攀钢2006年大学生入职教育培训班[攀 钢企业文化] 复习题制题人:邓红
攀钢2006年大学生入职教育培训班《攀钢企业文化》复习题
制题人:邓红
一 、选择题(前12题为单项选择,后6题为多项选择)
1、 攀钢是从 ( C ) 年初开始建设的。攀钢是依靠我国自己的力量
建设起来的特大型钢铁联合企业 。
A 1963年
B 1964年
C 1965年
2、 ( B)年出铁
A 1973年
B 1970年
C 1971年
3、 (A)年出钢
A 1971年
B 197 2年
C 197 3年
4、 (C)年出钢材。
A 197 5年
B 197 6年
C 1974年
5、 攀钢企业文化起源于(A)
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A 一期工程
B 二期工程
C 三期工程
6攀钢企业文化在 (B)
A 一期工程中发展
B 二期工程中发展
C 三期工程中发展
7攀钢企业文化在 (C)
A 一 期工程中深化
B 二期工程中深化
C 三期工程中深化
8企业文化咨询要把重点放到(A)
A 解决员工凝聚力、企业发展精神动力上面,
B 战略、
C 管理模式
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9在核心价值观的建立上,必需采取(B)
A 模仿 世界级公司的核心理念,
B 博采众长,以我为主
C 合适才是最好的
10企业的价值观 (C)
A 企业的价值观只能有二
B 企业的价值观只能有 一条,
C 可以有很多 .
11攀钢在二期工程建设中(B)
A 先建热轧板厂、冷轧板厂再建高炉的顺序建成二期工程,B 先建高炉,后建热轧板厂、冷轧板厂的顺序。
C 先建热轧板厂 ,后建高炉 、冷轧板厂的顺序
12攀钢二期工程于(C)
A1983年1月14日开始至1993年建成峻工投产
B1985年1月14日开始至1996年建成峻工投产
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C.1986年1月14日开始至1997年建成峻工投产 13, 攀钢企业价值观( ABC)
A 奉献——效益——奉献,
B 只有国家需要的产品我们就干,哪怕是赔本也要干,把国家利益放在首位,这利益、那利益,祖国利益高于一切。
C 尽全力把攀钢建成举世瞩目的现代化钢铁钒钛科研基地,为祖国现代事业做出应有的贡献。
14攀钢企业精神(AB)
A 核心是艰苦奋斗、勇攀高峰。
B 攀钢企业精神内涵是:不畏艰难的创业精神,勇于创新开拓精神,尊重科学的求实精神,团结奋斗的协作精神。
c 在世界钒钛治炼,研究中领先,要在参加世界钢铁行业“奥运会”夺金牌,成为世界重轨生力军,要让人看到钢轨就想到攀钢,一提到钒钛就想到中国。
15.攀钢企业形象(ABC)
A 攀钢——“金沙江畔的明珠”、攀钢——“象牙微雕钢城”, 4
B 攀钢——“钒钛之都”。
C 攀钢要用好、高、精、新、尖产品业塑造攀钢形象。
16攀钢人的形象(ABC)
A 一不怕苦、二不怕死,
B 忠于共产主义事业,热爱本职工作,苦练技术本领,忠于职守的敬业精神,
C 解放思想、锐意改革、勇于创新、顾全大局、团结协作、公而忘私、尊重科学、勤于专研,精益求精、实于进取、献身攀钢。
17.攀钢的经营哲学(ABC)
A 以质量求生存,以品种求发展。
B 以销定产,以运促销,产、运、销结合。
C 产量服从质量,生产服从效益。你无我有,你有我新,你新我特,你特我廉。开拓市场,占领市场。建立灵活应变的营销保证体制,以誉为本,互利互惠。
18.攀钢企业道德(ABC)
A 以德治企。
B 爱岗敬业,诚实守信。
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C 办事公道,服务群众,服务社会。
