管理学课程读书报告

有效的时间管理

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Rietchel·Q·Li

一． 书籍简介

本次期末报告所用书为由机械工业出版社出版的《有效的时间管理》(2006年4月第1版)。书名原文为“Aligned Thinking:Make Every Moment Count” 吉姆·斯特芬（Jim Steffen，美）著；刘凤花译。ISBN：7-111-18699-0

二． 内容概要

瑞和卡罗尔是一对深受烦躁工作与琐碎生活困扰的夫妻，但随后他们通过一系列的努力和他人的帮助学会了一种简单好用的时间管理的方法——有序思考，从而改变了自己生活的轨迹，获得了理想的工作与生活状态。吉姆·斯特芬博士在书中通过讲述瑞和卡罗尔的学习历程向广大读者传授他多年来从事培训工作总结的一种优秀的时间管理方法——有序思考（aligned thinking）。读者将会在阅读的过程中跟随瑞和卡罗尔的脚步一起学习这种方法。

(1)寻找重要秘密

瑞下班时一直想着生活中有太多的事情需要去做，太多的事情不完美，太多的中断阻挠以及太少的时间与家人分享，太少的生活自由，生活似乎没有意义。以至于在他所乘列车经过哈得孙河底隧道时，瑞觉得车窗外的黑暗就是他内心的真实写照。出了车站，瑞一直想着需要改变这种生活状态。

瑞回到家，他同妻子卡罗尔倾诉他内心的不快，希望能够得到安慰。谁知卡罗尔也早已对现在生活不满。卡罗尔冲着瑞发了脾气，瑞对此感到很惊讶，然后他也表示了理解。夫妻俩都觉得现在的生活不是他们所真正追求的，他们决定向另一对夫妇——阿兰·波夫妇寻求帮助。阿兰·波夫妇在他们的工作以及生活各方面显得游刃有余，并且很乐于助人。

周六，瑞和卡罗尔就找到了阿兰·波夫妇，并与他们共进晚餐。晚餐中，瑞和卡罗尔和盘托出了自己的问题及现状，迫切的想要他们的帮助。而阿兰·波却告诉了他们一个关于“重要秘密”的问题。并说只要他们自己找到了“重要秘密”所有这些问题就能迎刃而解。而寻找重要秘密他们就必须去拜访埃里克教练，瑞以前的足球教练，正是他发现了这个令人神往的方法。

瑞在与埃里克教练见面前与他进行了电话联系，当埃里克教练了解了他的需求后同意帮助瑞和卡罗尔，并让他们列出一个他们理想生活的目标清单。瑞一直怀着一颗忐忑不安的心，他怀疑自己的目标有点太过理想化了甚至难以实现。不过对埃里克教练似乎一切都不是问题，埃里克认为只要瑞和卡罗尔找到了“重要

秘密”并且成为一名“有序思考者”，他们就可以从中受益。埃里克教练给他们介绍了玛丽和麦克，他们将告诉瑞和卡罗尔生命有序问题的第一个问题——目标问题。

玛丽和麦克告诉瑞夫妇他们曾经也如瑞一般对生活失去热情，全因各种琐碎的事情和烦恼。不过当他们学会了有序思考后，一切问题都得以解决。在瑞的强烈好奇中，麦克给了他们一张记录有目标问题的卡片，并让他们按照埃里克教练提供的“三步式”方法回答上面关于目标的问题，从而找到自己的真实需要，为自己的行动提供更明确的目标。

瑞和卡罗尔在使用了这种方法后觉得自己的生活已经开始变得有序多了，但他仍然觉得生活有些不自由。埃里克教练告诉他们这只是有序思考开始的第一步，他们仍然需要更多的帮助，于是建议他们去找埃莉诺女士，一个真正处理各种繁杂事务的专家。

埃莉诺告诉他们生命有序问题的第二个问题：重心问题，并且如何让自己的生活以及心态变得更加自然。通过埃莉诺的讲解，瑞和卡罗尔学会并成功的将其运用于自己的生活之中。

自由的心态让瑞和卡罗尔生活得更加有序，一切看起来都似乎好了起来。但仍有一个问题始终纠缠着他们，什么是“重要秘密”？在埃里克教练的指导下，他们找到了普如和胡迪·麦德森夫妇。

