信息技术服务分类与代码

ICS 35.080

L 77

SJ

中华人民共和国电子行业标准

SJ/T XXXXX—20XX

信息技术服务 分类与代码

Information technology service — Classification and code

（报批稿）

XXXX - XX - XX发布 XXXX - XX - XX实施

前 言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。

本标准由中华人民共和国工业和信息化部软件服务业司提出。

本标准由中国电子技术标准化研究所归口。

本标准起草单位：中国电子技术标准化研究所、广州赛宝认证中心服务有限公司、山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司、太极计算机股份有限公司、神州数码系统集成服务有限公司。

本标准参与起草单位：上海宝信软件股份有限公司、河北省电子信息产品监督检验所、武汉矽感科技有限公司、北京斯福泰克科技股份有限公司、上海翰纬信息管理咨询有限公司、北京慧点科技开发有限公司、广州数控设备有限公司、北京华深慧正系统工程技术有限公司、武汉太阳花网络安全维护有限公司、广州南天电脑系统有限公司、东软集团股份有限公司、启明星信息技术股份有限公司、苏州软件评测有限公司、北京中软国际信息技术有限公司、江苏润和软件股份有限公司、中科院新疆理化技术研究所、北京信城通数码科技有限公司、同方股份有限公司、北京软件行业协会、用友软件股份有限公司、成都勤智数码科技有限公司、快威科技集团有限公司、大连华信计算机股份有限公司、深圳市中域通计算机服务外包有限公司、北京数字证书认证中心有限公司、海辉软件大连有限公司、曙光信息产业（北京）有限公司、北京护航科技有限公司、中金数据系统有限公司、北京立思辰科技股份有限公司、山东旅科信息有限公司、南京中兴软创科技股份有限公司、东华软件股份公司、首都信息发展股份有限公司、大连软件行业协会、上海市企业信息化促进中心、北京和源沐泽科技发展有限公司、大连口岸物流科技有限公司、广州市金禧信息技术服务有限公司、上海天玑科技股份有限公司、广州越维信息科技有限公司、博彦科技（北京）有限公司、北京中油瑞飞信息技术有限责任公司、万达信息股份有限公司、广州新鼎典信息技术服务有限公司、方正国际软件有限公司、北京中科金财科技股分有限公司、沈阳荣科科技工程有限公司、广州市金税信息系统集成有限公司、思创数码科技股份有限公司、北京紫光华宇软件股份有限公司、上海计算机软件技术开发中心、福建星网锐捷网络有限公司、南京擎天科技有限公司、广西壮族自治区计算中心、南宁海蓝数据有限公司、新疆天择数码科技有限责任公司、福建长威网络科技有限公司、山东标准化研究院、新疆航天信息有限公司、上海三零卫士信息安全有限公司、中国软件行业协会系统与软件过程改进分会、山东泰盈科技有限公司、辽宁立科信息工程有限公司、北京华力中电科技发展有限公司、山东省计算中心、重庆南华中天信息技术有限公司。

本标准主要起草人：王志鹏、周平、卢列文、李新、徐燕、尹正茹。

信息技术服务 分类与代码

1 范围

本标准规定了信息技术服务的分类与代码。

本标准适用于信息技术服务的分类、管理和编目；也适用于信息技术服务的信息管理、信息交换及统一核算，供科研、规划、统计等工作使用，作为各类信息技术服务信息系统进行信息交换的准则。 2 术语和定义

2.1

信息技术服务 information technology service

供方为需方提供如何开发、应用信息技术的服务，以及供方以信息技术为手段提供支持需方业务活动的服务。

注1：常见服务内容包括软件服务、硬件服务及其他相关的服务。

注2：常见服务形态有信息技术咨询服务、设计与开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运营服务及其他信息

技术服务。

2.2

信息系统集成服务 information system integration service

基于需方业务需求提供的信息系统设计服务、集成实施服务，以及为需方软硬件系统及业务正常运行提供的支持服务。

2.3

集成实施服务 integration implementation service

通过结构化的综合布缆系统、计算机网络技术和软件技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中的服务。

2.4

运行维护服务operation maintenance service

采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对其所使用的信息系统运行环境、业务系统等提供的综合服务。

2.5

运营服务 operation service

根据需方的需求提供租用软件应用系统、业务支撑平台、信息系统基础设施等的部分或全部功能的服务。

注：多数情况下，运行维护和运营是同时存在的两个活动，同一信息技术服务供方可同时提供运行维护服务和运营

服务。

2.6

信息技术服务管理 information technology service management(ITSM)

为满足业务需求对信息技术服务进行的管理。

2.7

信息技术治理 information technology governance

专注于信息技术体系及其绩效和风险管理的一组治理规则，由领导关系、组织结构和过程组成，以确保信息技术能够支撑组织的战略目标。

3 信息技术服务分类与代码

3.1 代码结构

本标准采用层次代码结构，共分二层。第一层采用两位数字表示，第二层采用两位数字表示，第二层中数字为“99”均表示收容类目。

代码的表示形式如下：

第二层，表示小类

第一层，表示大类

3.2 分类与代码

信息技术服务分类与代码如表1所示。

表1 信息技术服务分类与代码

表1（续）

表1（续）

参 考 文 献

[1] GB/T 4754-2002 国民经济行业分类与代码

[2] 联合国 International Standard Industrial Classification of All Economic Activities v3.1

[3] 联合国 International Standard Industrial Classification of All Economic Activities v4.0

[4] 联合国 Central Product Classification v2.0

[5] North American Industry Classification

[6] Statistical classification of economic activities in the European Community v2.0