可调的支脚，分别对应于投影机上的每个吊装孔，将支脚和投影机吊装孔用长度不超过2 厘米的螺丝固定之后，吊架机身部分和投影机就成为一个整体，然后再把这个整体吊装到吊架固定部分。因为投影机吊装之后光线以一定的俯角投射，所以投影机一般水平吊装，投影屏幕垂直放置，投影机镜头高度要略高于或者等于投影屏幕上沿高度，这样才可以保证光线可以垂直投到屏幕上，避免使用梯形调整影响画面效果。同时要根据客户要求的画面尺寸计算好幕布和投影机的距离，确保画面可以充满整个幕布，不要影响客户的使用。

3、工程中的常见问题

1）、多媒体系统中的地线保护：

本多媒体工程中，会用到多种设备，如投影机、计算机、矩阵切换器、分配器、CD 、DVD 和中控系统等。由于设备中大多使用开关电源，信号中的地线实际是漂浮的，造成各信号之间的地线不在同一电位上，存在电位差，严重时可能达到一百多伏电压。当所有信号连接使用时，由于地线电位不一致，就会造成图像上有网纹、低频滚动等干扰现象产生，或造成控制失误，面板失灵，严重时甚至会直接击穿集成电路等元件。因此，在两相三线制的电源系统中，系统设计时，电源线应遵守左零、右火、中心保护地的规则；在三相四线制的电源系统中，应尽可能使用相同的两相。特别指出的是保护地一定是同一地线，并确保其连通，以保证所有设备有一个样同的地线参考。这样就会防止各种干扰现象的产生。

2）、投影工程中常用接口设备：

分配器：将单路信号在没有信号损失的情况下分成多路相同的信号，输出给多个显示设备；

选择器： 将多路输入信号选择其中一路输出给显示设备；

矩阵切换器：将多种信号源选择两种或两种以上输出给不同的显示设备；

此外还有开关器；倍线器等。

3）、优化布线：

a ，布线的原则：视走视、音走音。投影机是视频的播放中心，它需要有几

路视频方面的线走到控制中心(放置功放、DVD 及电视盒的地方) ：VGA 线(好质量的线不能超过20 米，通常要求最好不要超过12 米，否则信号衰减非常厉害) 、视频线、S 端子和色差分量。在投影机放置的位置附近一定要有一个插销座，然后在方便的位置为这个插销座留一个电源开关。因为有些投影机有双重开关，是无法直接切断电源的，如果它吊在顶上，每次拔插销太麻烦了。

b ，音响线布线的时候事先做记号，不然一大把线，安装的时候容易弄混。

4）、信号线质量

投影机与信号源的距离很远，会对投影画面造成影响投影机安装需要长度很

长的电源线和信号线，这时要注意信号线的质量，选择质量优良的同轴电缆，距离过长导致信号衰减时，要使用信号放大器。

5）、投影机吊装

投影机吊装中，要特别注意的地方：多数投影机都具备画面倒置功能，这种

功能使得投影机可以吊装在房屋顶部使用。在吊装工程中，以下几点应特别注意：

*对于有吊顶的教室，在装修时就必须预留投影机、音箱和摄像头的走线和

管道（信号和电源分开），并在管道内留有引线（钢丝之类) ，以便今后施工时不破坏教室的外观。没有吊顶的教室就要考虑在设备走线线路的墙壁上开槽，否则只能铺设明线。

*计算投影机与屏幕之间的距离（以屏幕大小确定）；

*因为投影机存在仰角，墙面悬挂的屏幕上边沿应与吊装影机镜头在同一水

平线；

*投影机镜头中心点与投影屏幕中心点在同一垂直线上；

*幕的大小应该是恰好占满整个视野。也就是以观众坐的地方为中心，到幕

的左右边缘，开角大概要在120 度以上，达到160 度就比较理想了。

*投放之后的影像不要太高，否则反射回来的图像就不够亮了（类似上亮下

暗的情况），所以幕最好能垂到底；

*选择尺寸合适的安装吊架；

*投影机的镜头距离投影机中心有约10cm 的距离，这就要求我们要选择镜

头处在幕布的中心点上。

*安装固定用的螺丝（长度不要超出2 厘米）、螺栓拧紧到位；

*调整安装后投影画面的梯形；

*安装使用后，保证关闭电源（真实关闭而不是指用遥控器关闭）。

6）、布置环境要注意的问题：

投影机工作时，受环境光线的影响较大，室外光线和室内灯光太强会直接使

投影效果变差。在布置投影环境时应注意以下几点：

1、安置窗帘遮挡室外光线

2、屏幕上方或近处光源应关闭

3、墙壁、地板尽量不使用易反光材料

4、局部范围照明，可使用聚光灯

5、选择与环境搭配的投影屏幕

4.2多媒体中控系统安装

4.2.1中控系统的使用

通过安装中央控制系统，能够轻松的实现智能化、人性化的现代化教学：

1. 多媒体显示系统的控制：

通过主机后面的串口（RS232/IR 接口），控制投影机的所有功能，如开/关

机、Video/VGA 信号输入切换等；并且能够自动实现关联动作，如关闭系统时，自动将投影机关闭；

通过控制投影机的输入切换（Video 、VGA ），实现对视频图像、计算机图像、预留计算机图像的切换。

2. 实现A/V 系统、电动幕布的控制：

通过主机后的IR （红外）控制口和IR （红外发射棒），控制DVD （录影机、实物展台）的所有动作， 如播放、暂停、停止、快进、快退、上一曲、下一曲、菜单、上/下/左/右等；并且可以自动将DVD 录像机、实物展台）的图像切换到

