大学生就业能力培养的实践

２００９　　ＮＯ．２５

科　教　论　坛

Ｃｈｉｎａ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ　Ｈｅｒａｌｄ

中国科教创新导刊

大学生就业能力培养的实践

宋跃华

（华南农业大学人文学院哲学系　　广州　　５１０６４２）

摘　要:对国内高校而言,旨在提高学生“就业能力”的教育,是一个崭新的课题。过去的三年中,作为华南农业大学06哲学2班的班主任,笔者通过“建立职业与专业的联系”、“设立职业起点”、“践行职业起点的努力”三个过程,从新生入学开始,着手提高学生的就业能力。本文对三个过程做了提纲挈领式的叙述。关键词:就业能力 职业 专业 职业起点 目标管理中图分类号:G64文献标识码:A文章编号:1673-9795(2009)09(a)-0139-02

１建立职业与专业的联系

引导学生自己在专业与职业之间建立逻辑关系的目的在于激发其对专业的兴趣,读有用书,学以致用,最终提高受教育水平,使个人的受教育水平与个人努力成正比。此一引导宜早不宜迟,新生入学之后的第一次集体活动,如主题班会、专业介绍等是较恰当的时机。在活动中了解学生的专业兴趣,结合职业市场的规律、现象进行专业比较。通过比较,使学生了解、理顺专业与职业的关系,进而达到自我激励的目的。

第一,了解学生的专业兴趣。学生就读的专业并非一定是其高考时所填报的第一志愿,即使是也会随着环境的变化而改变原有的兴趣。此时,学生已经意识到考上大学才能找个好工作,并不等于大学毕业一定有个好工作,尤其是在扩招之后更是如是。他们认为,将来是否能找个好工作,取决于就读的专业在职业市场上是否有被利用价值及被利用的程度。2006年10月,在新生入学不久的以“专业教育”为主题的班会上,笔者做了调查。结果显示,28位同学中有26位想换专业,从哲学方向转为计算机、电子商务、工商管理、财会、英语、法学、人力资源管理、市场营销专业。转换专业的原因一是兴趣,二是容易找工作。明显地,如果不及时引导,大部分学生将虚度大学四年。

第二,各专业与职业未来的比较。学生之所以想转专业,是依据他们自己对各专业与职业市场关联度的认识。因此,改变相关认知是激发学生产生专业学习动力的前提。以财会、计算机、电子商务等纯技术型专业为例。一方面,从找工作的难易程度分析,职业市场中已经有太多类似的从业人员,且每一间大学每年都有大量相关专业的毕业生涌入市场,因此竞争会相当的激烈;另一方面,从从业后的职业发展看,即使通过白炽化的竞争获得了相关职位,今后的个人发展也一直潜在相当大的职业危险,毕竟这类人才的基数极为膨大。所以,现在热门的、纯技术型专业,从职业安全、职业发展的角度分析并不比其它专业强。

第三,兴趣的职业导向。兴趣的职业导向并非要学生放弃兴趣,而是引导学生将兴趣与职业相互结合。兴趣需要相应的经济基础作为支撑、维持、发展。若脱离职业市场,缺乏经济来源,兴趣也就只能成为“心趣”。班上好几个同学以英语为兴趣,即使在四年里,抛弃其它学科,专攻英语。毕业时,在职业市场上,与外语学院、外语专

业的毕业生相比,没有丝毫竞争优势。英语只是一种沟通的工具,因此非英语专业的学生应该将其作为能力而不是专业来掌握。如此思维的转变,将极大增加大学生在求职过程中的竞争力量。若有两位毕业生,一是英语专业的,另一位是其他专业但英语也相当流利。试问,在其他条件相同的前提下,企业管理者会聘请谁？

第四、专业的职业未来。在初步消除学生转换专业的意念之后,需要指出本专业方向毕业生的职业未来。

依据管理学理论,一个组织的人员构成,以企业为例,按层级由低到高可分为部门具体工作的操作者、基层、中层、高层管理者。无论是基层还是高层,都需要具备概念、人际、技术三种技能。差异在于不同的层级对三种技能的要求:越是基层管理者,其技术技能要求越强;越是高层管理者,其概念技能要求越强。在管理学上“,概念技能(conceptual skill):是分析判断一种状况并能识别其因果的能力;人际技能(Humanskill):是指理解、改变、领导、控制其他个人和群体行为的能力;技术技能 (technicalskill):是指履行组织职能所需要的专业工