二、判断题 (10题)
1企业核心价值观就是企业在企业哲学的统率下,为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。∨
2企业文化是企业之魂、总经理是企业文化之旗手∨
3企业团队的心志砺练、经验沉淀,并靠智慧提炼与升华而成的企业文化内核已形成, 意味着企业文化建设已经完成╳
4企业,所处的业态和环境也许某一天会改变,但企业文化却能永远灿烂,照亮企业的前途∨
5使命、愿景与价值观的结合产生的认同感,能够将一个大型组织内部的全体员工连接起来。∨
6管理不只是一门学问,还应是一种‘文化’,它有自己的价值观、信仰、工会和语言。∨
7企业文化中的‘人本’思想 等于企业员工,它绝不包括股东、管理层、员工、客户乃至竞争对手,以至人类社会。╳
8标语、口号、理念,那就 是企业文化 。╳
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9企业文化就是在企业运营和管理中以‚文‛来‚化解‛企业中的事情的一个动态过程 。∨
10企业文化尽管表述各有不同,但其内核却存在着共性 。∨ 三、 简答题(8题)
1.企业文化的导向和凝聚功能
企业文化的导向功能指的是:企业文化能对企业整体和企业中的每个职工的价值取向和行为取向起着引导作用。使企业的每个职工的价值取向,行为取向都要符合企业所确定的目标。导向功能表现在两个方面,一是对企业的每个职工的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这种导向是通过企业文化塑造来引导职工的行为心理,使人们在潜移默化中接受共同的价值观念,自觉自愿地把企业的目标作为自己追求的目标。
企业文化的凝聚功能最主要表现在对企业职工产生的情感凝聚、思想凝聚和组织凝聚三个方面即:
企业文化情感凝聚力,来自企业对员工的关心、尊重和信任以及企业领导者对职工的情感沟通。
企业文化思想凝聚力,其吸引力在于企业的价值观和企业目标的感召力,其向心力则在于员工对于企业价值观与目标的接受和认同。强大 7
的思想凝聚力往往并非来自优越的物质条件,而在于崇高的、共同的目标追求和企业精神。
企业文化的组织凝聚力,来自企业领导权力、威信和人格力量所形成的吸引力,以及由员工在企业中的地位、权利及其领导的关系所形成的向心力。它可以使员工形成“我是企业主人的使命感”,以及企业是与自己的命运紧密相联的责任心,从而在企业的生产经营中产生极大的推动力。
2.企业文化的激励和振兴功能
企业文化的激励功能是指企业文化具有使企业员工从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神效应。使企业的每个员工从内心深处自觉产生为企业拼搏的献身精神。企业文化的激励功能可以通过多种形式体现出来,如价值激励、目标激励、信任激励、情感激励和宣泄等。 企业振兴功能,强有力的企业文化,可以促使企业摆脱困境,走出低谷,顽强拼搏,以求在竞争中取胜的作用。企业文化的振兴功能,不仅表现为振兴企业的经济,也表现为振兴企业的科技、教育以及整个企业的总体文明状态。
3.企业文化的约束和控制功能
企业文化的约束功能主要指企业的制度文化、道德文化以及礼仪文化,对企业员工发生的约束、规范作用。企业道德文化的约束作用, 8
即指企业道德对企业成员的观念与行为所产生的约束与规范作用的总和。它的约束既包括舆论的约束力,又包括理智约束力和情感约束力,它们所产生的自律力量,其影响显然比外在的强制约束力更为强大和深远。
企业礼仪文化,不仅可以强化那些具体的规章制度的约束作用,而且可以将那些抽象的企业道德标准和要求化为具有可操作的感性的东西。因此,它对员工的行为也具有一定的约束和规范作用。