投影机，投影机自动选择视频输入，自动将DVD 录像机、实物展台） 的声音切换到功放；

通过主机内置的音频切换模块，自动切换DVD 、VCR 、计算机的音频输入；

通过主机内置的音量控制模块，控制功放输出音量的大小；

通过主机内置的视频切换模块，自动切换DVD 、VCR 、实物展台、预留视频

到投影机

由于机台采用内部供电方式，所以对主控机输入电源及电动屏幕的连接需要

注意以下事项：

1）、主控机的电动屏幕插座，已提供AC220V 电源，电动屏幕不再另接

电源；

2）、必须确认主控机电源的零线、火线、地线的输入正确；（保证左零

右火的原则）

3）、必须严格按照下图的连接方法来连接电动屏幕：

1、进口电动幕的一般接法：

进口幕布的连接方法

2、国产电动幕的一般接法：

国产幕布的连接方法

将电动屏幕原供电源线火线剪断，用零线与主控机电动屏幕插座的零线相

连。

3. 红外发射棒的连接

将红外线发射棒的插头插进主控机的“红外发射接口”插座，将发射头贴在

红外设备的红外接收口处，用胶带粘牢固，并使其方向正确。（注：红外线发射棒有正负之分（黑白线为正、黑线为负）“正”接主机主控机“红外发射接口”的“+”，“负”接“-”。）

中控系统出现的问题和解决办法

A 、通过面板“系统开”无法开机

原因1：没有给控制系统供电，确认总电源开关是否打开；

原因2：面板和主机的串口连线没有接好，请检查面板和主机连线是否接好、连对；

原因3：主机的电源管理死机，请关闭系统电源几秒后，重新开机。

B 、电脑软件无法控制

原因1：通讯电缆有断线或没有接好，请检查；

原因2：电脑通讯口没有设置对，可在数据设置里选择其它参数设置，选择

正确的通讯口。

C 、红外学习不成功或显示成功却不能遥控

原因1：可能是比较特殊的红外遥控码。确认遥控器的电池电量充足，保证

遥控器发出的红外线强度足够；

原因2：红外遥控会受周围的环境影响，特别是受光反射的影响和有红外线

发射物体的影响。可适当调整遥控器与学习窗口的距离来试试，必要时要进行遮光，以防放射和外来红外光源干扰。

D 、面板控制不灵

原因1：若出现设备选择、投影机控制、环境控制等整个区域控制不灵，可

能是面板设置不对，重新设置或联系经销商；

原因2：若出现红外遥控或设备选择等某个功能失灵，可能是主机某个功能

模块死机，请关闭系统电源几秒后，重新开机。

E 、有些设备红外遥控不灵

原因1：该设备的红外发射棒没有对准设备红外接收口，请检查红外发射棒

的粘贴位置是否移动；

原因2：该设备的红外接收容易受日光灯管等影响（此时用设备的遥控器也

不灵），请关闭设备旁的干扰源或用黑胶带封住带发射棒头的红外设备接受窗口；

原因3：该设备的红外数据被人为丢失或修改，请重新进行红外学习。

中控系统技术要点

竞业达多媒体中央控制主机的的输入电源必须符合交流220V ±10% ，频率

50Hz ，单相3线制（即带保护接地线），功耗20W 。

安装位置要避开热源，避开水源、通风良好以免对本机的使用造成影响；

清扫设备尘土时必须将电源断开，包括幕布的电源，以免触电；

检修设备的连接线时，必须要将本机的输入电源及电动幕的电源断开，以免

触电。

所连接的线缆施工完毕后必须把连接线理顺后绑扎并做详细的接线标识，便

于维护。

电源箱所有输出接口的总负载小于3000W 。

中控主机网络功能测试

测试接收数字监控1视音频。从网管软件接收数字监控信号，要求视频清晰、无干扰，音频清晰、无失真、无杂音。

检测IP 地址，缺省的IP 地址为192.168.0.203，子网掩码255.255.255.0，网关192.168.0.1，修改IP 地址为192.168.0.20，MAC 地址为[1**********]0，自动重启后IP 地址和相关信息应正确。关机再开机，保存的信息也正确。

