电子商务专业教学计划(三年高职)

电子商务专业教学计划(三年高职)

一、招生对象与学制

1、招生对象：应、往届普高（职高）、普通（职业）中专毕业生、技校毕业生 2、学制：三年

二、培养目标

本专业培养适应社会主义现代化建设需要德、智、体、美全面发展，具备电子商务及相关的经济、法律等方面的基本理论知识和较强的实践能力，能在工、商、金融企业或相关行业从事电子商务工作，具有网上经营前期市场调研与营销策划的能力，能在企业进行网络采购与供应商商务洽谈，具有网上创业能力，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的电子商务营销类高素质技能型人才。

三、培养规格 1、素质结构

学生应具有马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论的基础知识。具有较强的事业心和实事求是的科学态度，勇于实践，具有较强的开拓精神。热爱本职工作，具有良好的职业意识和职业道德。

学生应具有电子商务高技能型人才所必需的基础知识、基本理论、基本技能和专业知识、专业技能。

学生应具有体育运动和卫生保健知识，养成良好的锻炼身体、讲究卫生的习惯。掌握一定的运动技能，达到《国家体育锻炼标准》的要求。

2、知识结构

掌握本专业所必备的文化基础知识, 掌握一定的经济理论知识。 掌握电子商务的基本原理与知识, 掌握计算机网络的基本知识。 掌握一定的专业商务英语知识。 掌握网络营销知识。 掌握国际贸易基础知识。 掌握数据库技术的基本知识。

熟悉有关商务活动的法律法规制度。 掌握企业经营管理的基本知识。 3、能力结构

具有较强的计算机操作能力。 掌握网络信息收集整理的基本能力。 掌握网络调研、营销推广的基本能力。 具备市场营销活动策划能力。 掌握商品物流配送的操作能力。 掌握网络客户关系管理的基本能力。

掌握国际贸易基本知识和进出口业务处理基本能力。 掌握网页设计、企业商务网站建设的能力。 具备公共关系业务处理能力。

具备计算机病毒防范和网络安全防护的能力。 4、考证要求

必须获得行业权威机构颁发的助理电子商务师、营销员等职业资格证书。 必须获得湖南省职业院校计算机应用能力考试证书。 必须获得全国高等学校英语应用能力考试A 级证书。

四、主要课程简介 1、职业公共课

1.1“两课” 包括政治理论课和思想道德修养与法律基础课。本课程的主要任务是对学生进行马克思主义. 毛泽东思想和邓小平理论及其三个代表重要思想的教育，党的路线、方针政策教育，国情和近现代史教育，法纪观念教育，引导学生树立科学的世界观和为人民服务的人生观，使学生具备良好的思想政治和职业道德品质。

1.2 大学英语 本课程以培养学生英语应用能力为教学重点，同时传授必要的语言语法知识。通过教学，对学生进行了听. 说. 读. 点的语言训练；培养学生较强的阅读与本专业有关的外语技术资料的能力，初步的听说能力和书写简单英语信函等应用的能力，为学生进一步提高外语能力打好基础。

1.3 计算机应用 本课程主要介绍电子计算机的发展应用和基本组成，微机操作基本知识，磁盘操作系统组成，掌握windows 操作系统.Word 和Excel 的使用方法，初步掌握数据

库的编程方法和一般操作能力，并至少掌握一种汉字输入方法等。

1.4 大学语文 讲授古代. 近代，现代能当代文学中的部分名篇，提高学生的文学修养，积累语言材料，学习写作技巧，提高学生的写作能力。

1.5 体育 本课程通过体育基础理论和基本技能的传授和有效的体育实践，全面增强学生体质，促进学生身体健康发展。使学生喜爱体育，掌握锻炼身体的基本方法，养成从事体育锻炼的习惯；培养学生顽强拼搏的精神，公开竞争的态度，以及乐观，自信，进取的心理素质。

2、职业基础课

2.1电子商务概论 本课程内容主要讲授电子商务的概念，形成与发展，应用范围，方式和模式及电子商务的基础设施，电子商务的软件和工具，电子商务的安全威胁和安全措施，电子结算系统，在线零售，网络营销，供应链管理，顾客关系管理等。

2.2 市场营销 主要培养学生了解市场营销环境因素的变化归律，选择目标市场，进行市场调查，预测及制定营销组合方案的方法，掌握市场营销计划，营销组织系统与控制，营销服务管理等基本知识。

2.3 国际贸易概论与实务 讲授国际贸易的基本知识，使学生了解商品买卖的交易条件和有关国际惯例，交易磋商，合同签订与履行的基本知识，掌握进出口业务的实际操作程序。 2.4 电子商务英语 主要讲授与商务活动及日常业务相关的英语基础知识及语言技巧，着重培养学生在商务活动中的英语应用能力，尤其是阅读，翻译，处理与商务活动有关的英文资料的能力。为后续课程的学习以及学生毕业后从事电子商务工作打好英语基础。