企业文化的控制功能,也可称为规范性功能。企业及其成员在企业文化控制功能作用下,影响规范着企业及其员工的价值观、思维方式、思维过程、伦理道德、行为方式等,影响和规范着企业及其员工的价值取向和行为取向,从而控制企业及其成员的活动。
企业文化控制方式分为外化控制和内化控制两种。外化控制,主要是通过企业的规章制度和行为准则等制度化的管理系统,对企业员工的思想和行为产生的控制作用。内化控制,主要是通过企业全体员工的共有价值观念进行自我控制。一种群体成功地内化为共同信念,就会成为企业群体的每一个员工的价值观、思想信念和行为准则,就会使每一个成员产生理应如此的心理定式,而自觉地付诸行动。这种内化式控制,真正体现了企业文化管理的精髓。
4.企业文化形象塑造和育人功能
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企业形象是企业文化的外部表现和综合反映。它表现了以企业价值为核心的企业精神、企业目标和企业宗旨等。
企业文化把企业形象的塑造,提高到一个前所未有的高度。在当今,有人将企业形象称为是企业发展的第四种资源,它是一项巨大的无形资产,可以为企业带来高美誉度和高生产力。因此,我们要坚持不懈地抓企业文化建设,才能塑造出良好的企业形象。
企业文化育人功能,也称为教育功能或教化功能。精神文化在育人方面,具有全面覆盖性、浓缩集中性、外在内化性的优点。优秀的企业文化体现卓越、成效和创新,它可以培育员工的崇高理想和高尚道德,锻炼员工的意志,净化心灵,学习生产经营管理科学文化等知识,提高业务能力,有助于人的全面发展。
5.企业文化的调适和润滑功能
企业文化调适功能实际就是调整和适应。企业通过创造良好的环境和范围,使员工的心理、情绪和人际关系等方面都适应企业的发展变化,这就是企业文化的调适功能。
企业文化润滑功能又称为协调功能。使员工能够在良好的文化氛围中相互交流和沟通,减少不必要的摩擦和矛盾,使企业上下左右的人际关系密切、和谐、各种相关的工作和活动更加协调。企业文化的润滑功能还可以促进企业成员的道德情操深化,增强它们的团体意识,并在具体行动上关心企业,热爱集体,奋发努力,积极工作。 10
6.企业文化的优化和辐射功能
企业文化的优化功能主要表现在以下三个方面:①优化组织结构;②优化经营决策;③优化目标协调。
企业文化的辐射功能主要通过以下途径实现的:①“软件”辐射;②“硬件”辐射;③人员辐射;④宣传辐射。3.4.1 特别要借鉴自力更生,艰苦奋斗的企业文化精神
7、坚持用产品塑造企业形象,创一流产品的企业文化
企业发展的根本是为了创造出市场欢迎的产品。没有优质的产品,就不能有优秀的企业。同时也不可能有高额的盈利,不可能有企业的蓬勃发展。企业的形象,说到底,就是企业生产的产品能否受到用户的欢迎,能否占领市场。产品在市场上的地位,在市场上的影响力,企业的信誉,从根本上说,是靠产品的信誉获得的。攀钢的领导者从一开始就对企业的产品的重要性有明确的认识,攀钢重视了解掌握对国内外市场产品发展趋势,并明确重视市场,首先重视自己生产的产品。他们把不断创造国内外第一流产品当作企业根本任务。这些年来,攀钢投放市场的产品,没有不合格的产品,都是适销对路产品。这也是攀钢在社会上具有较大影响之所在,也是攀钢能够适应市场经济的要求之所在。
8、自力更生,艰苦奋斗的企业文化精神
