浅论企业文化管理模式发展
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浅论企业文化管理模式发展
作者:杨田
来源:《商情》2015年第41期
【摘要】文化作为企业价值的无形资产已经发挥越来越重要作用,当企业始终以追求最大利益为目标,很容易成为唯金钱至上的机器,这使得企业虽然在短期内获利,但却是以牺牲长远发展为代价。因而企业在壮大过程中除了利益追求,更应该把发展作为一种可持续发展,以文化管理为主,延续企业的生命力。本为以文化管理为核心,着重分析文化管理的目标、内容和模式,建议企业应根据自身的发展,建立合适的文化管理,希望企业在获利的同时借助文化管理取得发展的最优化和发展可持续。
【关键词】文化管理;模式
20世纪80年代四本著作成为文化管理产生的先导,这些代表人物的理念风靡一时,得到了人们的认可。管理学家威廉大内教授《Z理论——美国企业怎样迎接日本的挑战》一书率先发表,倡导在管理中借鉴日本的集体主义价值观;同年,又有两本管理学经典之作发表,一是《日本企业管理艺术》,由斯坦福大学的理查德·帕斯卡尔和哈佛大学的安东尼·阿索斯合著,强调集体主义价值观的重要。二是《企业文化一企业生活中的礼仪和仪式》,作者是哈佛大学的特雷斯·迪尔和麦金赛咨询公司的顾问阿伦·肯尼迪,作品内容是对企业文化的详细分。1982年,著名管理学家托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼发表了《成功之路——美国最佳管理企业的经验》,概述了优秀企业的八种文化品质:贵在行动、紧靠顾客、鼓励革新、挖掘人力资源、以价值观为动力、不离本行、精兵简政、绝对一致和自主创造。这4本书的出版,标志着文化管理诞生了。文化管理强调必须将管理中的理性方面和非理性方面有机结合起来。换言之,实行文化管理,就是要在注重管理的规范化、制度化的同时,也要从中解放出来,重新确立人的主体地位,用组织文化给成员以强大的精神支柱,使他们具有牢固的安全感和强烈的归属感。文化管理的这一特征,适应了新时期管理活动的需要,因而被广泛关注,广泛运用。
一、文化与管理的联系
(一)管理包含于文化
管理作为企业经营的一种手段,其在管理过程中有意无意就彰显了国家、民族、社会文化意识和文化内涵。美国著名管理学家彼得·德鲁克在《管理》一书中,把管理与文化明确地联系起来。他认为,管理不只是一门学科,还应是一种文化,有它自己的价值观、信仰、工具和语言。管理是一种社会职能,隐藏在价值、习俗、信仰的传统里,以及政府的政治制度中。管理是,而且应该是受文化所制约的,管理也是一种文化,它不是无价值的科学。管理思想理论是人类管理实践史上所创造和积累起来的精神财富。如果兼容管理手段、管理技术等物质财富的内容,我们可以将管理思想视为人类管理活动的软件部分,将管理手段、管理技术等物质内容视为人类管理活动的硬件部分,而将不同阶段上软件与硬件的总和视为管理文化的全部。