循循善诱的胡迪夫妇在引领瑞两人找到了生命有序问题的第三个问题——现时问题之后。并且启发式的引出了神秘的“重要秘密”——根据自己的需要，什么才是现在最重要的。并让二人在之后的工作及生活中对其加以运用。

（2）重要秘密的应用

首先是瑞在工作中遇到的中断阻挠，瑞的老板总是喜欢让瑞去帮他的忙，却不告知瑞这项工作所需的具体时间。导致瑞的个人安排老是受到阻碍。瑞对此一直表示不满，在埃里克教练的的开导及建议下，瑞觉得这件事不再是中断阻挠。并好好地处理这件事，最终得到了工作上的提升。

瑞之后与卡罗尔一起教给了他们的孩子有序思考，孩子们学习的相当好，并对夫妇俩产生了正面监督的作用。夫妻俩甚至对此感到一些头疼。之后，在每次的家庭同乐日活动中，有序思考带给了这一家人难以磨灭的价值与作用。

之后，有序思考更是让瑞和卡罗尔学会了自我减压，激励员工并且应对各种逆境。最重要的是，有序思考让他们意识到更应该珍视自己身边的人，让他们的感情牢不可破。他们的未来生活似乎充满了光明。

三． 心得与感想

读完这本趣味性与科学性并存的管理学佳作之后，我最大的收获便是获得了一种新的方法，一种新的思维模式。我早已迫不及待地想把它运用于自己生活中。正如其中所说有人坚持22年每天使用这种方法生活。

除此之外，我觉得生活其实也不算特别复杂难以管理，关于人生的目标似乎也更加清晰了一点。这本书或许真的能够让人养成一种稀松平常却高效实用的生活习惯，使人受用一生。

（1）学会了一种方法

在读书的过程中，我跟随瑞和卡罗尔的学习有序思考的脚步。跟随着他们拜访一位又一位有序思考的人们，学习一个又一个有序思考的部分。

正如书名，本书交给了读者一种有效的管理时间的方法，其核心内容正是有序的思考，有序的做事，从而使生活变得有序而高效。诚然，一千个读者心中有一千个哈姆雷特，每个人从此书中所获的可能有些许不同，接下来我将陈述我所学到的有序思考。

首先，在我看来有序思考是建立在其所说的真实需要的基础之上的。所谓真实需要，即一个人在某一个时期其内心所真正向往的生活。是的，真实需要在书中确实指的是一种生活。这样的生活对我们个体来说是理想的，值得追寻的。而有序思考，正是带我们靠近这生活的一种思考方式。

弄清了真实需要这一目标问题之后，那么再让我们把目光转向另一个问题——重心问题，所谓“重心”即是指的我们工作或生活的侧重点。在日常生活中我们常常会碰到各种繁杂的事情纠缠在一起的情况，这样的情况下，我们往往会由于找不到自己的“重心”而感到手足无措。而有序思考，则会在这种乱麻般的情况下帮助我们找到自己的“重心”。我们只需要考虑什么事情才是实现我们真实需要所必需的，而什么事情是无所谓的。当我们理清了这顺序之后，我们将会有条理的处理各种问题，并且让生活朝着我们希望的方向前进。

而第三个问题：现时问题——怎样才能从我惟一能控制的现在的行动得到最多？书中给出了这样的见解“由于过去是不会再来的，未来又是不可预见的，我们能掌控的只有现在，我们只能从现在中得到最多。”所以对这个问题，书中还给出了“重要秘密”这个听起来很神秘实际上却简单易懂的观点。我们在寻求现时所获最大化的同时会问到“是什么”“为什么”“怎么做”即所需做的事是什么，为什么要做这件事，怎样来做这件事。“重要秘密”只是将它们包含进去了，并且结合另两个问题从而形成一种类似程式化的思维模式。

做事之前，先在大脑中想：“根据我的真实需要，什么才是我现在最重要的？”找到答案后，再安排所有现在非重要的事情，并暂时把它们搁置一边。最后，全身心投入到你现时最重要的事情之中。当有新情况发生时，重复以上的步骤，这样我们就能永远专注于最重要的事情之中并且排除干扰我们的中断阻挠。 这种思维模式，就是本书中的核心——有序思考，一种有效的时间管理方法。

