测试报告实例
OA 办公自动化管理系统
部门经理 _AAA____项目经理__BBB____
开发经理___CCC___测试经理_DDD_____
南京艾瑞测试部2013/10/22
作者:徐程远 时间：2013年10月22日
新建/变更/审核
1.1编写目的：本测试报告为OA 办公自动化管理系统项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求。预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理
1.2项目背景：
OA 系统是本公司为广大社会用户开发的一套办公管理系统，是目前本公司实施的办公
系统中比较有代表性的一套办公管理系统。
目前，BOffice 已经开始使用，在使用之中，发现了系统存在的一些问题，为了更加系统和有效地发现系统中的其它问题，本公司启动本项目来对系统进行测试。
1.3系统简介：
OA 系统是本公司为广大社会用户开发的一套办公管理系统，是目前本公司实施的办公系统中比较有代表性的一套办公管理系统。
1.4参考资料
本次测试中测试文档的编写、测试用例的编写、具体的执行测试以及测试中各项资源的分配和估算，都是以本公司提供的各子系统的使用手册盒练习指导手册为标准，软件的执行以系统逻辑设计构架为依据。
2.1测试用例设计
本次测试的测试案例，是在经过系统培训后，由测试人员根据客户对系统的介绍和自己对系统的理解按照系统层次结构组织编写。 ● 本系统案例的编写采用黑盒测试常用的分析方法设计用例；
● 对于每一个测试用例，测试设计人员应为其指定输入（或操作）、预期输
出（或结果）； ● 每一个测试用例，都必须有详细的测试步骤描述；
● 本次测试设计的所有测试用例均需以规范的文档方式保存；
● 在整个测试过程中，可根据项目实际情况对测试用例进行适当的变更； ● 测试用例中测试数据的准备，在客户的指导和协助下准备。 ● 按照系统的运行结构安排用例的执行；
2.2测试环境与配置
Windows server 2003
2.3测试方法(和工具)
本项目采用黑盒测试技术。
本项目测试过程中将不会采用测试工具
3.1测试执行情况与记录
3.1.3测试版本
3.2覆盖分析
3.2.1需求覆盖
3.2.2测试覆盖
3.2缺陷的统计与分析
本项目只对系统进行一轮测试，测试过程不需要做缺陷跟踪。 特定义缺陷处理过程如下：
1、测试员每天记录当天发现的缺陷
2、测试员每天下班前将记录的缺陷发送给项目经理 3、项目经理将当前的缺陷记录转发给客户指派人员
4、测试结束时项目经理将所有缺陷整合成一个完整的缺陷文档，同其它测
试文档一同提交给客户
3.3.1缺陷汇总 3.3.2缺陷分析
3.3.3残留缺陷与未解决问题
残留缺陷
编号：BUG 号
缺陷概要：该缺陷描述的事实
原因分析：如何引起缺陷，缺陷的后果，描述造成软件局限性和其他限制性的原因
预防和改进措施：弥补手段和长期策略
未解决问题
功能/测试类型：
测试结果：与预期结果的偏差
缺陷：具体描述
评价：对这些问题的看法，也就是这些问题如果发出去了会造成什么样的影响
4.1测试结论