用网管修改中控的监控参数，包括码率（设置为300K 、600K ）、组播地址、

组播端口，分别采用单播、组播方式接收，要求视频音频清晰连续。修改参数后断电再检测，应自动保存上次的参数，再次接收仍正常。注意单播时直接接收即可，组播时需要点“开始监控”，选中“组播接收”选项。

测试双向对讲。对讲开始时，中控的音频输出自动切换为dsp 板的音频输出，停止对讲时自动恢复原来的音频。要求双向声音清晰连续。

测试远程控制切换VGA 、视频、音频等。

测试网络远程开关投影机、控制幕布等。

测试网络开机。在网管中点击“上课”，触发的动作应与本地按“上课”相

同。

测试网络关机。在网管中点击“上课”，触发的动作应与本地按“下课”相

同。关机后桌面自动断电。

测试云台镜头的485控制。通过网管软件发送云台上下左右转动等命令，观

察相应动作是否正确。（使用不同型号、不同波特率等串口参数进行测试）

测试安防报警。6路报警输入分别以通断进行触发，在网管能检测到相应的

报警信号。报警应灵敏可靠，不允许出现误报、错报、漏报等现象。

测试电子锁。通过网管发送命令可以控制电子锁的开关。

测试投影机状态检测。

4.3摄像机安装

本方案选用一体化球形摄像机作为常态化录播视频采集设备。安装位置建议

在教室正后方，方向为黑板。

4.3.1对线缆的要求

一般的电源线都存在一定的线阻，在传送电压时有内在损失，电源线越长，线径越小，损失就越严重；为了避免传输线损失引起电压不足而引起电压不足而造成球机不能正常工作，在布线时应注意电源线不宜超过60米。