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自力更生,艰苦奋斗是我国的传家宝,在现代化建设中也同样离不开这个传家宝。攀钢建设初期,面对一片荒野,建设者攀钢人就是靠自力更生,艰苦奋斗起家的。这三十多年辉煌发展,攀钢更是把这个精神运用到现代化建设上,其主要基本立足点靠自己。在这方面,攀钢企业文化创造了一系列可供借鉴的成功经验。一是自力更生不封闭。攀钢在二期工程建设中引进了国外的先进技术管理和设备,他们引进先进的技术、先进的管理和某些先进设备都是为自力更生服务。在自力更生中,攀钢特别注重的是以自己为主,广泛开展专业化协作,这就给自力更生注入了富有现代化特征的崭新内容。二是艰苦奋斗永不变。攀钢是在条件极其艰难的情况下建设、投产的。当年攀钢人依靠艰苦奋斗的攀钢精神为中国炼出“争气钢”。1980年开始,他们开始盈利,现在他们所取得的盈利已经为国家赚回了4个攀钢。攀钢人条件变好了,并没有忘记艰苦奋斗的本色。在生产中,他们始终坚持精打细算,节约生产成本,以最小的投入去获取最大的收入。在同行业中的几大钢铁企业中,攀钢的经济效益是比较好的。
四、论述题(4题)
1、 试论如何 提升攀钢企业文化管理水平,壮大攀钢企业文化实力 攀钢企业文化是攀钢建设的宝贵资源。在攀钢的发展史上,以“攀钢精神”为核心的攀钢企业文化,对攀钢职工发挥了巨大的团结作用、动员作用、凝聚作用和激励作用。一代代攀钢人爱岗敬业,爱企如家、勇于创新、争创一流,创造了我国钢铁工业史上一个又一个奇迹。 12
在21世纪的今天,经济文化协调发展是时代潮流。文化在经济活动中的地位和作用日益突出,日益显著。攀钢作为国有特大型企业,不仅要具有先进的生产力,而且要具有先进的文化力。建议攀钢公司从现在起,用五年左右时间,实现江总书记的愿望“努力把攀钢建设成为现代化的钢铁钒钛基地”。这是以***为核心的党中央向全体攀钢人提出了全面发展、全面建设的新要求。希望攀钢公司一定要认真实践“三个代表”的重要思想,高度重视攀钢企业文化建设,扎扎实实地抓好攀钢企业文化建设,不断丰富攀钢企业文化的内涵,创造和积累可喜的攀钢企业文化财富。
企业文化是企业的灵魂,是企业生命力的源泉。 攀钢公司的“三期工程”建设,将要投入大量的资金、设备、技术和人力等物质的因素。还要投入大量的精神的、思想的、文化的因素。“三期工程”的建成,能给攀钢提供大量的物质产品,带来可观的经济效益,巨大的物质财富,同时也能给攀钢带来巨大的优秀文化成果。机遇与挑战并存,攀钢的“三期工程”建设,为深化攀钢企业文化建设提供了一个大舞台,对攀钢企业文化将形成新的思想,新的理念,新的作用和新的机制,将会更加丰富和深化攀钢精神的内涵,壮大攀钢企业文化的实力。为此,建议攀钢公司对攀钢企业文化建设提出新的内容,新的要求。要求企业文化建设要确立好攀钢哲学和价值理念,进一步解放思想,转变观念,增强市场导向意识,资本经营意识、经济效益意识,逐步确立并不断完善一套科学的,切实可行的企业经营战略、治厂方针和管理思路,实现管理创新、体制创新和科技创新。全面提高职工思想道 13
德素质和科学文化素质,进一步塑造好攀钢的精神形象、视觉形象、员工形象、产品形象、社会公益形象等。对内增强凝聚力、向心力、吸引力,对外拓展攀钢的知名度、信誉度、美誉度、盘活无形资产,提高攀钢核心竞争力。逐步建成比较完整的具有特色的攀钢企业文化体系。保持全国企业文化先进集体荣誉,并不断地创新发展,将攀钢企业文化建设上一个新台阶。希望攀钢公司凭借强大的企业文化力,在激烈的国际国内竞争中,展示攀钢企业文化的魔力。
2、试论如何强化管理,优化管理,注重管理艺术的企业文化 企业管理是企业生产经营好坏的重要保证。没有良好的企业管理就不可能取得好的经济效益。攀钢对此有着清醒的认识并十分重视搞好企业管理。他们认为,企业经济效益要上去,“三分靠技术,七分靠管理。”攀钢认为管理本身就是一门艺术,而艺术的生命力在于创造。企业管理作为一门艺术,没有一个固定的模式,必须结合企业的实际,根据企业的不同特点,从当时当地的生产发展实际需要出发,去创造出适合企业生产经营发展要求的模式来。攀钢从1980年以来在企业管理方面创造出了有攀钢特色的企业管理文化的新模式。这个新的管理模式是从指导思想上确立了“稳定队伍、开发智力、开发资源”的12字方针。攀钢所处的攀枝花市是一个山区,交通不便,过去受先生产后生活的影响,职工文化生活不丰富,攀钢在70年代末80年代初,3年时间就调走了4000人。因此,稳定职工队伍是攀钢搞好生产经营的必要前提和基础。职工队伍动荡不安,任何好的企业管理都 14