[1]

作知识和技术。”分析三种技能的概念,结合新生对哲学专业的理解,不难得出哲学专业的核心课程均有培养、提高学生概念和人际技能的作用。例如,中国哲学中,儒家的仁、义、礼、智、信就是“理解、改变、领导、控制其他个人和群体行为的能力”的关键词“分析判断一种状况并能识别其因果;的能力”,是哲学专业学生通过各门课程的学习需要具备的基础能力。因此,哲学专业的毕业生,理论上可以以企业的中高层管理职位为职业目标。

第五、建立专业与职业的关联。作为哲学专业的毕业生,其未来的职业目标是中高级管理职位。要实现此目标,需要有一个职业起点(毕业后的第一份工作)作为切入点。经过职业导向后,学生的兴趣将落实于具体的行业、具体的职能,如网络行业的人力资源职能、日化行业的市场营销职能……。确定了职能之后,需要在专业方向上有所侧重。由此,建立了专业与职业的关联。如以人力资源为起点,在专业学习上,需侧重于西方哲学、宗教哲学、管理哲学;以市场营销为起点,则需偏重于管理哲学、中国哲学。学生在建立职业未来与专业之

间逻辑关系的同时,也形成了自我激励性

质的专业学习动力。

　　

２设立职业起点

在新生专业教育的过程中,从“了解学生的专业兴趣”到“建立职业与专业联系”的五个环节具有普遍性的意义,起到唤醒学生提高就业能力意识的作用。大多数学生对未来的职业都有憧憬,但对实现这种实质为职业目标的憧憬的方向、途径比较模糊。实现职业目标分为求学与职场两个区间,两者以毕业后的职业起点为拐点。拐的方向与职业目标一致,职业起点则是职业目标在正向轨迹上的原点,之后通过职场的拼搏,即使期间有种种艰难,只要方向正确,终将有实现职业目标的那一天。拐的方向与职业目标不一致,在职场的努力,只能是加大与职业目标的距离。因此,在唤醒学生提高就业能力意识之后,则需要通过个别咨询,使学生明确提高就业能力的努力方向。即协助学生依据个人具体的职业目标,设立职业起点。下文以A同学为例加以说明:

入学伊始,A同学成为班、系的学生干部,并计划在二年级时入主校学生会。用他自己的话来说,通过种种班级、院系、学校的社会工作,提升乃至证明自己的能力。提升自己的什么能力？目的是什么？A同学没有明确的答案。至于职业目标,他希望将来有一天能够创业,并成功经营。但是,以什么样的行业、职位为职业起点去实践这个终极目标？A同学并不清楚。鉴于A同学视百度在线总裁李彦宏为偶像,笔者建议他研究李彦宏职业起点的成因,在此基础上设立自己的职业起点。

初时,A同学认为:李彦宏的职业起点是在道・琼斯为职业炒股人提供金融新闻检索工作的职位;获得该职位的直接原因是道・琼斯看中李彦宏在信息检索方面的专业技术;信息检索专业技术,实质是计算机技术在情报学检索理论方面的应用;北大图书馆情报学专业的本科学习,使他掌握了检索理论于技术;由于对计算机的兴趣,在北大,同时自学了计算机的基础知识,继而考取美国布法罗纽约州立大学大学计算机专业的研究生;从本科的情报学专业转换到硕士的计算机专业,则是李彦宏的兴趣使然。总之,兴趣决定了专业、专业决定了技术、技术决定了职业起点。