与电源线一样视频电缆也有相应的内在损失，电缆越长及规格越小，损失就

越严重，信号的频率越高，损失也越明显。SYV75-5的同轴电缆有效传输距离在370米左右。

4.3.2工艺要求

在满足监视目标视场范围要求的条件下，其安装高度：室内离地不宜低于

2.5m ；室外离地不宜低于3.5m 。

摄像机及其配套装置，如镜头、防护罩、支架、雨刷等，安装应牢固，运转

应灵活，应注意防破坏，并与周边环境相协调。

在强电磁干扰环境下，摄像机安装应与地绝缘隔离。

信号线和电源线应分别引入，外露部分用软管保护，并不影响云台的转动。 先对摄像机进行初步安装，经通电试看，细调，检查各项功能，观察监视区

域的覆盖范围和图像质量，符合要求后方可固定。

4.3.3安装方式

球形摄像机有三种天花板安装方式：(1)吸顶式 (2)崁入式 (3)直管吊装。

详细安装方法及步骤将详述于后。

吸顶方式安装摄像机

步骤1:将固定锁片锁在快球摄像机底座的对应孔位，如图所示。

步骤2:取下吸顶式安装支架上的装饰环。

步骤3:在所要安装的天花板位置，依照支架的三个螺丝孔位作记号。

步骤4:在此三个记号处钻孔。

步骤5将安装支架的三个孔位对准天花板上的孔位，以螺丝固定支架，如图

所示。

步骤6:安装支架固定后，将快球摄像机电缆从支架中穿过，连接至摄像机。 步骤7:将摄像机向上顶至支架，顺时针扭转，使其卡紧于支架。再将固定

锁片(如图箭头所示) 锁紧，以固定摄像机于支架上。

步骤8:将装饰环由下而上穿过摄像机镜头及机身，推至顶端。再将装饰环

上的三个凹洞对准支架上三个凸点后压入。注意: 在安装装饰环前，若镜头上有球罩，请先卸下球罩。

步骤9:安装快球摄像机的球罩，顺时针旋紧球罩即可固定，完成安装。 嵌入式安装球型摄像机

步骤1:拆卸T 型钢架的侧骨架 (如右图箭头所示) 。在自包装中取出T 型钢

架的固定螺丝。

步骤2:将取下的侧骨架锁至快球摄像机底座的对应螺丝孔位，以T 型钢架

的固定螺丝固定。

步骤3:将红色切割辅助贴纸黏贴于即将安装摄像机的天花板位置。在天花

板上切割一个与贴纸同等大小的圆形开口。

步骤4: 让T 型钢架三个主骨架的翼板为于底部，并将翼板朝圆心方向旋

转，如右图所示。将T 型钢架推进吊顶天花板的开口至底座恰好顶于天花板。

步骤5:将T 型钢架主骨架的翼板向外旋转，并调整至与开口边缘紧贴的位

置。

步骤6:锁紧三个T 型钢架主骨架的固定螺丝，以固定钢架于天花板。

步骤7:将快球摄像机的22-Pin 电缆从吊顶天花板内拉出，将接头插入摄像

机的对应接口。

步骤8:将快球摄像机机身推入崁入式T 型钢架，顺时针旋转机身，使其卡

紧于钢架。

然后，锁紧钢架侧骨架的固定螺丝 (如右图所示) ，以固定摄像机于钢架。 步骤9:将装饰环由下而上穿过摄像机镜头，推至顶端。再将装饰环上的三

个凹洞对准钢架上三个凸点后压入。随后，再安装摄像机的球罩。

直管吊装的安装工艺

步骤1:安装前请先确认天花板能承受快球摄像机与直管的重量5 倍以上，

以确保安全。

步骤2:在天花板即将安装直管的位置上开孔，让摄像机电缆可通过其开孔，穿越直管。

步骤3:将直管紧固于天花板上。固定螺丝及螺旋锚请自备。

步骤4:将摄像机电缆从直管及室内快球弯管接头穿出。注意: 电缆从直管

穿出后，请将所附的海绵球塞入直管尾端的开口，以防止昆虫侵入管中。

步骤5:固定室内快球弯管接头于直管接口。

步骤6:从固定室内快球弯管接头的包装袋取出螺丝固定片，将此固定片的

螺丝孔位对准快球摄像机底座上对应的位置，将此固定片锁紧。如右图所示。

步骤7:将快球摄像机的电缆接头插入摄像机底座的对应接口。

步骤8:将快球摄像机机身顺时针旋转紧固于弯管接头，并确定摄像机底座

螺丝固定上的凸出螺丝孔与弯管接头的螺丝孔对齐，如右图所示。随后以一般螺丝或安全螺丝将摄像机锁紧于弯管接头。

天花板吊装：直管 + 室内快球弯管接头

鹅管壁装球机安装方式

使用球罩壁装鹅管时，快球摄像机缆线可从外部经鹅管开口穿进管中，或隐藏于壁中，如下图所示：

步骤1:决定缆线走线方式。若选择隐藏摄像机缆线，请先在即将安装的墙壁位置开口，若要让缆线外露，则缆线可直接从鹅管上的开口穿入。

步骤2: 将鹅管紧固于墙上。固定螺丝及螺旋锚请自备。

步骤3: 将摄像机缆线自鹅管尾端开口拉出，并使其通过(室内) 快球弯管接头。注意：电缆从鹅管穿出后，请将所附的海绵球塞入鹅管尾端的开口，以防止昆虫侵入管中。

步骤4: 固定(室内) 快球弯管接头于鹅管接口。

步骤5: 将电缆接头插入摄像机底座的对应接口。

球机支架壁装

步骤1:决定缆线走线方式。若选择隐藏摄像机缆线，请先在即将安装的墙壁位置开口，使缆线能隐藏于壁中。

步骤2:为防止昆虫侵入管中，请以海绵球堵住迷你壁装支架尾端的开口 (下图) ，或是拆卸壁装支架挡板 (如上图所示) ，再将海绵球塞入管内固定，如

步骤3 将摄像机电缆穿过管内，并将迷你壁装支架固定于墙上。固定螺丝及螺旋锚请自备。

步骤4 将摄像机电缆穿过室内快球弯管接头，再将弯管接头紧固于迷你壁装支架上。

步骤5 将电缆接头插入快球摄像机底座的对应接口，随后将摄像机固定于弯管接头上，以完成安装。

4.4前端线槽敷设

线槽直线段连接应采用连接板，用垫圈、弹簧垫圈、螺母紧固，连接处应严密平整无缝隙。

线槽进行交叉、转弯、丁字连接时，应采用单通、二通、三通、四通等进行变通连接，线槽终端应加装封堵。导线接头处应设置接线盒或将导线接头放在电气器具内。

线槽采用钢管引入或引出导线时，可采用分管器或用锁母将管口固定在线槽上。

建筑物的表面如有坡度时，线槽应随其坡度变化。

线槽盖板安装后应平整，无翘角，出线口的位置应准确。

在吊顶内敷设时，如果吊顶无法上人，应留检修孔。

穿过墙凿壁的线槽四周应留出50mm 空隙，并用防火材料封堵。

金属线槽及其金属支架和引入引出的金属导管必须接地可靠。

线槽经过建筑物的变形缝（伸缩缝、沉降缝）时，线槽本身应断开，槽内用内连接板搭接，不需固定。保护地线和槽内导线均应留有补偿余量。

敷设在竖井、吊顶、通道、夹层及设备层等处的线槽应符合现行国家标准《高层民用建筑设计防火规范》GB 50045的有关防火要求。

吊装金属线槽安装

线槽直线段组装时，应先做干线，再做分支线，将吊装器与线槽用蝶形夹卡固定，并逐段组装成形。

线槽与线槽可采用内连接头或外连接头，配上平垫和弹簧垫用螺母紧固。 转弯部位应采用弯头，安装角度应适宜。

出线口处应利用出线口盒进行连接，末端部位要装上封堵，在盒、箱、柜进出线处应采用抱脚连接。

地面金属线槽安装

根据弹线位置，固定线槽支架，将地面金属线槽放在支架上，然后进行线槽连接，并接好出线口。

线槽与分线盒连接应正确选用分线盒、管件，连接应固定牢靠。

地面线槽及附件全部安装后，进行系统调整，根据地面厚度调整线槽干线、分支线、分线盒接头、转弯、转角和出口等处，水平高度与地面平齐，并将盒盖盖好，封堵严实，以防污染堵塞，直至配合土建地面施工结束为止。

线槽保护地线安装

金属线槽及其支架全长不应少于2处与接地干线相连接。

非镀锌线槽间连接板的两端跨接铜芯接地线，接地线最小允许截面积不小于6MM.