无济于事。为此,搞好企业管理就必须切实解决职工子女的升学就业和职工的生活福利、医疗卫生等方面的问题。职工的后顾之忧解决了,就能够在生产经营上发挥主动性,积极性和创造性。还有攀钢能把握现代企业管理脉搏,树立现代化管理思想,大胆破除企业内部的“大而全、小而全、万事不求人”的传统观念和小农思想,创造了“集中指挥、统一经营、专业管理、分级放权”的16字企业管理经验。由公司总经理对企业的生产经营活动进行集中指挥。攀钢是一个有机的整体,炼铁、炼钢、轧材是一个流水线,它们彼此之间既有严密的分工又有紧密的协作。具有不可分割性,是一个有机的整体。只有实行集中管理,才能发挥社会化大生产中的整体效益。为此,攀钢先后把生活后勤、集体经济、医疗卫生、中小学教育、汽车运输、辅助材料、备品备件等11个方面的工作,由总公司统一实行专业化管理,使基层生产单位不再办“小社会”,把二级厂矿领导从繁锁的事务中解脱出来,集中精力抓生产建设攀钢的这种管理模式,集中统管、整体优化的经验,对我国大型企业搞好内部企业管理有着积极的借鉴意义。
3、 试论如何建设尊重人、关心人、理解人、以人为本的企业文化
在人间一切事物中,人是第一个可宝贵的。生产力最活跃的因素,是人的因素。攀钢人对此认识得特别深刻。要搞好企业,必须发挥千千万万个主人翁的作用,增强主人翁的责任感。攀枝花又是一个生活条件相对艰苦的地方,不太容易留住人。而攀钢则非常吸引人。除了这 15
里有气势宏伟的事业外,更重要的是攀钢的领导们懂得如何尊重人、关心人、理解人。从知识分子到一般工人,他们都采取各种办法使职工对攀钢有亲切感,有以厂为家的凝聚力。从1982年以来,每年都有一批大学生分配来攀钢。攀钢把这些大学生当成“国宝”对待,政治上充分信任和关怀,业务上压重担,送出去,送出国去培训。生活上给予无微不至的关心。对于工人里“文革”前的“老三届”中学生,攀钢也采取强制性的办法,送他们去上大学,深造后成为攀钢的技术和业务尖子。就是对家在农村的工人,攀钢公司各级领导也了解到这些人由于经济比较困难,非常节省,以致舍不得吃营养。攀钢的各级领导就采取强制性办法给他们补助,让他们多补充营养以增强身体素质。攀钢的领导同志就是这样,把一切工作的重点都摆到了以人为本的立足点上,使广大职工深深地感到工作在攀钢,生活中攀钢是值得的。做一个攀钢人是受尊重的,有地位的,是非常自豪的。他们愿意为把攀钢建设成为祖国的现代化钢铁钒钛基地献出自己的青春,献出自己的聪明才智。
4、 论试如何发扬“攀钢精神,培养四有队伍”的企业文化 人总是要有一点精神的。攀钢是依靠自力更生、艰苦奋斗、勇攀高峰的精神建设起来的。继续发扬攀钢精神,使攀钢不断迈上一个又一个的新台阶。发扬攀钢精神,他们重在培养了一支有理想、有文化、有道德、有纪律的“四有”新人。为此,攀钢企业文化建设和思想政治工作有机地结合起来,采取各种生动活泼的形式对广大职工进行教育。 16
一是举办各种类型读书班提高干部的修养水平。二是 加强对广大职工的培训,全面提高职工素质,使广大职工能够真正理解自己肩负的历史使命。三是每年对职工进行攀钢的目标教育增强责任意识。四是紧扣企业生产、产品质量、劳动纪律等,强调职工整体意识。五是以生产经营为中心开展立功活动,大张旗鼓表扬先进。六是 在青年中开展“塑形”活动,青年是祖国的未来,是攀钢的未来,突出地对他们进行攀钢精神教育,塑造攀钢人的形象。
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