2.5 电子商务与物流 本课程主要从电子商务与现代物流的关系入物，系统地介绍在电子商务环境下如何开展现代物流管理。主要介绍现代物流基础知识，基本功能，物流模式和物流管理，介绍供应链管理的基本知识和几种主要的供应链管理方法。

2.6 客户关系管理 客户关系管理是企业为提高核心竞争力，达到竞争致胜，快速成长的目的，开展的判断、选择、争取、发展和保持客户需要的全部商业过程。主要利用现代管理思想和现代计算机、通信、软件等技术以客户为中心，把有关市场和客户的信息进行统一管理，实现共享。本课程主要构成本专业的网络营销客户服务人员的职业核心素质。

2.7 企业战略管理 企业战略管理是电子商务专业的一门职业核心课程。通过教学使学生掌握企业战略管理的基本知识、基本原理，熟悉基本的企业战略分析、制定、实施等方法和工具，具备良好的企业战略管理实际应用能力。为构成网络营销策划专员的核心职业素质。

3、职业技术课

3.1 网络营销 本课程是电子商务专业的专业技术课。主要讲述企业如何利用互联网开展市场营销活动；互联网企业如何利用市场营销方法规划并发展自己的业务。课程主要学习网络营销特征、环境，顾客网络购买分析，网络调研，网站推广策略等。

3.2 网页设计 本课程是电子商务专业的一门核心职业技术课程，它涵盖了HTML 设计、JavaScript 脚本编程语言、Dreamweaver 、Fireworks 等相关知识，全面介绍WEB 站点设计的基本操作技术和使用技巧。通过本课程的学习，使学生掌握HTML 语言的语法规则及文字、链接、列表、表格、表单、图像、多媒体、框架元素标志及属性，能设计出多窗口网页、动态网页；能熟练运用Dreamweaver 进行规划、管理、发布的相关技术及网页制作的操作技能；能熟练掌握JAVASCRIPT 脚本编程语言的基本语法知识，能实现网页的交互和特殊效果。

3.3 photoshop 学习本课程，目的是让学生理解图象色彩原理，以及利用photoshop 进行图象处理的技巧，掌握各种工具和滤镜的使用，掌握各种类型招贴的设计与制作。培养学生的动手能力，为以后进行网页设计工作打好基础。

3.4 ERP实训 ERP企业资源计划是供应链管理理念的一个主要策略，是网络经济社会大多数企业运用的一种企业管理模式，本课程主要要求学生掌握某个ERP 操作软件的具体使用操作，为学生将来从事企业内部信息化管理工作打下良好基础。

3.5 个人网商创业实训 个人网商创业实训重在培养学生的个人网络创业能力，本门课程从网店建设、网店推广、网络商品管理、网络销售管理、售后服务以及网络客户关系管理等方面来提高学生网络综合创业能力，为将来学生自主创业打下良好的基础。

3.6营销类岗位实训 本课程是对网络营销方向所有实训课程的整合，让学生了解电子商务经营环境与政策；培养网上经营前期市场调研与营销策划的能力；实习网店建设与经营活动实施、网络营销与促销、网络采购与供应商商务洽谈、网店经营、客户服务等；培养网上创业与项目评估的能力。

4、职业选修课

4.1摄影 讲授数码相机拍摄的相关知识，为学生将来做网络营销提供帮助。

4.2汽车驾驶 讲授汽车驾驶室内的各部分的名称、作用和使用的方法，交通法规，一般驾驶的知识和注意事项等。

基本要求：使学生基本能够起步、停车、变档、倒车和行驶。

五、主要实践环节

网络营销实训、电子商务概论实训、网页设计实训、个人网商创业实训、ERP 实训、物流认知实训、营销类岗位实训、毕业实习、毕业设计、社会实践。

六、主要职业岗位

本专业毕业生的职业岗位群分为四个部分：网络营销、物流管理、国际贸易、商务网站维护。我院采取“大专业小方向”的职业岗位定位学习，主要选取网络营销方向，培养的主要职业岗位包括：网络销售代表、网络推广专员、个人网商、网络营销策划专员等

七、教学进程表

1、教学环节时间分配表（见表一） 2、专业实践教学环节安排表（见表二） 3、专业教学计划进程表（见表三）

表一 电子商务专业教学环节时间分配表

表二 电子商务专业集中实践教学环节安排表

表四 电子商务专业教学计划进程表

说明：

1、各类课时分布：理论教学：1019学时(其中包含集中实践中20课时) ；课内实践教学：775学时；

专业集中实践教学：418学时

2、教学总学时=理论教学学时+课内实践教学学时+专业集中实践教学学时=1010+848+418=2276（学时） 3、理论教学学时：实践教学学时=1010：（848+418）=1:1.25 4、标“*”号的课程为“助理电子商务”证考试课程

5、标“#”号的课程实践教学采用在实验室进行模拟实训和在企业顶岗实习相结合。