镀锌电缆桥架间连接板的两端不跨接接地线，但连接板两端不少于2个有防松螺帽或防松垫圈的连接固定螺栓。

箱、盒安装

分线箱安装位置应符合设计要求，当设计无要求时，高度宜为底边距地

1.4m 。

箱体暗装时，箱体板与框架应与建筑物表面配合严密，严禁采用电焊或气焊将箱体与预埋管焊在一起，管进箱应用锁母固定。

明装分线箱时，应先找准标高再钻孔，膨胀螺栓固定箱体。要求箱体背板与墙面平齐。

分线箱一般安装在现场摄像机附近。安装在吊顶内时，应预留检修口；室外安装时应有良好的防水性，并做好防雷接地措施。

当传输线路超长需用放大器时，放大器箱安装位置应符合设计要求，并具有良好的防水、防尘性。

线缆布放及连接

线缆的布放标准：（线缆包括信号线、视频线、电源线）

线缆完好无损，外皮完整，中间严禁有接头和打结的地方；

线缆布放时，连接正确，保持其顺直、整齐，布放时线缆按一定顺序；

线缆拐弯应均匀、圆滑一致，弯弧外部保持垂直或水平成直线；

线缆布放绑扎整齐，绑扎的线扣间距均匀，松紧适度，不得绑扎过紧；

线缆走线方便、美观，每期工程线缆沿线缆走道一侧布放，尽量留出扩容空间，以便于维护和将来扩容；

布放线缆时，每条线缆的两端有明显标志，以便于连接和检查，线缆标签应贴（绑）于线缆两端的明显处且不易脱落；

信号线与电源线分开敷设，不互相缠绕，平行走线，并避免在同一线束内。在同一线缆走道上布放时，间距不小于200mm 。信号线及电源线在机架内布放时，分别在两测走线；

线缆穿越上、下层或水平穿墙时，用防火封堵材料将洞孔堵实。

DC 12V 供电的普通摄像机工作电流约为200～300mA ，一体化摄像机为350～400mA 。如果摄像机的数量较少（5台以内）且摄像机与监控主机的距离 较近（少于50米），每台摄像机可单独布RVV 2×1.0电源线到监控室并用小型变压器供电。如果摄像机的数量较多，则应采用大功率的12V 直流稳压电源集中供电。

在方案设计和施工过程中，要考虑到所有摄像机的总功率和由传输线路所造成的电压降（俗称“线损”，规格为1mm ²的铜导线每100m 的电阻是1.8Ω）。对 于一幢楼的监控，施工时一般用2条2.5～6㎡的铜芯双塑线作为电源的主干由监控室引至线井，并沿线井走至各摄像机所在楼层的线井。对于楼层各摄像机的 供电，可由该层线井引1条RVV2×1或RVV2×1.5（若该层的摄像机数量超过6台）电源线给摄像机供电，或用RVV2×0.5护套线一一对应供电。