①加雷恩・琼斯《,当代管理学》,郑风田译,人民邮电出版社,2005年版,第16页。

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由于A同学的兴趣在市场营销，笔者建

学理念及其在社会生活中的体现就成为掌议他从市场需求的角度对案例再进行一次

握这把文化钥匙的关键。研究，于是有了如下结果：1987年，北大老

从事与市场营销相关的职位,需要配师传授的是如何摆放存储资料以方便读者

备两把钥匙。获得“市场钥匙”的条件是市阅读的检索理论。之所以如此，是因为即便

场学、营销学的相关理论与实践;获得“文读者知道在这里一定能查到某条资料，如

化钥匙”的要求是儒家、道家、佛家的基础果付出的努力较大，读者依然会放弃。在市

理论及其在社会中的表现。获得两把钥匙场营销学意义上属于满足客户需求范畴的

的条件,决定了A同学提升教学水平的方向“方便读者”使李彦宏硬记下了这种对很多

及内容。在2007年初,A同学开始实施自我人而言简单到没意思的检索理论。这些理

提升受教育水平的行动。论，后来指导他强调搜索引擎的应向速度：

文化钥匙方面,在诸多的专业课程范为提高0.1秒，不惜血本。研究生阶段，在导

围内,以“先秦哲学”、“中国宗教通论”、“中师的影响下，意识到信息检索将会有大的

国哲学”为重点,研读相关教材。在此基础发展，于是将检索理论与计算机技术结合

上,通过读书了解传统文化在社会各方面起来，掌握了信息检索的理论与使用技术。的体现,尤其是与企业管理的结合,包括潘

市场意识加上兴趣不仅引导李彦宏走向他

宗光的《心经与现代管理》、黎红雷的《儒家的职业起点，而且也促使他做出创业的决

管理哲学》、成中英的《C理论:中国管理哲策：1999年，他作为国庆50周年观礼嘉宾回

学》、张绪的《道学的管理要旨》、S.B.国时，感觉到国内有名气的网站很多，但这

Redding的《海外华人企业家的管理思想—些网站背后依赖的技术却不是很好，尤其

文化背景与风格》、马克斯・韦伯的《新教伦是搜索引擎技术。中文搜索引擎和英文搜

理与资本主义精神》、约翰・第・科特的《企索引擎相比简直是天壤之别，不仅慢得不

业文化与经营业绩》、梅奥的《工业文明的能忍受，而且能搜到的东西也少得可怜。同

社会问题》、威廉・大内《Z理论》等等。年年底，李彦宏在北大资源宾馆创立了百

市场钥匙方面,除了在本校、外校旁听度在线。

相关课程外,计划并开始自学菲利普・科勒最终,A同学在市场意识与兴趣、信息

的《营销管理——分析、计划、执行和控制》、检索的理论技术、职业起点、创业之间建立

阿伦・肯尼迪的《定位》、R・M霍德改茨的了因果关系。参照自己的情况,他将自己的《美国企业经营管理概论》

、亚伯拉罕・马斯职业起点设置在与市场营销相关的职位上,

洛的《存在心理学探索》、《动机与人格》、至于职业起点所属的行业,留待以后明确。《人性能达的境界》

等 、爱弥尔・涂尔干的　　

《职业伦理与公民道德》、彼得・德鲁克的３职业起点的目标管理

《创新与创业精神》、丹尼尔・A・雷恩的《管所谓目标管理,就是在明确目标之后,

理思想的演变》、斯蒂芬・P・罗宾斯的《管理分析现状,设计并实施目标的途径。就A同

学》等。学“与市场营销相关的职位”这一职业起点

３．２增加技能与工作经验，在工作中培养应的目标管理,其内容包括提升受教育水平、对社会变化，抓住未来机会的能力

增加相关技能与工作经验、提高把握未来

在确定提升受教育水平的方式之后,机会的能力几方面的内容。

应着手物色与职业起点一致的兼职工作。３．１提升受教育水平

通过兼职的工作达到两方面的目的:增加首先要明确的是提升哪方面的教育水

与职业起点相关的技能、工作经验;感受社平？就A同学的职业起点,我们以市场营销

会变化,提高抓住未来机会的能力。中的关键“消费者黑箱”为例加以说明。企