(2)积极、主动的管理生活

书中的主角瑞和卡罗尔在整个寻找“重要秘密”的过程之中一直保持着高度的热情，这种热情毫无疑问是从他们对生活的热爱之中产生的。热爱生活，能够积极主动的想要去改变自己的现状，希望能够达成自己的目标。

积极、主动的管理生活，正是我们需要学习的地方。生活之中，积极的生活态度有助于我们更好的学习。发现生活之中的问题，主动地寻求他人的帮助并且积极地改善自己的生活。合理，有效地管理生活，让自己的每一天都过得充实而自由。热爱生活，从学会管理生活开始。

（3）先主后次地确立目标

在本书中关于目标问题的部分，提到了一个比较有意思的目标设立方法。有些人在设立自己目标时会感到有些手足无措。总觉得有很多想要设立，都设立的话又觉得有点太多了，但不设立的话又觉得有些不妥。书中介绍了一种“三步式”目标确立方法，在给出的可增删的一系列目标之中找出自己觉得最重要的事，只能选一件。然后再选择剩下的，不过选择的越多，效率越低。确立好之后，每天花一定时间坚定自己的目标。每隔三个月，再举行一次活动来庆祝自己这一季度实行目标所取得的成果，并审视更新目标。

（4）科学的任务清单（计划）

很多人都会列出自己要做的事情作为一天的计划，但是不科学的任务清单只会让我们觉得自己效率低下甚至失望到底以至于放弃列清单的想法。因为这种清单只会充满许多要做的事情，在我们结束一天的工作时，我们只会看到还有太多的事情没做完，只完成了清单上的十之一二。这种清单只会给人带来烦恼。 因此，书中提倡了另一种科学的清单。这种清单分为两部分，分别是优先清单和保留清单。优先清单上是我们刚列出任务时觉得最重要的几件事，并需要切实将每件事所需的时间预估出来，加在一起就是我们当天所需做的任务量。当然，工作中难免会遇到一些突发状况，这是我们需要用到清单的第二部分——保留清单。保留清单上记录的是我们突然想起的事，这些事虽然重要但不急。这些突发状况这时就可以添加到保留清单之中或者将优先清单上的任务降级至保留清单与其交换优先等级。我们的工作仍然按照先优先清单后保留清单的顺序进行，这样，当我们结束一天的工作后。我们留意的会是优先清单上的完成情况，或许会是50%，60%，100%甚至超过100%！满足之情油然而生。

三、可能的应用

（1）个人理财

尚无太多理财经验的大学生难免会遇到一些“月光”的尴尬境地。通过运用有序思考，从自己的真实需要出发，弄清楚什么才是自己现在最重要的，确立一个先主后次的开销目标，然后列出自己的开销清单，当然是区别于普通清单的优先清单和保留清单。根据清单的优先级控制自己的花销，那么“脱光”就不是梦想。如此看来，有序思考也不只局限于时间管理。有序思考或许也能用于财产管理，资源管理，业务管理„„我认为其中的奥秘就在其核心——程式化。

（2）程式化

程式化正是有序思考的核心，它将所有的事情归类于一个模式之中。这个模式包含了事务的准备阶段开始阶段以及大致的进行过程。笔者认为通过这种大概

的模式，我们的思维能够按一种比较有序的程式进行控制自己的行为而不至于陷入混乱的境地。

程式化具有相当广泛的应用，比如工厂生产的流水线作业模式，计算机等电子设备的工作原理„„在此便不作赘述，不过本书作者却是将这种方式引入了不同于物质世界的抽象的思维世界中，这一点我觉得是很值得的。

（3）心理暗示与自我减压

阅读此书的过程中，读者会真的觉得学到了一种不错的方法。这种方法可以让我们逃离那乱得惹人心烦的生活，至少在我们自己看来是这样的。有序思考离不开的是我们刚开始定好的真实需要，并且在所有情况下（无论多糟），只要我们正确运用了这种方法，我们都会觉得：“哎呀，事情可不算太妙，不过还好，至少我始终是为了我的真实需要而行动着。”始终朝着自己的目标，就算事实并不尽如人意，但在我们自己内心会是充满希望和干劲的。

这种积极的心理暗示有助于我们更好的应对困境，更别说减轻自己的压力了。一点点的自我暗示，更加轻松而自由的生活，哪怕只是在心理上。

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2013/12/23