线缆的绑扎标准

对于插头处的线缆绑扎应按布放顺序进行绑扎，防止电缆互相缠绕，电缆绑扎后应保持顺直，水平电缆的扎带绑扎位置高度应相同，垂直线缆绑扎后应能保持顺直，并与地面垂直。

选用扎带时应视具体情况选择合适的扎带规格，尽量避免使用多根扎带连接后并扎，以免绑扎后强度降低。扎带扎好后应将多余部分齐根平滑剪齐，在接头处不得带有尖刺。

电缆绑扎成束时，一般是根据线缆的粗细程度来决定两根扎带之间的距离。扎带间距应为电缆束直径的3-4 倍

绑扎成束的电缆转弯时，扎带应扎在转角两侧，以避免在电缆转弯处用力过大造成断芯的故障。

机柜内电缆应由远及近顺次布放，即最远端的电缆应最先布放，使其位于走线区的底层，布放时尽量避免线缆交错。

信号线的布放及连接标准：（信号线包括控制线、传输线、光纤）

信号线线缆的规格、位置、路由和走向符合施工图的规定，线缆排列必须整齐，外表无损伤。

信号线绑扎在垂直桥架上。绑扎后的线缆互相紧密靠拢，外观平直整齐，线扣间距均匀，松紧适度。

在水平桥架内布放信号线不绑扎，线缆应顺直，尽量不交叉。在线缆进出线槽部位和转弯处应绑扎或用塑料扎带捆扎。

静电地板下布放的线缆，注意顺直不凌乱，避免交叉，并且不得堵住空调送风通道。

信号线与设备端子连接时符合以下要求：

信号线与设备连接时，用剥线铅把线缆端头剥开，分线按顺序，不得将每组

芯线互绞打开；

线缆与设备连接方法符合厂家有关规定；

线缆与设备连接时，芯线从端子根部开始，不漏铜，芯线无损伤。

电缆的弯曲半径不小于电缆外径的15倍，避免不必要的信号损失。

4.5工程重点及解决方案

1）保证设备材料供货质量

解决方案：

a. 公司采购部建立专门小组为该项目采购服务。

b. 技术总监负责质量把关, 工程师参与采购质量控制。

c. 项目严把质量审核关。

d. 项目部组织QC 小组，参加公司QC 活动，提高质量意识。

e. 对供货方进行认证检查、资料检查、入厂检查、分步付款等多种质量保证措施。

2）保证施工质量

解决方案：

a. 加强人员培训、技术交底、安全交底工作，使施工人员熟练自己的工作。 b. 严格按照三级检查制度进行质量检查。

c. 严格按照报验等监理制度执行，做到应报必报，报必准时。

3）保证如期竣工

解决方案：

a. 作业面许可条件下，派遣多支施工队并行施工。

b. 派遣熟练工程师和施工人员精心施工。

c. 条件许可情况下，每日开动2到3个班次施工。

d. 优化施工工艺，采用先进的施工工艺和施工工具。

e. 做好与装修、机电等协调，减少时间浪费。

4.4工程难点及解决方案

工程量大、工期短

解决方案：

a. 作业面许可条件下，派遣多支施工队并行施工。

b. 派遣熟练工程师和施工人员精心施工。

c. 条件许可情况下，每日开动2到3个班次施工。

d. 优化施工工艺，采用先进的施工工艺和施工工具。

e. 做好与装修、机电等协调，减少时间浪费。

第五章 安全目标及安全文明施工保证

措施

5.1施工安全目标

安全文明生产是施工项目重要的控制目标之一，也是衡量施工项目管理水平的重要标志。我公司一向重视安全生产，并把它作为施工中的重要任务。针对“ 多媒体系统建设项目”建设工程，我们制订的安全目标是消灭人员安全事故。

5.2施工安全保证措施

安全管理的中心问题是保护生产活动中人的安全与健康，保证生产的顺利进行。我公司将坚持安全管理“管生产同时管安全、坚持安全管理的目的性、贯彻预防为主的方针、坚持四全管理、重在控制、在管理中发展提高”六项基本原则。在保证质量和速度的同时采取相应具体措施以保证安全目标的实现。

● 建立、完善以项目经理为首的安全生产领导组织，有组织、有领导的开

展安全管理活动，承担组织、领导安全生产的责任。

● 严格和完善安全生产责任制，落实安全生产五项制度(即：安全生产责

任制；安全技术定期检查制度；安全生产教育、安全技术交底制度；安

全生产的定期检查制度；伤亡事故的调查制度) 。

● 建立各级人员安全人员责任制，明确各级人员的安全责任，抓制度落实、

抓责任落实，定期检查安全责任落实情况并即使给予处理。

● 对所有管理、施工人员进行安全教育与训练，提高全员安全生产意识，

将由于人不安全行为导致产生的安全事故降至最低。

● 坚持实施安全检查制度，每周对现场质量、安全、防火及文明施工巡视

一次，及时发现工地的隐患及苗头，及时记录、及时整改、及时复检，

该罚则罚、该处理的处理，坚持“三不放过”的原则。做到个人行为与

经济效益挂钩。同时进行不定期的突击检查。

● 坚持作业标准化，不能为了图快而忽略必要的操作步骤。按照科学的作

业标准规范施工人员的行为，防止由于人的不安全行为导致事故发生。 ● 坚持标准化现场管理制度，消除工程的不安全状态。

5.3 文明施工保证措施

文明施工是现代化施工的一个重要标志。通过规范的管理使施工现场保持良好的施工环境和施工秩序，对施工过程的顺利进行有着重大意义。对“xxxx 多媒体教室建设项目”建设工程，我公司将采取以下措施保证文明施工的顺利进行：

● 建立健全的管理组织机构，成立以项目经理为组长，各管理人员为成员

的施工现场文明施工管理组织，对文明施工实施统一管理。

● 完善管理制度，包括个人岗位责任制、经济责任制、检查制度、奖惩制

度、会议制度等并严格遵照执行。

● 加强对施工人员的教育培训工作，使每个施工人员明确文明施工的重要

意义，掌握文明施工标准。从根本上杜绝不文明施工现象的出现。

● 施工现场的材料堆置要做到材料堆放分类整齐、施工道路通畅、布置有

序。

● 在施工过程中，各作业工作面必须做到工完料尽、场地清，由各负责人

员在下班前检查作业面的清理情况。

● 对施工现场的设备、场地、物品勤加打扫，保持现场环境卫生、干净整

齐，无垃圾、无污物。

● 经常检查施工现场的卫生情况，预防疾病和中毒，消除发生安全事故的

根源。

第六章 验收方案

6.1设备验收

合同设备抵达项目现场后，由项目经理递交到货设备清单，并申请用户方对到货设备进行验收。由项目经理及用户方技术人员依据合同及详细的设计方案对已到设备进行验收。

项目组与用户方技术人员根据合同要求对到货的全部设备、型号、规格、数量、外型、外观、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质、附件等）进行验收。

