卓越团队的九大理念的讲义回忆版
卓越团队的九大理念的讲义回忆版
一、第一部分
二、第二部分
1、学习效果
声音
拍掌
一个声音
三个参与
两个关键词
四个忘记
五个不要 “空杯心态”
2、什么是团队？聚、口、才、队
拥有共同的理想与目标；不断提高每个人的技术；一个人的智慧永远
比不上一群人的智慧；正面的肯定与激励
猴子进筐的理论
为什么学习？
提高公信度
【利用--使用--使唤】
储备：如何与人交流，如何沟通？如何带领团队？
生存训练-知识训练-技能训练-态度训练
职场：领导意识
3卓越团队的九大理念
忙--茫--盲、
成功：达到预期的目标 举例子说明
成功的因素：口才，适当的表现，特殊个性，人际关系，获得精神，
信念，理念，功底和才华，抓住机遇
结果=能力*能力*热情*思维方式
成本=财务成本+机会成本
每个人都为过去买单
禁口
物质VS意识
自我形象与自我效能
管理者态度与管理魅力
发现五个问题，用5个词语来形容自己
当你内心很坚定时候，任何经历都是财富
老鼠偷油，推卸责任
修路原则
一个企业最大的成本=犯错误会后未修正的错误
员工管理的类型：教练，放任，指示，参与管理
承担责任，打造企业复命精神
缺乏复命的企业：1、老总没时间，下属没工作
2、任务布置下去，没了下文
3、员工业务偏好
4、结果 带着方案
处理这种问题发生：及时 复命，有命必须复命；限时复命；结果第
一
走出去，管理者
差异化营销
先谋事而后事者昌，先事而后谋者亡
团队的力量：头脑风暴法 批判性 不可行方案 可行性方案
互动游戏：住户三家 理发，擦鞋，做衣服
管理者不能说：但是
需求是看出来的
按照最有效的方式做事
蝴蝶效应
ISO核心理念：持续改善
6西格玛：无限接近零缺陷
日本企业的理念：无条件信任，绝对忠诚，每天进步一点点
习惯：左右脑
推荐的书籍：《活法》，《如何做一个优秀的下属》，《富爸爸 穷爸爸》，
《一分钟经理人》
卓越团队的九大共同理念：
1成功是因为态度
2、我是我认为的我
3、我是一切的根源
4、不是不可能，只是暂时没有找到方法
5、山不过来，我就过去
6、每天进步一点点
7、决心决定cg
8、天助自助者
9、太棒了
故事举例：佛像与地板的故事
一天，有一个人正在佛
像前烧香、磕头。突然，他
听见大理石地板在叹息：
唉，这个世界真是不公平哪！
一天到晚，这些人都在我的身上踩
来 踩去，往我身上扔垃圾，吐唾沫。
佛 像大哥，你跟我一样，也同是大
理石做的，为什么他们就会对你顶
礼膜拜，尊敬无比呢？
这时，烧香者听见佛像也开口说话：
唉，地板老弟，你还记得吗？一
年前，我们取自同一座山，取自同一
块大石头。工人们一开始是准备将你
那边雕成佛像的，可是你太坚硬，轻
轻一敲，一点渣都不掉；敲重了，你
一掉就是一 大块。
后来，工人就决定不雕你那边，而改
雕我这边了。你被简简单单切了几刀，于
是就变成了地板。而我呢，你知道吗？在
接下来一整年的时间里，每天都有无数的
工人在我身上“凿”，在我身上“锤”，
在我身上“打”，在我身上“磨”，整整
一年哪，我才有今天……
具有复命精神的企业作风:
1、不再是老总去找下属讨结果，而是下属主动来复命；
2、不再是员工抱怨问题，而是想尽一切办法来解决问题。
4、不再是下属带着问题来找你要答案，而是下属带着他的解决方案
来复命。