没有一间企业在可选择的前提下,愿业在产品、服务的销售过程中,虽然知道自

意招聘缺乏稳定性的求职者。由此,对大学己产品和服务的质量、价格以及消费者购

生在毕业求职时提出了更高的要求。然而,买的结果,但是消费者是怎么想的,决策过

大多学生并没有此意识,也就不存在应对程是什么样的,他们却不知道。这就是所谓

社会变化,抓住未来机会的能力了。他们在的“消费者黑箱”。市场之所以难以琢磨,是

寻求、选择、从事兼职工作时,普遍存在随因为企业的市场管理人员无法掌握消费者

机性和随意性的特点。黑箱的内况。过去,人们认为打开消费者黑

随机性,是指当兼职时间与上课时间箱只有,也只需要一把钥匙,即市场学、营

没有冲突时,有什么工作就做什么工作。因销学的理论与实践经验,简称为“市场钥

此,每一兼职工作时间都比较短,即使是暑匙”。近年来,发现还需要另外一把以消费

期的工作,也大多在一至二个月左右。而且者文化为核心材质的钥匙,简称为“文化钥

各工作之间零散无序,之间没有一以贯之匙”。例如,在广州话的商业圈内,摩托罗拉

的主线。随意性,是指在工作中碰到工作难手机销量远小于其他区域,原因之一是,无

度大、上级要求严格、与同事口角等种种自论“摩托罗拉”还是“Motorola”,若以广州话

觉不如意的状况或有其它待遇更高的兼职拼读,都是“冇得撈啦”,有被迫终止、无以

机会等诱惑时,放弃现有的工作。究其原为继、被解雇的含义。自公司将“Motorola”因,是角色紊乱造成的——在工作中仍把自

改为“MOTO”,手机销量有所上升。在中国

己当成是在校大学生,而不是一个需要讲乃至整个华人圈,华人是消费群体的主体。究职业精神的职业人士。

每一个华人的血脉中流淌的文化因子不外

兼职工作的随意性、随机性,使学生不是儒家、释家、道家文化。因此,掌握三家哲

仅无法获得相关工作的技能与工作经验,１４０中国科教创新导刊　　Ｃｈｉｎａ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ　Ｈｅｒａｌｄ

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而且在毕业求职面试时,将被视为不稳定、不专注、不成熟的表现。意识到这种变化的大学生,在选择兼职时,不仅会选择与职业起点存在连贯性的工作,而且在从事具体的兼职工作时,尽可能地保持工作的稳定性,从而满足企业对求职人员稳定性的要求。以下是A同学的兼职经验分析:

从与职业起点的连贯性看,在企业中与市场相关的职能包括促销、市场调研、品牌管理、公共关系(公司形象)等。除了促销与市场调查的工作外,其它职能中,即使最基层的职位通常也需要专职人员承担。在促销与市场调查之间,A同学选择了前者:兼职从事某通讯公司手机门市部销售员工作。从工作的稳定性看,A同学在门市部推销手机的一年中,碰到种种不如意的事情,如上班距离较远、没有完成某月额定销量、遇到比较难服务的客户、专职员工的竞争、主管的严厉批评……。每每发生此类情况,他都在一种观念的支配下坚持下去:此类情况,在毕业后的工作中必然存在。现在发生,实际是给自己机会学习,累积处理相似情况的经验与技能。在长达一年的时间里,他不仅在最后两个月连续成为该门市部销售冠军,获得了相当的专业(手机知识、客户沟通、销售)技能、角色转化能力。而且能从已有手机品牌、型号的设计、价格、客户心理、市场策略等与销量之间进行逻辑因果分析。按照管理学的三种技能理论,已获得部分的概念技能、人际技能与专业技能。一年后,在笔者的建议下,他进入一间市场顾问公司从事项目助理的工作,先后参与、组织喜力啤酒、玉兰油、本田汽车等品牌的大型市场活动。由此,向职业起点目标更迈进了一步。

可以预测的是,在毕业求职时,仅从简历中的“工作经验”一项进行比较,相对于其他同学,A同学的工作经历有着明显的优势:目标清晰、有一年以上相关经验、较强的专业技能、学习能力强、有较强的团队精神等等。