在开箱检验时，如发现设备有缺陷、损坏、短缺或型号规格，质量以及包装不符合合同规定时，双方应作好“检验记录”及“问题处理协议书”并由双方代表签字，根据协议要求对不合格货物进行处理。

设备验收通过后签署合同设备验收清单。对验收不合格的设备立即进行更换，确保项目的进度能够按计划进行实施。

6.2施工质量验收

为保证工程一次验收合格，认真整理资料、技术交底。设计变更、洽商记录、竣工图及设计说明。

软件按方案功能说明及模块，达到用户使用满意，有相关的使用说明文档及说明书。

齐套材料、设备进场检验报告、材质证明、设备合格证、设备技术及安装说明书。

全面检查预埋预留管线桥架自检互检、线缆布放及隐蔽工程验收记录。 隐蔽工程在隐蔽前，必须经承包人进行三级验收、签字确认，然后在隐蔽前48小时书面通知工程师会同验收，验收合格后签字确认，才能隐蔽和进行下一工序的作业，如涉及合同价款调整，应附工程量计量及单价调整明细。工程师应

在接到通知后24小时内派出人员进行验收，否则承包人可自行验收并填写隐蔽工程验收记录，进行隐蔽作业，工程师应予承认。凡不按上述程序办理，无承包人质检人员验收签字确认的资料或无书面通知工程师会同验收的，工程师可拒绝验收签认；凡未通知发包人验收签认的工程，或工程师合法拒绝签认的工程，若承包人擅自隐蔽的，工程师将视该部分工程为不合格，并拒绝拨付该部分工程的进度款，工程师也不得颁发后续工序的施工令，由此发生的一切责任全部由承包人负责。

核实各系统线缆接地、绝缘电阻测试记录和设备安装质量验收记录。

6.3系统初验

在系统安装调试完成并试运行3天后（可以根据需要与用户协商试运行周期），经项目小组自检合格后，项目经理向用户方、监理提出初验申请。

由项目小组和用户方技术人员依照验收方案进行初验，初验合格后向用户方提交初验报告，并经用户方认可。

6.4施工缺陷的修复

工程出现质量缺陷时，须按国家颁布的工程保修制度和施工合同规定程序进行返修工作。

1．试运行中施工人员发现问题

试运行过程中施工人员发现工程缺陷及成品配合等方面存在的问题，提出故障报告，确定检修方案。修复后记录归档。

2．甲方通知返修

试运行条件下发现质量缺陷时，由甲方发出书面通知，说明发现质量问题的工程部位与情况，便于及时派人检查修复。

3．工程返修实施

与甲方共同查找质量缺陷的原因，确定修复方案；修复时甲方给予必要的方便条件，包括部分或全部停止试运行：返修项目质量以国家规范、规程、标准和原设计要求为准。

6.5系统竣工验收

系统竣工验收分为单项工程验收和全部工程验收两个阶段。我公司将严格按照《工程质量验收规范》及《“xxxx 多媒体教室建设项目”》方案内容进行系统工程的验收工作。我公司将参加由建设单位项目技术负责人组织校方、技术部门和设计部门有关专业的技术、质量负责人共同组成的质量检测小组，对工程的验收质量实行层层把关，确保工程质量。

