如何协调学生与家长间的关系
如何协调学生与家长间的关系
[案例]
今天,杨立元又没交作业(数学),当我得知这一情况,并无意中告诉了董立琼(杨立元的表妈)老师的时候,她马上打电话叫孩子的家长到校,我拦不住。只好先做杨立元的工作,叫他做好思想准备,同时,我也想在家长和孩子的现场对话中,摸清各自的思想状况,相处交谈的方式,然后寻找解决问题的方法。家长来后(夫妻俩),父亲的第一句话,你怎么不交作业?当学生的连作业都不交,你还是学生吗?杨立元在父亲说完第一句话时,张了张嘴,当父亲的第二句话出来时,脸色就变了,没说话。我看到此情景,马上制止了父亲,示意孩子说话。(孩子的变化,开始面对我,脸上有笑意,两手下垂)此时的变化,两手前后,一腿弯曲,头偏着,脸上笑意僵硬。这是他刚进班时,我第一次找他谈话时的神态(当时无笑意)。这些信息告诉我,他此时的心态又回到最初的状态,正是这些信息告诉我,孩子的父亲如果再说下去就无意义。我说的话:杨立元,我教你和别人说话时该怎样的?我语气缓和,面带鼓励,他马上能做到挺胸收腹,两手自然下垂,两脚并扰,两眼看着我的鼻尖,我让他说说不交作业的原因。
[解决过程及反思]
这时,我让杨立元到办公室外面站一下,我喊他再进来。因为有些话我要对家长说。我相信,家长因为有老师在场,说话还有所收敛,在家里面对孩子,可能比这更严重。我说:你第一句话说的语气就是责备,没等孩子回答,你的第二句就来了,完全是指责了。孩子脸色的变化,就说明:他已意识到你们来的目的,不是解决问题,而是指责他的,他也就不想说了。第二次对话,你说他撒谎,我也认为他撒谎,如果我让你接着说,你肯定说,学习不好,还是其次,做人才是第一重要的,你看你现在,作业不交,又撒谎,不诚实,那就既不能成才,也不能成人了。你自己还觉得自己说的头头是道,句句有理。其实不然。如果孩子直接说,我就是不想做作业,你说哪种情况你更愿意接受,家长回答,哪种都是他不愿接受的。我告诉他,我意愿接受第一种情况,为什么呢?首先,人撒谎,是因为他迫于压力想掩盖什么?那他迫于什么压力呢?家长的指责,想掩盖什么呢?想掩盖在家长心里不是好学生这一虚假事实。为什么是虚假的呢?因为你指责他就是认为他不是好学生,而他认为自己是在求上进的。所以从他的撒谎可判断他还想求上进。如果是第二种回答,说我做不好或不想做,那就是告诉我们:我不在乎你的指责,堂而皇之地放弃自己。你说哪种情况好?当家长认可我说的道理后,我告诉他,做孩子的工作要注意四点:1. 保护孩子的自尊心,不要认为自己说的有道理,就全说出来,语气委婉,态度诚恳。有些话合理,但不合情。当时的情景下伤了他的自尊心,再有理的东西,他情感上不能接受。2. 平等对话。不要把孩子看成自己的私有财产任意处置,不要总是居高临下,不要得理不饶人。
3. 一次只解决一个问题,不要想举一反三,想让孩子解决一个问题而得到多方面的启示,世上没有一蹴而就的事。而要举三返一,在处理多起同类事件中得到一个深刻的体会。4. 有长远计划。要根据孩子对错特点制定计划。不要头疼医头、脚疼医脚,那样是被动的。