6.5.1竣工验收申请

施工达到竣工条件时，项目部首先进行预检验，补缺有缺陷的工程部位，准备好竣工资料，向甲方、监理方提交竣工验收申请。

在项目验收时需提交竣工验收的相关文档资料，包括以下内容：

● 项目施工方案

● 竣工图

● 设计变更通知单；

● 技术变更核实单；

● 工程项目开工报告；

● 材料、设备、构件的质量合格证明资料；

● 设备清单

● 设备签收单

● 系统文档

● 系统自测报告

● 培训计划及记录

● 初验申请

● 施工方验收报告

● 用户手册

● 系统培训讲义

● 售后服务指南

6.5.2单项工程验收

由甲方组织交工验收，依据国家颁布的有关技术规范和施工合同，对以下方

面进行检查和检验。

1) 检查、核实竣工项目准备移交给甲方的所有技术资料的完整性和准确性。

2) 按照设计文件和合同检查已完建工程是否有漏项。

3) 检查工程质量、隐蔽工程验收资料，施工记录，考察施工质量是否达到合同

和规范的要求。

4) 检查测试记录、测试报告中存在问题是否解决。

5) 竣工验收中发现问题需要返工、修补，明确规定完成期限。

6) 其他设计施工的有关问题。

5.2.3全部工程验收

全部工程验收分为验收准备、预验收、正式验收三个阶段。

1．验收准备

核实工程完成情况，列出已交工工程和未完工工程一览表。

检查工程质量，查明须返工和补修工程，提出具体修竣期限。

整理汇总建设项目档案资料，分类编目，装订成册。

落实正式运行准备。

提出财务决算分析。

编写竣工验收报告。

2．预验收

检查、核实竣工资料的完整性、准确性，是否符合归档要求。

检查项目建设标准，评定系统质量，对隐患和遗留问题提出处理意见。

检查财务报表是否齐全，数据是否真实，开支是否合理。

检查正式运行准备情况。

排除验收中有争议的问题，协调有关、部门关系。

督促返工、补做工程的修竣和收尾工程的完工，并复验确认整改质量。

编写竣工预验收报告和系统移交报告。

3．正式验收

听取项目建设的工作报告。

审核竣工项目移交使用的各种档案资料。

评审项目质量。

审查运行规程，检查运行准备情况。

核定收尾项目，对遗留问题提出处理意见。

第七章 售后服务

我公司经制造商授权，负责对项目提供售后服务。我们将运用事前维修、定期维修等科学的维修保养方法，不但进行售后而且对工程的全过程进行服务。我们保证工程项目服务质量，满足客户的需要，全心全意，以优质的生产和服务奉献给客户。

服务宗旨：“用户至上”；

服务精神：创新、平等、共进；

服务原则：“严谨、务实”；

服务承诺“当天接报，当天处理”。

7.1售后服务内容

我公司承诺自工程竣工验收合格之日起质保期为3年（防水5年）。

质保期内，我方承诺对提供的所有设备、软件提供质保期内的质量保证及系统维护保养和升级，系统维保期从系统竣工验收双方签字之日起计算。

质保期过后的合约维护服务

免费维护期结束后，出现的货物质量技术问题，本公司仍做好售后服务，并在接到通知后的1小时内赶到。更换零部件的价格终身享受出厂价。用户可以与本公司签订维护服务合约，重新约定：服务范围、服务期限、服务内容、双方责任、服务费用等。

无合约维护服务

在免费维护期结束后，用户若未与本公司签订维护服务合约，当用户的系统出现故障时，本公可适当收取一定的维护成本，为用户继续提供系统维护。

7.1.1零部件更换

实行备件先行服务方式：当设备出现故障时我公司售后工程师及时解决，并在1小时内将备件替换上以保证系统的正常运行。我们将保证项目中我方所提供

设备有充足的备件供应。以方便用户快速地更换零部件。一旦设备发生故障，我们将及时从库中为用户提供备件（可能是同型号产品或同等功能产品或性能更优越的产品），以替换损坏的设备，维持用户系统的正常运行。在设备保修期间，我公司将积极响应客户提出的硬件维修要求，并尽快使客户系统恢复正常。

7.1.2定期巡访

定期巡访服务

为了工程达到预期的设计能力和使用价值而进行工程回访服务。回访的方式以走访客户或邀请座谈，或采取信访、电访等，听取用户意见，做好记录整理和保存。

征求客户意见。施工前征求客户意见，施工中听取客户意见，交工验收征求客户意见，交工后听取使用意见。征求客户以外的单位意见、设计部门、监理部门征求意见和访问。

建立服务客户的组织机构和工作小组，规定常规服务回访时间、方式，信息资料归纳管理。诚心诚意征求客户意见和要求，建立“客户意见整改回执”对用户提出的问题记录交工程部门经理部及时处理。及时采取纠正和预防措施。

建立《竣工工程记录档案》由主任工程师在保修期后，定期组织工程质量回访，征求业主的意见，收集工程质量信息。回访后填写《工程质量回访记录表》。建立客户和工程服务档案。

在竣工验收后一个月内，我公司将向业主提交本项工程长期的维护方案与计划，包括5年工程质保期的维护保养计划。质保期后的系统维护保养计划（该项目由业主确认实施）。

质保期内，我公司每月对所有设备巡检1次。巡检结果向业主汇报。在巡检基础上制定的月度、季度、半年度、年度保养计划报给业主批准后实施。

公司客服中心每半年进行一次用户满意度调查，并听取业主对现场工程师的评价，公司会根据业主评价进行相应的调整。

质保期外，如业主单位没有委托其他单位负责维保，我公司将每季度电话巡访1次，每年现场检查1次。质保期外的寻访和检查，需要事先征得业主的同意。寻访之后会为业主提出维保方案。

月维修保养：各设备进行例行检查，以保证系统运行正常；清理所有主要设

备运行记录，分析运行情况；调试检验所有设备；免费替换所有不正常的设备。

季度维修保养：清理所有设备外壳及电动机；检查所有系统的配电情况；包括每月的维修检查项目。

半年维修保养：检查所有设备安装的固定、移位情况；包括每季的维修检查项目。

年维修保养：检查及调校所有系统和设备，保证系统能按照出厂标准运行；重复维修检查上述项目。